30.000 kilometreden fazla geri aramak mı? Renren Che tarafından satılan ikinci el BMW X5 "aşırı kilometre ayarı" ile suçlandı ...
Yazılım, kilometrenin 30.000 kilometreden fazla geri çağrıldığını gösteriyor. Bu makale fotoğraf Zhang Jiaqi
Film yıldızı Huang Bo tarafından onaylanan ve "249 profesyonel denetim, seçilmiş güvenilir araba kaynakları" olarak bilinen "Güvenilir" kullanılmış araba çevrimiçi satış platformu "Renrenche", "metre arabaları" satmakla suçlandı.
Vatandaş Bay Yu öfkeyle, "Yazılımdaki bakım kayıtları, sevdiğim ikinci el BMW X5'in kilometre sayacının 30.000 kilometreden fazla ayarlandığını gösteriyor," dedi: "Arabayı görmek için Şangay'dan Chongqing'e özel bir yolculuk yaptım ve arabanın Hileler yaptılar ve tüketicileri dolandırdıklarından şüpheleniliyorlar ve platform depozitonun tamamını iade etmeyi reddetti. Bu deneyim korkunç. "
Ayın 12'sinde, otomobil raflardan çıkarılmış olmasına rağmen, "Renren Arabası", "aracın durumu, transferden önce derinlemesine yeniden incelemeye tabi olduğu ve yeniden incelemeye tabi tutulması gerektiği için" aracın "kilometresini ayarladığını" belirleyemediğini söyledi. Alıcı ve satıcının işbirliği, aksi takdirde platformun ilgili aracı yeniden inceleme hakkı yoktur ".
Birçok çevrimiçi kullanılmış araba satış platformu arasında, Bay Yu, "Renren arabalarını" tercih ediyor. Film yıldızı Huang Bo tarafından onaylanan ve "249 profesyonel denetim, seçilmiş ve garantili araba kaynakları" olarak bilinen "Renren arabaları" nın daha güvenilir olması gerektiğine inanıyor. Spektrum ".
Kısa bir süre önce, "Renrenche" web sitesinde ikinci el bir BMW x5 (2008 xDrive30i lüks) fotoğrafını çekti WeChat, web sitesi satış temsilcisi "Hailang" a 2.000 yuan depozito transfer etti. Chongqing araba izliyor.
Bay Yu, araba incelemesinden önceki gün uçakla Chongqing'e geldi ve ertesi gün arabanın randevusunu dört gözle bekledi. 4 Ocak'ta, alıcıya ve satıcıya arabayı görmeleri için satış temsilcisi "Hailang" eşlik etti. Bay Yu, birbirlerinin ehliyetinin ve araç bilgilerinin fotoğraflarını yerinde çekti ve otomobilin durumunu kontrol etmek için üçüncü taraf bir test yazılımı olan "Used Car Circle" kullandı. Bakım kayıtları.
"Renren Araba" platformunun çevrimiçi standartlarına göre, denetim sırasında bakım kayıtlarını kontrol edecekler ve bu kaza arabalarını ve sayaç ayar arabalarını filtreleyecekler. Bu araba neden ağdan kaydı? "Bay Yu," İnsanlar " "Ren Ren Che" söz verildiği gibi kesin olarak perdeleme yapmadı, bu ciddi bir görevi ihmal ediyor. "Ren Ren Che arabanın pasif olduğunu bilseydi ve arabayı satmak için sahibiyle işbirliği yaptıysa, dolandırıcılıktan şüphelenilirdi."
Sorunu keşfettikten sonra, Bay Yu bir keresinde araba sahibi ve satış elemanını sorguladı Araba sahibi Bayan Xun, "Araba her zaman halka açık ve saatin ayarlanması konusunda net değil" dedi.
Bay Yu, kalan 1.000 yuan depozitonun geri ödemesine ek olarak, "Renren Arabası" nın kendisine gidiş-dönüş uçak biletleri ve toplam 1.500 yuan konaklama masrafları için tazminat ödemesi gerektiğine inanıyor.
4 Ocak'ta arabayı gördükten ve şikayet ettikten sonra, Bay Yu, BMW'nin hala "Renrenche" web sitesinde satıldığını fark etti: "198,000 yuan olduğu ortaya çıktı ve fiyatı, son iki gün içinde 10.000 yuan düşürüldü. Geçtiğimiz birkaç gün içinde etkileşimde bulunduklarını da gösteriyor. "
Satıcı, "Renren Car" da BMW otomobilinin toplam 142.000 kilometre koştuğunu anlattı.
"Renren Arabası" nın kıdemli eski araba müfettişi Master Feng'in inceleme sonucu anormal kilometre sayacından bahsetmedi.
