g u t x .com.tr İpek yolu - Çin'i anlamaya götürürüm

Harika perakende çemberi: ne kadar hızlı koşarsanız o kadar zor düşer

Inshang

Giriş

Perakende sektöründe huzur yok.

Bu makale / Liu Kuang'dan (ID: liukuang110) alınmıştır. Çin'in medyadaki teknolojisi ve finansal etkisi!

Yazar | Liu Kuang Public Account

"E-Ticaret Yasası" nın uygulanması, Netease Koala'nın "Kanada Kazı" kargaşası, FamilyMart marketinde süresi dolan gıda kargaşası ... Perakende sektörü 2019'dan itibaren hareketli bir döneme girdi.

Geçen 2018'e baktığımızda, bu yıl devlerin yakın dövüşle savaştığını, kendi hayatlarında devrim yaptığını ve yeni iş biçimlerinin sıradan hale geldiğini göreceğiz.

Perakende sektörü bile ortak bir endişeyle karşı karşıya: Bir yol ayrımında durur ancak hiçbir şey yapmazsanız, adınız yeni perakende tarafından seçilen bir sonraki ölüm listeleri dalgasında görünebilir. .

Bazı insanlar korkmuş ve korkmuş, bazıları ise kırmızıdır. 2018'de, bir grup yeni perakende kahramanı, hızla değişen perakende sektöründe kaslarını özgürce esnetebilecek. Bunların arasında İnternet devlerinden Hema Xiansheng ve 7FRESH ve fiziksel süpermarketlerden Sam's Club ve Süper Türler var.

Sen şarkı söyledikten sonra sahneye çıkıyorum, onların günlük hayatı. Onların değişimlerini izlemenin hiçbir zaman onların tarzı olmadığı söylenebilir. 2019'da bu cesur adamlar ne yapıyor? Tahıl mı topluyor yoksa duvar mı inşa ediyor?

Taze Hema: Radikal mağaza açılışı, deneme ödeme üyelik sistemi, gıda güvenliği düğümü

Ali'nin desteğiyle, yeni perakende öncüleri, kutu odası ... Zirvede, Hema'nın çok fazla çevrimiçi ünlü etiketi var. Elbette Hemanın birincil kimliği Alinin yeni perakende modelidir, bu da Alinin yeni perakende stratejisini tüm hızıyla geliştirdiği bir ortamda Hemanın genişlemeye ve ölçeklenmeye devam edeceği anlamına gelir.

Geçen yılın Aralık ayı itibarıyla en son veriler, Hema mağazalarının sayısı 100'ü aştı . Görünüşe göre Hema'nın katibi Hou Yi, geçen yılın başlarında mağaza açılışını hızlandırma hayalini tamamlamıştı. Hema'nın hızlandırılmış mağaza açılışı, aslında özel ortam ve kendi aşamalı gelişiminden kaynaklanmaktadır.

Bir yandan Super Species, 7FRESH ve Tianhong sp @ ce delicesine mağaza açan mağazalardır.Böyle bir rekabet ortamında, mağaza dükkanlarının doğal olarak belirli bir ilk hamle avantajı vardır, bu nedenle Hema hızlanırken, öte yandan, Hema büyük ölçekli aşamada ve mevcut kara bulutu yavaş yavaş ortadan kayboldu.

Bununla birlikte, mağaza açmanın yanı sıra, Hema, Wuhan'da soğuk zincir lojistiği, işleme merkezleri ve merkezi mutfaklar dahil olmak üzere ilk Orta Çin tedarik zinciri merkezini geçen yılın sonunda açtı. Bir yandan Hemanın hareketi, tedarik zincirini yoğunlaştırmak ve tedarik zincirinin verimliliğini daha da iyileştirmek, böylece Orta Çin'deki Hema mağazalarının maliyetleri düşürmesine ve verimliliği artırmasına yardımcı olmak, diğer yandan da tedarik zinciri yükseltmeleri yoluyla yeni perakende hendekini güçlendirmektir. .

Hema için 100 mağaza yeterli değil. 2019'da çeşitli yeni türler mağaza açma temposunu hızlandırmaya devam edebilir. Ali'nin imrendiği Hema doğal olarak geride kalmayacağı için gelecekte de, Ölçek aynı zamanda Hema'nın peşinde koşmanın temel stratejilerinden biri olacak ve Hemanın mağaza açılış hızı daha radikal olabilir .

Hema mağaza açmanın yanı sıra Ücretli üyelik sistemini daha fazla test etti , Geçen yıl Kasım ayı sonunda Şangay'da "Box Life Card" lanse edildi. Başlangıçta ücretli üyelik sistemini daha önce deneyen Hema, belli ki bu sistemin faydalarını tatmış ve takibe devam etmek istiyor. Bu yıl Hema bu sistemi ülke çapında tanıtacak, ancak şiddetli bir şekilde genişleyen Hema için üyelik yenileme oranı nispeten büyük bir test olabilir.

