g u t x .com.tr İpek yolu - Çin'i anlamaya götürürüm

Bir fincan "büyük veri" kahvesi için

· Qin Shuo Moments ID'yi takip edin: qspyq2015 ·

Bu, Qin Shuo'nun arkadaş çevresinin 2674 orijinal ilk makalesi.

Sheng Ba işyerine döndüğünden beri, "eski sürüme geçme" yolculuğuna çıktı. İlk şey, bekarlardan önce günlük "Starbucks" dan Aile Kahvesine ve nihayet Luckin Kahvesine kadar kahvedir.

17 Mayıs'ta, "para yakarak" yaşayan efsanevi Luckin, 15-17 ABD Doları ihraç fiyatı ile ABD'deki Nasdaq borsasına başarıyla listelendi. Kuruluştan listelemeye kadar Starbucks 21 yıl, McDonald's 25 yıl ve Ruixing'in sermaye piyasasını fethetmeye başlaması yalnızca 18 ay sürdü.

Ruixing'in tadını sevmiyorum ama yine de her gün bir fincan içiyorum. Bunun nedeni, teslim edilen çok sayıda kupon olmasıdır. 1.8 indirim kuponlarından yarı fiyat kuponlarına kadar, fiyat tüm aileden daha ucuzdur. Çok çeşitli mağaza ölçekleri, ultra hızlı üretim süresi ve SF Express'in nimetleriyle Luckin, kahve tadımı yapamayan sıradan beyaz yakalı çalışanlar için en uygun maliyetli seçimdir.

Luckin "Pazarlamanın Beş Kılıcı"

Yorumlar çoğunlukla Ruixing ile sermaye arasındaki ilişkiye odaklandığında, yazar pazarlama promosyonuyla çok ilgilendi ve Ruixing'in son 18 aydaki "beş pazarlama kılıcı" nı özetledi.

Üst düzey edebi hayran sözcüsü

Family Peking Coffee'nin "oksijen tanrıçası" Chen Yihan'dan farklı olarak Zhang Zhen ve Tang Wei, beyaz yakalı konumlandırmaya daha uygun ve birinci ve ikinci kademe şehirlerdeki ofis binaları daha geniş bir kitle tabanına sahip.

Sonsuz yaratıcılık, sınır ötesi işbirliği

Sınır ötesi Yasak Şehir'den Tencent'in "kolay finansmanına", Luckin'in sınır ötesi pazarlaması hiçbir zaman durmadı. En klasik örnek, muhtemelen en sanatsal 200 metrekareye ulaşan Feng Tang ile işbirliği yapan temalı kahve dükkanıdır. Bu tür bir sınır ötesi için, şu anda Pekin Bilim ve Teknoloji Üniversitesi, Beijing TV, Today's Toutiao, Beijing Benz Headquarters, Beijing Workers 'Sports Sweat Exchange Factory ve diğer üniversitelerde, TV istasyonlarında bulunan "Any Moment" adlı bir marka stratejisidir. İşletmeler, spor ve spor salonları vb. Kullanıcıların iş ve yaşam kahvesi tüketim senaryolarını tam olarak kapsayacak şekilde mağazalar açtı.

Sıcak noktalara, yüksek frekanslı içeriğe yanıt verin

Bir illüstratörün yer aldığı "Sonbahar Ortası Festivali Guanghan Sarayı İçme Kahvesi" nden "Beima 5004 yarışmacısı için acil arama" ya kadar, yüksek frekanslı çevrimiçi etkinliklerin tümü, festivaller ve haberler gibi güncel ilgi çekici noktalara göre uyarlanmıştır.

Çevrimdışı etkinlikler, yüksek katılım

Popüler moda sokak çekimlerinden büyük kahvelerin kutsadığı ünlü sokak çekimlerine, "yemek ve giyim şovu" ve QQ pop-up mağazalarına kadar, çevrimdışı etkinlikler modaya uygun ve modaya uygun ve güçlü bir katılım duygusuna sahip.

Büyük kupon fisyon oyunu

"Dünya Kupası" ve "5 Milyon Nakit Paylaşımı" gibi büyük etkinlikler ve çeşitli oyun geliştirmelerinin yardımıyla büyük kuponlar gönderildi.

Yukarıdakiler, yazar tarafından gözden geçirilen Luckin'in "Beş Pazarlama Kılıcı" dır ve sadece bir amacı vardır: arkadaş çevresini işgal etmek!

