MAC özür dilerim
Amerikalı makyaj markası MAC Mei Ke, Kadınlar Günü'nde Amerika Birleşik Devletleri'ndeki kullanıcılara bir e-posta gönderdi. Posterdeki Çin haritasının Tayvan'ın eksik olduğu iddia edildi ve bu da Çinli tüketiciler arasında büyük bir memnuniyetsizliğe neden oldu.
Bu resim 9'unda Weibo'da dolaştı. Marka, Çinli netizenler tarafından "bir şeyler yaptığı" için eleştirildi .
Bazı netizenler "Bizim için yeterince ders yok mu?" "Bunu neden yapmak istiyorsun ..." dedi
Bazı netizenler konunun ciddi olduğu konusunda uyardı
Siz (MAC) sonuçlara katlanamazsınız
Ayrıca, Çin haritası bölümünün eksik olduğunu fark eden keskin gözlü netizenler var ve MAC, Amerika Birleşik Devletleri haritasını yanlış anladı ve Fransa haritası da yanlış
Bu konuda bazı netizenler uluslararası bir markayı büyütmek istiyorsanız duyarlılığın düşük olamayacağını söyledi
Muhabir, 9'unda MAC China servis personeline sordu. Karşı taraf, Şu anda ABD merkeziyle iletişime geçerek, onlardan derhal değişiklik yapmalarını ve gelecekte benzer sorunlardan kaçınmak için bu alandaki yönetimi güçlendirmelerini rica ediyoruz. Eleştirileriniz için çok teşekkür ederiz. Ve yardım."
Ancak, olayın özel koşulları sorulduğunda, diğer taraf yalnızca Çin'in resmi web sitesinde ürünle ilgili sorunlardan sorumlu olduklarını ve Amerika Birleşik Devletleri'nin faaliyetleri hakkında zamanında kayıt ve geri bildirimde bulunacaklarını belirtti.
9'unun öğleden sonra, MAC China'nın resmi Weibo, bir açıklama yaptı Bazı netizenlerden gelen geri bildirimlere göre, MAC China, Uluslararası Kadınlar Günü'nü kutlamak için MAC ABD müşteri hizmetleri tarafından müşterilere gönderilen e-postaya Çin'in yanlış haritasının yapıştırıldığını fark etti. Bunun için özür dilerim. MAC China, ABD e-ticaret müşteri hizmetleri departmanıyla ilk kez iletişime geçti ve şu anda değişiklik yapmak için çok çalışıyor , E-postanın düzeltilmiş halini mümkün olan en kısa sürede gönderin. Bu konuda şirket bir iç soruşturma yürütecek ve bunu sorumlu tutacaktır.
Açıklamanın sonunda MAC China, "tek Çin" ilkesine her zaman saygı duyduğunu ve desteklediğini ve bu tür olayların yaşanmaması için süreç yönetimini ve çalışan eğitimini daha da güçlendireceğini belirtti.
Bildirimin tam metni aşağıdaki gibidir:
E-postada MAC'ın yanlış yerleştirilmiş Çin haritası ve yanıtı hakkında ne düşünüyorsunuz?
Kaynak: World Wide Web
Mesaj bırakın
Yeni kampüs etkinlikleri, beklenmedik olaylar, can sıkıcı şeyler, iyi insanlar, iyi şeyler, yürekleri ısıtan şeyler olsun, Netizenler haberi vermeye davetlidir. Makalenin sonunda bir mesaj bırakmaya ve iletişim bilgilerinizi eklemeye hoş geldiniz . Gizliliğinizi koruyacağız ve gerekirse bir takma adla mülakat yapacağız. Öğrencilerin sesini yansıtan, gençlerin taleplerine cevap veren, kampüs hikayelerini anlatan, eğitimin sesini duyuran Çin Gençlik Ağı Eğitimi iş başında!
