Beidian Gu Rong: Yalnızca e-ticaret değil, topluluğu yeniden yapılandırma
Içerik kaynağı: 19 Nisan 2018'de, Beidian'ın genel müdürü Gu Rong Yiou'nun ev sahipliğinde düzenlenen "Yeni İstihbarat · Yeni Senaryo GIIS 2018 Perakende İnovasyon Zirvesi" nde "Topluluk Yeni Bir Tüketim Senaryosu Oluşturma" paylaşımını yaptı. Note Man gözden geçirildi ve yayınlama yetkisine sahip.
Conta tasarımı | kay Düzenleyin ve organize edin | Li Jingyuan Sorumlu editör | Kiyano
Makale 2137 İyi derinlemesine deneme: 3800 kelime | 5 dakika okuma
İlk olarak tüm ağda yayınlandı, tam notlar, iş düşüncesi
Bu makalenin güncelliği: + Tat: Kolostrum
Bay Notes sizi önce düşünmeye davet ediyor:
-
Yeni istihbarat ve yeni senaryolar altında perakende sektörünün dönüşümünün yolu nedir?
-
Topluluğun üç özelliği nedir?
-
İnternet, topluluk biçimlerinin gelişimini nasıl hızlandırır?
Herkese merhaba, benim adım Gu Rong ve Beidian'dan geliyorum.
Beibei Store, Beibei Group sistemi altında topluluk e-ticareti etrafında inşa edilmiş bağımsız bir işletmedir. . Sosyal e-ticaret şu anda Çin'deki en hızlı büyüyen ve en yeni çıkış noktasıdır.
Not: Beibei Group 2011 yılında kurulmuştur. Beibei.com, Beidian, Yuerbao ve Zaojiaobao gibi platformlara sahiptir. Dünyanın önde gelen ev tüketim platformu ve on milyarlarca değerinde bir tek boynuzlu at olmaya kararlıdır.
1. İyi rüzgarlar beni Qingyun'a kuvvetle gönderir
2018'de, risk sermayesi çevresi hala satış noktaları arıyor.
Çeşitli kavramlar bunaltıcıdır ve yeni perakende, akıllı perakende ve sınırsız perakende gibi terimler her zaman gelir; ayrıca tüketim yükseltme, tüketim düşürme ve tüketim sınıflandırması hakkında farklı görüşler vardır.
Bu sloganlar ve kavramlar, teknoloji ve verilerin itici gücü ve insanların tüketim alışkanlıklarındaki değişikliklerle birlikte, yurtiçi perakende sektörünün bir değişim anına geldiğini kanıtlamaktadır.
Veri açısından, Beidian, mevcut sosyal e-ticarette en hızlı büyüyen uygulama olmalıdır, bu nedenle Beidian'ın çevrimiçi olmasından bu yana geçen dokuz aydan uzun süredir düşüncelerinizi sizinle paylaşmayı ve toplumla ilişkim hakkında konuşmayı umuyoruz. Grup e-ticaret anlayışı.
2. Topluluğun ağ yapısı ve 3 özelliği
1 . Topluluk oluşumunun yolları: çıkarlar ve ortaklıklar
Herkesin bağımsız bir toplulukta olacağını görüyoruz.
Topluluk kompozisyonunun boyutları ve yolları da Maslow'un ihtiyaçlar hiyerarşisi teorisiyle değişiyor.
En eski topluluk nedir?
Aslında, hayatta kalmak için topluluklar oluşturan eski kabilelerdi, çünkü toplanan kalabalıklar hayatta kalmayı başardı.
O zamanlar cemaatin kurulma şekli çok basitti, bu da onu kan akrabaları şeklinde sürdürmekti. Artık toplumun gelişmesiyle birlikte, hayatta kalmak, artık gelişmekte olan tüm insan için gerekli bir gereklilik değildir.
İnsanların ihtiyaçları artmaya devam ettikçe topluluk da artıyor.
Topluluk oluşturmanın sadece iki yolu vardır, biri ilgi, diğeri ortaklıktır.
