Bir dönemin iş efsanesi düştü.
General Electric Company'nin (GE) eski CEO'su Jack Welch dün gece geç saatlerde vefat etti (yerel saatle 2 Mart).
General Electric'i kuran Edison gibi, General Electric'i değiştiren Welch de 84 yaşında öldü.
Belki de bu karanlıkta bir tesadüftür ve General Electric'in biri 0'dan 1'e, diğeri başlangıçtan ölçeğe kadar iki dönemi deneyimlemesine izin verir.
Jack Welch 20 yıldır General Motors'tan sorumluydu ve piyasa değeri geçmişte 12 milyar ABD dolarından 410 milyar ABD dolarına yükseldi. Dünyanın en değerli şirketlerinden biri .
Sadece bu şirketi yeniden şekillendirmekle kalmadı, aynı zamanda "Altı Sigma (6-)" standartlarını, küreselleşmeyi ve e-ticareti teşvik etti.
Wall Street Journal'ın yorumladığı gibi: "Neredeyse Amerikan şirketlerinin çehresini yeniden tanımlıyor . "
Jack Welchin iş dünyasındaki başarıları Fortune ve diğer yabancı medyayı bir zamanlar 20. yüzyılda ABD'nin en büyük profesyonel yöneticisi ve dünyanın ilk CEO'su olarak selamladı. "Bölge.
Böyle bir başarı Jack Welch'in kararlı ve kararlı yönetim yöntemlerinden ayrılamaz. Sektördeki ilk üç işi yapamaz. Kes şunu! Büyük işten çıkarmalar!
Amerikalı pazarlama gurusu Philip Kotler şunları söyledi:
Welch'in benzersiz yönetim yöntemleri ve lider yetiştirme hevesi, başarısının tek sırrıdır.
Japonya Sony Corporation Başkanı ve CEO'su Nobuyuki Idei, Jack Welch hakkında şunları söyledi:
Olağanüstü bir iş sihirbazı olan Jack Welch, sonunda yönetim sırlarını açıkladı. Şimdi onun cömert armağanlarını kabul etmeli ve onunla eşleşmeye ve hatta onu geçmeye çalışmalıyız.
Öyleyse, dünyanın en iyi kurumsal CEO'larının bile takip etmek için yarıştığı Jack Welch ne kadar efsane?
General Electric Company 1892'de kuruldu ve Jack Welch, 1960 yılında Illinois Üniversitesi'nden Kimya alanında doktora derecesi ile mezun olduktan sonra General Electric Plastics Division'a katıldı.
Çabalarıyla, genel kimya ve metalurji bölümü genel müdürlüğünden şirketin başkan yardımcılığına kadar şirkette sürekli terfi etti.
Nisan 1981'de, sadece 45 yaşındaki Jack Welch, General Electric oldu. Tarihteki en genç başkan ve CEO Şu anda General Electric'in piyasa değeri sadece 12 milyar dolardı.
Ve bu kontrol 20 yıl olmuş ve efsane bu dönemde yazılmaya başlanmıştır.
1982'nin başında Welch defterine üç daire çizdi: "Çemberdeki şirketler bizi 21. yüzyıla getirebilir ve çemberin dışındaki şirketler bunu yapmayı bırakmalı."
Çemberdeki işletmeler geleneksel imalat, yüksek teknoloji ve hizmet endüstrileridir. Çemberin dışındaki şirketlerin manevra yeri yoktur ve onları dışarı atarlar.
Bu sayede sadece bir yıl sonra GE'nin satışları sadece% 1 artmasına rağmen karı% 11 arttı.
Welch, yönetimde bulunduğu süre boyunca birçok şirketi satın aldı ve satarak sanayi devini finansal hizmetler ve danışmanlığa genişletti. Daha sonra, satın almaları arasında, o zamanlar American Broadcasting Corporation'ın (NBC) sahibi olan RCA ve Peabody'nin (Peabody) komisyonculuğu da vardı.
Welch Raleighin popüler yönetim yöntemleri de iyi bilinir. Bürokrasiyi ortadan kaldırmak için şirketin organizasyonu büyük ölçüde yeniden düzenlendi. Sektördeki ilk üç işletme kesildi. Bu arada, 410.000den büyük ölçekli işten çıkarmalar düşürüldü. 230.000.