Özellikle "paylaşma kuponu" yöntemi sayesinde, Luckin'in hayranlarının kısa sürede hızlı ve kitlesel bir şekilde çoğalmasına olanak tanıyan güçlü müşteri bağlılığı elde edilmiştir.

Fiyat paradoksu

Luckin'in başarısının pazarlamanın başarısı olduğu, lezzet tomurcuklarının bağımlılığı olmadığı söylenebilir. Bununla birlikte, aşırı pazarlama ve indirimler dezavantajlar göstermeye başladı. Örneğin, bir kahve aşığı olarak Starbucks için "tat tomurcuğuna sadık" bir müşteriyim, ancak Luckin için "fiyata duyarlı" bir müşteriyim. Starbucks'ın tüketim sıklığı azalmış olsa da, yine de zaman zaman içiyorum. Ancak Luckin için,% 40'ın altında bir kupon almadıkça, onu satın almayacaksınız. Etrafımdaki meslektaşlarımı gözlemledim ve Luckin'in müşterisinin "büyük verisinin" kapsamlı ve doğru olduğunu buldum. Günde bir fincan kahve içen müşterileri "kahvenin sadece ihtiyacı" olarak değerlendiriyor ve kuponları sıkmaya başlıyor ve fazla tüketmeyen müşteriler içinse sık sık "Düşük fiyatlı uyandırma" uygulamak için düşük fiyatlı kuponlar verin.

Ama maalesef bu bir "fiyat paradoksuna" düşmeye başladı - kupon göndermeye devam ederseniz, birincisi brüt kar düşük, ikincisi ise müşteriler% 1.8 ve% 28 gibi düşük fiyatlar yaşadıktan sonra indirim yapmakta zorlanacaklar. Teşvik etmek,% 50 indirim kuponu vermek ve hatta bir fiyat artışı olarak kabul edilmek için, bu "indirim hasarı" dır; eğer vermezseniz veya indirimi sıkılaştırırsanız, kaç "damak tadına sadık" müşteri pes etmeyi seçecektir. Fiyat, genellikle bin kişiye zarar veren ve sekiz yüz kendine zarar veren iki ucu keskin bir kılıçtır.

Veri zaferi

Aurora Big Data istatistiklerine göre Aralık 2018 itibarıyla Luckin Coffee'nin uygulamasının aylık ortalama DAU değeri 269.900'e ulaştı. Luckin Coffee kullanıcılarının% 46,6'sı 25 yaş ve altı, 26-36 yaş% 45,3, 36 yaş ve üstü ise yalnızca% 8,1'dir. Bunların arasında erkek müşteriler% 48,5 ve kadın müşteriler% 51,5'tir.

Luckin Coffee kullanıcılarının% 45,61'i birinci kademe şehirlere dağılmış durumda ve yeni birinci kademe şehirlerdeki kullanıcıların oranı% 43,37'ye ulaştı. Şangay ve Pekin, Luckin Coffee kullanıcılarının% 17 ve% 15.91'ini oluşturuyor ve diğer şehirlerden önemli ölçüde daha yüksek, onu% 7.44,% 6.81 ve% 5.26 ile Guangzhou, Nanjing ve Shenzhen izliyor.

Müşteri portreleri çok net ... Pekin, Şanghay, Guangzhou, Shenzhen ve diğer yeni birinci kademe şehirlerdeki 20-35 yaş arası gençler, aynı zamanda Çin'de en güçlü tüketim gücüne ve tüketme arzusuna sahip grup.

Brüt kahve karı peşinde koşmakla karşılaştırıldığında, bu müşteri grubunun büyük verilerini kavramak daha önemli olabilir. Sermayenin iyilik yaptığı bir fincan kahvenin kârı değil, Çin'in büyük şehirlerindeki 270.000 genç orta sınıf insanın büyük verisidir. Luckin'in değerlendirmesi, arkasındaki 270.000 gencin enerji tüketiminden geliyor. Bu fincan kahve, tat tomurcuklarının bağımlılığı değil, verilerin zaferidir!

Taobao, Meituan'dan KFC ve Ruixing'e kadar çeşitli tüketici uygulamaları müşteri verilerini topluyor. Peki, veriler nasıl kâr sağlar? Şimdilik sadece iki büyük model var, biri reklam, diğeri kredi.

Çeşitli tüketici uygulamaları için aktif olarak ürünler, adresler ve tüketim kayıtları çıktısını aldığımızda, "algoritmalar" da bizi hesaplıyor. "Büyük veri aşinalığı öldürür" ve "Bin kişi bin fiyat", farklı etiketlere sahip müşteriler için farklı fiyatlar uygular. Huawei ve Apple kullanıcılarının aynı biletin fiyatını daha pahalı göreceği söyleniyor.