Örneğin, İnternetin gelişiyle birlikte, çevrimiçi gruplar oluşturulacak ve birçok çevrimdışı topluluk türetilecek ve bunlar doğal olarak ilgi alanlarına ve ortak noktalara dayalı tamamen bağımsız topluluklar haline gelecektir.
2 . Topluluk bağımsız kendi kendine büyümeye sahiptir
Bir topluluk yavaşça genişlediğinde, kaynaklara olan talepleri kademeli olarak çeşitlenecek ve aynı zamanda daha ayrıntılı topluluk değişiklikleri getirecektir.
Örneğin, film camiasında, yerli film camiası başlangıçta görece bariz bir gruptu.İnternetin gelişmesi ve tüm topluluğun gelişmesiyle birlikte, film camiasında eşsiz bir topluluk gelişecektir. grubu.
Örneğin, gerilim filmleri toplulukları, edebi film toplulukları vb. Olacaktır. Tüm nüfusun değişmesi ve ihtiyaçların yinelenmesiyle, topluluğumuz kendi kendine büyümeye devam ediyor ve bu küçük topluluk değişmeye ve büyümeye devam edecek.
3 . Topluluğun daha fazla kaynağa dahil olma yeteneği vardır
Topluluk insanlardan oluşur ve insanların özellikleri, kendi kaynaklarını getirebilmeleri ve herkesin kendi kaynaklarını bulabilmesidir.
Örneğin, bir kişinin arka arkaya temsil ettiği fonlar, varlıklar ve kaynaklar, kaynaklar artarken topluluk önemli ölçüde değişecektir.
Eski zamanlarda, insanoğlunun getirdiği kaynaklar üretkenlikti, ancak şimdi sosyal kaynaklar genel beceride değişiklikler getirdi.
Örneğin, Çin üniversiteleri benzersiz bir topluluktur ve aralarındaki insanlar arasındaki farklılıklar nedeniyle, topluma genel katkı ve değerde değişiklikler meydana getirmiştir.
3. İnternet, topluluk biçimlerinin gelişimini hızlandırır
İnternetin ortaya çıkmasından önce, daha iyi bir söz vardı: trafik temelde yürümeye dayanır ve iletişim temelde kükreme dayanır.
Eski zamanlarda, insanları bir araya getirmek ve aynı ilgi alanlarını toplamak zordu. O dönemde topluluğun en büyük özelliği çok yaygın ihtiyaçlardı ve çok küçük ihtiyaçlar oluşturmanın bir yolu yoktu.
Bu özellik e-ticaret alanına çok benziyor mesela çevrimdışı bir yerde büyük beden bir kadın giyim mağazası açarsanız işletmesi zor. Ancak İnternetin doğuşuyla birlikte, çevrimiçi olarak birçok büyük beden kadın giyim mağazası var.
İnsanlar İnternet yoluyla birbirine bağlanır ve bu da giderek daha fazla bölümlere ayrılmış topluluklara neden olur.
Bölgesel bir perspektiften, aynı coğrafi konumda aynı ortaklığa sahip olabilecek nispeten az sayıda insan var. İnternetteki her şeyi birbirine bağladığınızda 1,3 milyar kişilik topluluk çok büyük olacak. Bu, " "İnsanların İnterneti" geleneksel PC İnternet çağıdır.
PC İnternet insanları İnternete bağladığında, pek çok farklılığa sahip QQ grupları da dahil olmak üzere birçok topluluk olacaktır.
Bu ikinci aşamadır, çevrimiçi topluluk yavaş yavaş oluşur . En büyük özelliği, ortak gereksinimlerin daha genel gereksinimler yerine giderek daha ayrıntılı hale gelmesidir.
İnternetin üçüncü aşaması, Her Şeyin İnternetidir.
