Ama bankaya gittiğimde, lüks bir otele nasıl girdim ...
"Kralın Dönüşü" olduğunu iddia eden China Merchants Bank bu sefer başı çekiyor. 10 Nisan'da China Merchants Bankın Qingjiang şubesi 3.0 şubesi yükseltildi ve Chengdu'da açıldı. Bu aynı zamanda China Merchants Bank'ın Chengdu şubesinin yeni güncellenen ilk şubesi. Gelecekte diğer şubeler de yükseltilecek. Red Star News, yeni yükseltilen iş merkezlerinin, çekirdeği müşteri deneyimini geliştirmek olan modüler yapı tasarım konseptini tanıttığını öğrendi.
Müşteri gizliliğini korumak için atomize cam
China Merchants Bank başkanı Li Jianhong, 2018 yıllık raporundaki konuşmasında "Kralın Dönüşü" diye seslendi. 2018 sonu itibarıyla China Merchants Bank'ın bireysel müşteri sayısı% 18 artarak 125 milyona ulaştı. "China Merchants Bank" ve "Handheld Life" adlı iki büyük uygulamanın kümülatif kullanıcı sayısı% 43 artışla 148 milyona, toplam aylık aktif kullanıcı sayısı ise% 47 artışla 81 milyonu aştı. ; Bankanın bireysel kredileri yıllık bazda 1,01 puanlık artışla% 51,09, bireysel müşteri mevduatları ise% 35,52 ile 2,59 puanlık artışla gerçekleşti. Banka, 2018 yılı sonu itibarıyla 80.560 milyar yuan net kar elde ederek ilk kez 80 milyar yuan'ı aştı.
VIP odasında 360 derece döndürülebilen gömülü iş operasyon ekranı
Red Star News, yıllık raporun, bankanın 2018'de bilim ve teknoloji kaynaklarına yaptığı yatırımı artırmaya devam ettiğini gösterdiğini öğrendi. Raporlama döneminde, bilgi teknolojisi yatırımı, yıllık% 35.17 artışla 6.502 milyar yuan oldu, bu da yıllık bazda 0,46 puanlık bir artışla bankanın faaliyet gelirinin% 2,78'i oldu. Tüm banka, 304 projesi üretime ve çevrim içi olmak üzere toplam 931 finansal teknoloji inovasyon projesine başvurmuş ve "fintech bank" inşası önemli ilerleme kaydetmiştir. Li Jianhong, China Merchants Bank'ın finansal teknolojiye yaptığı yatırımı artırmaya devam edeceğini ve uzun süre çalışacağını söyledi. Teknolojik yenilik yoluyla iş modeli yeniliğini teşvik edin ve finansal hizmet seviyelerini ve müşteri deneyimini sürekli olarak iyileştirin.
Bu ağ yükseltmesi, müşteri deneyiminde sadece bir devrimdir. Red Star News, 3.0 adı verilen bu çıkışın yeni "teknoloji + yaşam" konseptini içerdiğini hemen gördü. Yalnızca Apple'ın teknoloji modelinden ve Muji'nin yaşam duygusundan yararlanmakla kalmıyor, aynı zamanda ilk kez üst düzey otellerin bilgeliğini tanıtıyor. Aydınlatma sistemi ve benzersiz aromaterapiyi karıştırmak için bir parfümcü kiralayın, müşterilerin burada rahat ve mutlu hissetmelerini sağlayın.
Sol üst köşedeki siyah cihazdan hafif bir koku yayılıyor
İş salonunda, ortak duvar prizi anahtarları ve zemin bağlantıları ortadan kalktı, yerini modüler bir konsepte sahip mobilya ve ekipmanlar aldı. Elektronik hizmetlere yönelik müşteri talebindeki değişikliklere uyum sağlamak amacıyla, ofis alanını en aza indirmek ve müşterilere daha fazla alan bırakmak için tüm ekipmanlar olabildiğince azaltılmış ve entegre edilmiştir. Bunlar arasında, resepsiyon rehber masası, mali yönetim kabini, ameliyat dolabı ve ameliyat dolabı gibi mobilyalar sırasıyla iş ekipmanına, özellikle ergonomik tasarımı birleştiren, güvenlik standartlarını dikkate alan ve veznedarların çalışma ve kullanım alışkanlıklarını defalarca ölçen işletim dolabının yeni versiyonu gömülüdür. Etkili entegrasyon sağlamak için yaygın olarak kullanılan cihazlar masaüstüne yerleştirilmiştir.
İş salonundaki gömülü ekipman, müşteriler ve veznedarların çalıştırması için uygundur
VIP alanında, müşteri mahremiyetini korumak için geleneksel varlık yönetimi tezgahı bir bölme olarak tasarlanmıştır. Aynı zamanda, varlık yönetimi odası ilk kez atomize camla donatıldı. "Müşteri olmadığında, cam şeffaftır ve bu da müşterilerin vizyonlarının geniş olduğunu hissetmelerini sağlar. Müşterileri alırken, müşteri gizliliğini etkili bir şekilde korumak için cam tek bir düğmeyle atomize edilebilir." Qingjiang, China Merchants Bank Şubedeki ilgili kişiler, Red Star News'e, VIP alanında iş yapan müşterilere daha rahat ve uyumlu bir ortam yaratmak amacıyla, merkez ofisten özel parfümcülerle narenciye, nane, odunsu vb. Kullanarak benzersiz kokular hazırladıklarını söyledi. Yalnızca siyah cihaz sızar.
Kızıl Yıldız Haber Muhabiri Yang Bin
Zhang Li'yi düzenle
