Genç markaları artırmak ve kişiselleştirilmiş kişiselleştirmeye odaklanmak
Beijing News (Muhabir Chen Lin) Chang'an Alışveriş Merkezi tadilat için kapatıldı ve kapanmak üzere olan Scitech Alışveriş Merkezi temizlendi ve boşaltıldı. Pekin'deki diğer hangi eski mağazalar yenileme ve iyileştirme ile karşı karşıyadır?
Beijing News'ten bir muhabir yakın zamanda ziyaret etti ve Pekin'deki pek çok eski markalı mağazanın, New China Çocuk Ürünleri Mağazası ve Yansha Dostluk Alışveriş Merkezi de dahil olmak üzere, yenileme planlarını düşündüklerini ve güncellemeler ve ayarlamaların, faaliyette olan eski marka alışveriş merkezleri için "anahtar kelimeler" haline geldiğini öğrendi.
Scitech Alışveriş Merkezi kapanmak üzere ve tüm mekan temizlendi. Beijing News muhabiri Chen Lin
New China Çocuk Ürünleri Mağazası'nın 4. katındaki tezgahlar satışa geri çekiliyor. Beijing News muhabiri Chen Lin
17 Nisan'da, muhabir Wangfujing'deki New China Childrens Products Store'da 4. kattaki yetişkin kıyafetleri, valiz ve kürk alanlarının satışta olduğunu gördü. Dut ipek takımlar ve polo gömleklerin hepsi 50 yuan fiyatına satıldı. . Personel, Mayıs ayı ortalarında 4. katın tamamının çekilip yenileneceğini söyledi.
New China Çocuk Ürünleri Mağazası sorumlusu, AVM'nin 4. katında üç mülkiyet hakkı olduğunu, diğer ikisinin ise Çin Kitapevi ve Yabancı Kitapevi olduğunu belirterek, 4. katın dönüşümü alışveriş merkezinin nihai kararı olmadığını belirtti. Ancak sadece alışveriş merkezinin 4. katında değil, "tüm çocuk ürünleri mağazası yeniden modellenecek ve yükseltilecek ve belirli bir zaman belirlenemeyecek." Bunun nedeni, şu anda tartışılan iki plan var, biri mağazayı kapatmak, diğeri satışları etkilememek. Koşullar altında katman katman dönüştürülür. "Mağazayı yenileme için kapatma olasılığının düşük olduğunu" açıkladı.
Scitech Alışveriş Merkezi'nin karşısındaki Dostluk Mağazası, Pekin'deki ilk yabancılarla ilgili mağazalardan biridir. Bir zamanlar ithal ev aletleri ve diğer moda "bahşiş ürünleri" ile büyük bir hit oldu. Muhabir geçen hafta ziyaret etti ve Dostluk Mağazası'nda şu anda yeşim takılar, ipek tekel, ince porselen, hat ve resim, halı ve diğer mallar satıldı. Müşteriler az. Muhabir burada bir saat kaldı ve gelen 20'den az müşteri vardı. Alışveriş merkezinin dördüncü katı 20 Mart'ta kapatıldı ve şu anda yapım aşamasında. Personele göre bu inşaat bir yangın güvenliği tadilatıdır ve tadilat tamamlandıktan sonra kaliteli mobilyalar tanıtılacaktır. Arkadaşlık Mağazasının tamamını güvenli bir şekilde dönüştürme işi birbiri ardına gerçekleştirilecek ve format ayarlaması henüz dahil edilmedi.
Aynı zamanda, Shuangan Alışveriş Merkezi ve Guiyou Binası dönüşüm yönlerini açıkça tanımladılar veya başarılı bir şekilde dönüştürdüler. Bazıları markalarını genç tüketicileri çekecek şekilde ayarladı, bazıları ise özelleştirilmiş ve kişiselleştirilmiş hizmetlere odaklandı.