Sayfada, Renren Car'ın kıdemli eski araba müfettişi Master Feng'in inceleme sonuçlarını da görebilirsiniz: "İncelemeden sonra, araba kısmen sac metaldi, birçok yerde boyandı ve görünümü değişmedi ve motor biraz yağlıydı. Görünüşte ve ışıklarda birçok kusur vardı. Sistem normal. İç kısım temiz ve elektronik sistem normal. Motor ve şanzıman normal koşullarda çalışıyor, rölanti hızı düzenli ve titreşim yok ve direksiyon esnektir. Genel araç durumu iyi. "
"Ayın 10'u öğleden sonra, Renrenche'nin müşteri hizmetleri aradı ve iade edilmeyen 1.000 yuan'ı, satış görevlisinin sahibinden geri almaya çalışacağını söyledi. Gerçekten geri gelmezse, Renrenche parayı bana iade edecek, ancak ben Arabayı ileri geri izlemenin seyahat masrafları hala üstesinden gelmek istemiyor. "Bay Yu," 'Renrenche' ayrıca ilgili arabayı çıkarmayı kabul etti. "
Daha sonra, muhabir "Renrenche" web sitesinde, ilgili BMW otomobilinin gerçekten "raftan kaldırıldığını" gördü.
İlgili BMW arabası gerçekten de "kullanıma hazır".
Peki, bu araba hiç kilometresini ayarladı mı?
Saat 12: 00'de, Renrenche'den Sun soyadlı bir personel gazetecilere yanıt verdi, ancak şu an için hala belirsiz.
Personel, "Ren Ren Arabası" nın, aracın durumunun mülkiyetin devredilmesinden önce derinlemesine yeniden denetime tabi olduğunu ve yeniden incelemenin alıcı ve satıcının işbirliği içinde olması gerektiğini, aksi takdirde platformun ilgili aracı yeniden inceleme hakkına sahip olmadığını söyledi.
Bay Yu'yu tuhaf hissettiren şey, tüketicilerin bile 4S mağazalarının bakım kayıtlarını üçüncü taraf platformlar üzerinden kontrol edebilmesidir. "249 profesyonel denetim" olarak bilinen "insanlar ve arabalar" bunu kontrol etmemeli mi?
Muhabir: Bu araba ön incelemeyi nasıl geçti ve başarıyla satışa sundu?
"Renren arabası": İlk muayene sadece kaza arabası, itfaiye arabası, blister araba vb. Olup olmadığını kontrol eder. Biz bir hizmet platformuyuz, çok standart bir 3C ürünü değiliz.Araç alıcıya teslim edilmeden önce, kaza sonucu oluşan araçlardan ve ölçüm araçlarından kaçınmak için elimizden geleni yapacağız ...
Muhabir: "Ren Ren Car" tarafından taahhüt edilen 249 profesyonel muayenenin tümü ilk muayene sırasında muayene edilecek mi?
"Renren arabası": Evet, iki inceleme var, ilk inceleme ve yeniden inceleme Yeniden inceleme 249 denetimi yeniden yapacak ve 4S mağazasının bakım kayıtlarını kontrol edecek. İşlem sırasında sayaç ayarlı araç bulunduğunda, onu durduracağız ve metre ayarlı aracı alıcıya teslim etmeyeceğiz.
Muhabir: 4S mağazası onarım ve bakım kayıtları ilk inceleme için çağrılacak mı?
"Renren Araba": Bu araba 4S mağazasında tamir edilmiş ve bakımı yapılmışsa, kesinlikle kontrol edeceğiz. Bu kadar pahalı bir arabayı ayarlayamaz mıyız?
Muhabir: İlk inceleme sırasında kilometre mesafesinin geri çağrıldığından şüphelenildiğini neden bulamadık?
"Ren Ren Che": Önce bana kanıtı verebilirsin.
Muhabir: Bakım kayıtları herkese açık bilgilerdir, herkes kontrol edebilir. İlk muayene sırasında neden anormal kilometre bulamadım?
"Renren Araba": Platform, mülkiyetin devredilmesinden önce aracın durumunun derinlemesine yeniden denetime tabi olmasını şart koşar. Yeniden inceleme, alıcı ve satıcı arasında işbirliği içinde olmalıdır, aksi takdirde platformun ilgili aracı yeniden inceleme hakkı yoktur.
Muhabir, yukarıda bahsedilen BMW otomobilinin tanımlama kodunu girmek için "Used Car Circle" ve "Car Appraisal" gibi üçüncü taraf yazılımları kullandı ve çevrimiçi olarak 10-30 yuan ücret ödedikten sonra, ilgili BMW otomobilinin bakımını bulmak gerçekten mümkün oldu. Kayıtlar, bu kayıtların tümü "kilometre sayacı anormal" gösteriyor ve belirli zaman ve kilometreler de Bay Yu'nun sorgusunun sonuçlarıyla tutarlı.
Peki bu, arabanın kilometre sayacının geri çağrılması gerektiği anlamına mı geliyor?