Ayrıca Hema'nın başka bir konuya, yani gıda güvenliğine dikkat etmemesi gerekir. Geçen yılın sonundan bu yılın başına kadar bu tür olaylar Hema'ya sık sık geldi.

15 Kasım 2018'deki havuç lansman tarihinin "etiket kapısı" nı gözden geçirin;
11 Aralık 2018'de, mağazada satılan havuz sazanlarının enrofloksasin standardını aştığı tespit edildiğinden Hema Xiansheng bilgilendirildi ve listelendi;
Bu yıl 15 Ocak'ta Chengdu Hema tarafından satılan Pippi karidesinin kadmiyum standardını aştığı bulundu.

Bu tür olaylar aynı zamanda başkan Hou Yi'yi geçen yıl yönetim çalışmasındaki eksiklik üzerine düşünmeye çekti. Bunun nedeni, Hema'nın agresif genişleme stratejisine atfedilmelidir.

Çünkü bu genişleme stratejisine göre, Hema kopyalamaya ve sonra kopyalamaya alışkındır, ancak "etiket kapısı" gibi olaylar Hema'nın bu büyük ölçekli çoğaltma sürecindeki ayrıntılar üzerindeki kontrolünde hâlâ eksiklikler var. .

Hema gibi yeni perakende internet ünlüleri için böyle bir sorun şüphesiz canlılığa zarar verecektir. Hema'nın gıda kalitesi ve güvenliği konularının perakende şirketlerinin "ölümü" olduğunu anlaması imkansızdır, bu nedenle çılgınca koşsanız bile, en önemli şeyi, ürün kalitesinin kontrolünü unutamazsınız. Gelecekte Hema, dikkatli bir şekilde yelken açabilmek için büyük ölçekli kopyalamaya bir "gıda güvenliği kilidi" eklemelidir.

Süper türler: Mağaza açma heyecanı, büyük kayıplara rağmen hala yüksek

Hema ile karşılaştırıldığında, süper türler Tencent ve Yonghui tarafından işletilen "asil" olarak doğmuş olsalar da kaderi Hema'dan çok daha kötü. Büyük kayıplardan elden çıkarılmaya ve kurucu anlaşmazlıklarına kadar, süper türler her zaman rüzgar ve yağmurda sallanıyor gibi görünüyor.

Görünüşe göre süper türlerin büyük kayıplarının suçlusu artık bir sır değil. Bir yandan, hızlı mağaza stratejisini kullanmak zorunda olan Hema halkıyla yüzleşmek, diğer yandan olgunlaşmamış karlılıktır. İkisi arasındaki yandan gelen saldırı, Süper Türleri, yeni perakende testçilerinin karşılaşması gereken engellerin ve uzun yolların derin bir tadı haline getirdi.

Ancak bu süper türlerin "Restoran + Süpermarket + O2O" Yeni perakende entegrasyon konsepti benzersiz ve yenidir. Süper türlerden sonra birçok taklitçi de ortaya çıktı.

Son zamanlarda, Süper Türler yeniliğe karşı daha büyük bir heves gösterdi ve onu yeni mağazalara koydu. Super Species, geçen yılın sonunda Shenzhen'deki en büyük mağazasını açtı. Özel olan şey, Super Species'in Lujiaoxiang ve Quange gibi birçok İnternet ünlü catering markasını bu mağazaya tanıtmasıdır.

Bu, kapsamlı biçimlerin süper bir türüdür. Üçüncü taraf markaların tanıtılması için iki neden vardır:

İlk neden, süper türlerin istemesi İnternette ünlü markaların tanıtımıyla süper türlerin çekiciliğini artırın , Daha eksiksiz bir iş ve süpermarket formatını, içinde bariz trafik düşüncesi ile almaktır.
İkinci sebep Süper türler bin dükkan ve bin yüz yapmak istiyor hissetmek Örneğin, ilk drone teslimat tanıtım mağazası geçen yıl Guangzhou'da açıldı. Süper Türler için her yeni mağaza, iyi bir inovasyon test alanıdır.

Süper Türler, kısa süre önce elden çıkarıldıktan sonra, mağaza yenilikçiliğine ek olarak, gelecekteki geliştirme odağını çevrimiçi ortama taşımaya karar verdi. Ev işini tercih et . Aslında, çevrimiçi ticarete yönelmek akıllıca bir karardır.Birincisi, süper türlerin arkasında Tencent'in teknolojisi ve ekolojisi, diğeri ise yeni perakende trendi altında çevrimiçi büyüme için çok büyük bir alan olması.

