Jiang Han: SF Expressin yeni perakende hayali nasıl kırıldı?
Çin'in ekspres teslimat endüstrisinde SF Express, şüphesiz ekspres teslimat endüstrisinin lideridir, ancak SF Express'in son günlerinin oldukça yetersiz olduğu söylenebilir.Hissedarların azalması karşısında, piyasa değeri küçülür ve kârlar, SF Express'in bir başka önemli yönü olan Zhongtong tarafından geride bırakılır. Alan da düştü ve bu SF'nin en iyi seçimidir. SF Optimal, son dönemde büyük ölçekli mağaza kapanışlarına maruz kaldı. SF Expressin yeni perakende hayali nasıl kırıldı?
Bir, SF Express ülke genelinde mağazaları kapatmayı tercih ediyor
Son zamanlarda birçok medya, Shenzhen SF Commercial Co., Ltd. (bundan böyle "SF Commercial" olarak anılacaktır) altındaki topluluk taze süpermarket markası "SF Premium" un ülke çapında mağazaları kapattığını bildirdi.Mağazaların kapalı olduğu şehirler arasında Şangay, Wuhan, Qingdao ve Chengdu yer alıyor. Diğer yerlerde, Şangay'daki tüm mağazalar kapatıldı ve diğer şehirlerdeki mağazalar temizlendi.
SF Optimal Project ekibinin istifa eden bir üst düzey yöneticisi, China Business News'ten bir muhabire, 20 Mart'ta SF Optimal'in Nisan ortasında tüm Doğu ve Güneybatı pazarlarından çekilerek yalnızca Pekin ve Güney Çin pazarlarını bırakacağına dair dahili bir sözlü bildirim yapıldığını açıkladı. Daha sonra, SF Express'in tercih ettiği mağazalar temizleme işlemleri başlatmaya başladı ve şu anda Shenzhen Finans işin içinde ve bazı önemli meslektaşlar Nisan ayından beri kapatıldı. Bir SF iş yöneticisi, "Ülke genelinde kapatılması imkansız ve bireysel mağaza ayarlamaları normaldir" şeklinde yanıt verdi.
Bilgilendirilen kaynaklara göre SF Express, Nisan ayı ortasında Doğu Çin ve Güneybatı pazarlarının tamamından çekilerek yalnızca Pekin ve Güney Çin pazarlarını bırakacak. Bir tüketici olarak muhabir SF Optimal App müşteri hizmetleri personeline mağazanın kapatılması hakkında sorular sordu Personel Şangay'daki tüm SF Optimal mağazalarının kapatıldığını ancak siparişlerin çevrimiçi olarak verilebileceğini doğruladı. Ek olarak, muhabir, Chengdu'daki birçok SF Express mağazasının 200 eksi 100'lük gümrükleme faaliyeti yürüttüğünü ve ürünler satıldıktan sonra mağazayı kapatacağını öğrendi.Chengdu SF Express'in Ruiming Street mağazasının yöneticisi, şirket politika düzenlemeleri nedeniyle tüm Chengdu mağazalarının Tüm fiziksel mağazalar kapatılmalıdır.
Qixinbao'nun verilerine göre, Shenzhen SF Commercial Co., Ltd., SF Express'in tercih edilen ana işletme şirketidir. 2011 yılında tescil ve kurulan SF Holding Co., Ltd.'nin bir yan kuruluşudur. Aslında, SF Expressin market işi Mayıs 2014'te Heike ile başladı. "Mağaza fiziksel ürünler sağlamaz. Siparişler, tablet ve mağazadaki alışveriş rehberi aracılığıyla çevrimiçi olarak verilir. Mağaza yalnızca kullanıcıların puan almaları için bir yol olarak kullanılır. 2015 yılında" Heike " Adı "SF Home" olarak değiştirildi. Eylül 2016'da "SF Home", çevrimiçi taze gıda platformuyla birleştirilerek "SF Best Choice" olarak yeniden adlandırıldı ve fiziksel ürünler eklendi.
SF Express'in resmi web sitesinde yer alan tanıtıma göre, SF Expressin tercih ettiği ürünler ağırlıklı olarak taze ve ithal gıdalardır.Hedef grup orta-üst düzey tüketici gruplarıdır ve bunlar emanet edilen yönetim tarafından işletilmektedir. Franchise Alanların 300,000 yuan tutarında kesin teminat ödemesi (faizsiz iade edilebilir) ve mağaza kirası, kamu hizmeti faturaları ve çalışan maaşlarını ödemeleri gerekir. Franchise Alanların işletme geliri, emtia satışları ile ekspres teslimat ve kendi kendine tahsilat gelirinden oluşur. SF Holdingsin arka kapı Dingtai Yeni Malzemeler listesinin mali rapor verilerinde, SFnin 2013 ile 2015 yılları arasındaki "elden çıkarılmış işinin" "ticari sektörü" sırasıyla 126 milyon yuan, 614 milyon yuan ve 866 milyon yuan zararla karşılaştı ve toplam 16.06 zarar etti. 100 milyon yuan.
