Bir veterinerden tek boynuzlu atın kurucusuna, 12 milyon boktan kürek memuruna hizmet etmesine kadar, onun evcil hayvan ticareti anlayışı
Yeni iş çağına dikkat edin ve bir sonraki Wang Xing, Cheng Wei, Zhang Yiming'i bulun, bu girişimci millete bağlıdır "100 Geleceğin Lideri" .
Bu makale ilk 96 Makale, görüşülen kişi Chen Di, Boqi.com'un kurucusu .
Boqi.com, Çin'in en büyük evcil hayvan e-ticaret ve hizmet platformudur. Boqi Alışveriş Merkezi, Boqi Hizmetleri, Boqi Topluluğu, Evcil Hayvan Ansiklopedisi'nin sahibidir ve birçok evcil hayvan bilgisi, evcil hayvan hizmetleri ve evcil hayvan ürünlerini kapsar.
Çin evcil hayvan pazarının gelişimi sadece 20 yıl sürdü. Geçmişte evcil hayvanlar bizim için huzurevinde daha çok bir hayvandı, ama şimdi daha çok bir aile üyesi.
Geçmişte evcil hayvanlar yetiştiriyor ve onlara "insan sofra maması" yediriyorduk ama şimdi onları "profesyonel evcil hayvan maması" ile besliyoruz. Bongo'nun çevresindeki evcil hayvan severler, evcil hayvanları için atıştırmalıklar, sağlık ürünleri ve oyuncaklar bile alıyor. Hastalanmadan önce, giderek daha fazla insan "tedavi sonrası" yerine evcil hayvan hastalıklarının "önlenmesine" dikkat ediyor.
Bilinçteki bu değişim, Çin'in evcil hayvan endüstrisinde gıda, malzeme, ilaç ve sağlık ürünlerinin gelişimini teşvik etti.
Veteriner
Ocak 2017'de Boqi.com, 102 milyon ABD doları tutarında C turunun tamamlandığını duyurduktan sonra, bu tek noktadan evcil hayvan hizmeti platformu, 1 milyar ABD dolarını aşan bir değerleme ile Çin'in evcil hayvan e-ticaret ve hizmet endüstrisindeki tek tek boynuzlu at şirketi oldu. kapat.
Boqi.com'un genel merkezi Şangay'dadır ve bu yıl şirketin kuruluşunun 10. yılıdır. Sektörde her zaman birinci sırada yer alan bir şirket olarak Boqi.com'un bir itibarı vardır, ancak çok az kişi bu tek boynuzlu atın arkasında üç genç "binici" olduğunu bilir.
Tedarik zinciri, operasyon, depolama, lojistik ve sınır ötesi işlerden sorumlu Chen Di, Boqi.com'un üç kurucu ortağı arasında en özel olanı.
Tencent'ten çıkan diğer iki kurucunun aksine, Chen Di otantik bir "zanaatkar". Hayvanların çocuğu olduğu için veteriner olmak istedi, bu yüzden başkalarının önerilerini görmezden geldi ve Nanjing Ziraat Üniversitesi'nin hayvan hekimliği bölümüne doğrudan başvurdu.
Veterinerlik tıbbı her tür hayvana aşinalık gerektirir, ancak Chen Di'nin evcil hayvanlara karşı sadece zayıf bir noktası vardır, bu yüzden hedefini bir veteriner olmak olarak belirledi.
2005'te üniversiteden mezun olduktan sonra, İnternet şu anki kadar gelişmemişti.Chen Di planladığı yolda bir veteriner oldu.Evcil hayvan kliniğinde bir yıldan fazla bir süre boyunca, giden kişiliğinin doktorlar için uygun olmayabileceğini yavaş yavaş keşfetti. "Sessiz" bir meslekte, veteriner hekimlere bir zanaat olarak davranabilir, ancak bunu bir meslek olarak kabul edemez.
Sıkıcı klinik yaşamında, Chen Di internete maruz kaldı ve bu da ona anında yeni bir dünyanın kapısını açtı. Güçlü bir profesyonel geçmişe sahip olan Chen Di, klinikten ayrıldı ve ürün yöneticisi olarak bir evcil hayvan web sitesine gitti. İnternet üzerinden evcil hayvanlarla ilgili bazı ürünler yapmak istedi. Zamanın arka planı altında, evcil hayvan e-ticaret kavramı henüz oluşmamıştı. .
Bir veteriner olan Chen Di aslında bir İnternet ürün müdürünün sahip olması gereken niteliklere sahip değildir.Kendi eksikliklerini keşfettikten sonra çok okumaya ve çalışmaya başladı, çünkü bu sefer gerçekten kariyer yönünü bulmuş gibi görünüyor.
Üçlü
2007'nin sonunda Chen Di, Tencent'ten iki diğer kurucu ile tanıştı. Biri, ürünler, teknoloji ve internette çok ileriye dönük olan PPTV'nin üst düzey yöneticisiydi; diğeri ise finans ve sermaye işlemlerinde deneyimliydi. O sırada ikisi, e-ticaretin evcil hayvan İnternetinin gelişimi için bir yön olduğunu düşünüyordu, ancak evcil hayvan endüstrisine aşina birine de ihtiyaçları vardı. Bir arkadaşları tarafından tanıtıldıktan sonra Chen Di'yi buldular.