Örnek 1: Markayı ayarlayın ve genç nesile yaklaşın
Pekin'de lüks olarak konumlandırılan ve ağırlıklı olarak orta yaşlı ve yaşlı müşterilere odaklanan eski marka bir mağaza olan Shuang'an Alışveriş Merkezi, 2018 yılında daha genç bir alışveriş merkezine dönüşmeye başladı. Shuangan Alışveriş Merkezi, 25 günün ardından markalarında büyük düzenlemeler yaparak 56 yeni marka tanıttı, 157 markayı sıfırladı ve güncelledi, kadın giyim kategorilerini zenginleştirdi ve bu ayarlamanın odak noktası olarak genç ve modaya uygun markaları ekledi.
Shuang'an Alışveriş Merkezi'nin genel müdürü Liu Wei, son yıllarda Shuang'an Alışveriş Merkezi'nin reformları desteklemeye devam ettiğini açıkladı. 2016'da catering markası ayarlamaları yaptı. 5. kat benzersiz bir "yemek yolu" oluşturdu ve Macau Taste, Qiqi ve Manbu gibi catering markalarını tanıttı. Müşterilerin eğlence ve sosyal yaşam ihtiyaçlarını zenginleştirmek. Shuangan Alışveriş Merkezi 2017 yılında, 90'lı yılların ve 2000'lerin ardından yaklaşık üçte birinin oluşturduğu 43.000 yeni üyeyi çevrimiçi olarak işe aldı. "Bu, alışveriş merkezlerinin ödeme yöntemlerini, promosyon etkinliklerini ve iletişimi iyileştirmek için yeni teknoloji uygulamalarını ve yenilikçi iş felsefesi yöntemlerini kullandığını gösteriyor. Ara bağlantı ve hizmet deneyimi gibi bağlantıların ayarlanması genç müşteriler tarafından kabul edildi. "
Shuang'an Alışveriş Merkezi gurme pişirme tekniklerini uygulamaya koydu ve müşteriler kahvaltı yapmayı öğrendi. Beijing News muhabiri Chen Lin
Shuangan Alışveriş Merkezi her hafta yemek pişirme derslerine katılmak için birçok müşteriyi çekiyor. Beijing News muhabiri Chen Lin
Doğu Üçüncü Çevre Yolu üzerindeki Lufthansa Dostluk Alışveriş Merkezi, çevredeki yüksek gelirli alışveriş için ilk tercih olmuştu.Geçen hafta muhabir alışveriş merkezine geldi. Alışveriş merkezinde bahar promosyonu düzenleniyor ve çok fazla ziyaretçi yok. İkinci kata geldiğinizde karşınızda erkeklerin ticari alanı var ama içeri girdiğinizde kadın ayakkabısı bulacaksınız ve fonksiyonel alan belli olmuyor. Alışveriş merkezinin personeli gazetecilere alışveriş merkezinin ayarlanıp yükseltileceğini söyledi. Haberlere göre, alışveriş merkezi yönetimi toplantılarda yeniden inşa ihtiyacından defalarca bahsetti.
Bu bağlamda, alışveriş merkezinden sorumlu ilgili kişi Yansha mağazasının şu anda uyumun erken aşamalarında olduğunu ve görüşmeleri kabul etmenin uygun olmadığını söyledi. Ancak AVM'nin dönüşümünün kısmi bir ayarlama olduğunu da ortaya koydu, bu ayarlamanın amacı daha genç ve modaya uygun markaları tanıtmak ... Yansha'nın son yıllarda çok çalıştığı yön bu.
Örnek 2: Yeni iş formatlarının tanıtılması ve alışveriş merkezlerinin eğlence komplekslerine dönüştürülmesi
Guiyou Binası 1990'da açıldı ve 29 yıldır Doğu Chang'an Caddesi'nde faaliyet gösteriyor. Açılışın başlangıcında, sadece "davetiye" alan müşteriler patronluk yapabiliyordu. Guiyou Binası uzun yıllardır geleneksel mağazalar işletmektedir. Birinci ila dördüncü katlar mücevher, kozmetik, giyim vb. Satmaktadır ve çok sayıda dükkan vardır, ancak çoğu marka gençleri çekememiştir.