Nötron bombaları binaları tahrip etmeden insanları öldürebildiği için "Nötron Bombası Jack" unvanını da kazandı.
Yöneticileri üç gruba ayıran "canlılık eğrisi" ni de icat etti.
A Grubunun ilk% 20'si bir şeyleri gerçekleştirmeye kendini adamıştır.
B Grubunun% 70'i şirket için çok önemlidir ve onları A Grubuna girmeye teşvik eder.
En alttaki% 10'a gelince, kötü performans gösteren insanlar genellikle ayrılmak zorunda kalıyor.
Welch ayrıca Altı Sigma (6-) kalite standardını da teşvik etmiştir.Bu standardı karşılamak için şirketin hata oranı% 3.4'ü geçemez.
1990'ların ortalarından bu yana GE, toplam kalite yönetimi yönteminden oldukça etkili bir kurumsal süreç tasarımı, iyileştirme ve optimizasyon teknolojisine dönüştü ve aynı zamanda tasarım, üretim ve hizmete eşit şekilde uygulanabilen bir dizi yeni ürün sunuyor. Geliştirme araçları.
Böylelikle General Electric'in piyasa değeri, 20 yıllık yönetiminde, o yıl Microsoft'tan sonra ikinci sırada olan 410 milyar dolara yükseldi. Yıllık gelir 140 milyar ABD dolarına ulaştı ve net kar 12.7 milyar ABD dolarıdır. Dünyanın 1 numaralı karı .
"Jack Welch'in Otobiyografisi", "Kazanan" ve "İşin Özü" adlı üç kitabı, o dönemde her profesyonel yönetici için mutlaka okunması gereken kitaplardan biri oldu.
Welch'in bir otobiyografi yazmaya hazırlandığına dair söylentiler de var, ancak daha yazmaya başlamadan önce, Kuzey Amerika telif hakkı için Time Warner tarafından 7 milyon dolarlık çok yüksek bir fiyatla teklif edildi ve biyografik çalışmalarda küresel bir telif hakkı kaydı oluşturuldu.
Dünyanın en büyük şirketlerinin CEO'ları bile Welch'i taklit etmeye ve onu bir idol olarak görmeye başladı.
Warren Buffett, GE'yi "Amerikan iş dünyasının sembolü" olarak nitelendirdi ve Welch, "yalnızca Amerikan şirketleri tarafından değil, aynı zamanda Amerikan halkı tarafından da saygı gördü."
Haier Group CEO'su Zhang Ruimin, birden fazla kez, en büyük dileğinin "Welch'ten tavsiye istemek" olduğunu söyledi.
Lenovo Group'un kurucusu Liu Chuanzhi, Amerika Birleşik Devletleri'ndeyken Welch'i görmedi, bu yüzden o, idolle olan mesafeyi daraltmaya çalışarak GE üst düzey yönetici eğitim sınıfına katılmaya gitti.
Bununla birlikte, bu tür efsanevi karakterler bile sıradan ailelerden büyümüş sıradan insanlardır.
19 Kasım 1935'te Jack Welch, Salem, Massachusetts'te doğdu. Babam bir demiryolu şirketinde çalışıyor ve erken ayrılıyor ve geç dönüyor. Bu yüzden çoğu durumda anne, bir ev hanımı olarak ailenin tek çocuğu olan Jack Welch'i eğitiyordu.
Bu sıradan bir aile ama Jack Welch sıradan değil, konuşurken kekeliyor, bu hiçbir şekilde iyi bir özellik değil ve hatta kendisini aşağılık hissettiriyor.
Pek çok başarılı insanın arkasında her zaman büyük bir anne yasası vardır ve bu aynı zamanda Jack Welch tarafından da doğrulanmıştır. Ailenin tek çocuğu olmasına rağmen hiçbir zaman şımarık olmamıştır.
