Operatörün büyümesi, sadece "dört vuruş" ile en güzel sizinle tanışabilirsiniz!
Bazılarının görüşüne göre, telefon işi basittir, ancak durum böyle değildir. İyi bir operatör olmak için temel becerilerde uzmanlaşmak şarttır. "Merhaba, 05 senin için, nereye istersin?"
Bugün, editör titizlikle bir uzay iletişim operatörü hazırladı - "Yükseltme Kılavuzu", lütfen kontrol edin!
1. adım. Çok çalışma, erken büyüme
Nitelikli bir operatör olmak için beyin, kulaklar, eller ve ağız gibi temel becerilere sahip olmalısınız. Binlerce bilinmeyen numara ezberlenir, üç parmakla arama hızlı bir şekilde hızlanır, beş vuruşlu yazma hızlı ve doğrudur, tek kulakla insanları ayırt etmek için dinleme ve tanıma ... Bu, yeni operatörler için "karanlık" eğitim aşamasıdır. "Pratik" kelimesi ortaya çıktığında "acı çekmek" kelimesi kaçınılmazdır.
Beynin sayılara tepki süresini test etmek için "pozitif sayılar için üç saniye ve negatif sayılar için beş saniye" hızını kullanın; bilek gücünü artırmak ve klavyeye parmak vurma hızını artırmak için bir su şişesinin büyüsünü kullanın. Operatörler gece geç gelmekten korkmazlar, ancak bir günün hedefine ulaşılamadığından ve gün batımından sonra yalnız kalacağından endişe ederler. Bundan sonra yeni operatör sorunsuz bir şekilde gümrükten geçip bir sonraki aşamaya geçebilir.
step2. Açık fikirli ve mükemmel becerilere sahip çırak
Sadece telefon odasına giriyor, karmaşık ekipman ve işlemlerle karşı karşıya kalıyor ve telefonun sürekli çalmasıyla, acemi operatörler kesinlikle "beyin ağrısı" yaşayacak, endişelenmeyin, usta burada.
Takip aşamasında, usta sabırla yeni cep telefonu istasyonunun gerçek işletim içeriğini ve deneme hattının nasıl kullanılacağını öğretecektir. Sadece pratikte cesur olmanız ve psikolojik engellerin üstesinden gelmek için çok çalışmanız gerekir. Bu aşamanın anahtarı "öğrenmek", çalışmayı öğrenmek, deneyim öğrenmek ve bağımsız olmayı öğrenmektir. Öğrenmeyi, ustalaşmayı ve ustalaşmayı öğrenin Özel durumlarda kafanız daha az karışacak ve kendinize daha çok güveneceksiniz.
3. Adım. Zekice düşünme ve derin anlayış, kanatlarınızı çırpın ve uçun
İş seviyesi belli bir seviyeye ulaştığında, ustanın tek başına uçması anlamına gelir. Operatörler sık sık makine testlerinden geçmiş, psikolojik niteliklerini uygulamış, eksiklikleri ve eksiklikleri zaman içinde keşfetmiş ve birikmiş deneyim ve dersler almıştır.
Her zaman kağıt üzerinde sığdır ve kesinlikle nasıl yapılacağını biliyorum. Operatörler düşünmeyi ve özetlemeyi öğrenmeli, meslektaşlarıyla iletişim kurmalı ve çevrelerindeki insanlardan tavsiye istemelidir. Bu aşamadaki anahtar kelime "kendi kendine çalışmadır" ve "uygulama" nın mükemmelleştirdiği etkiyi elde etmek, bağlantı ve dönüşümde hata olmamasını sağlamak için sürekli biriktirmek ve nitelikli iletişim operatörleri ile uyumludur.
step4. Model olun
Havacılık endüstrisi harika ve asildir, ancak görev sıkıcı ve yalnızdır ve sakin ve özenli bir araştırma gerektirir.
"Önce müşteri, önce hizmet" pencere farkındalığını oluşturun, teknolojide "mükemmel" ve teoride "mükemmel" olun ve oyunun havacılık cephesinde gerçekten yüksek kaliteli bir yetenek olun. Kalbinizi burada gördünüz mü? Hızlı hareket edin.
Sıkı çalışın ve dünyayı sarsacak şeyler yapın ve ünlüleri saklamak için özverili adanmışlık gösterin. Bir havacılık insanı olarak, kutsal alan amacına gençliği, hayatı, idealleri ve coşkuyu adamak gerekir. Umarım her hevesli telefon operatörü en güzel haliyle tanışabilir ve "en iyi operatör" olabilir.
@Tüm trafik acemileri, yukarıdaki tüm gerekli becerilere sahip misiniz?
Yazar: Sun Yanpu, Liu Yan, örneğin Meng Kaynak: Bizim alanımız Editör: Qin Shikai, Jiang Chengjie E-posta: alanımız0424@163.com