Genel olarak, 60'tan fazla mağaza açan süper türler de yenilik ve ölçekle paralel olacak ve çevrimiçi olma eğilimi süper türler anlamına geliyor. Yeni lojistik tesislerin inşasını hızlandırma ihtiyacı . Ancak şu anda süper türlerin karşı karşıya olduğu en büyük engel hala bir kayıptır.Ayrıca süper türler genişlemeden vazgeçemez ve bu taş kısa sürede yere düşmeyebilir.

7 FRESH: 5 yıl binlerce mağaza, çevrimiçi ve çevrimdışı entegrasyon

JDnin yeni perakende lideri olarak 7FRESHin baş düşmanı şüphesiz Alinin Hema'sı ve ikisi geçmişte birkaç kez kafa kafaya karşılaştı. fakat 7FRESH, Hema'dan daha radikaldir Bu, 7FRESHin mağaza stratejisinden anlaşılabilir.

Geçen yılın Eylül ayında 7FRESH, 16 gayrimenkul geliştiricisi ile sözleşme imzalayarak 5 yılda 1.000 mağaza açıldı . Son üç yılda Hema'nın 100 mağaza açma konusundaki başarılarına bir göz atalım. 7FRESH'in mağaza açılışının önceden belirlenmiş hızı sadece bir kutu atıdır.

Bir yandan, 7FRESH geç başlaması nedeniyle çok agresif, diğer yandan JDnin yıldırım alışkanlığından ve önceki Milyon Market Projesi gibi yüksek sesli yeni perakende satışından kaynaklanıyor.

Geçen yılın Aralık ayında 7FRESH, Güney Çin ve Kuzeybatı Çin dahil olmak üzere birçok şehirde bir dizi mağaza açtı. Aslında bir mağaza açmak söz konusu olduğunda herkesin fikri, bir an önce piyasayı işgal edip pastayı bir an önce almaktan başka bir şey değildir. 7FRESH geç başladığından beri rakiplerinin arkasında yavaşlayamadı.

7FRESH, mağaza açmanın yanı sıra JD Unbounded Retail hayalini de taşıyor. Daha önce JD.com, orijinal yeni alışveriş merkezi iş birimini 7FRESH'e entegre etti ve aslında 7FRESH'nin çevrimiçi ve çevrimdışı entegrasyonu açmak için hazırlıkları olan 7FRESH için tedarik zinciri temelini güçlendirdi.

7FRESH için, çevrim içi ve çevrim dışı entegrasyondan yararlanmak rutin bir işlemdir. Sonuçta, çevrim içi, Jingdong'un her zaman iyi olduğu şeydir ve Jingdong, O2O ve diğer konularda da çok deneyime sahiptir. Görülüyor ki JDnin yeni perakende katili olan 7FRESH, uzun süre çevrimiçi yetenekler geliştirmeye odaklanacak. Sonuçta, Sam ve Hema açısından çevrimiçi taze gıda işi hala çok büyük bir pasta.

ve 7FRESH kısa bir süre önce başabaş noktasına ulaştı Çılgın genişleme stratejisine göre, bu şüphesiz bir kol vuruşudur. Bununla birlikte, bu aşamada, güçlü 7FRESH hala önemli bir görev olarak kutu atı durdurmalıdır.

Sam'in kulübü: Sürekli mağaza açılışı, çevrimiçi patlama ve üye deneyiminin çeşitlendirilmiş keşfi

Sam, bir mağaza açma konusunda iyi bir tempo tuttu. Sam, Çin'de 20 yıldan fazla bir süredir 20'den fazla mağaza Ve Samin son planı, 40 mağaza . Yılda kırk ila elli hatta daha fazla radikal açan Hema, Süper Tür ve 7FRESH'i karşılaştırırsanız, Sam açıkça daha yavaştır.

Sam'in düzenli ve istikrarlı bir şekilde mağaza açmak istemesinin nedeni üyelerden başka bir şey değildir. Çünkü bir üyelik mağazası olarak, genişlemeden önce tüketicilerin yeni alanda ödeme yapma istekliliği ve potansiyel ödeme yapan üyelerin tabanı gibi temel göstergeleri göz önünde bulundurmak gerekiyor. Körü körüne bir mağaza açarsanız, düşük ücretli bir üyelik tabanı ve düşük bir tüketim seviyesi gibi utanç verici bir sorunla karşılaşabilirsiniz.

Ayrıca Sam internette iyi bir iş çıkardı. En son yayınlanan verilere göre, E-ticaret işi 3 yıl üst üste 3 haneli büyüme elde etti .

