Hong Kong Turizm Geliştirme Kurulu ile Diyalog Jeanne Ye: Şangay, kopyalanamayan birçok özelliğe sahiptir.İyi yapmak ve derinleştirmek özellikle güzel bir kartvizittir Sea Wind
Ye Zhende, Hong Kong Turizm Kurulu'nun (HKTB) mevcut İcra Kurulu Başkan Yardımcısı, esas olarak HKTB'nin iş ve pazar gelişiminden sorumludur. 20 yılı aşkın turizm çalışmasında Jennifer Ye, Büyük Çin'de bir dizi işletme yönetimi ve pazarlama pozisyonunda bulunmuştur ve bölgede turizm geliştirme konusunda uzmandır.
Güney Çin sahilinde yer alan Hong Kong, Doğu ve Batı'nın bir karışımı, eski ile yeninin bir arada var olması ve çok kültürlülük ile kentsel bir tarz yaratan benzersiz bir tarihi geçmişe sahiptir.
Ancak küresel turizm sektöründe artan rekabetin baskısı altında, Çin'i Batı'yı, antik ve moderni bir araya getiren bu harika ve renkli "Asya kozmopolit" hizmet avantajlarını ve turizm özelliklerini nasıl koruyor ve dünyanın her yerinden turist çekmeye devam ediyor? Ne? Şangay'ın turizm gelişimine nasıl bir ilham ve düşünce getirecek?
Geçenlerde, Hong Kong Turizm Kurulu Genel Müdür Yardımcısı Bayan Yip Zhende, Morning Post'tan bir muhabirle yaptığı özel röportajda, Hong Kong'un vizyonunun dünya çapında bir turizm merkezi haline gelmek olduğunu söyledi.
"Hong Kong'un bir inçlik arazisi ve parası var, bu nedenle sınırlı fiziksel alan altında çağrışım ve hizmette iyi bir iş yapmak ve mevcut turizm kaynaklarının 'yüksek yoğunluklu' entegrasyonu ve kullanımı gereklidir. Birleştirme ve ikincil geliştirme yoluyla, orijinal Hong Kong Hayat turizme entegre edilmiştir. "
Hong Kong · Dojo olarak salyangoz kabuğu
Çin ve Batı'nın entegrasyonu, Hong Kong'un birçok turizm kaynağı var
Hong Kong, dünya standartlarında yüksek hızlı bir havalimanına ve kruvaziyer terminaline sahiptir ve ulaşım ağının kendisi çok olgunlaşmıştır.İster eğlence ister iş seyahati olsun, ulaşım turistler için çok uygundur. Buna ek olarak, Hong Kong, Çin ve Batı kültürlerini harmanlayan, her yönden turistleri çekmek için bir dizi festival ve uluslararası etkinlik düzenleyen eşsiz kültürel ortamından tam anlamıyla yararlandı ve farklı kültürel geçmişlerden gelen turistlerin ihtiyaçlarına göre çeşitli hizmet kategorileri oluşturdu ve karşılık gelenleri geliştirdi. Hizmet kalitesi. Bunlar, Hong Kong'un birinci sınıf bir turizm merkezi inşa etmesine olan güven ve temeldir.
Morning Post Weekly Reporter: Hong Kong şimdi dünya çapında bir turist destinasyonu inşa etmeyi öneriyor Güven nereden geliyor?
Ye Zhende: Her şeyden önce, saptırma açısından Hong Kong, Çin'in güney kapısında önemli bir merkezdir.Elbette artık Şangay gibi anakara şehirlerinin ulaşımda bu kadar avantajları var.Herkesin dünya çapında bir uluslararası turizm şehri olma fırsatı var. Ek olarak, erken aşamada Hong Kong, Çin ve Batı'nın entegrasyonunun benzersiz koşullarıyla birleştiğinde daha fazla deneyim biriktirmiş olabilir. Geçmiş turizm biçimlerini daha çeşitli ve daha derin hale getirmek için kendimize güvenmemizi ve daha verimli olmamızı sağlıyor.
Morning Post Weekly Reporter: Çin ve Batı entegrasyonunun benzersiz koşullarından bahsetmişken, bu koşullar kültürel deneyim veya doğal noktalar için nasıl geçerlidir?
