Suning kapak karakteri Beijing Suning Haojia: Başarı imkansızı başarmak demektir
Suning Beijing bölgesinin genel müdürü Hao Jia ve genel müdür olarak görev yapan "iyi ve güçlü general" en az 5.000 çalışanı isimlendirebilir ... hız ve tutku peşinde koşmak için kart kullanıyor, bu Pekin bölgesi genel müdürü olarak göreve başladığından beri düzenlediği ilk etkinlik. Medya toplantısında yaşananlar, bu roman ve tutkulu görünümüyle dış dünya üzerinde derin bir etki bıraktı: Suning'in 80'ler sonrası genç "yeni koçu" biraz farklı.
İşyerindeki bir çaylaktan bir Fortune 500 yöneticisine
2004 yılında, üniversiteden yeni çıkan Hao Jia, Beijing Suning'e katıldı ve Suningin "1200 Projesi" nin ikinci aşamasında yönetici adayı oldu. Hao Jia, "Şirket eğitmek için halef olarak 1200 alıyor ve işyerinde acemi olduğumuz için fırsatlardan vazgeçmeyecek." Staj dönemindeki üstün performansı ile Hao Jia, aynı dönemde "tek başına" ilk yeni gelen kişi oldu ve bir kamera markasının tedariki ve ürün operasyonundan bağımsız olarak sorumlu olmaya başladı.
"Henüz yeni bir mezun olmama rağmen, şirketin 1200 yıllık sistematik bir eğitimi var ve doğrudan departman başkanı tarafından öğretiliyor. Ayrıca şirketin yöneticileriyle düzenli olarak yüz yüze iletişim kuruyor." Böyle bir mekanizma "fikir sahibi olmanıza ve harekete geçmenize izin veriyor." "Hao Jia sudaki bir balık gibidir ve hızla kalifiye bir işletme müdürü olur.
Yeni gelenlerden bölgesel genel menajere kadar, Hao Jia her zaman her büyük ve çetin savaşın önüne koşar ve ne zaman "zor bir tepe" olsa, onu ilk düşünen de odur. 14 yıl içinde, Fan Zhijun, Hou Enlong ve Bian Nong'a art arda genel müdür olarak yardımcı oldu ve Suning'in Pekin'deki pazarın açılmasında "öncüsü" oldu. 2010 yılında, iletişim kategorisinde "patlayıcı ürün stratejisi" nin tanıtılmasında başı çekti. Akıllı telefonlar pazara girmeye başladığında ve Appleın cep telefonlarını bulmak zor olduğunda, Hao Jia keskin pazar anlayışı ve tedarikçilerle yakın işbirliği ile Suningin yıldız ürünlerinin başarısını garantiledi. İlk lansman yeterliliği ve yeterli tedarik ile iPhone'un temsil ettiği yeni ürün Beijing Suning Communications'ın kartvizitine dönüşecek. Bu nedenle Beijing Suning'in içinde bir şaka var: iPhone iki adam yaptı, biri Jobs, diğeri Hobbs. " Aynı yıl, Beijing Suning'in çevrimdışı pazar payı da geçmeyi başardı.
"Fırsatlar her zaman hazırlıklı olanlara ayrılmıştır. Daha iyi bir gelişme istiyorsanız, ilk adım mevcut işinizi iyi yapmaktır." Şimdi, Hao Jia'nın bir zamanlar yönettiği dijital ve iletişim departmanlarından Beijing Suning'in diğer departmanlarından O endüstriye çok sayıda yetenek kazandırdı. Bir zamanlar öğrettiği yeni gelenler, Pekin'in hızlı gelişimine istikrarlı bir ivme kazandıran departman başkanları, müdürler ve yöneticiler haline geldi.
Bazı insanlar bir şirkette uzun süre çalıştıktan sonra tükenmişlik hissederler, ancak Hao Jia tam tersi. "Suning'in bölge genel müdürü olmak gerçekten kolay değil. Elektrikli aletleri, anneleri ve bebekleri, hızlı tüketim mallarını ve lojistiği anlamanız gerekiyor ... Her sektör yepyeni." Tam da bu yüzden zorlayıcıydı. Sınırıma kadar merakımı ve yaratıcılığımı işte tutuyor, vizyonumu ve yeteneğimi sürekli geliştiriyorum.
