Kahve makinesi, öğrenme alanı ve büyük veri: Fiziksel kitapçılar gelecekte nasıl hayatta kalacak?
Sanlian Taofen Haidian şubesinin, kötü iş koşulları nedeniyle kiranın sona ermesinin ardından kapanacağı doğrulandı; Sanlitun'daki ünlü bir yabancı kitapçı olan Old Bookworm kapatıldığını duyurdu; Pekin Normal Üniversitesi Doğu Kapısı, 20 yıllık geçmişe sahip tanınmış bir akademik kitapçı-Shengshi Love Bookstore Kiracılık anlaşmazlıkları mağazalardan çekiliyor; dünyanın ilk 24 saat açık kitapevi-Tayvan Eslite Kitabevi Dunnan şubesi "ışıklar kapalı geri sayım" ın açılışını duyurdu, son iş günü 31 Mayıs 2020 olarak ayarlanacak ... Bu kitapçıların 2019 yılında vedalaşması bir kez daha canlandı Pek çok okuyucu fiziksel kitapçılardan endişe duyuyor: E-kitapların ve çevrimiçi platformların yıllarca süren etkisinden sonra, kira ve işçilik maliyetleri artarken bugün fiziksel kitapçılar nasıl hayatta kalabilir? Ne kadar süre desteklenebilir?
Geçtiğimiz günlerde Çin Kitap Yayıncılık Endüstrisi Derneği'nin ev sahipliğinde düzenlenen 2020 Çin Kitapevi Konferansı'nda farklı iyimser sesler de duyduk. Baidao Yeni Yayıncılık Araştırma Enstitüsü başkanı Cheng Sanguo, halkın kitapçıların kapanma sesini yükseltmek zorunda olmadığına ve fiziksel kitapçıların hala refah içinde olduğuna inanıyor. Konferans, "2019-2020 Çin Fiziki Kitapevi Endüstrisi Raporu" nu yayınladı. Ülke genelinde kitapevi verileriyle ilgili tam bir istatistik olmadığı için, büyük veri şirketlerini kitapçı check-in kayıtlarını özetlemeye davet ettiler ve 2019'da check-in yapan yaklaşık 70.000 Çinli kitapçı olduğunu buldular. Bu, Çin'in fiziksel kitapçılarının alt sınırı olarak sayılabilir ve şimdiden Çin'i dünyanın en çok kitapçıya sahip ülkesi haline getirmiştir. Ayrıca Meituan Dianping Kitabevi'nin büyük verilerine göre 2019'da açılan yeni kitapçı sayısı, kapatılan mağaza sayısının 8 katı. Xinhua 87 mağaza kapattı ve 129 mağazayı özel olarak kapattı. Diğerleri sayılmadan ikiye katlanarak 500'e yaklaştı. Toplantıda Cheng Sanguo, "En üstte olmalı" dedi. Buna karşılık, Çin 2019'da her gün 8.000'den fazla restoran kapattı ve kapanma oranı (yeni açılan mağazaların yüzdesi olarak kapatılan mağaza sayısına bakıldığında)% 91.6'ya ulaştı. Bu rakamla karşılaştırıldığında kitapçı endüstrisinin iyi performans gösterdiği görülüyor. Makalenin Şangay fiziksel kitapevi endüstrisi hakkındaki son raporu, "Şangay fiziksel kitapçılarının 2019'da açılan yaklaşık 30 yeni mağazayla yeni bir gelişim sürecini başlattığını" da gösterdi.
Buna rağmen, fiziksel kitapçılar hala ciddi zorluklarla karşı karşıyadır. Açık kitapta yayınlanan 2019 Çin Kitap Perakende Pazarı Raporuna göre, 2019 yılında genel outlet kanalı fiyat indirimi% 59, fiziksel mağaza kanal fiyatı ise sadece% 89. İş kapsamı kitap satışlarıyla sınırlıysa, günümüz kitapçılarının hayatta kalması çok zor olacaktır. Cheng Sanguo, Avrupa'da kitaplara odaklanan birçok kitapçı olduğunu ve kitap dışı içeriğin oranının küçük olduğunu gördü.Bu tür bir iş kararını destekleyen şey, Avrupa'daki kitaplar için katı fiyat sınırlama sistemi. Örneğin, Fransa'da yeni kitaplar için% 5 indirim bile mevcut değildir ve Amazon ücretsiz gönderim için mevcut değildir.Fiyat, çevrimiçi ve çevrimdışı aynı olmalıdır.Çin'de, çevrimiçi kitaplar bu kadar ucuz ve kullanışlı olduğunda, fiziksel kitapçılar nasıl hayatta kalabilir?