Ye Zhende: Geleneksel Çin kültürünü korumamız ve geliştirmemizden dolayı Çin geleneksel kültürünü orijinal tadında hala koruyabiliyoruz. Size bir örnek vereyim Örneğin, şu anda Haziran ayında düzenlediğimiz Hong Kong Dragon Boat Karnavalı. "Hong Kong Uluslararası Dragon Boat Davet Yarışı" uluslararası bir ejderha tekne yarışıydı. Bu yarışma 1976'da başladı. Bu bizim Hong Kong geleneğimizdir. Qu Yuan'ı anmak için kasıtlı olarak bir festival yaratmam, karakteristik bir kasaba inşa etmem ve güzel bir yapay göl kazmam değil. Bu, Hong Kong'da her birimize nüfuz etti. Bunun kökleri geleneksel kültürümüzdür ve turizme sadece geleneksel kültür temelinde daha fazla unsur ve çağrışım verilir.
Bugün düzenlediğimiz ejderha tekne yarışları, küresel ejderha tekne yarışları ve deneyimleridir.Dünyanın her yerinden turistler, ejderha tekne yarışlarını deneyimleyebilir, pirinç köfte yiyebilir ve karnaval atmosferini yaşayabilir. Bu unsurları bir festivale katıyoruz. Özellikle Çin ve Batı kültürlerinin entegrasyonu için bir köprübaşı olarak, bu tür bir faaliyet özellikle yabancı turistlerin biz Çinlilerin tatilleri nasıl geçirdiklerini sezgisel olarak anlamalarını sağlıyor. Tıpkı Batı'daki Noel ve Cadılar Bayramı gibi, aslında doğayı gelenek ve tarihi birikimle yansıtan bir başka kültürel çıktımızdır.
Morning Post Weekly Reporter: Az önce turizmi daha çeşitli ve daha çağrışımlı hale getirmek istediğinizden bahsettiniz, neden?
Ye Zhende: doğru. Çünkü geçmişte herkesin Hong Kong izlenimi vergisiz bir alışveriş cenneti idi, satın alma ve satın almanın yanı sıra sadece yemek yemekti. Artık "düz" bir dünya. Alışveriş platformları ve denizaşırı çevrimiçi alışveriş gibi dünyanın her yerinden ilk moda ürünleri satın almanın birden çok yolu var ve fiyat farkı giderek küçülüyor. Bu nedenle, Turizm Geliştirme Büromuz, modern turistlerin farklı damak zevklerini karşılamak için turistlerin hatıralarından alıp yemek yemeye yönelik on bir deneyimi genişletmiştir.
Hong Kong'a geldiğinizde ona satın alma ve yeme deneyimi yaşatırsınız, tatmin olabilir mi? İmkansız, herkesin yaşamak için farklı bir ihtiyacı var.
Geçmişte bir veya iki (turizm hizmetleri) deneyimini, Çin ve Batı festivalleri, otantik kültür, sanat, açık hava etkinlikleri ve eğlence vb. Dahil olmak üzere tümü potansiyel olarak satın almayı da içerebilen on bir çeşitlendirilmiş deneyime genişlettik. Satın alın, satın alın, yiyin, yiyin vs. ama artık turistler Hong Kong'u farklı ihtiyaçlarına göre derinlemesine deneyimleyebiliyorlar.Artık bir at ve çiçek turu değil, yani bu gezi çok çeşitli ve çağrışımlı.
Hong Kong, tercih edilen bir turistik şehir inşa etmekten bahsederken, mesele bir kale inşa etmek, küçük bir kasaba planlamak ve sonra size gelmeniz için bir konsept koymak değildir Bu gerçek değildir ve Hong Kong'da bu "uzay" kaynağı yoktur. HKTB'miz, pek çok arkadaşımızın yukarıda bahsedilen farklı ve benzersiz seyahat deneyimleri aracılığıyla yerel otantik şeylerimizi görmek ve tatmak için Hong Kong'a gelmesini istiyor.
Sınırlı alanla sınırsız deneyim oluşturun
Hong Kong'un küçük bir alanı ama büyük bir nüfusu var. Hong Kong'da turizmin kalitesini artırmak için Hong Kong'da büyük miktarda araziyi yıkmak ve inşa etmek artık gerçekçi değil. Sadece bir salyangoz kabuğundaki bir dojo olabilir, sınırlı bir alanda yeterince "makale" yazabilir, turizm kaynaklarını ve kültürel unsurları "yüksek yoğunluklu" bir şekilde bütünleştirebilir ve otantik Hong Kong yaşamını turizme entegre ederek Hong Kong'un turizm hizmeti endüstrisinin gelişimini sağlayabilir. .