İnternetin gelecekteki hedefi çok basittir, yani her şey İnternete bağlanabilir ve her zaman, her yerde bağlanabilir. Tüm akıllı donanım da dahil olmak üzere mobil İnternetin doğuşunun çok bariz değişiklikler ve birçok yeni iş formatını beraberinde getirdiğini gördük.
Dördüncüsü, sosyal e-ticaret 2.0 çağı
Tüm e-ticaret endüstrisinin de toplumdaki değişikliklerden etkilendiğini görüyoruz. Tüm e-ticarette iki aşamadan geçmiştir:
Birincisi, dağınık modelin aşaması .
Çekirdek olarak WeChat ile dağınık model, şirketlere ve bireylere, tüm topluluktaki değişiklikler sırasında WeChat sisteminde kendi benzersiz topluluklarını kurma becerisi sağlama yeteneğine sahiptir, ancak bu esasen merkezi bir topluluktur. Zaten sahip oldukları grubun bu kısmına hizmet edebilirler.
İkincisi, örgü model aşamasıdır .
Mobil İnternetin gelişmesiyle birlikte, topluluk 2.0 çağına giren ve iki modele ayrılabilen orijinal topluluğa dayalı bir form yavaş yavaş ortaya çıktı:
1 . Prairie modeli
Herkes merkezdir ama herkes merkez değildir.
Benden başlayacak olursam, ilişkim etrafında inşa edilen tüm gruplar topluluğumun çoğalmasıdır ve oluşabilirler "Herkes dengeleyebilir, herkes merkezileştirilmiştir, herkes merkezi olmayan bir biçimdir" Biz ona diyoruz Çim prototip topluluğu .
Bu topluluğun en büyük özelliği herkesin eşit, hepsi aynı ve bu formatta var olan değerlerin hepsinin benzer olmasıdır.
2 . Orman benzeri topluluk modeli
Toplulukta bir farkım var Doğal olarak öne çıkan, tüm kalabalığımızı kazanabilecek bir insan kategorisi var. Günümüzde insanlar genellikle kendi topluluklarında internet ünlüleri, internet ünlüleri olduklarını söylüyorlar.
İnsanlar ve insanlar arasında aslında bir fark var, en büyük fark, bazı insanların kendi topluluklarını ve fikri mülkiyet haklarını oluşturabilmeleridir.Bu, otlak ve orman modellerinin değişmesidir ve Beidian, orman modelinin kaşifidir. En hızlı büyüyen format.
Topluluğun içgörüsüne dayanarak, Beibei Group ne düşünüyor?
Beibei 2014 yılında bir anne ve çocuk e-ticaret şirketi haline geldi.Anne ve çocuk e-ticaretinin en büyük özelliği kalabalığa odaklanması ve anahtar sözcükler: Aile ekonomisi, ana ekonomi.
Kalabalığı üç role ayırdık: Birincisi anne, ikincisi kadın ve üçüncüsü ev hanımı.
Anne ve bebek e-ticaretinde lider olduktan sonra, topluluğun daha fazla gelişebileceğini ve daha fazla kaynak ve iş formatını dahil edebileceğini umuyoruz.
2017 yılında, annelere ve nüfusa dayalı benzersiz anne ve bebek ekosistemimizin kurulması için Anne ve Bebek Ekolojisi önerildi.Bu sistemde anne ve bebek e-ticaretine ek olarak, Beibei çocuk bakım hazinelerini içeren yeni iş formatları belirledi. Erken eğitim hazinesi vb.
2018'de Beibei, anne ve çocuk ekolojisi perspektifinden tüm ekonomi ve aile tüketimine dayalı bir değişime dönüşmeyi umarak tüm toplum hakkında yeni bir düşünceye sahipti.
Gelecekte, Beibei Group üç alana odaklanacak:
İlki aile tüketim
İkincisi aile Para kazanmak
Üçüncüsü aile Borç para .
Shell Store, kalabalığın özelliklerinden ve kullanıcı değerinden yola çıkarak anne tüketimi alanında para kazanma rolünü üstleniyor.
