Yeni dijital bilgi mi? Yeni etkinlikler bağlandı mı? Cep telefonu hızlı değerlendirme? Yirmi yıllık profesyonel deneyimli sürücü, arabaya binmenizi bekliyor, balon başlık numarasını takip etmek için sağ üst köşeye tıklayın
Kısa bir süre önce Weibo'daki bir netizen, Şangay Jinqiao Hema Xiansheng'den iki aylık yiyecek satın aldığı haberini verdi ve bu, Hema Xiansheng mağazalarının bir ay içinde ürün tarihlerinden ikinci kez şikayetçi oldu.
Netizen tarafından yayınlanan alışveriş listesinden yola çıkarak, sipariş 1 Aralık 2018 sabah saat 9'da yapıldı. Satın alınan ürün hindistancevizi sütü ve ürün etiketi 28 Eylül 2018'de ürünün süresinin dolduğunu gösterdi. 2 aydır süresi dolmuştur.
Cevap olarak, Alibaba'nın resmi müşteri hizmetleri Weibo'ya bunun gerçekten Hema'nın sorumluluğu olduğuna dair bir mesaj bıraktı ve "on kat tazminat" planı önerdi. "
Yaşadığımız kötü deneyim için çok üzgünüz 27 Kasım'da bir grup çalıntı ve hasar görmüş malları soruşturmanın ardından kurtardık, ancak mağaza çalınan ve hasar gören malların ilk kez iade edildiği bir durumla karşılaştı. İşlem, ürünün yanlışlıkla satışa sunulmasına neden olan standart sürece atıfta bulunmadı. Hema sorumluluğu üstlenecek ve tazminatın on katını ödeyecek.Gelecekte bu senaryo için hasar raporlama mekanizmasını iyileştireceğiz.Gözetiminiz için teşekkür ederiz! "
Ancak netizen bunu satın almadı: "
Bu ürünün süresi 9.28'de doldu, firmanız ürünü 11.27 tarihinde teslim aldığında, süresi dolmuş olsun olmasın rafa kaldırıldı, firmanızın yönetim sorunu genel olarak büyük değil. "Şu anda, Shanghai Pudong Pazar Denetim Bürosu, süresi dolmuş yiyecekleri satmak için Hema Xiansheng'i araştırıyor.
İki hafta önce, Hema Xiansheng'in Shanghai Daning mağazasının personeli havuç etiketini değiştirdi. Bu sözde "etiket kapısı" dır. Tüketiciler, personelin havucun dış ambalajını ve tarihini değiştirdiğini ve yeni etiketin tarihinin orijinali ile tutarsız olduğunu bildirdi. Daha sonra Hema CEO'su Hou Yi, Weibo hakkında bir özür mektubu yayınlayarak Şangay bölgesi genel müdürü pozisyonundan kurtulacağını ve gelecekte de
"Müşterinin ilk davranışını ihlal eden herkes, en ağır cezayı uygulayacağız ve asla acımasız olmayacağız." 
Hema Xiansheng lansmanından bu yana kendi "Ali Star Ürünleri" aurasını getirdi ve pek çok kolaylık ve destekten yararlandı. Ne yazık ki, "bölgesel ayrımcılık" dan "sahada yemek pişirme" ye kadar her zaman olumsuz haberler eşlik ediyor. "Kötü deneyim" istisnasız olarak Hema'yı hatırlatıyor: Yavaşlama ve kendini yeniden inceleme zamanı.
Bu etkinliğin Hema Fresh'e ne getireceğini bilmiyorum " En ağır ceza "? Bu konu hakkında ne düşünüyorsunuz?
Bu makalenin editörü: Fang Yanqiu, Paobao'ya dikkat ediyor ve bilim hayatından zevk alıyor
-
- Baojun, milyon dolarlık kulübe giriyor, ancak SAIC-GM-Wuling satış hedefine ulaşmakta zorlanıyor
-
- Toyota'nın yeni şirketine katılmak için bir grup oluşturun Çin'deki Japon "zor ev halkı" sıcaklık için bir arada kalabilir mi?
-
- Qingdao'da 2017'de sekiz CBD! Burada toplanan yüzlerce proje, bir göz atalım
-
- Çin, Lozan Gençlik Olimpiyat Oyunlarında kayakta dağcılık için iki yer kazandı
-
- "Sana hep sormak istemişimdir, benimle olmak ister misin?"
-
- Tongzhou bu yıl 42 ulaştırma projesi gerçekleştirdi! Chaoyang Kuzey Yolu'nun doğu uzantısının ikinci etabının önümüzdeki yıl tamamlanması planlanıyor!
-
- 2018 Pekin Otomobil Fuarı: BAIC Changhe Jiang Zili ile röportaj yeni enerji modellerini devreye alacak
-
- Yin ve Yang'dan anında ayrılmış, hayatı tehdit eden on mobilya! Çocuk için acele et ve evine bir bak!
-
- Zheng Jie ilk olarak JEEP markasından Çin'de Jeep'i "sudaki bir balık gibi" yapan "sekiz karakterli gerçek" SUV döneminden bahsediyor
-
- Bakanlar, bugün önemsediğiniz bu konulara yanıt verdiler!
-
- Horizon Journey 2.0, sürücüsüz araçlar için bir "Çin çekirdeği" oluşturarak Pekin Otomobil Fuarı'nda görücüye çıktı
-
- Chery, 2018'de piyasaya sürülen altı yeni araba ile "otonom lider" konumuna dönme sözü verdi