E-kitaplardan çevrimiçi kitap satış platformlarına kadar, bu gerçek tehditler aynı zamanda tüm kitapçı endüstrisini çeşitli dönüşüm ve yenilik girişimleri hakkında düşünmeye ve uygulamaya zorluyor. "Kitapçı + x" modeli son yıllarda alışılmadık bir şey değil. İş kapsamına kültürel ve yaratıcı veya içecekler eklendi ve sadece kitap satan daha geleneksel kitapçılar, çeşitlendirilmiş bir iş kompleksine dönüştü. 16 yıldır fotosentez kitabevinde çalışan ve şu anda Shidian Bookstore'da danışman olarak çalışan Su Xiaodong, Interface Culture'a (ID: booksandfun) kitapçı endüstrisinin hızla değiştiğini ve her 3 yılda bir yeni yönlerin oluşturulacağını söyledi. "X" modeli altında, her geçiş bir dağ gibidir. Kitap endüstrisindeki uygulayıcılar yeni zorluklarla karşı karşıya ve yeni çıkışlar arıyorlar.
Çoğunlukla kitap satan kitapçıların sayısı giderek azalmaktadır.
Cheng Sanguo, ülke çapındaki düzinelerce kitapçı liderinin görüşlerini araştırdıktan sonra 2020'de en çok izlenen 10 markayı yayınladı. Bunların arasında, bir numaralı Tsutaya Bookstore (bir Japon markası) gelecek yıl Hangzhou ve Şangay'da yeni mağazalar açacak ve sektörün dikkatini çekecek. Bu on kitapçı arasında "China 2.0 Bookstore Transformation Model" Eslite Bookstore, "Eslite's Mainland Upgraded Edition" Fangsuo ve "China's Most Tsuta House Bookstore" bulunmaktadır. Cheng Sanguo, bu on markadan yalnızca birinin gerçekten kitap satan bir mağaza olduğuna inanıyor ve bu da Wansheng. "Çin'de, esas olarak kitap satan, bakımı yapılabilecek pek çok bağımsız kitapçı yok. Kitapçılar dönüşürken ve kitap olmayanların sayısı arttıkça, birçok arkadaş bu tür kitapçılara daha çok değer vermek için geri dönüyor."
Günümüzde yeni açılan kitapçıların çoğu, genellikle birleşik operasyon olarak anılan "kitapçı + x" çerçevesinde kültürel yaratıcılık, kahve, sanat gibi çeşitli ürünlerin perakende satışını ve hizmetlerini artırmayı tercih ediyor. 2020 Çin Kitapevi Konferansı'nın kitapçı uzmanı, yazarı ve konuk sunucusu olan Sanshi, kitapçı endüstrisinin şu anda altın bir üçgende olduğuna, birinin kitap, ikincisinin kültürel ve yaratıcı, üçüncüsünün ise içecekler olduğuna inanıyor. "Kitapları üniversite düzeyinde işlediğimizi söylersek, o zaman ortaokulda kültürel yaratım düzeyinde çalışıyoruz, ilkokul öğrencileri için içecekleri çalıştırıyoruz." Ancak içecekler en karlı ürün olduğu için kitapçı konferansı da 20 harcadı. Hi Tea'nin iş deneyimini öğrenmek için dakikalar.
"Bookstore + x" eğilimi çok hızlı gelişiyor ve kapsam sadece kültürel yaratıcılığı ve içecekleri içermiyor. Örneğin, kitaplara ve kahveye ek olarak, Chengdu Fangsuo giyim, bitki ve yaratıcı tasarım ürünlerinde 60'tan fazla tasarımcı markasını tanıttı. Shidian Books'un kurucusu Lin Shao, bir "kültür parkı" konsepti yaratmak istiyor. 2019 yılının sonunda açılan Shidian Kitabevi Xiamen Zhonghuacheng Mağazası, cilt bakımı, saatler ve şarap gibi yaşam tarzı markalarının ilgisini çekti. Ten O'clock Bookstore tarafından yayınlanan "Kültür Parkı Yaygınlaştırma Rehberi" nde fiziksel kitaplar 35 sayfanın yalnızca ikisini kaplıyor.