Daha önce kullanıcı araştırması yaptığımızda birçok anne bizimle konuştu:
Tam zamanlı bir anne olarak çok özgür ve boşum Beibei'nin çok iyi bir ürünü, müşteri hizmetleri ve pazarlama sistemi var.
Teknik sisteminizi bizimle paylaşır mısınız? Değerimizi fark edip para kazanabilmemiz için paylaşmaya ve satmaya yardım edelim .
Bu bulduğumuz ilk özellik.
İkinci özellik, bireysel ekonominin yükselişi . WeChat'in gelişmesiyle kişisel etki değişiyor.
İki anahtar kelimeye göre:
Birincisi, müşterekliktir.
Tedarik zinciri sistemini kullanıcılarımıza açmak, kendi topluluklarında paylaşmalarına, dağıtmalarına ve bundan fayda sağlamalarına izin vermek dahil.
İkincisi paylaşmaktır.
Pek çok aile anne grubunda olacak Anne grubu, topluluğun değerini ve konumunu etkileyebilecek az sayıda iki ila üç çekirdek bireye ve karakteristik IP'ye sahip olacaktır.
İlgili kişileri güçlendirmeyi ve anne grubuna hizmet etmelerine izin vermeyi umuyoruz.
Kabuklu deniz ürünleri dükkanı, ormanlık bir iş biçimidir. Trafik elde etmek için merkezi olmayan bir yol kullanırız, böylece her anne ve her gruptaki küçük internet ünlüleri deniz hayvanı dükkanına trafik getirebilir. .
Merkezi olmayan bir yolla trafik elde ediyoruz ve aynı zamanda merkezi bir yolla, kabuk mağazanın kendi tedarik zinciri, kendi pazarlaması ve kendi satıcı sistemi kullanıcılara hizmet ediyor, yani merkezi olmayan bir şekilde trafik elde ediyor. Hizmetleri merkezi bir şekilde sağlayın.
5. Topluluk "çukurları": güvenin ikiliği
Kabuklu mağaza sistemi ile geleneksel perakende sistemi arasında büyük bir fark vardır: güven duygusu.
Ben başka biriyle iyi arkadaşım ve ilk tavsiyeme inanacak.
Bu ürün diğer platformlardan daha pahalı görünüyorsa veya kalitesi yeterince iyi değilse, garanti yeterince iyi değil, hizmet yeterince iyi değil ve lojistik yeterince iyi değilse, bu gerçekleştiğinde burada bir şey satın almayacaktır.Servis deneyimi ve kullanıcı deneyimi bütündür. Temelde, topluluk bu tür yetenekleri artıracaktır.
Topluluğun diğer bir anahtar sözcüğü de topluluğun büyütme yeteneğidir. Topluluk yöntemi aracılığıyla çok düşük bir maliyetle kullanıcıları elde edebilir ve topluluk, birçok eski müşteriyi elde tutmamıza ve geri çağırmamıza da yardımcı olabilir, ancak temel iş Hizmet deneyimi ve ürün deneyimi, kullanıcı değerinin özüdür.
Daha önce de belirtildiği gibi, tüm güven ilişkisinde bir veya iki kez kötü bir deneyim yaşarsanız, bu durumda kullanıcılar kaybedilecektir.
Topluluk, iyi şeyleri büyütmenize ve iyi bir itibar kazanmanıza yardımcı olabilir; aynı zamanda, topluluk da kötü şeyleri genişletir.Tek bir ürün kalitesi sorununuz varsa, birden fazla toplulukta hızla genişleyecektir.
Bu tür bilgiler bir kez üretildiğinde, büyük bir etkisi olacaktır.Orman sistemine benzer şekilde, bir güve ortaya çıkarsa ve bir ağaç düşerse, tüm ağaçlar düşecektir.
Ne kadar çok insanı ele alırsanız ve o kadar çok kullanıcıyı etkilerseniz, daha fazla topluluğun düşmesine neden olursunuz.