Örneğin, Hong Kong'daki yerel halkın yaşamını ve eski Çin ve Batı binalarını geride bırakan "Eski Şehir Merkezi" gibi kültürel konseptli turizm projelerini birleştiren Hong Kong, yabancıların Hong Kong'un yerel kültürünü ve yaşam özelliklerini hissetmelerini sağlamak için mevcut turizmi ve insan kaynaklarını tam olarak kullanıyor. Turistlerin "yerli" olmasına izin verin.
Morning Post Weekly Reporter: Hong Kong'un turizm gelişimi neden sınırlı bir alanda?
Ye Zhende: Hong Kong'un arazisi çok dar olduğundan, geliştirme ve inşaat için çok fazla arazi tahsis etmek imkansızdır. Dünya çapında bir turist destinasyonu olacaksa, Hong Kong sınırlı alan modelini aşmalı ve sınırsız deneyimler yaratmak için sınırlı alanı kullanmalıdır.
Peki, hangi deneyimler her yönden turistleri çekebilir? Bu deneyimler, başka bir manzara noktası veya manzara noktası yaratma ihtiyacını ortadan kaldırabilir mi? Bu, festival kültürel IP'si ve yerel yaşam gibi bazı derinlemesine deneyimlerin yaratılmasını gerektirir.
Morning Post Weekly Reporter: Bu, Hong Kongun turizm hizmeti geliştirme konseptinin, Şangay vatandaşlarının "salyangoz kabuğunda dojo yapmak" dediği gibi olduğu anlamına gelmiyor mu, çok küçük bir yerde büyük şeyler yapmak gibi bir şey mi?
Ye Zhende: Evet, Hong Kong turizmin gelişmesi "pizza pişirme" aşamasını geçti, yani büyük bir pastaya yayıldı ve ardından malzemeleri her yere yaydı. Bu aşamada turizm kültürünün "kalınlığını" artırmak için "yüksek yoğunluklu" entegrasyon ve turizm kaynaklarının kullanılması aşamasına ulaşmıştır.
Örneğin, az önce bahsedilen Dragon Boat Karnavalı, Ağustos'taki e-spor müzik festivali, Ekim'deki şarap ve lezzet turu gibi kültürel IP'lere ek olarak, eğlenceyi deneyimlemek için turistleri Hong Kong'a çekmek için mevcut kaynakları kullanabilir.
Özellikle son yıllarda daha popüler olan outdoor aktivite deneyimini de ekledik.Dört yıl önce, daha fazla deneyim yaratmak için mevcut karayolu kaynaklarını da kullanan bir bisiklet festivali düzenlemeye başladık.
Morning Post Weekly Reporter: Kaynakların "yüksek yoğunluklu" kullanımından ve turizmin kültürel "kalınlığının" artırılmasından bahsetmişken, nasıl kullanılır ve nasıl geliştirilir?
Ye Zhende: "Yüksek yoğunluk", Işıklar Senfonisi ve antika balıkçı teknelerinin "ürünlerinin" üst üste binmesi gibi Hong Kong'un mevcut kaynaklarının ve ekonomisinin entegrasyonu, yeniden düzenlenmesi ve yeniden süblimleşmesi; "Eski Şehir Merkezi" nde, eski binaların özelliklerinin yenilenmesi olarak görülebilir. Ve kültürün mirası, çekinceleri var, örtüşüyor ve farklı bir seyahat deneyimine dönüştürüldü.
Ve "kalınlık", şimdi ve gelecekte ürettiğimiz ürünlerin turistlere getirmesi gereken bir duygudur.Turistlerin otantik Hong Kong kültürünü ve yaşamını derinlemesine deneyimlemelerini sağlamak ve Hong Kong kültür ve yaşamının zengin ve ilginç olduğunu hissetmektir.
2016 yılının sonunda, "En Hong Kong'un Keyfini Çıkarın" markasını lanse ettik. Amaç, yabancı turistlerin, halihazırda uygulanmış olan "Eski Şehir Merkezi" ve takip eden "Sham Shui Po" tanıtım planı gibi, Hong Kong'un yerel kültürünü ve yaşam özelliklerini hissetmelerini sağlamaktır. Mevcut tarihi yapılara, kültüre ve diğer kaynaklara dokunmak, en temel şehir yaşamını birleştirmek, turistlerin içinde yaşamasına izin vermek, vatandaşlarla sohbet etmek, sebze satın almak, çay içmek, otantik yaşamı ve kültürü yerel halkla deneyimlemek. Hong Kong'u hissetmenin rolü.
