KonuşmaApple'ın pazardaki "zorbalık" durumunu kim düzeltecek?
Tao Feng Pekin İş Günlük
Yeni telefon çıktıktan sonra eski telefon bir anda takılıp kaldı. "Hızlanma kapısı" nedeniyle Apple, iPhone X siparişlerinin art arda düşürüldüğü haberlerinin eşlik ettiği yeni bir İnternet korsanlığı turuna düştü.
Yüzeyde, Apple birçok şirketten daha "dürüst". Bazı insanlar sistem yükseltmesinin yavaş olduğundan şüpheleniyor. Apple cömertçe itiraf ediyor: "Yaptım ama herkesin iyiliği için yaptım." Apple'ın açıklamasına göre, şirket eski iPhone yavaşlar, ancak bu beklenmedik kapanmaları önlemek ve iPhone'un ömrünü uzatmak içindir.
Eski iPhone yavaşlarken, yeni iPhone satışları düşerken Apple'ın nezaketini düşünmemek elde değil. Yaşlanan pilleri, kullanıcıların telefonlarını korumak gibi nedenlerle ilişkilendiren iddialar, Apple'ın vicdan azabından kaynaklanan bir yalan olabilir. Kullanıcıların yanlışlıkla "pili değiştirme zamanı" yerine "telefon değiştirme zamanı" olduğunu düşünmeleri için kasıtlı olarak "telefon yavaş, pil eskimiyor" yanılsaması yaratmak, böylece kullanıcıları satın almaya teşvik etmek Yeni bir iPhone, bu tür bir düşüncenin modern iş mantığına daha uygun olduğu görülüyor.
Batarya sorunu aşılmaz değil ama telefonu değiştirmekten daha kolay bir yol yok. Akıllı telefon tasarımcıları genellikle telefonun düğmelerinin, ekranlarının, kulaklıklarının ve diğer aksesuarların gerçek ömrünü fiziksel performans sınırından daha kısa hale getirir ve aynı zamanda bakım maliyetini artırır ve ardından her yıl yeni ürünler piyasaya sürer, bunun için yeterli neden vardır. "Tarihin en iyisi"dir, kullanıcılara tamir etmenin yenisini satın almaktan daha iyi olduğunu hissettirir.
Apple böyle bir şirket değil. Şirketlerin "planlı eskime" elde etmek ve ticari kar elde etmek için kasıtlı olarak ürünler için sınırlı bir hizmet ömrü tasarlaması yeni değil.Uzun zamandır "gizli bir kural" olmuştur.
Sadece ürünleri yeterince iyi ve pazarı yeterince büyük olan Apple, bu rutini örtbas etmek için daha da küçümseyici davranıyor. Benzersiz ürün özellikleri ve birikmiş kullanıcı yapışkanlığı ile Apple, ürünler ve kullanıcılar arasında kademeli olarak güçlü bir ses oluşturdu.Apple ne yaparsa yapsın Apple'ın ürünleri her zaman pazarda avantajlı görünüyor.
Şu anda, Apple hala dünyanın en iyi şirketi ve aynı zamanda Amerika Birleşik Devletleri'ndeki en karlı şirket. iPhone'un piyasaya sürülmesinden bu yana Apple, yaklaşık 1,3 milyar iPhone sattı ve 800 milyar dolardan fazla gelir elde etti.
Üstünlük her zaman yoktur ve her zaman zahmetsizce var olmaz. iPhone 6S'den iPhone 7'ye Apple, Çin pazarında ve hatta küresel pazarda bir gerileme yaşamaya başladı.Sıradan kullanıcılar için yeni iPhone'u değiştirmeyi tercih etmemek, yeni iPhone'un yazılım ve donanımının sınırlı yükseltmesinden kaynaklanmaktadır. , bu onları her yıl değiştirmeye ikna etmek için yeterli değil.
Apple yanılıyor olabilir, ancak Apple'ın uygulamalarını kısıtlayacak hazır bir ticaret kanunu yok, ancak Apple, pazarı "zorbalık" etmenin ve yetersiz inovasyonun sonuçlarına katlanmak zorunda. Daha şiddetli piyasa baskısı altında Apple'ın risk alması daha kolay. 2016'da Apple'ın Çin'deki pazar payı önemli ölçüde düştü ve yerel takipçiler saldırmak için fırsatlar gördü.Yerel markaların gücü bunun canlı bir örneğidir.
Pazar, mağaza zorbalıklarıyla başa çıkmak için kendi yöntemlerini kullanıyor. Apple, mütevazi bir yenilikçi değil, yetenekli bir diktatör oldu. Apple'ın eski cep telefonlarının performansını düşürmesi, Amerika Birleşik Devletleri'nde meyve hayranlarının ihlalden şikayet etmesine neden olan iki davaya yol açtı.