Üçü ilk başta birbirleriyle tanışmamışlar ve iletişim kurmak için QQ'da bir grup çekmişler. Chen Di, üçünün sektörün gelecekteki gelişimi, fikirleri ve potansiyeli ve QQ grubundaki diğer konular hakkında konuştuklarını hatırlattı. Ne kadar çok konuşurlarsa, o kadar spekülatif ve kısa sürede tanışıp birlikte yemek yediler.
Üç kişi bir yemek zamanı içinde Boqi.com'un ilk, kısa vadeli ve orta vadeli hedeflerini ve uzun vadeli planlarını belirlediler ve Boqi.com'un tam olarak ne tür bir girişim haline geleceğini anladılar ve kullanıcılar için çözmek istediler. Hangi konular ve hangi işletmeler ana gelir kaynağı olarak kullanılabilir ve üç kişi birlikte çalışmaya karar verir.
Tüm evcil hayvan endüstrisinde Boqi.com, topluluk ve e-ticareti birleştiren ilk şirkettir. Boqi.com 2008 yılında kuruldu ve alışveriş merkezi işi 2009 yılında başlatıldı. Kullanıcılar Boqi.com'dan doğrudan evcil hayvan ürünleri satın alabilirler. Kurucusu ve aynı zamanda bir evcil hayvan yetiştiricisi olan Chen Di, o dönemde evcil hayvan sahiplerinin acı noktalarını hissetti, yani profesyonel, kaliteli ve otantik evcil hayvan ürünlerini nereden satın alacağını bilmiyordu.
Boqi.com'un bu sıkıntıyı çözebileceğini ve tüketici güvenine dayalı bir iş sistemi kurabileceğini umuyor. Öte yandan, o dönemdeki diğer evcil hayvan web siteleri temelde bir topluluk olmaya, toplulukta evcil hayvan bilgilerini yaymaya, herkesin evcil hayvan yetiştirme deneyimini tartışmasına izin vermeye vb. Odaklandı. Birçok kullanıcıyı cezbetmelerine rağmen, hiçbir zaman uygun bir para kazanma yolu bulamadılar.
O zaman, üçü 80 metrekareden fazla bir ofis kiraladı.Ürün, geliştirme, tedarik ve müşteri hizmetleri dahil olmak üzere on veya yirmiden fazla kişiden oluşan bir ekip 80 metrekareden fazla bu ofiste çalıştı. Hatta bir depo inşa etmek için ofisin ortasında 40 ila 50 metrekareyi bölüyorlar ve tüm mallar ofise yerleştiriliyor.
Chen Di, ofisin 11. katta olduğunu, siparişi aldıktan sonra alışveriş merkezinin doğrudan depoda basit paketleme yaptığını, o sırada kurye az miktarda sipariş nedeniyle yukarı çıkmak istemediğini, bir el arabasını itip asansörü alt kata götürmek zorunda kaldığını hatırlattı. Neyse ki, sipariş Boqi Alışveriş Merkezi'nin açılışının ikinci gününde alındı.
O sırada Kaixin.com ve Douban ortaya çıktı ve "Sebze Çalma Oyunu" da alev aldı. Bu nedenle üçü, web sitesinde evcil hayvanlarla ilgili bazı mini oyunlar yapmak ve bu oyunları daha fazla insanı e-ticaret iş kullanıcılarına dönüştürmek için kullanmak istedi. Ancak gerçekler, bu oyunların kullanıcılara yalnızca bir eğlence yolu sağladığını ve son sayıların çok çirkin olduğunu kanıtladı.
Oyunların yatırım maliyeti çok yüksektir.Mal satın almanın aksine, mallar satılabildiği sürece sermaye zinciri dolaşıma sokulabilir.Oyun işine yapılan yatırım genellikle boştur.
Chen Di, kendisinin ve ekibinin e-ticarete daha fazla melek yuvarlak fon konması halinde e-ticaret işinin daha da hızlı büyüyeceğini her gözden geçirdiğinde bahsetti. Bazı deneme yanılma ve özetlerin ardından, e-ticaret Boqi.com'un temel işi haline geldi. Bangge'ye, Porch Online Alışveriş Merkezi'nin 2009'da çevrimiçi hale gelmesinden bu yana, her yıl büyük bir artış olduğunu ve evcil hayvan endüstrisinde yavaş yavaş belli bir itibar kazandığını söyledi.