Tüccarlar, verilere yanıt olarak çeşitli daha popüler ürünler geliştirecek; kullanıcıları daha fazla satın almaya ikna etmek ve otokontrolümüzü ortadan kaldırmak için çeşitli ilginç etkinlikler kullanın. Daha sonra farklı tüketim yeteneklerine göre kredi puanlaması yapılır ve sizi satın almaya ve almaya teşvik etmek için borç para alırsınız. Tüketici kredisinin çoğalması daha tedbirli olmalı, gençler kolaylıkla "Bayan Bovary'nin tuzağına" düşebilirler.

Kahve veya kafe seviyorum

En son Luckin Kahve Manifestosu, her zaman olduğu gibi, uygun ve sansasyonel yazılmıştır:

İyi kahve aslında pahalı değildir. Kahve bir lüks değil, sadece günlük bir içecek.
Kahve mi içiyorsun kafe mi? Sadece kahvenin parasını ödemeniz gerekiyor.
Uzun süre içtikten sonra güzel kahvenin tadını anlayacaksınız. IIAC Altın Fasulye Ödülü bile başından beri herkesi memnun edemez.
Kahve içmek sağlıklı değil mi? Çok düşünüyorsun! Avrupa, Amerika, Japonya ve Güney Kore'deki her bir kişi her yıl 300'den fazla bardak içiyor.
Çinlilerin kahve içme alışkanlığı yok mu? Luckin'de% 89,6'sı sürekli müşterilerdir.
Çin kahvesi ile Amerikan kahvesi arasındaki fark nedir? Güven eksikliği.

Qian Zhiya'nın halka arz konuşması, "Listeleme, Çin'in kahve tüketiminde eşitliğin başlangıcıdır" dedi. Bu, eşit veri hakları olduğu için, kahvenin eşit hakları değildir.

Medya yorumları, Luckin'in yolcu akışını anlamaya yardımcı olmak için büyük verileri kullandığını ve daha iyi mağaza konumu ve konumlandırma için çalışma alanını ve yerleşim alanını kazdığını belirtti. Ancak, böyle bir sonuç çok yüzeyseldir. "Alışveriş yeri ve konumlandırma" Ruixing'in yalnızca başlangıcıdır.

"Manifesto" şöyle diyor: "Kahve mi içiyorsunuz yoksa kafe mi? Sadece kahvenin parasını ödemeniz gerekiyor." Kahve içmek asla sadece kahve içmek değil, yüz yüze iletişim ve ilham kaynağıdır. Aksi takdirde geçen yüzyılın romancılarının bir araya geldiği Left Bank Cafe olmazdı ve Prag Kafka Cafeler ile dolu olmazdı. Verilerle dolu bu çağda kafeler kahveden daha önemli çünkü toplantılar değerlidir.

Son yıllarda Japonya, Güney Kore ve Çin'de çeşitli küçük ve güzel ve İnternet ünlü kafelerinin yükselişinin nedeni de budur. Ölçeklenemez, kopyalanması zordur, kişisel çekiciliğe önem verir, büyük verilerle kolayca etiketlenemez ve tanımlanamaz.

Ayrıca, kahve demlemekten tek ürünlü elle demlemeyi tercih eden ve kahve için derin bir anlayışa ve sevgiye sahip olan daha fazla müşteri var.

Büyük verinin Ruixing ve Xiaoermei "net ünlüleri" birbirlerinin yerini almaktansa sadece birbirlerini tamamlayacaklar.

Büyük Verinin "Vebası"

500 yıldan fazla bir süre önce, Yerli Amerikalılar renkli cam boncuklarla İspanyol sömürgeciler tarafından kolayca altınla değiştirildi. O zamanlar yerliler, başka bir dünyada altının para birimi olduğunu bilmiyorlardı. İspanya, taradığı altın ve gümüşle tarihteki ilk "deniz imparatorluğunu" kurdu.

Genel halkımızın mevcut veri bilgisi, Yerli Amerikalıların altın bilgisine benzer. Yaşını, cinsiyetini, adresini ve diğer bilgilerini bir fincan kahve, film kuponu vb. Karşılığında kullanmakla meşgul. Bu yepyeni bir "büyük veri belası" ve kimse ondan kaçamaz.

Ancak kendimizi büyük ölçüde koruyabilir, "verilerimize" değer verebilir ve her yerde bulunan "algoritmalara" karşı tetikte olabiliriz.