Mercedes-Benz'in üzerinde oturmak ve ağlamak: Saygınlığı feda eden hak savunucuları için kazanan yoktur | Yangtze River Review
Lu Shan, Changjiang Daily Yorumcusu
Xi'an'da bir Mercedes-Benz otomobilinin kadın sahibi kaputun üzerine oturdu ve haklarını savunmakla ilgili bir video ağlayarak bu hafta sonu İnternet'i en üst düzeye çıkardı.
Kadın otomobil sahibi 660.000 yuan'a bir Mercedes-Benz satın aldı. 4S mağazasından çıktıktan 10 kilometre sonra motorun sızdığını gördü. 4S mağazası geri döndü ve sadece motoru değiştirmeyi kabul etti ve arabayı iade edemedi. Yarım aydan fazla süren "saha hakları koruması" ndan sonra, kadın otomobil sahibi nihayet 4S mağazasının kaputunda oturarak ve sonunda interneti başarıyla kaydırarak onurundan ve saygınlığından vazgeçti.
"Mercedes-Benz kadın sahibinin hakları savunmak için ağlaması" videosunun ekran görüntüsü
Gerçekler, sadece iki günlük çevrimiçi ısı transferinde veya hatta hafta sonu dinlenme gününde, "arabayı iade etmeyi ve iade etmeyi kabul etme" hedefine ulaştığını kanıtladı.
Yalnızca sonuçlar açısından, bu başarılı bir hak savunmasıdır.
Ancak sürece bakıldığında kazananı görmek zor.
Elbette ilk kaybedenler otomobil üreticileri ve bayileridir ve pazar ruhu daha da derin. "Tüketiciler Tanrıdır", işte bu, işletmelerin dediği şeydir, ancak hayatta, geniş ölçekli tüketim ne kadar fazlaysa, tüketiciler için Tanrı benzeri üstünlüğü deneyimlemek o kadar zorlaşır ve bunun yerine genellikle pırasa olarak kabul edilir. Kadın Mercedes-Benz otomobil sahibi 660.000 arabaya sahip olabilir ve iyi mali kaynaklara sahiptir, ancak bir tanrı olarak değil, nispeten büyük bir pırasa olarak kabul edilir.
Tüketimde sorun çıkması normaldir Soru, hak koruma kanallarının normal olup olmadığıdır.
Kadın Mercedes-Benz otomobil sahiplerinin başlangıçta kullandıkları geleneksel kanallar, ancak daha sonra geçemediklerini öğrendi. Bu yüzden, "Kültürel eğitim almış bir insanım ve yüksek okuldan mezun oldum, ancak bu mesele, onlarca yıllık eğitimimde büyük bir aşağılanmaya neden olduğunu düşünüyorum" dedi.
Kadın otomobil sahibi, WeChat'te Xi'an Lizhixing satışları ile kontrol panelinde iletişim kurdu ve ilgili kişi resmi verdi.
Normal hak koruma kanalları engellenirse, hakların korunması, ağ gücü gibi diğer kanallara zorlanacaktır.
Çevrimiçi kamuoyunun gücü, sıcak olaylarda becerilerini defalarca gösterdi ve bu sefer bir istisna yok. Yarım aylık müzakereler sonuçsuz kaldı ve iki günlük ekranı yenilemek bir anda kazandı.
Bununla birlikte, kadın Mercedes-Benz sahipleri mutlu mu yoksa üzgün mü olmalı?
İnternet kamuoyu, "yolda adaletsizliği gören ve yardım etmek için bıçak çeken" kahraman bir kahraman değil, aksine "duygusal ve zıt avcılığı" tercih ediyor. İster yapay ister kasıtsız olsun, Mercedes-Benz'in kadın sahipleri sıcak arayışa girebilirler. İki noktayı tatmin ederler: "Kültürel bir insan ezilmeye zorlanır" güçlü bir tezattır, "Yiyecek alırken zorbalığa uğradığımı sanıyordum, ancak bir Mercedes-Benz de alabilirim. Zorbalık "empati içindir.
Beijing Mercedes-Benz Sales and Service Co., Ltd. tarafından "Mercedes-Benz'in kadın sahipleri haklarını savunmak için ağlıyor" konusunda yayınlanan açıklama
Kamuoyunun gücüne uyan şey, rasyonalitenin olmaması ve kamuoyunun sınırlarıdır. Şaşırtıcı olmayan bir şekilde, kadın Mercedes-Benz otomobil sahiplerinin bilgileri internette yarı halka açık bir şekilde insan eti tarafından arandı ve kadın otomobil sahiplerine yönelik her türlü taciz mağdurları bunalttı. Başka bir deyişle, kadın otomobil sahipleri haklarını savunmayı başardılar, ancak aynı zamanda onur ve mahremiyet pahasına.
Bu, insanları düşündüren mantıksal bir zincirdir.
4S mağazası başlangıçta araç sahibine para iadesi yapmalıysa, neden uygar ve makul bir ortamda para iadesi yapıp fırtına benzeri bir baskı ile karşılaştığınızda para iadesi yapmayalım?
4S mağazası arabayı iade etmesi için araba sahibine para iadesi yapmazsa, neden eğitimli lisansüstü öğrenciye karşı savaşmaya cesaret edersiniz, ancak kamuoyunun görünmez ve rahatsız edici fırtınasına karşı savaşmaya cesaret edemezsiniz?
4S mağazalarının geri ödemeleri yalnızca kamuoyunun baskısından kaynaklanıyorsa, gelecekte daha fazla 4S mağazası tüketicileri dikkatle inceleyecek mi yoksa daha şık halkla ilişkiler yetenekleri üzerinde çalışacak mı?
@ Gönderi yayınla
Diğer bir deyişle, yalnızca kamuoyuna, hatta kamuoyunun bilinçli kullanımına güvenerek, hedefe ulaşma süreci ne kadar hızlı olursa, akla ve medeniyete zarar verme olasılığı o kadar artar.
İnternetin gücü bir seldir. Güçlü ve vahşidir. Neyi taşıdığı ve nereye gittiği, bazen kendi kararlarını veremez. Eski düzeni alt üst edebilir, ancak yeni düzenin ezilip geçemeyeceğini tahmin etmek zordur.
Düzenleme: Fu Hao
