Apple yine krizde: iPhone 7'nin sınıf davası davasında donanım kusurları var!
4 Mayıs'ta yabancı basında çıkan haberlere göre Apple bir toplu dava ile karşı karşıya. ABD'nin Illinois eyaletinde, toplu dava sahibi bir davacı, Apple'ın iPhone 7'nin "Döngü Hastalığı" donanım hatasını gizlediğine ve bunun da ses işlevinin normal şekilde çalışmamasına neden olduğuna inanıyordu.
Davacının, bir iPhone araması sırasında hoparlör düğmesinin "gri" olduğunu, Siri sesli komut işlevinin başarısız olduğunu ve ardından sesli notu kullanamama ve mikrofonun aslına uygunluğunun bozulması gibi sesle ilgili çeşitli sorunlarla karşılaştığı bildirildi.
Dava, bu sorunun nedenini iPhone 7'nin tasarımına bağladı. İPhone 7 alüminyum kasasının ses denetleyicisinin bükülmesine neden olan kusurları olduğuna inanılıyordu. Daha uzun süre, ses IC yongasını bağlayan lehim başarısız oldu ve bir dizi soruna neden oldu.
2018 yılında, teknisyenlerin mantık kartı ile arasındaki ses yongasını ve lehim tellerini kaldırarak Loop Hastalığı sorununu çözebileceklerine dair bir rapor vardı.
İPhone 6 modellerinde "Dokunma Hastalığı" donanım sorunu ortaya çıktı. Cihaz gövdesinin sürekli bükülmesinden kaynaklanan iPhone dokunmatik denetleyicideki kaynak bağlantısının kesilmesi ile ilgilidir. Apple, Touch Disease için bir bakım programı başlattı.
Toplu dava davası, Apple'ın donanım kusurlarını gizlemesinin ve sahtekarlığının, Apple'ı etkilenen iPhone 7'yi onarmaya, geri çağırmaya veya değiştirmeye ve garanti süresini uzatmaya zorlayabileceğini savunuyor.