Guiyou Binası 2017 yılında, yeme, içme ve oynamayı yeni bir konumlandırma olarak birleştiren mini bir alışveriş merkezi ve hedef grup olarak 25-40 yaş arası beyaz yakalı çalışanları ile ilk büyük ölçekli dönüşüm ve düzenlemeyi başlattı. Son zamanlarda muhabir Guiyou Binası'nı ziyaret etti ve dönüştürülen Guiyou Binası'nın geçmişte basit mal satış biçiminden kurtulduğunu gördü.Çevresindeki beyaz yakalı çalışanların ihtiyaçlarını karşılamak için KTV, spor salonları, sinemalar, marketler, kafeler ve şık yemek hizmetleri gibi yeni formatlar sundu. talep.
Ayrıca bu dönüşümün ardından Wangfujing Caddesi'ndeki Pekin Mağazası da var. Kasım 2013'te mağazanın 6. katında bulunan yaklaşık 5.000 metrekarelik catering hizmetinin müşterileri ağırlamak için kapılarını açtığı, Xiaogazi ve Second Movement gibi şık restoranları yaklaşık 50 RMB birim fiyatı ile tanıttığı anlaşılıyor. 2017 yılında mağaza, binaları güçlü bir tarih duygusuyla tam olarak sergilemek için cephe reklam panolarını kaldırdı. Büyük mağazanın iç mekanı da düzenlendi ve 500'den fazla marka iyileştirilerek kadın iç giyim salonu ve butik kadın ayakkabısı salonu gibi kategoriye dayalı bir alan yaratıldı.
Pekin Alışveriş Merkezi'nin yenilenmesinden sonra, catering markalarının tanıtılması, her gün burada yemek yemeye birçok turisti çekti. Beijing News muhabiri Chen Lin
Mağazanın müşterilerinin önemli bir kısmı Pekin'in diğer yerlerinden gelen turistler. Beijing News muhabiri Chen Lin
Aralık 2017'de, Hamrezin dünyadaki en büyük mağazası Beijing Wangfujing Alışveriş Merkezi'nin Güney Salonunda açıldı. Bu çocuklar için geleneksel oyuncak mağazaları temelinde geliştirilen eğlence ve deneyim yaşam salonu, oyuncak, anne ve çocuk ürünleri satışlarını ve çocuklara yönelik Boş zaman ve eğlence deneyimi, etkileşimli sahne hizmeti ve ebeveyn-çocuk yemeği tümüyle entegre edilmiştir. Bu yeni format, yerel tüketicileri büyük mağazalara yeniden çekiyor.
Örnek 3: Özelleştirilmiş formatlara odaklanmak, kişiselleştirilmiş geliştirme yolunu kullanmak
Pek çok yabancı turistin gözünde İpek Caddesi, Çin Seddi ve Yasak Şehir kadar ünlü Çin'in en etkili uluslararası turist alışveriş pazarıdır. Eski İpek Sokak Pazarı, 1978 yılında kendiliğinden bir pazar haline geldi. Başlangıçta elçilikler ve diplomatik apartman daireleri arasına dağılmış sadece birkaç dükkan vardı, o zamanlar yakınlarda çok fazla sakin yoktu ve tüketici pazarı iyimser değildi. Uzun yıllar sonra, ziyaret etmek ve alışveriş yapmak için yarışan denizaşırı turistler için bir "sivil ticaret merkezi" haline geldiğini kim düşünebilirdi?
İpek Caddesi'nden sorumlu ilgili kişiye göre, yeni İpek Caddesi Binası 2005 yılında açıldığından bu yana 14 yılda 10 tadilat ve iyileştirme geçirdi. Yerel markalar geliştirdi ve mağaza sayısını 2005'te 1.500'den 2012'de 1.200'e düşürdü. 2015'te Şu anda 800 mağazadan 500'den fazla mağazaya, tek bir mağazanın alanı 5 metrekareden ortalama 30 metrekareye değişti. 2017 yılında yardım görevini planlanandan önce tamamladı ve başarılı bir şekilde dönüştürüldü.