2020'de Ten Oclock Bookstore, Pekin, Wangfujing'de açılacak ve gelecekte Changsha, Wuhan ve diğer yerlerde yeni mağazalar açacak. Ten Oclock Bookstore'un genel müdür yardımcısı Yu Zhenghui, Wangfujing yakınlarında zaten Wangfujing Bookstore, Hanfenlou Bookstore, Foreign Bookstore, Sanlian Taofen Bookstore Art Gallery gibi kitapçılar olmasına rağmen, bu kitapçıların ana ürünleri olarak kitapları aldıklarını söyledi. "Kültür parkı" konseptini yaratmayı ümit eden on maddelik kitapçı, ömür boyu kitapçı. Bir yandan Ten Oclock kitabevinin kitapları çok profesyonelce satacağını ve okuyucuları hoş karşılayacağını, diğer yandan cilt bakımı, saat ve şarap gibi yaşam tarzı markalarının girişinin insanları sadece kitaplardan dolayı kalmamasını sağlayacak. ".
Yeni formatlara sahip kitapçılar, ağırlıklı olarak kitap satan kitapçıları etkileyecek mi? Ten O'clock'taki Wangfujing Kitabevi'nin yakınında, yeni açılan Sanlian Taofen Kitabevi Sanat Müzesi akıntıya karşı çıkma kararı almış gibi görünüyor. Yaklaşık iki yıl süren tadilat ve yenileme çalışmalarının ardından Sanlian Art Museum mağazası ikinci kattaki Carving Time Cafe'yi geri alıp kitap ticaret alanına dönüştürdü.Kahve bölümü bir otomat ile sağlanacak.Yeni mağazadaki kültürel ve yaratıcı alan da çok küçük. Sanlian Taofen Kitabevi'nin genel müdürü Hao Dachao, "Geçmişte kafenin geliri yayınevine gidiyordu ve kitapçı görece küçüktü. O zamanlar çeşitli destek sübvansiyonları ile zayıf bir kârdı. Ayarlamadan sonra karlı olacağına inanıyorum." Yeni açılan Sanlian Taofen Bookstore Art Gallery Store, yaklaşık 100.000 kitap ve 300.000'den fazla cilt sergiliyor. "Çok fazla kitap tabanlı fiziksel mağaza yok. Ancak Batı'daki pek çok kitapçı, hepsi kitap olan mağazalar gibidir. Ayrıca, kâr edip edemeyeceklerini görmek için bir mağaza tarzı inşa etmek istiyoruz." Kitapçının dijital okuma alanı olmasına rağmen, Satış için değil, esas olarak sergileme ve deneyim için kullanılır; kitapçı aynı zamanda çevrimiçi kitap satmaz, yalnızca fiziksel bir varlıktır. "Biz daha çok mirasız (1996'da kitabevinin açılışından bu yana model) ve artık yenilik yok. Ancak, yeniliğin kendisi trendden farklı."
Hao Dachao, bunu tüm kitapçıların yapamayacağını, sonuçta Sanlian'ın uzun soluklu bir okuyucu birikimine sahip olduğunu ve herkesin bu kitapçıdan kitap satın alma tutkusu olduğunu söyledi. Su Xiaodong, Sanlian ve CITIC'in çok büyük yayın ve dağıtım kaynaklarına sahip olduğunu ve kitapçıların tüm endüstri zincirinin sadece bir parçası olduğunu görüyor ve bu anlamda, aslında sıradan fiziksel kitapçılardan temelde farklılar. "2019-2020 Çin Fiziksel Kitapevi Endüstrisi Raporu" nda, Shidian Kitabevi'nin işletme gelirinin% 50'si kahve, kültür ve yaratıcılık ile diğer gelirlerden gelir; Sanlian Taofen Kitabevi'nin Ocak-Ekim 2019 işletme gelirlerinden dokuzu Chengdu'dan geliyor Kitap satışı için. Cheng Sanguo, "Dürüst olmak gerekirse, kitapçılar (çoğunlukla kitap satan kitapçılar) çok, çok zordur ve gittikçe daha az olacağı söylenmelidir." Cheng Sanguo.
