Son zamanlarda Çin Otomobil Üreticileri Birliği son pazar tahminlerini yayınladı.Bu yıl Çin otomobil pazarının satış büyüme oranı yaklaşık% 3 ve toplam iç pazar satışları yaklaşık 29.87 milyon. Çin otomobil pazarı "artan rekabet" ten "hisse senedi rekabeti" ne dönüştü. Yeni bir eleme ve yükseltme turu zorunludur.
Otomobil firmaları için özüne geri dönmek, tüketici ihtiyaçlarını yeniden tanımlamak ve ürün, hizmet ve tüketicilerin hayatları arasındaki samimi ilişkiyi anlamak, yeni çağ bağlamında her otomobil şirketi için zorunlu sınav soruları haline geldi. FAW Mazda aracılığıyla bu sorunun analizinde, kullanıcıların en temel ihtiyaçlarına dönmek, değerle başlamak ve kullanıcılar için beklentileri aşan bir yaşam kalitesi yaratmak olan sorunu çözmek için yeni bir fikir gördük. Bu, otomotiv endüstrisinin gelecekteki gelişimine öncülük etmek için doğru seçeneklerden biri olabilir.
Kullanıcıların ihtiyaç duyduğu her şey
Rekabet için "seri üretim ve satış" a güvenen diğer otomobil şirketlerinden farklı olarak FAW Mazda her zaman "hassas" ürünleriyle tanınmış ve sektörde benzersiz bir parlak renk haline gelmiştir. Buna bağlı olarak, FAW Mazda'nın kullanıcı grubu da çok bireysel ve farklıdır. Çoğu, daha genç bir zihniyete, nispeten aktif ve bağımsız düşünmeye, avangart düşüncelere ve değerlere sahip insanlardır. Genel olarak, bu tüketici gruplarının yaşam kalitesi için daha yüksek gereksinimleri vardır ve rafine bir yaşam yaratmak, günlük yaşamlarının bir alışkanlığı haline gelmiştir.
Ancak, "yüksek kaliteli yaşam" hiçbir şekilde edebiyat ve sanat, küçük burjuvazi ve orta sınıf gibi sabit etiketli terimlere eşdeğer değildir ve yalnızca "satın alma, satın alma ve satın alma" ya dayanılarak gerçekleşmez. İnsanlar günlük yaşamda kaliteli bir yaşam için can atıyorlar, ancak çoğu zaman doğru ve ulaşılabilir bir yol bulamıyorlar. FAW Mazda, kullanıcı ihtiyaçlarına ilişkin uzun vadeli kavrayışa dayanarak, tüketicilerin zeka, teknoloji ve moda konusundaki kalite taleplerini karşılamak için "Kaliteli Yaşam İyileştirme Planı" nı zamanında ortaya koydu.
Guo Deqiang, FAW Mazda Genel Müdür Yardımcısı Yaşam kalitesi iyileştirme planının kullanıcıların ihtiyaçlarına dayandığını ve FAW Mazda'nın somut premium ürünler ve soyut hizmetler aracılığıyla tüketicilerin gelişmiş ve gelişmiş değerleri korumalarına yardımcı olacağını söyledi.
Yaşam kalitesi planı stratejik inişe ulaşır
Aslında, FAW Mazda, geçtiğimiz iki yılda her zaman kullanıcı odaklı bir yaklaşıma bağlı kaldı ve bir dizi hayran pazarlama yöntemi aracılığıyla tüketicilerle derin bir dostluk ve ilişki kurdu. Bu temelde, endüstri lideri "Kaliteli Yaşam İyileştirme Planı" yalnızca tüketicilerin gerçek ihtiyaçlarını tam olarak karşılamakla kalmaz, aynı zamanda FAW Mazda'nın "Değer Pazarlama" kurumsal stratejisinin temel konseptinin daha ileri bir uygulaması ve derinleştirmesidir.
Ancak, "kalite iyileştirme" veriler ve standartlarla ölçülebilecek bir kavram değildir.Tüketicilerin yaşam kalitesinin uygulama yoluyla önemli ölçüde iyileştirilmesi nasıl sağlanır? Kaliteli yaşam iyileştirme planının anahtarı olun.
Bu bağlamda, FAW Mazda iki "sihirli silah", yani "akıllı yaşam planı" ve "güvenli seyahat planı" ortaya çıkardı. Bunların arasında, "Akıllı Yaşam Planı" tüketicilere, 9 numaralı tek tekerlekli denge bisikleti, küçük kiremit süpürme robotu, kablosuz el tipi elektrikli zemin temizleyici, sonik elektrikli diş fırçası ve cep telefonu dahil olmak üzere zevklerine ve değerlerine uygun Xiaomi Youpin serisi akıllı takımlar sağlayabilir. Fotoğraf yazıcıları, WalkingPad yürüme makineleri, taşınabilir yönlendiriciler, AI çevirmenleri, 90 dakikalık metal valizler vb .; ve "Güvenli Seyahat Planı" tüketicilere, tüketicilerin araba satın alımlarına maddi olmayan değer katan zorunlu trafik sigortası ve değiştirme sübvansiyonları sağlar.
Benzer fikirlilik, "düşük fiyatlı sürüşten" daha iyidir
Son yıllarda, Çinin binek otomobil pazarı mikro büyüme aşamasına girerken, bazı otomobil şirketleri, şiddetli rekabette tüketicilerin gözüne girmek için "devlet düşüşüne" güvenmeyi seçtiler. Bu önlem kısa vadede satışları artırabilse de, olamaz Ürün ile tüketici arasında kalıcı bir yapışkanlık oluşur. Otomobil şirketleri söz konusu olduğunda, yüksek kaliteli ürünler sağlarken, tüketicilerin ne istediğini düşünmek ve ihtiyaçlarını karşılamak zorundadırlar.
Guo Deqiang'ın dediği gibi, yaşam kalitesini iyileştirme planı sadece tüketicilere araba satın almada fayda sağlamak değil, aynı zamanda tüketicilere benzer düşünen markalar ve türev ürünler sunmaktır. Aslında bu, değerlerin ve hatta ruhun uyumu ve uyumu.
Aslında, "Kaliteli Yaşam İyileştirme Planı" sadece FAW Mazda'nın değer pazarlama kurumsal stratejisini derinleştirmesi değil, aynı zamanda sektördeki işletmelerin cesur ve yaratıcı bir girişimidir.Bu yoğunlaştırılmış pazarlama modeli sayesinde, işletme tüketicilerle bir ilişki kuracaktır. "Anlama ve sevginin" rezonansını elde etmek için daha yakın ve derin bağlar, bunun "hassasiyeti" ile tanınan şirketler için şiddetli rekabette yepyeni bir pazarlama fikri sağladığı söylenebilir. Bu, yalnızca sektördeki işletmeler için referans olarak kullanılabilecek bir model etkisi oluşturmakla kalmaz, aynı zamanda tüm sektörde hayran pazarlamasında bir inovasyon dalgasını da tetikleyebilir.
Metin: Han Zhongnan Editör: Lin Tianzi
Flaş haber hattı:
010-56002742; qcb010@163.com