Yüksek kaliteli turizm hizmetleri turistleri daha değerli kılar
Geçmişte, Hong Kong turist sayısında bir artış peşinde koştu; şimdi, Hong Kong'un turizmi nicelikten çok kaliteye odaklanıyor.
Hong Kong Turizm Kurulu, yüksek kaliteli turizm hizmetleri sunarak turistlerin güvenini ve iyiliğini kazanmayı umuyor, böylece her turist daha uzun süre kalabilir, daha derin bir deneyim yaşayabilir ve daha fazla harcayabilir.
Morning Post Weekly Reporter: Pek çok kez, iyi bir seyahat deneyiminin yüksek kaliteli hizmet garantisinden ayrılamayacağını söylediniz.Yüksek kaliteli hizmet nedir?
Ye Zhende: Herkes üşütmez Neden bir yere giden bir yabancı turist olarak etiketlenir. İnsanlar köklere ve aidiyet duygusuna sahip olmak ister ve yerel yaşam ortamına hızla entegre olmayı umarlar. Örneğin, bir çay restoranına giderseniz, yerel halkın yediği bazı şeyleri de tatmak istersiniz; konaklama için, aynı zamanda vatandaşların sosyal yaşam döngüsünde yaşamak istersiniz; alışveriş için de Hong Kongluların sık sık ziyaret ettiği dükkanları da ziyaret etmek istersiniz, değil mi?
Bu nedenle "Kaliteli Turizm Hizmeti" planını hayata geçirdik.Turizm Kurulumuzun onayladığı otantik çay restoranını yukarıdaki çay restoranlarına bakarak bulabilir, konaklamak için en uygun yeri bulabilirsin Plan 200 otel tarafından sağlanır. 72.000'den fazla oda var, konum ve çevrenin tamamı listelenmiştir; alışveriş yapmak istiyorsanız, yerel halkın sık ziyaret ettiği dükkanları sağlayabiliriz. Kontrol edemeyecek kadar tembelseniz, sizin için seçili mağazaları seçeceğiz, hepsi açık fiyatlar ve net bilgilerle , Servis garantileri açık.
Buraya geldiğinizde, Turizm Kurulumuz, yerel kültürden ve yerlilerimiz gibi çeşitli yaşam koşullarından ve kaynaklarından yararlanmanızı sağlamak için elimizden geleni yapacaktır.Bu, turistlerin keyif almasını umduğumuz en otantik ve otantik şeydir. Hong Kong'dan.
Sabah gazetesi düşünceli muhabir: Öyleyse bu tür kaliteli hizmetlerle daha fazla turist çekecek mi?
Ye Zhende: Demek istediğin doğru, ama doğru değil. Elbette turizmin daha fazla turist getireceğini ve farklı sektörlere fayda sağlayacağını umuyoruz.Bu, ekonomik ve istihdam fırsatları için çok önemli bir itici güçtür.
Tabii ki, salt turizm açısından bakıldığında, geçmişte yıllık turizm rakamlarımızın ve turist sayımızın keskin bir şekilde artacağını ummuş olabiliriz, ancak şimdi her turistin "altın içeriğini" daha iyi yapmalıyız.
"Altın içerik" turistlerin Hong Kong'da kaldıkları gün sayısı, Hong Kong'un kaliteli hizmetlerinden turistlerin ne kadar keyif aldıkları ve deneyimlemek ve tüketmek için ne kadar harcadıkları olabilir. Bu nedenle, bu turist için "altın içerik" hedefine ulaşmak için, her turiste hizmet sağlama konusunda iyi bir iş çıkarmalıyız ve hizmet kalitesi en önemlisidir.
Şangay · Kendiniz olun
Koruma özellikleri güzel bir kartvizittir
Şehirler başkalarını kopyalamamalı ve başkalarının mallarını da kopyalamalı; en özgün ve eşsiz olanı göstermeli, o zaman kendi çekiciliğine sahip olacaktır.
Şangay, Hong Kong Turizm Kurulu'nun anakara turizm pazarını keşfetmesi için her zaman önemli bir üs olmuştur ve ayrıca Şangay'da bir ofisi vardır. Günümüzde, Guangdong-Hong Kong-Makao Büyük Körfez Bölgesi, Yangtze Nehri Deltası entegrasyonu ve Deniz İpek Yolu'nun büyük stratejisi bağlamında Hong Kong, Şangay'ı hem Deniz İpek Yolu, Şanghay ve Hong Kong'da önemli bir düğüm olarak hem de rekabetçi bir ortak olarak görüyor. Hatta dış pazarları açmak için güçlerini birleştirebilir.