Başarı imkansızı mümkün kılmaktır
Üç yıldır şirket bünyesinde bulunan Hao Jia, 2007 yılında 1.200 adetlik aynı partide en hızlı büyüyen çalışan olarak dijital kategoriden sorumlu kişi oldu. O dönemde Suning, Pekin pazarında tam anlamıyla 3C modelini kullanıyordu, yenilikçi bir model olduğu için operasyonlar ve tedarik zincirleri açısından geliştirilecek pek çok alan vardı. O zamanın lideri, son derece rekabetçi piyasa ortamında hızla bir yer edinebilmek için "3C performansını yıl içinde ikiye katlama" hedefini ortaya koydu. Ses düştüğü anda seyirci şaşkına döndü.Herkes bir şey söylemese de kalplerinde düşünüyorlardı: Mevcut piyasa ortamında bu görevi üstlenmeye cesaret eden kişi silaha vuracak!
"Düşünmeden bir askeri emir verdim." Hao Jia bu olayı hatırladığında hala çok heyecanlanmıştı. O sırada departman için büyük bir çukur kazdığımı söyleyenler de vardı ama başkalarının yapamayacağını hissettim. Geldiğinde, yaparsın ve buna yetenek denir. "
Bu sıcak patatesi aldıktan sonra Hao Jia, pazarın düşündüğünden çok daha zor ve acımasız olduğunu gördü. Perakende sektöründeki en temel şey "insan", "mallar" ve "pazar" üç unsurudur, ancak o zamanlar bu üç yönden hiçbiri üstün gelmedi. "Avantaj eksikliği, iyileştirme için hesaplanamaz bir yer olduğu anlamına gelir." Hao Jia gizlice neşelendirdi. Mal yoksa, Hao Jia, işbirliğini tartışmak ve tedarik zincirini yavaş yavaş inşa etmek için Mobai'ye gitti; kimse tüketimi incelemeyecekti. İnsanlar, tüketicilerin gerçek ihtiyaçlarını anlıyor, tüketici portreleri yapıyor, farklı ihtiyaçlara göre farklı ürünleri tanıtıyor ...
"Transkript" i teslim ederken, tüm meslektaşlarım şok oldu, lider bile karşısındaki genç adamın böyle bir sonuca ulaştığına inanamadı, satış performansı bir önceki yıla göre% 300 arttı. O sırada lider, Hao Jia'nın "savaş erdemini" tanımlamak için sekiz kelime kullandı: zorlu bir savaşta savaşmaya cesaret edin ve zorlu bir savaşta savaşabilir.
"Zor şeylerin kendim tarafından tanımlandığını düşünüyorum. Çözemeyeceğin gerçekten zor şeyler var mı? Aslında yok. Herhangi bir şey yapmak istediğin sürece bunu iyi yapabilirsin!" Deneyimden bahsetmişken Hao Jia birini kullanıyor. Özetlemek gerekirse "iyi", dedi, işleri iyi yaptığınız ve nihai olana ulaştığınız sürece başarabilirsiniz.
Zorluk, 0'dan 1'e atılımdır
Artık Pekin topluluğu, CBD ve diğer kalabalıklar, ürünlerden hizmetlere ve diğer yönlere kadar Suning Xiaodian'ın gölgesini görecek, tüketiciler akıllı perakendeciliğin getirdiği rahatlığı yaşayabilecek. Bir yıl önce bunlar hala 0'dı.
2018'de göreve yeni başlayan Hao Jia için en büyük zorluk, "Pekin pazarının yıl boyunca 200 küçük mağaza inşa etmesi gerektiği" şeklindeki önemli görevdir. "Dürüst olmak gerekirse, başlangıçta biraz şüpheliydim. Yılda 200 mağaza sayısı gerçekten ... biraz zor. O zamanlar, Pekin'deki marketlerde zaten birçok marka vardı. Pazar payı veya kullanıcı tanınırlığı açısından, bu nokta İçeri girmek çok kolay değil. Dedi Hao Jia," O sırada ekibim ve ben en stresli olmalıyız. Gün içinde işimizi bitirdikten sonra akşam saat onda bir çağrı özeti toplantısı yapamadım. Mağazanın yerini nasıl seçerim ve günlük olarak nasıl çalışırız? Sorular vesaire. Bu açıldığında iki saat daha kısa olacak. O zaman, hiçbir insan sabah saat ikiden önce uyumamıştı. "
O zamanlar son derece rekabetçi olan pazarda bir dilim pastayı bölmenin zor olduğu düşünülebilir. Dahası, o sırada göreve yeni başlayan Hao Jia, yılda sadece 200 küçük mağaza hedefini tamamlamakla kalmayıp, aynı zamanda 3C'nin, büyük cihazların ve elektrikli olmayan cihazların Kategoriler ve diğer işletmeler iyi bir ivme kazandı ve istikrarlı bir şekilde arttı. "Böylesine önemli bir bölge bana teslim edildiğinde yapmak istediğim şey önceki performansa devam etmek değil, yapmak istediğim daha iyi!"