Raporda, kaybın ana sebebinin, çevrimdışı mağazalar kurmaya odaklandığı 2014 yılında SF Commercial (SF Optimal ve Heike Market'in birleşmesi dahil) olduğu belirtildi. SF Holdings, 2015 yılında ticari sektörü elden çıkardı. Buna ek olarak, SF Optoelectronics, lansmanından Eylül 2018'e kadar geçen altı yıl içinde 7 CEO değişikliği geçirdi.
Şimdi, çok sayıda mağaza kapanması ve Güney Çinin SF Expresse geri dönmesiyle karşı karşıya olan SF Expressin yeni perakende rüyası nasıl kırıldı?
iki, SF Express'in yeni perakende hayali nasıl çöktü?
Çin'in ekspres teslimat sektörünün lideri olarak SF Express'in yükselişinin bir anlamda Çin'in e-ticaret endüstrisinin yükselişi olduğu söylenebilir.Erken SF Express aslında Hong Kong ekspres posta işinde başlayan bir şirketti.E-ticaret pazarı 2002'den sonra gelişti. SF Express'e büyük pazar beklentileri getiriyor Bu bağlamda, Çin'in ekspres teslimat endüstrisinin ağabeyi SF Express, Çin e-ticaret pazarında her zaman hafif bir katılımcı olmuştur.
SF Express'in hızlı gelişiminin, e-ticaret pazarının büyük gelişiminden ayrılamaz olduğu yadsınamaz.Ancak, SF Express çok üst düzey olduğundan, SF Express'in e-ticaret pazarındaki üst düzey müşterilerin yalnızca% 10'unu yiyebileceği, Çin Taobao ve Tian ise 20 yuan SF Express birim fiyatı çoğu e-ticaret tüccarının katlanabileceği maliyeti çok aştığı için, çok sayıda kedisi olan satıcılar malları göndermek için nadiren SF Express'i kullanabilir.
Ancak lojistik sektörde her zaman sadece bir hizmet sağlayıcıdır.E-ticaret sektörü için, lojistik sektörü e-ticaret sektörü için vazgeçilmez bir kan hattı desteği olsa da, bir anlamda lojistik sektörü her yöne genişlemeyen Çin yoktur. Bugün e-ticaret endüstrisinde, e-ticaret endüstrisi ile karşılaştırıldığında, lojistik endüstrisi sadece zor para kazanıyor ve endüstrinin yukarı ve aşağı geliri bir dereceye kadar kazanılamıyor, bu nedenle bir yandan bu durumla karşı karşıya. Aslında SF Express, e-ticaret şirketlerinin büyük siparişlerini karşılayamazken, SF Expressin e-ticaret şirketleri tarafından kazanılan parayı kıskanması kendisine ait değil.
Sonuç olarak, SF Express, organizasyon yapısını yeniden yapılandırmak için IBM'i işe almak için çok para harcadı. E-ticaretten para kazanamayacağı netleştikten sonra, SF Express kendi BT sistemini yeniden yapılandırmak için dahili olarak 2 milyar yuan fon ayırdı, bu da SF Express'i görmek için yeterli. E-ticaret şirketi olma arzusu. Temmuz 2009'dan beri SF Express, "S.F.E Business Circle" deneme amaçlı su e-ticaret işini başlattı; 2012'de "SF Express" çevrimiçi oldu; Mayıs 2014'te SF'nin çevrimdışı mağazası "Heike" ülke çapında resmi olarak açıldı.
fakat SF Expressin sorunu da buradan başlıyor:
Öncelikle e-ticaretin temel mantığı lojistik değil deneyimdir. SF Express için gerçekten kendi lojistiğine inanıyor, bu yüzden ortaya çıktığında aslında üst düzey e-ticarete odaklandı.Ancak, çoğu e-ticaret platformunun ortaya çıkar çıkmaz üst düzey bir performans göstermediğini görüyoruz. İş aynı zamanda nispeten küçük bir dikey alandır. Ancak SF Express, başından beri üst düzey bir e-ticaret şirketidir. Yeterli bir kullanıcı tabanına sahip olmadığında, SF Express bir lojistik kanal şirketidir. Kullanıcılarının çoğu, e-ticaret müşteri grubu değildir. SF Express'in kullanıcısı kim aslında SF Express'in en büyüğüdür. Sorun. Bu durum, SF Express'in lojistik avantajları olmasına rağmen e-ticaret konusunda hiçbir tecrübesinin bulunmamasına neden olmuştur.Özellikle offline mağazalarda, müşterilerin offline mağazalarda ekran üzerinden alışveriş yapmalarına imkan vermesi şüphesiz kullanıcı deneyimini dikkate almamanın bir yolu olmuştur. Güvenilir bir yol.