Kitapçılar tüketicilerin "öğrenme alanı" haline gelmelidir "
"Çin'in Fiziksel Kitapevi Endüstrisi 2019-2020 Raporu" nun yazarı Xu Zhiming, 2019'da fiziksel kitapçı endüstrisinin iki temel eğilim sunduğunu görüyor: biri zincir kitapçıların sürekli genişlemesi, diğeri ise farklı büyüklükteki kitapçıların genellikle çeşitli işletmelerle meşgul olması. Aynı anda birden fazla deneme yapın. Örneğin, "kitapçı + x" çatısı altında çeşitli malların perakende satış ve hizmetlerinde yaşanan artış, gerçekten önemli bir başarı elde etmiş, ancak "gerçek on milyarlarca ölçek değişikliği getirmemiştir."
Xu Zhiming, fiziksel kitapçıların tüketicilere, yani okuyuculara kitap satmaya yönelik açık benzersiz değerlerini yitirdiklerini, bugün bu eşsiz değerin çevrimiçi kitapçılara ait olduğunu söyledi. Günümüzde kitapçılar, tüketiciler için bir "öğrenme alanı" haline gelmeli, çeşitli kitap ve kitap dışı içerikler, okuma ve okumama biçimleri aracılığıyla okuyucuların yaşam boyu öğrenmelerine hizmet etmelidir. Ona göre kitapçılar için fırsat, çevrimdışı bilgi için ödeme yapmaktan geçiyor. Bilgi için ödemenin sadece üç yıl içinde yıllık üretim değerinin yaklaşık 20 milyar olduğunu belirtti.Bu, güçlü öğrenme piyasasının ortaya çıkardığı yeni bir endüstri, ancak bilgi için ödeme, çevrimdışı kısmı değil, yalnızca çevrimiçi kısmı çözebilir. .
"Pek çok şey çevrimiçi olarak çözülemez." Xu Zhiming, şarap tadımı ve çocukların bilimsel deneyleri gibi etkinliklerin çevrimiçi olarak gerçekleştirilemeyeceğine inanıyor. Çevrimiçi öğrenmenin içeriği çevrimdışı tartışmalar ve zamanında geri bildirimlerle desteklenirse, etkisi büyük olacaktır. Çok farklı olacak. "Öğrenme ihtiyaçlarına genellikle sosyal ihtiyaçlar eşlik eder. Yalnızca çevrimdışı, insanların sosyal ihtiyaçlarını karşılayabilir. İnternet ne kadar gelişmişse, o kadar çok insan gerçek insanları görmek ister. 2019'da Fang'ın ev sahipliğinde, River Bay, Avustralya'da Chengdu Uluslararası Kitapevi Forumu'nda Kitap dükkanının kurucusu Susanna Wilson, bir keresinde UICulture'a kitapçıların topluluk evinin "üçüncü alanı" olabileceğini, ilk mekân, işyerinin ikinci mekân ve üçüncü mekanın insanların vakit geçirmek için seçtikleri yer olduğunu söylemişti. 20-30 yıllık kitapçı kariyerinde, insanların kitapçıda tanışmaktan ve başkalarıyla konuşmaktan hoşlandıklarını keşfetti.
"Şu anda çevrimdışı hayat boyu öğrenme, çeşitli dağınık kurumlar tarafından yapılmaktadır. Bu konuda uzmanlaşmış bir endüstri yoktur. Bu endüstrinin doğal olarak kitapçılara ait olduğunu düşünüyorum ve bu değer doğal olarak fiziksel kitapçılara aittir." Xu Zhiming, biri kitapçılar yüzünden. Doğal olarak bu öğrenme ile ilgilidir - sadece öğrenme geçmişte yalnızca kitapların satışı yoluyla yapılıyordu.İkincisi, kitapçıların başlangıçta yaptığı şey insanları birbirine bağlamaktı.
