Zhejiang Jinhua, kitlelerin trende oturmasına izin vermek için bir sivil işler ve sivil ziyaret ajansı sistemi uyguluyor
Jiachu Köyü, Xixi Kasabası, Yongkang Şehri, Jinhua, kentsel bölgeden 20 kilometre uzakta, doğal bir köy. Köylüler şehre girerken temelde halk otobüslerine biniyor. Daha önce, köy girişindeki otobüs durağında sadece dur işaretleri vardı ve çatısı yoktu ve yolcuların çoğu yaşlıydı. Kavurucu yaz sıcağı ve dondurucu yağmur ve karla karşılaştılar. Kötü havalarda saklanacak hiçbir yer yok.
Köylü Jia Zhongqiu, köy ajanını buldu ve ajan, "Zheli Ofisi" mobil istemcisi aracılığıyla taleple yüz yüze yanıt verdi. Daha sonra, dava, Yongkang Şehri Mektupları ve Ziyaretleri Bürosu tarafından Ulaşım Bürosu ve Xixi Kasabasına transfer edildi ve kasaba, mektubu ve takibi için kasabanın Halk Kongresi başkan yardımcısı ve temsilcisi Huang Yi'ye verdi.
Huang Yi ve Ulaşım Bürosu personeli ve şehir içi ve şehirler arası otobüs şirketi, bölgeyi ziyaret etti ve yakındaki köylülerin görüşlerini aldı.Sonunda, tüm taraflar, insanların fikirlerini benimsemeye ve Jiachu kavşağındaki otobüs durağını bir otobüs durağına yükseltmeye karar verdi. Huang Yi, civardaki köylerde de benzer durumlar olabileceğini göz önünde bulundurarak, tüm şehirdeki otobüs istasyonlarını tek tek araştırmak için personeli organize etti, Xitang kavşağında ve Dingkeng kavşağında da yükseltilmesi gereken iki istasyonu sıraladı.
"Başlangıçta kimi arayacağımı bilmiyordum. Temsilciye, birisinin tüm süreci hallettiğini söylemeyi beklemiyordum." Jia Zhongqiu, bu tür bir etkinliğin insanları "kalp sıcak" hale getirdiğini söyledi. Şu anda, Jiachu, Xitang ve Dingkeng'in üç köyündeki köy giriş otobüs istasyonları şu anda iyileştiriliyor ve üç istasyondaki hangarların yıl sonundan önce kullanıma açılması bekleniyor.
Köylülerin sıcaklığının ardında, Jinhuanın yenilikçi sosyal yönetişim sistemi tarafından desteklenen sivil işler ve sivil ziyaret acentesi çalışma sistemi yer alıyor. Jinhua Şehri, bu yılın Şubat ayından itibaren şehirde dört seviyeli bir ajans sistemi kurdu ve belediye parti komitesi sekreter yardımcısı ve siyasi ve hukuk komitesi sekreteri tarafından yönetilen bir belediye ve ilçe düzeyinde sivil işler ve sivil soruşturma ajansı çalışma lider grubu kurdu. Düzey ajans merkezi, genel işleri, ilçe ajans istasyonlarını (ofisler) ve köy (topluluk) ajans sitelerini sorunsuz bir şekilde koordine eden ve çözen dört seviyeli sivil işler ve sivil ziyaret ajansı ağını kavramada başı çekiyor.
Şimdiye kadar Jinhua Şehri, 10 il düzeyinde acente servis merkezi, 3.376 kasaba ve köy acente istasyonları (ofisler) ve 12.380 acente acentesi kurarak küresel kapsamın farkına varmıştır.
Aynı zamanda Jinhua, "ilk devralma sorumluluk sistemi", "zaman sınırlı tamamlama sistemi", "ortak kabul sistemi", "denetim ve denetim sistemi", "iade ziyareti doğrulama sistemi" ve "memnuniyet değerlendirme sistemi" gibi sistemleri de kurmuş ve geliştirmiştir. Kabulden değerlendirme ve uygulamaya kadar sivil işler ve sivil ziyaret ajansının kapalı döngüsü, her şeyin yapılmasını ve her birine yanıt verilmesini sağlar ve ajans çalışmasının kalitesini ve verimliliğini etkili bir şekilde iyileştirir.
"Pek çok insan, devlet daireleri arasındaki işbölümü konusunda net değil. Bu konuda açık olsalar bile, bazı konular departmanlar arası koordinasyon gerektiriyor. Sonunda," ziyaretler yok, kaotik bir şekilde koşuyor ", hatta" bir kurbağa ziyaret "olacaklar." Mektuplar ve Çağrılar Bürosu müdürü Li Qiang, hükümetin sorun çözme kanallarının ve planlarının ajanlar aracılığıyla kitlelere geri verildiğini söyledi. Temsilciler internette dolaşacak ve bazı küçük sorunları doğrudan ele alarak kitlelerin "en fazla bir kez ziyaret etmesine" veya hatta "bir kez çalışmamasına" izin verecek.
Halkın durumunun araştırılması ve dilekçe ajansı sistemi, Jinhua'yı, kitlelerin işleri, mektupları ve ziyaretleri trenle yönetmesine izin vererek, mektuplarda ve kaynaktan gelen ziyaretlerde çatışmaların ortaya çıkmasını önleyerek ve azaltarak yeni bir "insan sipariş ve kadro ajansı" şikayet kanalı oluşturmaya teşvik etti. Bu yılın Ocak ayından Eylül ayına kadar, Jinhua şehrinin dört seviyesindeki toplam kayıtlı ziyaret sayısı bir önceki yıla göre% 29,8, sıçrayan dilekçeler bir önceki yıla göre% 50 düştü. Dilekçelerin ekolojisi iyileşmeye devam etti. (Muhabir Yang Lincong, Guangming Daily All-Media Muhabiri Lu Jian)
Kaynak: Guangming Daily Client
