Yeni arabanın yarım yıldan daha kısa bir sürede büyük sorunları var! 4S sadece garanti vermez, aynı zamanda araç sahiplerine de ödeme yapar!
Son günlerde, Sichuan'da şiddetli yağışlar devam etti ve bazı tüketiciler için ağır kayıplara neden oldu. Şiddetli yağmur sırasında bazı araçlar suya batırıldı, motorları su bastı veya başka kayıplara uğradı. At arabası pazarı, yağmur mevsiminde arabanızı korumanız gerektiğini hatırlatır.
Şiddetli yağmurun ardından, özel sorunları olan Chengdu'dan bir araba sahibi vardı. Yarım yıllığına yeni bir araba aldım Yağmurdan sonra, sanki sular altında kalmış gibi ayak tabanlarının altında su vardı. Satış sonrası bakım personeli tarafından yapılan incelemeden sonra, açılır tavan drenaj borusunun tıkalı olduğu, su kanalının temizlenmesi gerektiği, tüm koltukların, yardımcı su depolarının ve kablo demetlerinin, sensörlerin, bilgisayar panolarının ve diğer elektrikli cihazların kontrol edildiği, ancak maliyetin mal sahibi tarafından karşılanması gerektiği teyit edilir. . Araç sahibi, kaybın vücut kalitesinden kaynaklandığına inanıyor, bu nedenle bu sorunun üretici tarafından telafi edilmesi gerekiyor.
Ev Oto Ürünlerinin Onarımı, Değiştirilmesi ve İade Edilmesine İlişkin Sorumluluk Yönetmeliğinde, Madde 18: Ev tipi otomobil ürünlerinde garanti süresi içinde, ev oto ürünlerinde ürün kalitesi problemleri varsa, tüketiciler tamirci tarafından üç garanti belgesi ile ücretsiz olarak (mesai saatleri dahil) tamir edilecektir. Ücretler ve malzemeler). Bununla birlikte, "Üç Sorumluluk Muafiyeti Garantisi" nde de, ürün kalitesi sorunlarının ortaya çıktığı ve tüketicilerin bunları uygunsuz bir şekilde imha edip hasara yol açtığı, tüketicilerin ürünü kullanım talimatlarına uygun şekilde kullanmadığı, bakımını yapmadığı, tamir etmediği ve hasara yol açtığı; Mücbir sebepten kaynaklanan hasar. Bu tür sorunlar için tazminat verilmeyecektir.
Ancak bu olayın dönüm noktası, aracın bakım kayıtlarında, açılır tavanın su kanalının muayenesinin muayene listesinde gerekli bir muayene maddesi olduğu görülebilmekte ve ayrıca açıkça "Açılır tavan su kanalı kirli ve yabancı madde içeriyor. Kontrol edilmesi ve temizlenmesi tavsiye edilir. "Ve sahibi tarafından imzalandı. Sahibinin yeni arabasının genellikle ağacın altına park ettiği ve ağacın altında su kanalını tıkayan düşen yapraklar, toz ve diğer nesneler olacağı ortaya çıktı. Zamanla bu olay meydana geldi. 4S isteminden sonra, mal sahibi ilgili bakımı gerçekleştirmedi. Bu arızanın araç sahibi tarafından ödenmesi gerekiyor.
Üç garanti her şeye kadir değildir. Umarım araç sahipleri şanslı olmaz. Arabalar sarf malzemeleridir ve araç sahipleri tarafından bakılması gerekir. Bakımları zamanında yapıldıkları sürece size daha iyi hizmet edecekler; Aksine, araç sahipleri gerçekten sorunla karşılaşırsa Panik yapmayın, yasal silahları elinize alın ve haklarınızı geri kazanın.