Jack Welch daha sonra şunları hatırladı: "Her seferinde biraz uzaklaştığımda, beni bir kırbaçla geri götürürdü," diye hatırladı: "Kendimi her zaman her şeyi yaptığımı hissettiren çok yetkili bir anne. Yetkili, annem beni bağımsız olmayı öğrenmek için eğitti. "
Welch, özellikle hokey olmak üzere çocukluğundan beri sporu severdi ve sık sık yarışmalara katılmak için diğer şehirlere giderdi. Ama annesi yarışmaya katılması için ona asla eşlik etmezdi, onu her zaman trene gönderir ve sonra yarışmaya tek başına gitmesine izin verirdi.
Yetenek ve iradesini geliştirmeye yönelik bu eğitimler altında, Welch'in kekemeliğin neden olduğu aşağılık kompleksi çözüldü.
Yaz tatilinde golfçü, teslimatçı, ayakkabı satıcısı, matkap operatörü vb. Olarak çalışacak. Lisedeyken, ilk kez net bir liderlik anlayışı ve anlayışına sahip olan hokey takımının kaptanı oldu.
Ancak Welch bir okul müdürü değildir. Liseden mezun olduktan sonra aklına gelen Harvard, Yale, Stanford gibi en iyi üniversitelere girmedi ve sonunda Massachusetts Üniversitesi'ne gitti.
Çok isteksizdi, özellikle birçok arkadaşının prestijli okullara gittiğini gördükten sonra, bu isteksizlik daha da büyümüştü. Ama ne yapılabilir? Annesinin ikna edilmesiyle gerçekle yüzleşmeyi seçti.
Yakında isteksizliği sevincine dönüştü. Welch daha sonra "MIT'ye gitseydim, parlak bir geleceğe sahip olmak çok zor olurdu," dedi: "Bana çok fazla güven veren bu daha küçük devlet üniversitesidir."
1957'de Welch, kimya mühendisliği alanında lisans derecesi aldı, ancak birkaç şirketten teklif almak yerine, çalışmalarına devam etmeyi seçti ve lisansüstü çalışmalar için Urbana-Champaign'deki Illinois Üniversitesi'ne gitti. 1960'da mezun oldu. Kimya mühendisliğinde doktora.
Mezun olduktan sonra ilk işi ve son işi olarak General Electric'i seçti.
Welch, General Electric'e katılana kadar herhangi bir olağanüstü yetenek göstermedi. Ancak gerçekler, rüzgar ve bulut ejderhayı değiştirdiğinde altın pulların havuzdaki şeyler olduğunu kanıtladı.
Birçok medya tecrübesini haber verse de, o dönemde General Electric'i yaptığına inanıyorlardı. Bunun tersi de mantıklı. Başarılı olmasının nedeni GM'nin onu yapmasıydı.
1960 yılında kimya mühendisliği alanında doktora ile mezun oldum General Electric'e katıldığımda ne tür bir iş bulabilirim? Jack Welch'in önüne bir "proje yöneticisi" koyulur.
Welch mezun olduktan sonra General Electric Plastics Division'a girdi.İlk görev, PPO (kimyasallarda kullanılan yeni bir malzeme) üretimi için bir gösteri alanı bulmak ve ardından bir fabrika kurmaktı.
İşyerine yeni giren birçok gençle Welch büyük bir kavga etmeyi seçti. Başka bir kimya uzmanıyla birlikte çok fazla çaba ve enerji harcadı.
Sonuç çok tatmin ediciydi: Fabrika bir yıl sonra tamamlandı ve Welch yüksek yıllık incelemeler aldı. Liyakat ve amel hakkında? Hiçbir şey değil.
Yıllık maaş ayarlamasında, o, diğer meslektaşları gibi, 1.000 yuan ödedi. O zamanlar genel sistem buydu ve maaş artışı, hak ve kusurlardan bağımsız olarak aynıydı.
O sırada General Electric'in ne tür bir şirket olduğunu anladı: Bürokrasi çok ciddiydi ve sistem çok katıydı.
Böylece bir sonraki karar verildi: istifa ve başka bir işte çalışmak.
Açıkçası, o ayrılmadı. O zamanki lideri, Plastik İş Birimi departmanı müdürü Ruben Gutov, haberi duyduğunda şok oldu ve ne pahasına olursa olsun bu "sıra dışı" genç adamla kalmaya karar verdi.
