Yeni koronavirüs enfeksiyonunun küresel olarak yayılması nedeniyle, giderek daha fazla yolcunun seyahat etmesi engelleniyor. Bu amaçla birçok yerli ve yabancı havayolu, bilet iade ve modifikasyon politikalarını sürekli güncelliyor. Yakın zamanda, All Nippon Airways ve Cebu Pacific Airlines en son iade ve değişiklik politikalarını açıkladı. Geç saatlerde bu iki havayoluna daha önce bilet rezervasyonu yaptıran turistler, son iade ve değişiklik politikalarına göre seyahat edemeyen biletlerle ilgilenebilirler.
Bugün All Nippon Airways, salgının daha fazla yayılmasını önlemek ve yolcuların ve mürettebatın sağlık ve güvenliğini göz önünde bulundurmak amacıyla, All Nippon Airways'in 8 Nisan 2020'den (dahil) ve 31 Mayıs 2020'den önce alınan biletlerin kesilmesine karar verdiğini belirten bir duyuru yayınladı. Geçerlilik süresi içinde iptal ve değişikliği kabul edin.
Bu iade ve değişiklik için uygun biletler şunlardır:
Biri Japonya'dan kalkan ve Japonya'ya varan tüm rotalar (Çin'e ve Çin'den uçuşlar ve Japonya'daki iç hat uçuşları dahil), Biletler 8 Nisan 2020'den (dahil) önce düzenlenir ve uçuşlar 26 Şubat 2020'den 31 Mayıs 2020'ye kadar alınacaktır. nın-nin;
İkincisi, biniş günü 26 Şubat'tan önce Çin aşağı uçuşları başlattı ,içinde 26 Şubat 2020'den önce düzenlenen biletler (dahil) Yolculuk şunları içerir: 21 Ocak - 30 Nisan 2020 tarihleri arasında Wuhan'a kalkış ve iniş uçuşları ; Kimden 24 Ocak - 30 Nisan 2020 tarihleri arasında, Wuhan hariç Çin Anakarası'nda kalkış ve kara uçuşları ; 30 Ocak - 30 Nisan 2020 tarihleri arasında Hong Kong ve Çin'in Makao Özel İdari Bölgelerine kalkış ve kara uçuşları.
Üçüncüsü, yukarıdaki koşulları karşılayan 205 ile başlayan bilet numaralı bilettir.
Seyahat acenteleri veya diğer havayolları aracılığıyla satın alınan biletler için lütfen bilet seyahat acentesine / havayoluna danışın.
Tüm Nippon Havayolları, hedef bileti tutan yolcuların işlem ücreti iadelerinden muaf tutulabileceğini belirtti. ANA web sitesi üzerinden bilet satın alan yolcular, web sitesinin rezervasyon onayı ekranında bulunan "İptal" butonu ile işlem ücreti ödemeden biletlerini iade edebilirler. Varsa, "İşlem ücretinden feragat edildi" görüntülenecektir. İşlem ücreti iade talimatlarından feragat edilmemişse, işlem ücreti iadelerinden feragat etmek için ANA Uluslararası Hat Müşteri Hizmetleri Merkezi ile iletişime geçebilirsiniz. Seyahat acenteleri ve bilet acenteleri aracılığıyla bilet satın alan yolcular, orijinal bilet satın alma kanallarına başvurmalıdır.
Uygun bileti olan ve biletini değiştirmek isteyen yolcular, Seyahat tarihinizi 31 Aralık 2020 (dahil) öncesine değiştirebilirsiniz, ancak yalnızca bir kez değiştirebilirsiniz.
Dün, Cebu Pacific Airlines iade politikasını da güncelledi.
Biri 15 Mart 2020'den itibaren iptal edilen uçuşlar Yolcuları, bilet iadesi ve değişikliği için başvurabilir, üç ücretsiz değişiklik, hesaba iade ve tam geri ödeme seçeneği vardır. Ancak, tam bir geri ödemenin işleme koyulması uzun zaman alır ve bu işlemin yaklaşık çeyrek sürmesi beklenir.
iki Mayıstan eylüle kadar uçak bileti tutun Yolcular, Cebu Pacific Air'in Mayıs ayı planı henüz kesinleşmediğinden, yeniden rezervasyon ve hesaba geri ödeme için iki seçenek vardır.
Güneydoğu Asya, Çinli turistler arasında popüler bir denizaşırı seyahat noktasıdır ve birçok havayolu tarafından sağlanan özel uçak biletleri oldukça popüler olmuştur. Cebu Airways'in mayıs ayından eylül ayına kadar mevcut uçak bileti iade ve değişiklik planıyla ilgili olarak, Guangzhou seyahat arkadaşı Bay Cui, mevcut uluslararası salgın durumundan dolayı, Güneydoğu Asya'ya orijinal yaz seyahat planı konusunda geçici olarak kötümser olduğunu ve ilk önce bilet iadesi ve değişikliklerini halletmeye hazır olduğunu söyledi. Cebu Airin uçuş planının Mayıs ayı için planlanması ve uçuşun iptal edilmesi durumunda tam bir geri ödeme yapılacağının tahmin edildiğini söyledi.
Nandu muhabiri Long Tao