6. Tedarik zincirinin yenilenmesi ve güçlendirilmesi yoluyla,
İşletmenizin büyümesini sağlayın
Kullanıcıların tüketici deneyimini ve hizmet deneyimini iyileştirmek istiyorsanız, özüne geri dönmek, tedarik zincirinin inovasyonu ve güçlendirilmesi yoluyla akış inovasyonunu gerçekleştirmek ve müşteri edinme ve müşteri elde tutma maliyetini düşürmektir. Görünmez olarak paylaşmak, temelde müşteri kazanmak için sıfır maliyet.
Örneğin Moments'ta paylaşım ve WeChat reklamları Moments'a yerleştirilir.Bu, mümkün olan en düşük maliyetle trafik elde etmenin yoludur.
İkincisi, saklama maliyetidir . Bir kullanıcı sürekli olarak yanınızda olduğunda, getirilen değer, herkesin platformunuza inanması, platformunuzun değerine güvenmesi ve platformunuzun daha fazla tutulan değer elde etmesine yardımcı olabilmesidir.
Kısa vadeli patlayıcı güç açısından bakıldığında, kabuk deposu üç buçuk ayda bir milyon sipariş aldı.
Topluluk e-ticaretinin sürekli bir ivmesi vardır.
Analysys tarafından ilk iki günde yayınlanan Mart ayı mobil uygulama analizi raporunda, Mart ayında tüm mobil uygulamaların aylık aktif büyüme oranı açısından kabuklu deniz ürünleri mağazaları aylık% 133 artışla birinci sırada yer aldı. Kedi".
Bu yıl bir kez daha tüm Beibei sisteminin dışında yeni bir topluluk oluşturacağız ve bir kez daha yeni bir tek boynuzlu at şirketi kuracağız. .
Bunun nedeni, sosyal işletme formatının bize büyük değer kattığına inanıyoruz ve böyle bir topluluk sisteminde yüz milyarlarca işletmenin ulaşılmasının çok kolay olduğuna ve belirli bir ölçeğe hızla ulaşabileceğine inanıyoruz.
Kabuklu deniz ürünleri ormanı tarzı topluluk, gelecekteki e-ticaret formunun çok önemli bir parçası olacak Herkesin tüm topluluk iş formatımıza katılabileceğini, karşılık gelen değeri elde edebileceğini ve karşılık gelen değeri yaratabileceğini umuyoruz.
Beidian'ın kısa tanıtımı:
Beidian, Beibei Group'un beş tanınmış küresel risk sermayesi kurumunun ortak yatırım yaptığı bir cep telefonu alışveriş platformudur ve kendisini Çin'in önde gelen sosyal e-ticaret platformu olmaya adamıştır.
Orijinal ürünlerin doğrudan kaynaktan temin edilmesi, merkezileştirilmiş bir tedarik zinciri yönetimi modeline ve yurtiçi ve yurtdışındaki yüz binlerce metrekarelik depolama ve lojistik sistemlerine ve eksiksiz bir mağaza rehberliğine güvenerek, esnaflara anneler ve bebekler, yiyecek, güzellik ve ev mobilyaları gibi küresel iyi ürünler sağlayabiliriz. Herkes kolayca kendi mağazasını açabilir ve girişimcilik hayallerini gerçekleştirebilir.
Esnaf, stok yapmaya gerek kalmadan envanterde yüz milyonlarca dolarlık yüksek kaliteli arzı kolayca bulabilir.
Daha fazlasını öğrenmek istiyorum Shell shop, orijinal metni okumak için bağlantıya tıklayın
Önerilen makaleler:
7 yaşındaki bir McKinsey çalışanının tavsiyesi: Sözde yetenek problemlerinin hepsi tutum problemleridir
Zaman geçirme yeteneğiniz, yaşama ve başarılı olma yeteneğinizdir
Ali'nin çılgınca parçalanan 70 milyar endüstri düzeni gelecekte yeni ana akım olacak mı?
"Para": Size ömür boyu gelir elde etmenin 7 adımı öğreten bir süper servet yönetimi kitabı
