Tmall son iki ayda 10 milyondan fazla ruj sattı Salgın altındaki kozmetik sektörü için fırsatlar neler?
Muhabir | Jia Linwei
Editör | Zhou Zhuoran
Maskeler hala insanların ruj arzusunu durduramaz. Pazar araştırma ajansı Kantar'ın 13 Nisan'da 6. Tmall Altın Makyaj Ödülleri'nde açıkladığı verilere göre Tmall, son iki ayda yaklaşık 11 milyon ruj sattı.
Güzellik kozmetiklerinin genel satışları Ocak'tan Şubat'a kadar tüm kanallarda% 13 düştü, ancak çevrimiçi satışlarda hala% 7'lik bir artış var. Bu, salgın sırasında perakende tarafındaki büyük değişikliklerle ilgisiz değil. Çevrimdışı perakendeciliğin dondurulduğu iki ayda perakendeciler, kayıplarını telafi etmek için e-ticaret kanallarını artırdı.
Wuhan da dahil olmak üzere ülke genelinde çevrimdışı perakende Nisan ayına girerken kademeli olarak normale döndü, ancak 2020 testi geçmedi. Tüketici güvenindeki artış, tedarik zincirinin istikrarı ve ürün geliştirme hızının hepsinin acilen çözülmesi gereken takip sorunları var.
Yılın geri kalan üç çeyreğinde markanın istikrarlı gelişiminin nasıl sürdürüleceği ve hatta ilk çeyrekte zararı telafi etmek için büyümenin mümkün olduğunca nasıl artırılacağı tüm perakendeciler için acı noktasıdır.
Güzellik markaları istisna değildir. Salgını yaşadıktan sonra, "hayatta kalan" tüm perakendecilerin çevrimiçi ve çevrimdışı kanal operasyon stratejilerini yeniden düşünmeleri gerekiyor.
Alibaba'nın Tmall FMCG ve giyim ve moda bölümü başkanı Gu Mai, 2019'da kategori inovasyonunun, IP pazarlamasının, AR makyajının ve diğer teknolojik deneyimlerin güzellik ve bakım ürünlerinin büyümesi için itici güçler olduğunu söyledi. Bu yıl Perfect Diary, Wis ve Too Zhen gibi yerli markaların tümü 500 milyon online satış rakamına koştu.
2020'de Chunlei Planının uygulanması ve yerelleştirme stratejilerinin güçlendirilmesi, Tmall'ın güzellik ve bakım ürünlerinin geliştirilmesinde en önemli plan olacak.
Chunlei Planı, Alibaba Group'un küçük ve orta ölçekli işletmelere yardım etme projesidir. 2020'deki özel koşullara dayanarak, bu plan 11 yıl sonra yeniden başlatılacak ve Tmall güzellik ve tuvalet kategorisinde de uygulanacaktır. Tmall, özellikle yıllık satışları 10 milyonu aşan 1.000 yeni mağaza markasını kuluçkaya yatırmak amacıyla dış ticaret fabrikalarının marka dönüşümüne yardımcı olmayı planlıyor.
Yerelleştirme stratejisi açısından, RT-Mart, Hema ve Ele.me ile bağlantı kurarak Tmall amiral mağazasına bir yerelleştirme modeli eklemeyi ve 1 saatte teslimat ve şehir içi teslimat gibi hizmetler eklemeyi planlıyor.
Gumai, bu stratejilerin formülasyonunun, işletmelerin genellikle ilgilendiği birkaç konuya dayandığını söyledi: özel alan e-ticareti, batan pazarlar ve yeni ve mevcut müşterileri işletmek.
Tmall, Tmall amiral gemisi mağaza modelinin iyileştirilmesiyle, işletmenin özel bir etki alanı olarak tasarlanacağını umuyor. Batan pazar ve küçük kasabalardaki gençlerin işletmelere çekiciliği yenilerini çekmektir. Yeni ve eski müşterileri işletmek, yeni perakendede e-ticaret platformlarının rolüne tam anlamıyla yer vermektir.
Tmall tarafından yayınlanan verilere göre 2019 yılında güzellik ve bakım kategorisinde 10 milyardan fazla satış yapan 2 marka, 45 milyar kulüp, 200'ü 100 milyondan fazla tek ürün, 1.000 GMV 10 milyondan fazla marka var ... Performans rakamları, çevrimiçi kozmetik pazarının arkasına yaslanıp rahatlayabileceği anlamına gelmez.
Alibaba Group'un Tmall Beauty Care'in genel müdürü Ji Yun, aslında çevrimiçi güzelliğin geliştirilmesi için hala çok büyük bir alan olduğunu söyledi. Şu anda, Tmall Beauty'nin ARPU'su (kullanıcı başına ortalama gelir) 600 yuan'ın altında. Çevrimdışı sayaçlar ve gerçek formatlarla karşılaştırıldığında, büyüme için en az 3-4 kat daha fazla alan var.
Bu nedenle, tüketici popülasyonunu yönetmek ve büyümeyi ve faaliyeti yönlendirmeye devam etmek hala önemlidir.
Tmall, bu yıl canlı yayını ana büyüme noktası olarak görecek. Gumai, "Bazı hedefler belirledik ve 6.18'de 10.000 alışveriş rehberi eklemeyi ve Double 11'de 10.000 canlı yayın odasına çıkarmayı umuyoruz" dedi.
Yeni çekilişler için kilit nüfus küçük kasabalardaki gençlerle sınırlı değildir.Güzellik kategorisindeki lüks insanlar, içerik partileri, ev temizliği kategorisindeki doğal insanlar ve hatta gelecekte evcil hayvanlarla ilgili dikey popülasyonlar gibi alt gruplara ayrılmış gruplar da potansiyel çekiciliktir Yeni nesne.
Jiyun, geçen yıl lüks güzellik parkurunun açılmasının ardından lüks güzellik kalabalığının ve lüks güzellik arzının bu yıl ikiye katlandığının keşfedildiğini ve lüks ürünlerin bu yıl yaklaşık 2,5 kat artmasının beklendiğini söyledi.