Yuncang vazgeçilmezdir çünkü daha önce inanılmaz patlayıcı gücü göstermiştir: metrekare başına 130.000 yuan ve müşteri birim fiyatı 200 yuan'ı aşıyor. Geçen yılki Double 11'de, 200-300 metrekarelik Yuncang'ın üçten fazlası günlük ortalama 1.000 siparişin üzerine çıktı.

Yuncang'ın (ön depo) tatlılığını tatmış olan Sam, geçen yılın sonunda birinci kademe şehirlerde Yuncang kapsamını bir kez daha artırdı, mevcut ölçek 30.

Elbette, Yuncang tarafından yaratılan mükemmel sonuçların arkasında, Sam'in uzun zaman önce oluşturduğu ekolojik çevrimiçi portal matrisi var: APP, JD amiral gemisi mağazası, JD Daojia, vb.

Buna ek olarak Sam, son zamanlarda üyelik deneyimi hakkında kademeli üyelik sistemi, neşeli aktiviteler ve yeni nesil mağazalar gibi bir dizi keşif denedi.

Sam geçtiğimiz Kasım ayında Kademeli üyelik sistemi , Biri orijinal üyelik sistemini optimize etmek, diğeri ise üst düzey üyelik hizmetlerini başlatmaktır. Üyelik sistemini sürekli olarak optimize etmenin yanı sıra Sam, kısa süre önce 299 yuan / 5 kg (kedi başına 29.9 yuan) tutarında bir Şili JJ Cherries indirim kampanyası başlattı.

Sistemlere ve ürünlere ek olarak, Sam'in mağazaları da optimize etmesi gerekiyor. Samin yeni nesil mağazası 2019 yılının başlarında Şangayda açıldı. Yalnızca şarap tadım alanı, Samin mutfağı ve tanıtım gezisi merkezi gibi etkileşimli alanlar değil, aynı zamanda özel hediye kartları, yüksek kaliteli bardaklar ve diğer ürünler de eklendi.

Genel olarak, Sam'in son eylemleri hem çevrimiçi hem de çevrimdışıdır. Çevrimiçi, yoğun şekilde kapsanan bulut ambarları ve trafik portallarının birleşimi onu oldukça olağanüstü hale getirirken, çevrimdışı, Sam mağaza açılışlarının hızını kontrol ediyor ve ayrıca yeni nesil mağazalara kendi inovasyonunu yerleştirdi.

İstikrarlı ilerleme, yeni perakende devine öncülük edebilir

Sam, Hema Xiansheng, Super Species, 7FRESH, farklı tür genlerine sahip olmalarına rağmen, eski ve yeni arasındaki geçiş sırasındaki eylemleri açıkça iki açıdan ayrılamaz. Biri mağaza açıyor, diğeri e-ticaret (çevrimiçi) .

Mağaza açılışları söz konusu olduğunda, Hema Fresh, Super Species ve 7FRESH, İnternet genlerinin varlığından dolayı çok radikal bir yaklaşım benimsedi ve görünüşe göre hepsi, yeni perakendeciliğin uzun süren savaşını gök gürültüsüyle kazanmak istiyor.

Ancak etiket kapısı ve büyük kayıplar şüphesiz Hema ve Süper Türlere bir avantaj sağladı. Yeni perakende sektörü gerçekten son derece gergin bir atmosferle dolu, ancak gerçekler bize şunu da söylüyor: Radikalleştirilecek bir fiyat vardır ve genellikle büyük bir fiyat olabilir .

Buna karşılık, ücretli üyelik genine sahip olan Sam, hem risk hem de hata toleransı açısından mağaza açma konusunda istikrarlı bir tempoya sahip. En azından, ne kadar kararlı olursa, temel bağlantılar üzerindeki kontrol o kadar güçlü olur.

Diğer bir deyişle Sam, stratejisini ve düzenini belirlemek, üye deneyimine odaklanmak ve çeşitlendirilmiş işleri denerken, temel rekabet gücünü güçlendirmek için daha fazla zamana sahip olmak için büyümeye istekli değil. . Bu, Yuncang'ın patlayıcı gücü ve üyelik sistemindeki ve mağazalardaki yeniliklerle açıklanmaktadır.

Yeni perakendecilik iki yıldan fazla bir süredir devam ediyor Farklı kökenlerden bu kaşifler Sam, Hema, Süper Türler ve 7FRESH, şimdi mağazalar ve e-ticaret açmanın birleşik stratejisini kullanıyor. Ancak, yeni perakendenin geleceğinde hala pek çok bilinmeyen var Neyse ki, alınan çeşitli dersler son derece açık bir sinyal verdi: yeni perakende dev gemisini yönlendirmenin tek yolu istikrarlı ilerleme.