Toplantılarda Hao Jia ile çalışan meslektaşları, yanında her zaman bir defter olduğunu bilirler. Her toplantısında, tüm toplantı boyunca dikkatlice not alır. Çevresindeki meslektaşları Hao Jia'nın not defterine şu yorumu yaptı: "Bay Hao'nun notları Sanki basılmış gibi hatırlıyorum, çok temizdi ve mantık çok açıktı. Notlarını okuduktan sonra bazen notlarının söylediğimden daha ayrıntılı olduğunu gördüm. "Sadece bu değil, her gün herkesin işini takip ediyor. Herkesin çalışmasını düzenleyin ve denetleyin, tamamlanan çalışma daha sonra işaretlenecektir. Hao Jia, her gün işten ayrılmadan önce, kaydedilen yoğun çalışma programında herhangi bir eksiklik olup olmadığını görmek için not defterine baktı. Hao Jia, "Bu pozisyonda oturmak, zaman ve enerjinin gerçekten yeterli olmadığını görüyorum. Günü 48 saate hatta 72 saate bölmek için sabırsızlanıyorum." Dedi.
Bugün sokaklarda ve sokaklarda dolaşırken Pekin'in her yerinde Suning mağazaları göreceksiniz. Yılda 200 şirket hedefine nihayet Hao Jia ve yılda 500 şirket ulaşmıştır.Hao Jia ve tüm ekip için bu sadece herkesin sıkı çalışması ve terlemesi değil, aynı zamanda Hao Jia ve tüm ekip için unutulmaz bir dönemdir. Deneyim. "2018'de Xiaodian ekibinin Başkan'ın Özel Ödülünü almasını sağlamak bir onur, sorumluluk ve unutulmaz bir anıdır."
Başarıya giden yolda yalnız değil
Şirkette Hao Jia yaklaşılabilir olmasıyla ünlüdür.Herkes bu genel müdürden "korkmaz". Herhangi bir karışıklık varsa, onunla konuşmak için inisiyatif alacaklar.Bazı yeni çalışanlar bile bu genel müdür hakkında konuşurken genel müdürü ismiyle arayacaklar. Kendine özgü kişiliğe sahip büyük bir çocuk ve genel müdür havasına sahip değil.
İş dışında, Hao Jia bir spor meraklısı, basketbol oynuyor, futbol oynuyor ... Bunların hepsi onun iş dışında rahatlamasının ve kendi kendini düzenlemesinin yolları. Bazen doyurucu bir kart yarışı bile var: bu 80 Büyük çocuk işte çok zordu ama oynadığında çok çılgındı.
"İş gerekliliklerim konusunda gerçekten katıyım. Bu benim ve herkes için aynı. Ama oynadığımda, ben de çok ilgilenirim." Hao Jia, birkaç meslektaşından bir basketbol maçı oynamasını veya zamanı olduğunda futbol getirmesini isteyecek. Rastgele bir futbol maçına gelin. "İşin ayarlanması gerekiyor. Çalışırken işinizi iyi yapın ve oynarken keyfinize bakın."
Hao Jia, sık sık takımdan bahseden ve önceki başarılarını geçmişte yan yana mücadele ettiği gün ve gecelere borçludur. "İdealleri, coşkuları ve dürtüleri var. Bu tür bir ruh ve durum beni tamamen gevşemekten korkutuyor. Herkes birbirine bulaşır ve birlikte ileriye doğru koşar."
Bu çağda düşünmeye cesaret eden değil, çalışmaya ve savaşmaya cesaret eden insan sıkıntısı yok. "Zaman değişiyor, ancak kalplerimiz ve hedeflerimiz aynı kalıyor. Hedefim basit, Beijing Suning'i daha iyi ve ekibimi daha iyi hale getirmek." Hao Jia, işleri iyi yapabildiğimiz ve nihai noktaya ulaşabildiğimiz sürece kesinlikle inanıyor, Başaramamak imkansızdır. "Ne zaman olursa olsun, Beijing Suning'in tek ürünü hizmettir. Beijing Suning'i Pekin'deki tüketicilerin gözünde en iyi hizmet platformu haline getireceğiz ve onu tüm pazarlar ve tüm kanallar için en iyi trafik portalı ve ortağı haline getireceğiz."