Kıdemli bir otomobil bakım mühendisi olan Bay Wan, kilometre sayacı okumasının geri alınmasının büyük ölçüde "kilometre sayacının anormal olduğunu" gösterdiğini, tabii ki "kayıt hataları veya bilgi aktarım sorunları" da olabileceğini söyledi.
Bay Wan, geri arama kilometresinin ikinci el otomobil endüstrisinde daha yaygın olduğunu, genellikle 30.000-50.000 kilometre olduğunu söyledi.
Muhabir İnternette "kilometre sayacı" anahtar kelimesini aradı ve çeşitli "sayaç" ve "kronometre" fiyatlarının onlarca ila 5.000 yuan arasında değiştiğini gördü. Bir metre bile kiralayabilirsin, " Zaman başına 160 yuan, kullanımı kolay, tak ve ayarlı ".
Öyleyse, üçüncü taraf yazılımlara güvenmenin yanı sıra, kullanılmış bir arabanın kilometre sayacının pasif olarak değiştirilip değiştirilmediğine karar vermenin herhangi bir yolu var mı?
Usta Wan'a göre,
Öncelikle önce aşınmaya bakabilirsiniz.Araba uzun süre sürüldükten sonra şasi, lastikler, iç kısımlar, koltuklar vb. Üzerinde aşınma izleri olacaktır. Aşınmaya bakıldıktan sonra aşınma seviyesi kilometre sayacındaki sayı ile eşleşmiyor ve sayaç ayarlanabiliyor. .
İkinci olarak, OBD- soketinin son zamanlarda kullanım izlerine sahip olup olmadığına karar verin. Sayaç OBD / CAN-BUS soketine bağlanmalıdır.Kod çözücü ne kadar güçlü olursa olsun arayüz bağlanmalıdır.Arayüzde uzun süre dokunulmamış toz izleri olacak ve şifre çözücüye takılan soket çok belirgin dikey toz çizgilerine sahip olacaktır.
Ayrıca tecrübeli ustalar, motorun sesini dinleyerek aracın yaşını tahmin edebilirler. Normal motor devri arttıktan sonra ses çok doğrusaldır, gaz kelebeği açıklığı arttıkça sesin yükseldiği, ancak sesin ana tonunun fazla değişmediği, çok aşınmış bir motorun sesinin hız arttıktan sonra olacağı hissidir. Aniden bazı sesler ve anormal sesler var. Yetersiz deneyime sahip olmanız önemli değil, aynı kilometreye sahip bir araba bulabilir ve kabaca bir yargıya varmak için motor sesini karşılaştırabilirsiniz.
"Renrenche" depozitoyu satıcıya verdi, tutarın tamamını iade etmemek uygun mudur? Bay Yu'nun uçak biletleri ve konaklama masrafları için tazminat talep etmesi mantıklı mı?
Shanghai Rongfu Hukuk Bürosu'nun bir ortağı olan avukat Yang Weijiang, tüketicilerin "depozito" veya "depozito" ödediğine bakılmaksızın, "renren arabasının" tam olarak iade edilmesi ve uçak biletleri ile konaklama ücretlerinin telafi edilmesi gerektiğini belirtti.
Ayrıca, "depozito" nun, belirli bir ürünü satın almak için bir miktar para ödemek ve ardından fiili işlemden sonra kalan parayı ödemek olan bir avans ödemesine eşdeğer olduğunu, işlem başarısız olursa depozito tamamen iade edilebileceğini açıkladı. "Depozito", alıcı ve satıcının işleme kilitlenmesini kısıtlamaktır.Satıcı, sözleşmeyi aldıktan sonra diğer ticaret fırsatlarından vazgeçmelidir.Bu nedenle, alıcı gelecekte temerrüde düşerse, ödenen depozito satıcının tazminatına eşittir ve iade edilmeyecektir; Satıcı sözleşmeyi ihlal ederse, depozitoyu alıcıya iki kez iade etmelidir.
Bu anlaşmazlıkta ister "depozito" ister "depozito" olsun, iade edilebilir olmalıdır. Bir "depozito" ise, çifte geri ödeme talebinde de bulunabilirsiniz. Chongqing'e gidiş-dönüş seyahat masraflarına gelince, eğer bir "depozito" ise, bu aynı zamanda diğer tarafın sözleşmeyi ihlal etmesinden kaynaklanan bir kayıp olduğu için de talep edilebilir; eğer bir "depozito" ise, yasaya göre çifte iadeye dahil edilecek ve ayrıca hesaplanmayacaktır. .
Avukat Yang ayrıca, satıcının ve satıcının kasıtlı olarak kilometreye müdahale etmesi durumunda bunun sözleşme hukukunda bir sahtekarlık olduğunu da sözlerine ekledi.Sözleşme yasasının ilgili hükümlerine göre, alıcının satış sözleşmesinin iptalini ve satıcının satın alma bedelini iade etmesini talep edebileceğini ekledi.