Welch'e çok cömert koşullar verdi: Bürokrasiye karışmamak, küçük şirketler için bir çalışma ortamı yaratmak, çok fazla kaynak sağlamak vb.
Welch kaldı ve daha sonra PPO süreç geliştirme projesinin lideri oldu. Bu o zamanlar iyi bir iş değildi - malzeme göze çarpmıyordu, şekillendirmesi zordu ve piyasa tarafından beğenilmiyordu.
Ama bunu yaptı ve imalat sanayinde müteakip malzeme devriminin temelini oluşturan "Norrel" ticari adıyla plastik bir ürün geliştirdi.
1968'de Norill'i tanıtma başarısından dolayı Welch, polikarbonat ve Norill plastik bölümlerinin lideri oldu ve General Electric'in en genç genel müdürü oldu.
Bu dönemde Welch yalnızca daha yüksek pozisyonlar değil, aynı zamanda General Electric hakkında daha doğrudan bir anlayış da aldı: bürokrasi çok ciddi ve sistem çok katı.
Bu nedenle, Nisan 1981'de General Electric'in en genç başkanının CEO'su olduktan sonra, bu yönler reformunun önemli yönleri haline geldi ve böylece General Electric için neredeyse "çılgın bir büyüme" çağını açtı.
Ancak Jack Welch'ten sonra GE artık "Jack Welch" e sahip değil. Mevcut General Electric, 100 milyar ABD dolarının altında bir piyasa değerine sahip ve ihtişamı çoktan gitti.
Kim suçlanacak? Jack Welch ve yaptığı reformlar da pota yakalandı.
2001 yılında 65 yaşındaki Jack Welch emekli oldu. O sırada böyle bir öngörüde bulundu: General Electric CEO'su olarak geçirdiği 20 yılın etkinliği, halefinin belirli bir dönemdeki performansıyla ölçülecek.
Welch emekli olmadan önce General Electric, 400 milyar ABD dolarının üzerinde bir piyasa değerine sahipti ve finans hizmetleri işinin% 40'ına katkıda bulunuyordu. Ancak şimdi, şirketin piyasa değeri 100 milyar ABD dolarının altında.
Welch daha sonra düşüşün çoğunun emlak yatırımı ve 11 Eylül'ün olumsuz etkilerinden kaynaklandığını söyledi. Ayrıca başka yanıt verilmedi.
Şirketin devam eden düşüşü ve gelişimi, insanların General Electric ve Welch'in kendisini yeniden değerlendirmesine neden oldu.
2017 yılında "New York Times", Welch döneminde General Electric'in yüksek piyasa değerinin nedeninin finansal hizmetler sektörünün büyümesinin getirdiği aşırı tahmin olduğunu belirten bir makale yayınladı ve bunun sonuçları daha açık olamazdı.
Ayrıca, köklü reformlar yaptığında, temel araştırma departmanının kesilmesi de General Electric'in inovasyon kaybının nedenlerinden biri olarak açıklandı.
Şüphelere ve eleştirilere rağmen, Welch'in inanılmaz performansı şüphe götürmez. 2005 yılında, kendisi ve eşi Susie Welch'in birlikte yazdığı yönetim kitabı "Winning", Wall Street Journal en çok satanlar listesinde birinci oldu ve New York Times en çok satanlar listesinde yer aldı. .
Bu, onun yönetim fikirlerinin de büyük beğeni topladığı anlamına geliyor.
Ne düşünceleri geride bıraktı? Referansınız için bazı alıntılarını seçtik:
Son olarak, General Electric 1981'de dünyanın 1 numarası olduğunda söylediği ilk cümleyle bitiriyoruz:
Biliyorsun, ama başardık.
Referans bağlantısı:
https://www.wsj.com/articles/jack-welch-legendary-ceo-of-general-electric-dies-at-age-84-11583158270
https://www.cnbc.com/2020/03/02/jack-welch-obit-ge.html
https://en.wikipedia.org/wiki/Jack_Welch
- Bitiş -
Qubit QbitAI · Toutiao İmzalı
Bize dikkat edin ve en son teknolojideki en son gelişmeleri alın