"2019-2020 Çin Fiziksel Kitapevi Endüstrisi Raporu" şu soruyu gündeme getiriyor: "Fiziksel kitapçılar, bilgi ödeme platformunun kanal temettülerinin% 50'sini paylaşmak için mevcut trafiği kullanabilir mi?" Muhabir, yakın zamanda açılan bazı kitapçıların bunu zaten yaptığını tespit etti. Deneyin. Örneğin, bilgi karşılığı ödeme ekonomisinde doğan Fandeng Kitabevi, Fandengin İnternet topluluğu bilgi genini miras aldı ve çevrimiçi bilgi ücretli kullanıcıların çevrimdışı okuma ve öğrenmeye yönelik ihtiyaçlarını karşılamak için 2019'da 100'den fazla fiziksel kitapçı açtı. Başka bir örnek, 50 milyon çevrimiçi kullanıcısı olan ve şu anda bilgi için ödeme alanını kitapçılara taşımaya çalışan "On O'clock'ta Okumak". Çevrimiçi "On Puan Sınıfı" kursunda toplanan on noktalı okuma ağı kaynakları kullanışlı olacak ve çevrimiçi kurs öğretmenleri ve ödeme yapan öğrenciler çevrimdışı olarak kabul edilecek. Kitabevinin açılış gününde düzenlenen "Kadın Tanımlama" on maddelik bilgi etkisi forumu, katılmak için ödeme yapmak üzere 1.200'den fazla izleyicinin ilgisini çekti. Öğretim görevlilerinin ve dinleyici kaynaklarının çoğu, önceki beş yıldaki çevrimiçi on puanlık sınıfın birikiminden geldi. Buna ek olarak, Shidian Bookstore, yerel yüksek kaliteli KOL'leri ve öğretmenleri çevrimdışı kurslar almak için kazıyor.Çevrimdışı kursların memnuniyeti belirli bir düzeye ulaştığında, öğretmen kaynaklarını çevrimiçi olarak aktaracaktır.
Sessiz bir kitapçıdan canlı bir değiş tokuş ve öğrenme mekanına kadar, bu yaklaşım aynı zamanda "2019-2020 Çin Fiziksel Kitapevi Sektörü Raporu" tarafından önerilen stratejilerden birini yansıtıyor - gelecekte, yazarlar, çeşitli alanlardaki yerel uzmanlar değerli içerikler üretebilir. İnsanlar ve hatta kitapçı müşterileri öğrenen içerik ihracatçıları haline gelebilir. Her büyüklükteki kitapçılar, "öğretebilen" ve "öğrenmek isteyenler" arasında bir öğrenme alanı oluşturabilir ve bundan kazanç sağlayabilir.
Büyük veri ve yapay zeka kitapçılarını değiştiriyor
2020 Çin Kitapevi Konferansı'nın verdiği bir başka yön de teknolojide yatıyor. Cheng Sanguo, kitapçı çalışanlarının gelecekte kitapçıların en çok ilgiye ihtiyaç duyduğu yapay zeka (AI), blok zinciri (Blockchain), bulut (Bulut), veri (Veri) ve 5G dahil olmak üzere teknolojiye daha fazla ilgi göstereceğine inanıyor. Veriye dayalı yapay zekadır.
İyi bir mağaza müdürü her kitapçı için değerlidir. 1975'te kurulan Magrudi Bookstore, şu anda BAE'deki en eski kitapçıdır. Kurucu ortağı Isabel Aberher, Interface Culture'a verdiği bir röportajda şöyle demişti: "Kiraya kıyasla daha büyük Buradaki zorluk, kitapçıda çalışacak doğru kişileri bulmak. Bir kitapçının başarılı olması için doğru çalışanlar en önemlisidir. "Cheng Sanguo, Çinli kitapçıların eksikliğinin aynı zamanda iyi bir yönetici olduğuna inanıyor. Market sektörünün mükemmel yeteneklerin azlığı sorununu çözdüğünü keşfetti. 7-11'de mükemmel bir mağaza yöneticisi yetiştirmek 5 yıl alacaktır. Şimdi mağaza yöneticisinin kararlarının% 95'i, veriye dayalı yapay zeka ile değiştirilir, yalnızca 3 İyi bir mağaza müdürü bir ay içinde yetiştirilebilir. Daha sonra, taze tutma zamanı ve mevsimsel değişiklikler gibi sorunlar olmadığı için, "kitapçılar marketlere göre çok daha basittir. Gelecekte, mağaza yöneticilerinin kararlarının% 80'inden fazlasının teknoloji ile değiştirilebileceğini" belirtti. Bu şekilde, gelecekteki kitapçıların yalnızca ihtiyacı var. Yaratıcılık, tasarım, beşeri bilimler ve insanlıkla ilgili daha fazla iş yapın.
