Örnek HP neden Lenovo'yu solladı?
Birkaç gün önce JD.com'un 6.18 alışveriş festivalinin açılış savaşında, Lenovo dizüstü bilgisayar satışlarında en üst sırada yer alsa da, en yüksek oyun satış hacmi eski rakibi HP tarafından elinden alındı.
Veriler, 2018'in ilk çeyreğinde, HP'nin bu çeyrekteki sevkiyatlarının yıllık% 4,3 artarak yaklaşık 568.000 adede yükseldiğini, Lenovo'nun sevkiyatlarının ise yalnızca 5.000 adet arttığını gösteriyor. Bir üçüncü taraf IDC raporuna göre, Hewlett-Packard, art arda beş çeyreklik sevkiyatlarda dünyaya liderlik etti ve Lenovo'nun art arda üç çeyrek boyunca genişlettiği ikinci sıraya liderlik etti.
Kısa bir durgunluğun ardından sadece iki buçuk yıl içinde, bu BT devinin görkemli günleri geri dönmüş gibi görünüyor.
"HP Way" zorluklarla karşılaşır
1939'da HP, Bill Hewlett ve David Packard tarafından ABD'nin Kaliforniya eyaletindeki Packard evinin garajında kuruldu. Bilgisayar pazarının sonuna kadar ilerlediği çağda, HP yavaş yavaş dünyanın en büyük kişisel bilgisayar üreticisi haline geldi.
Büyüme sürecinde Hewlett, kurucularından biri olarak, kendi yönetim felsefesini, uzun süredir sektörde dolaşan "HP Tarzı" olarak ortaya koydu. HP Way, uzun süredir şirketin gelişimini sihirli bir şekilde yönlendirdi ve aynı zamanda HP kültürüne benzersiz bir çağrışım kattı.
Ancak piyasa türbülanslarla dolu.
Son yıllarda mobil internetin hızla gelişmesiyle birlikte, küresel kişisel bilgisayar ve yazıcı işindeki küçülme, Silikon Vadisi'nden bu deneyimli teknoloji şirketini de büyük bir baskı altına soktu.
Korkunç olan şey, HP'nin önceki yıllarda birçok birleşme ve satın alma gerçekleştirmiş olması nedeniyle, hacmin çok büyük olması ve pazar tepkisinin esnek olmamasıdır.
HP'nin bölünmeden önce 2015 yılında dünya çapında 200.000'den fazla çalışanı vardı ve işi temelde aynı "uçak gemisi" gibi BT ile ilgili tüm alanları kapsıyordu.
Aynı zamanda, borsaya kote bir şirket olarak, HP'nin yatırımcılar tarafından tanımlanması da zordur ve gelecekteki büyüme potansiyelini tam olarak tahmin edemezler.
Yıllar önce, HP kendisini iki yönden mükemmel bir şirket olarak görüyordu: biri sürekli büyüme ve sağlıklı finansal performans peşinde koşmak, diğeri ise yenilikçi fikirlere sahip bir endüstri lideri olmak.
Ancak 2013 yılında, HP'nin konumu ve performansı çifte zorluklarla karşılaştı. IBM PC işinin satın alınmasının tamamlanmasından 10 yıl sonra Lenovo, dünyanın bir numaralı bilgisayarını kazandı ve HP'nin yerini aldı. Zemini kaybettikten sonra, HP'nin performansı da yavaştı.
Bölün ve tek tıkla yeniden başlatın
Geçmişte, birçok şirket, çeşitlendirilmiş bir işletme haline gelmek için büyük ve kapsamlı olmaya çalışıyordu. Ancak, çeşitlendirme ve odaklanma eksikliği artık çoğu zaman işe yaramıyor. Kasım 2015'te orijinal HP resmi olarak bölündü. Bir zamanlar piyasada kötü bir ses vardı: Bir nesil BT devi mi düştü?
Şu anda, HP'nin ana işi yalnızca bilgisayarlar, yazıcılar ve 3B yazdırma ve ilgili çözümlerdir.
İş açıkça bölündükten sonra, HP'de kalan çalışan sayısı orijinalin yalnızca 1 / 4'ü kadardır. Bugüne kadar, HP'nin Çin'de 7.000 çalışanı var ve bunların 90'lı yılların 1 / 3'ünü oluşturuyor ve ortalama yaşları 32. Diğer yabancı şirketlerle karşılaştırıldığında, bu nispeten genç bir organizasyon ve tüm şirket neredeyse "tek bir tıklama ile yeniden başlatıldı" ve tamamen girişimcilik ritmine giriyor.
Şirketin dönüşümüyle eşleşmesi için organizasyon yapısının da değişmesi gerekir.
Geçmişte, HP birleşmeler ve çeşitlendirilmiş geliştirme yoluyla hızlı bir büyüme elde etti. Şişirilmiş kurumlardan kaçınmak için, HP merkezi olmayan bir operasyon stratejisi benimsedi: bir dizi şube kurarak, hedeflerini ve sorumluluklarını daha da netleştirerek ve iyileştirerek Verimlilik, her bölüm, şirketin koordineli geliştirme hedeflerine ulaşmak için kendi ürün geliştirme, üretim ve satışlarından bağımsız olarak sorumludur.
İkiye bölündükten sonra, "Yeni HP" kendi iş modeline dayalı ve "tarihsel yük" olmaksızın daha basit ve düz bir organizasyon yapısını yeniden tasarlamaya başladı. Tüm departmanlar en az bir yönetim düzeyini düşürdü ve bazı gereksiz pozisyonları kesti.