Yukarıda adı geçen sorumlu kişiye göre, Pekin'deki bazı eski marka alışveriş merkezlerini araştırdılar ve yerleşen markaların, ürünlerin ve üreticilerin çok farklı olmadığını, ciddi homojenlik ve zayıf rekabet gücü ile bulduklarını buldular. Bu nedenle, Xiushui Street bu yıl yerel markalara verilen desteği artıracak. Geçen yıl başlatılan "gösteri özelleştirme" konseptine dayanarak, tam bir özelleştirme kategorisinin geliştirilmesine odaklanın. Silk Street'in beşinci katındaki 4.000 metrekarelik "gösteri özelleştirme" alanı yılın ikinci yarısında açılacak. , Çinli tasarımcı markalarının büyümesine yardımcı olarak, Çin kültürel özelliklerine ve küresel tasarımlara sahip özelleştirilmiş Çin markalarına odaklanarak kapsamlı ve derin seviyeli bir özel kişiselleştirme modeline öncülük ediyor.
Uzman: Bu yıl, mağaza sektöründe "Yükseltme ve Dönüşüm Yılı" olacak
Ticari emlak uzmanı Liang Jiliang, 2019'un büyük mağaza endüstrisi için "yükseltme ve dönüşüm yılı" olacağını açıkça söyledi. Temelde tüm geleneksel mağazalar "buna dayanamadıkları" için yakın bir dönüşüm baskısıyla karşı karşıya.
Liang Jiliang, iş geliştirme şifresinin her zaman kullanıcı ve pazar olduğunu söyledi. Zaman değişiyor, hayatın temposu hızlanıyor, yaşam tarzı değişiyor ve hayatın baskısı artıyor.Bu aşamada tüketiciler artık sıradan maddi yaşamdan memnun değil, manevi yaşamda ve manevi taşıyıcılarda yeni ihtiyaçlar ortaya koyuyor. "Büyük mağaza endüstrisinin sözde dönüşümü, kullanıcıların davranışlarının kendilerinin değişmesi, kullanıcı gruplarının yapısının değişmesi ve tüccarların ve kullanıcıların etkileşim yollarının ve araçlarının değişmesidir." Liang Jiliang, "Tek katlı mağaza formatının yerini kesinlikle yeni bir model alacak. Vekil."
Pekin Teknoloji ve İşletme Üniversitesi İşletme Ekonomisi Enstitüsü müdürü Profesör Hong Tao, "saf mağaza" formatının ortadan kalktığını ve format değişiklikleri ve entegrasyonun norm haline geldiğini söyledi. Pek çok büyük mağaza başka formatlara dönüşmüş veya başka iş alanlarına taşınmış, aynı zamanda birçok yeni alan ve model yaratmıştır. Örneğin, profesyonel bir mağazaya dönüşen Caibai, özel bir altın mağazasına dönüştü, bazı büyük mağazalar bir alışveriş merkezine dönüştürüldü, bazı büyük mağazalar bir 'Bystronic modeline dönüştürüldü (büyük mağaza + süpermarket) ve bazı mağazalar robot restoranlara dönüştürüldü veya eklendi. , Akıllı mağazalar, katalog mağazaları vb. "Hong Tao dedi.
Örneğin, Hong Tao, Wangfujing Department Store Group'un son yıllarda büyük mağaza işini tamamen marjinalleştirdiğini, merkezi şehrin entegre büyük mağaza alışveriş merkezine ve bölgesel mağaza topluluklaşmasına daha fazla enerji harcadığını ve geliştirme odağı ve fonların yeni iş modeline aktarıldığını söyledi.
Pekin Haber muhabiri Chen Lin Editör Zhang Chang Bai Shuang
Redaksiyon Li Shihui