Son iki yılda, teknolojinin kitapçı endüstrisine getirdiği değişiklikleri hissettik. Kitabı eve götürmek için mobil uygulama aracılığıyla QR kodunu tarayan ortak bir kitapçıya sahibiz; okuyucular yüzlerini tarar, kodu tarar, kapıya girer, ürünleri seçer, robotlar kodu tarayarak yerleşir ve ayrılır, tüm bağlantılar gözetimsizdir. 24 saat insansız bir akıllı kitapçı; okuyucunun bilgi veritabanına bağlanmak için yüz tanımaya dayanan akıllı kitap satan robotlar gibi kitapçılar önemli bir "zeka" eğilimine sahiptir. On oclock kitabevi de ilgili teknolojileri benimsedi. Yu Zhenghui, kitap seçimlerinin hangi konuların okuyucuların ilgisini çektiğini görmek için çevrimiçi büyük verilere başvuracağını ve çevrimiçi sıcak ürünleri kitapçıda çevrimiçi tutmak için öne çıkan bir konuma getireceğini söyledi. Aynı fiyat. Ayrıca yüz tanıma sistemleri ve elektronik etiketler gibi teknoloji destekli kitapçı işlemleri bulunmaktadır. Lin Shao, müşterilerin ileride mağazaya gelir gelmez kitapçıdan hangi kitapları veya kültürel kreasyonları satın aldıklarını ve hangi içecekleri tükettiklerini belirleyebileceklerini ve kitapçının onlara daha doğru ürün önerileri ve hizmetler sunacağını söyledi.
Saat on kitapçıda danışman olarak çalışan Su Xiaodong, Japonya'daki insanların yarısının Japonya'daki Takuya Kitabevi'nin kartlarını kullandığını belirtti. Bir kitapçı kartının marketlerde, metrolarda ve benzin istasyonlarında kullanılabileceğini söyledi. Kitapçı kartı bir kullanıcının hayatı oldu. Çekirdek yaşam kartı olarak. Çin'de, yapay zeka gibi yeni teknolojilerle birleşen gelecekteki fiziksel kitapçılar da bu etkiye ulaşabilir. Aslında, "zeka" eğilimi sadece büyük kitapçılar için geçerli değildir, aynı zamanda küçük kitapçıların yeniden canlanmasına da yardımcı olabilir. Shenzhen Publishing Group başkanı Yin Changlong, "2019-2020 Çin Fiziksel Kitapevi Endüstrisi Raporu" nda 2020 yılında Shenzhen'in "akıllı tanıma teknolojisi + algoritma teknolojisi + veri madenciliği teknolojisi" temelli ilk akıllı kitabevini açacağını öne sürdü. Basın Genel Müdürü Yu Dianli, kitapçıların küçülme olasılığını gördü. Artan zeka ile kitapçıların daha küçük ve daha esnek hale gelebileceğine, okullara ve topluluklara nüfuz edebileceğine ve her yerde ulaşabileceğine inanıyor. Kitapçıda kapıdan kapıya hizmet ve her yerde bulunan ulusal okuma.
Zaman değişiyor, kitapçıların geometrisi ve canlılığı da değişiyor ve okuyucuların hayal gücü ve kitapçıların karmaşıklığı da buna göre değişecek. 21. yüzyılın üçüncü on yılında, dünyadaki kitapçı endüstrisi yeni zorluklarla karşı karşıyadır, ancak ondan bazı yeni olasılıklar, yeni fırsatlar ve yeni anlamlar da görebiliriz. Okuma zevkinizi bilen ve hatta kitapları seçmenize yardımcı olabilecek akıllı bir kitapçıya ya da en sevdiğiniz yazarlarla sohbet edebileceğiniz ve kitapların yanı sıra insanlarla iletişim kurabileceğiniz bir sınıf kitabevine girmeye istekli misiniz?