Bir veteriner hekimden bir İnternet girişimcisine dönüşen Chen Di, endüstrinin hayal ettiği kadar basit olmadığını keşfetti. İlk başta, bir platform oluşturduktan sonra trafiğin doğal olarak geleceğini düşündü ve kullanıcılar sipariş verdikten sonra, bunları şirket teslim edecekti. Ancak sektörü daha derin bir düzeyde anladığında, e-ticaret endüstrisinin tedarik zincirinden operasyona, müşteri hizmetlerinden depolamaya, kullanıcılara malların zamanında nasıl teslim edileceğini ve ilk seferde kullanıcı geri bildirimlerinin nasıl geri gönderileceğini çok uzun bir zincire sahip olduğunu gördü. Platformlar gibi bir dizi şey hayal ettiğinden çok daha karmaşıktı.
Buna ek olarak, kullanıcıların markaya olan güveninin çok önemli olduğunu derinden hissetti, çünkü bu sadece saf bir iş ilişkisi değil, aynı zamanda insanlar ve evcil hayvanlar arasındaki duygusal engeller ve duygusal yatırımla birlikte geliyor.
"Ben de bir evcil hayvan sahibiyim. Evcil hayvan sahiplerinin acı noktalarını çözmek ve deneyimlerini iyileştirmek için her gün ayık kalmalı ve kendi kendimizi muayene etmemiz gerektiğini biliyorum. Boqi.com tarafından satılan ürünler en iyisi mi? Hizmet en iyisi mi? Tüketicinin deneyimi en iyisi olsun, yarım gün gevşemeye cesaret edemem, çünkü Boqi.com'un oluşturmak istediği temel rekabet gücü bu. "
İşin yolu aceleye geldiğinde, insanlara zarar verecek ve güvenini yitirecek, böylece işler başlamayacaktır.
Rol değişikliği
2008 yılında Boqi.com ilk başladığında, bir tüketicinin evcil hayvanlara harcadığı ortalama aylık para sadece onlarca ila yüzlerce yuan idi, ancak şimdi 200-500 yuan'a yükseldi. İthal evcil hayvan yemi satın alan tüketiciler ayda ortalama 500-1000 yuan harcıyor. Çinli tüketiciler evcil hayvanlara gittikçe daha fazla para harcıyor ve yaşam kaliteleri daha modern ve uluslararası hale geliyor.
2017 yılında Boqi.com, iş modüllerini yeniden yapılandırdı: Orijinal üç ana sektör: e-ticaret, sosyal ağ ve hizmetler. Boqi'nin oynaması gereken role dönüştürmek için bunları yaptı. Chen Di'nin sözlerinde, kanallarında, medyasında, hizmetlerinde ve özel markalarında bu dördü şu anda Boqi.com'un oynadığı rollerdir ve gelecekte de daha önemli işler olacaklar.
Evcil hayvan endüstrisi ile ilgili en ilginç şey, dikey bir alan olarak, çoğu alan kadar kısa olmamasıdır.
Bir evcil hayvanın neler yapabileceği ile ilgili olarak, endüstri birçok seviyeyi içerebilir. Chen Di'nin kendisi bir corgi yetiştirdi ve Bangge'ye doğumdan ölüme kadar bir köpeğin günlük ihtiyaçlarının yanı sıra yetiştirme, bakım, eğitim, tıbbi tedavi, fotoğrafçılık, turizm, cenaze, sigorta vb. Gibi bir dizi işi de içerdiğini söyledi. Kapsama çok geniştir, bu evcil hayvan endüstrisi ile diğer dikey alanlar arasındaki en büyük farktır ve tek karşılaştırılabilir alan anne ve bebek endüstrisi olabilir.
Yani, diğer dikey alanlarda bunu yapacak büyük bir platform varsa, yakında tekelleşeceğini ancak evcil hayvan endüstrisinin daha uzun bir zinciri ve daha derin bir endüstrisi olduğunu bulabiliriz, bu yüzden içinde yapılabilecek birçok şey var.
Chen Di, Boqi.com'un kimseyle rekabet etmesine gerek olmadığına inanıyor. Geçmişte, Boqi.com tamamen bir e-ticaret şirketiydi ve kaçınılmaz olarak diğer e-ticaret şirketleriyle rekabet etmek zorundaydı, ancak şimdi Boqi.com dikey bir kanal rolünü oynuyor. Çeşitli şirketlerle işbirliği yapabilir ve tüm sektörün yeni ürünleri tanıtmasına, markaları çalıştırmasına ve kullanıcı deneyimini birlikte geliştirmesine yardımcı olabilir.Aynı zamanda bilimsel evcil hayvan kavramlarını ve bilgilerini paylaşabilir ve yayabilir. Çok şey yapabilir.
Chen Di, Boqi.com'un sadece gündüz ve gece için rekabet etmek yerine sektörün daha büyük, açık, işbirliğine dayalı ve kazan-kazan olmasına yardımcı olabileceğini umuyor.
Şu anda Boqi.com'un attığı tüm temeller ister model, ister kişi, ister kullanıcı olsun, evcil hayvanlarla ilgili olduğu sürece 2B veya 2C olsun, sektördeki herhangi bir şirkete zaten bağlanabilir. Uygun olanı bulun. Bu aynı zamanda Chen Di'nin Boqi.com'un bir sonraki gelişimi için konumlandırmasıdır.