İkincisi, SF Expressin, ortaya çıkar çıkmaz yassı bantları yayma uygulaması biraz fazla zordu. Kurumsal geliştirme için, ne yaparsanız yapın, adım adım ilerlemeniz gerekir.Sadece şişman bir adamı bir lokmada yemek imkansız olmakla kalmaz, aynı zamanda SF Express, e-ticaret işini geliştirme sürecinde açıkça sel yöntemini benimsemiştir. 2014 yılında, SF Express Çevrimdışı mağaza "Heike" resmi olarak açıldı ve ülke çapında 2.000'den fazla mağaza sadece 4 ayda açıldı.Böyle bir girişim, Çin'in yeni perakende sektöründe büyük bir anlaşma. Ancak, bugünün bakış açısından, bu büyük ölçekli çaba çok zor görünüyor.Kârlılık eksikliğinden dolayı, bu binlerce SF "Heike" sonunda "SF Homes" olarak yeniden adlandırıldı ve hatta nihayet ayarlandı ve "SF Preferred" olarak birleştirildi. Tercih edilen ciddi kayıp, SF Holdings'in halka açıldığında kendi ticari sektörünü elden çıkarması için çaresiz bir hareketti.
Üçüncüsü, SF Express'in gözden geçirilmiş versiyonu "Dört Beğenmeme" olarak seçildi. SF Express'e ekran üzerinden verilen orijinal siparişten SF Express, kendi sorunlarını fark etti ve "Express + Market" modelini başlatmaya başladı. 2017 yılında SF Express'in "Express + Market" modelini kullandığı bildirildi. Franchise modeli ülke çapında yarışıyor ve önümüzdeki yıl 4.500 çevrimdışı mağazaya ulaşmayı planlıyor ve 2 ila 3 yıl içinde on binlerce çevrimdışı mağaza kurulacak. Bununla birlikte, SF Express'in marketlerinin SF Express tarafından yapıldığı söylenebilir.Market, e-ticaretin ulaşması zor olan son mil sorununu çözmektir. Topluluk mağazaları, yüksek tüketim sıklığı ile karakterize edilir, bu nedenle uygun ve uygun fiyatlı kategoriler de gereklidir. nın-nin. Bununla birlikte, SF Express'in topluluk marketi, SF Express tarafından bir butiğe dönüştürüldü, sözde üst düzey ürünlerin çoğu içinde satılıyor, ancak marketlerin özü kolaylıktır. Hazır ürünler söz konusu olduğunda, SF Express'in marketleri tanıdık Family Mart, 7-11 ve Lawson kadar iyi değil. Görünüşe göre butikler dekorasyon ve konumlandırma açısından butiklerden uzak görünüyor. Bu gibi durumlarda SF Expressin Aslında, marketler hızla karlılık zorlukları ve ikilemler durumuna düştü.
Aslında SF Express için ekspres teslimat ve hatta tedarik zinciri SF Express konusunda bir uzmandır, ancak yeni perakende sektörünün endüstriyel zinciri SF lojistiği kadar basit değildir. Taramalılığın bir dağ gibi olduğu ve SF Express gibi ekspres şirketlerin bunu anladığı söyleniyor. Bu büyük lojistik taşımacılıktır, ancak topluluğa gerçekten nüfuz eden küçük lojistik taşımacılık aslında SF Express'te iyi değildir ve pazarlamayı başarmak da zordur. Bir market olmak aslında rafine operasyon, rafine ürün seçimi ve hassas konumlandırma gerektirir, ancak SF Express için İyi olduğu şey olmayabilir. SF Expressin tercih ettiği marketin Meituanın market alışveriş modelinden daha canlı olmayabileceği bile söylenebilir. SF Expressin Guangdonga geri dönüp dönmeyeceği, geri dönüş yapıp yapamayacağına bağlı mı?
Daha heyecan verici bilgiler için lütfen finans sektörü web sitesini (www.jrj.com.cn) ziyaret edin