Morning Post Weekly Reporter: Şangay da "kırmızı kara hattı" nın uzamsal kısıtlamalarıyla karşı karşıya. Bu konudaki fikriniz nedir?
Ye Zhende: Şangay'ın turizm hizmetleri veya bir bütün olarak dünyada nispeten iyi olması gerektiğini düşünüyorum. Bence başkalarının sahip olduğu şeyi göz ardı etmemeliyiz, şimdi çok kişiselleştirilmiş bir çağ ve buna gerek yok.
Leslie Cheung'un sözlerinde bir satır var: "Ben neyim? Bin neslin çakıllarından biri, taş bu kadar büyük olduğunda ben de bunu seveceğim." Şangay'ın başkalarının kopyalayamayacağı birçok özelliği olduğunu düşünüyorum, bu yüzden onu daha iyi ve daha derin bir kalite haline getirdim, özellikle güzel bir kartvizit olduğunu düşünüyorum ve zaten yeterince parlak.
Morning Post Weekly Reporter: Şangay ve Hong Kong gelecekte işbirliğini nasıl güçlendirecek?
Ye Zhende: Şangay, Guangdong-Hong Kong-Makao Büyük Körfez Bölgemize benzer şekilde Yangtze Nehri Deltası Ekonomik Bölgesi'nde yer aldığından, birbirinden öğrenebileceğiniz birçok yer vardır.
Hong Kong ve Şangay havacılık merkezleridir.Geçmişte Hong Kong, Şangay gibi tek başına savaşıyor olabilir, ancak gelecekte sadece turizm değil, tüm ekonomik sistemse, kesinlikle bölgesel bir rekabet olacak, bu yüzden deneyimlerimizi kullanabiliriz Aynı zamanda, pazarımızı daha büyük ve daha güçlü hale getirmek için iki Büyük Körfez Bölgemizdeki farklı yerlerin turizm kaynaklarını birbirine bağlar.
Ayrıca Şangay ve Hong Kong da Deniz İpek Yolu üzerinde önemli düğüm şehirleridir.Bence bunların tek başına güçlerini birleştirip turizm rotalarında veya kültürde daha fazla işbirliği yapabileceğini düşünüyorum.
Örneğin kruvaziyer piyasasında Çinli turistlerimiz için büyük kek olan Çin'de kruvaziyer firmaları hızla gelişiyor. Aslında, bir yolcu gemisinin yörüngesi iki yönlüdür ve seyahatin içindeki eğlence taşıyıcısı modaya uygun, geleneksel veya çift yönlü olabilir.
Benzer şekilde, çok önemli üsler olan Şangay ve Hong Kong, yabancı arkadaşların kruvaziyer gemilerini bize götürüp karaya çıkmalarına ve ardından Çin'i dolaşmalarına izin vermek için işbirliği yapabilir.
Hong Kong ve Şangay'ın rekabet, öğrenme ve işbirliği içinde olduğunu hissediyorum.Sadece anakara kaynak pazarını ele geçirmeye odaklanmakla kalmıyor, aynı zamanda uluslararası turist pazarını çekmek için birlikte çalışıyorlar ve yolcu gemisi yabancı turistlerin ve anakaradaki turistlerin yan yana verilerini tersine çevirmenin bir yolunu buluyorlar. gel.
Deniz Rüzgârının Hong Kong'a Yönlendirilmesi:
"Sabah çayı yemek, at yarışı hakkında sohbet etmek, bir çay restoranında Hong Kong yaşamına girmek, Şangay turistleri nasıl Şangay gibi yaşatıyor | Haifenglai"
"Eski ev hayatının tadını uyandırmak hem biçim hem de ruha sahip olmalı ve şehirdeki insanların duygularını yoğunlaştırmalıdır. Şangay'da kentsel özelliklere sahip bir kültür oteli nasıl inşa edilir | Deniz rüzgarı"
"Bir dalgayı yakalayamayacak kadar yavaş olan antika bir yelkenli, Victoria Limanı turizminin altın bir işareti haline geldi. Huangpu Nehri, Şangay'ın cazibesini nasıl yayıyor | Sea Breeze"