Sadece bu değil, yakın zamanda Reuters'e göre HP, 2019 mali yılının sonuna kadar 4.500 ila 5.000 çalışanı işten çıkaracak. Ve işten çıkarmaların şirketin devam eden yeniden yapılandırma planının bir parçası olduğunu söyledi.
Bir "büyüme zihniyeti" oluşturun
Bölünmeden sonra, HP cesur bir reform yaptı: performans derecelendirmelerini kaldırarak. Bu, performansın çok önemli olduğu yabancı şirketlerde oldukça nadirdir.
İlk yıllarda, HP'nin performans yönetimi, çalışanları her türlü zorluğu kabul edebileceklerine ve dünyayı değiştirebileceklerine inandırmaktı. Bu aynı zamanda HP'nin benzersiz garaj yasasının temel manevi tezahürlerinden biridir.
Yeni nesil çalışanlar için, bir kişinin performansını ölçmek için artık puan kullanmamaları kabul edilebilir. Aynı zamanda, çalışmalarının değerinin peşinden gitmeye daha isteklidirler.
Performans derecelendirmelerinin iptal edilmesinin arkasında çığır açan bir teorik destek var: Büyüme düşüncesi. Bunun özü basitçe, bu dünyadaki hiç kimsenin yapmayacağı, yapmayacağı veya iyi olamayacağı ya da iyi olmayacağıdır; daha çok öğrenmedim ya da hala öğreniyorum, bu yüzden hala var büyüyen alan.
Hewlett-Packard, çalışanlara dikkat etmenin yarın bugün olduğundan daha iyi olacağını ve her gün büyüyüp gelişeceğini umuyor. Bu, geleneksel puanlama sisteminden daha motive edici.
Basit bir örnek vermek gerekirse: Bir yönetici, bir çalışanın kötü performansından şikayet eder ve İK aracılığıyla "nazikçe ayrılmasını" "lütfen". Geçmişte bunu yapmak mümkündü, ancak şimdi başka bir şekilde, çalışanları tedavi etmek, sorunlarını ve uzmanlıklarını anlamak ve iş içeriğini zamanında ayarlamak için bir büyüme zihniyetini kullanarak başka bir şekilde değiştirildi.
Bu nedenle, bir "yönetici" nin liderliği de yeniden tanımlandı: geçmişte bir emir olmuş ve "ilerletme" talimatını vermiş olabilir, ancak şimdi daha çok bir teşvik. Yönetim üç şey yapmalıdır: 1. Geleceği hayal edin ve astların gelecekteki gelişim yönünü görmelerine yardımcı olun; 2. Çalışanların dönüşmesine ve büyümesine yardımcı olmak için ekibi motive edin 3. Ekibin yanında durun ve bir şeyleri gerçekleştirmek için birlikte çalışın.
Ancak, bunlar sonuçtan bahsetmeden "pastayı boyayamaz". Tüm teşvik önlemleri performans sistemi ile bağlantılıdır. Ancak bu, "yeniden başlatma" sonrasında HP için kendi kendine yenilikçi bir öneme sahiptir.
Çalışanların inovasyon yapmasını sağlayın
Ayrılmanın ardından, orijinal HP CEO'su Whitman, HPE'nin CEO'su olurken, kişisel bilgisayar işinden sorumlu Dieng Wesler, "yeni HP" nin başkanı ve CEO'su oldu.
Yeni CEO göreve gelir gelmez sınırları aşma konseptini ortaya attı: "Yenilik sonsuzdur."
İki yıl önce ürün departmanının bir çalışanı baş ağrısı çekmiş, çok sayıda satış ekibinin ürün durumunu sorgulamasıyla karşı karşıya kalan küçük bir veri bile her gün yüzlerce kişinin onu aramasını engelleyememiş ve satışları tek tek takip etmek istemişti. Personel cevapları. Bu "sorun" ile karşı karşıya kalan bu çalışan, başka bir meslektaşını çekti ve boş zamanlarını, amacı iş ekibine ve farklı ürün departmanlarına bu yazılım aracılığıyla veriler hakkında bilgi paylaşmalarına yardımcı olmak olan küçük bir uygulama yazılımı geliştirmek için kullandı. Talep.
Bir sistemi satın almak için eskiden "özel onay" gerektiriyordu ve şirket tarafından her seviyede onaylanıyordu, ancak şimdi bu çalışan şirketin bir ihtiyacını çözmek için inisiyatif aldı.
HP için çalışanlar aynı zamanda şirketin "müşterileridir". Yalnızca çalışanlara saygı duyarak ve yenilik potansiyellerini tam anlamıyla oynayarak şirketin verimliliği en üst düzeye çıkarılabilir ve aynı zamanda pozitif bir kurumsal kültür oluşturmaya yardımcı olabilir. Ve bu tam olarak çalışanların proaktif inovasyonunun kaynağıdır.
Aslında müşteriyi merkez almak, müşteri geri bildirimlerine dayalı yeni fikirler önermek, müşterilerin gerçek ihtiyaçlarını karşılayan ürünler geliştirmek ve tasarlamak - bu "HP Yolu" uzun zamandır tutarlı bir yaklaşım olmuştur.
Ocak 2017'de, HP yeni bir cep fotoğraf yazıcısı piyasaya sürdü. Mobil İnternet çağında, cep telefonu fotoğrafçılığı bir yaşam biçimi haline geldi, ancak cep telefonundaki fotoğrafları bitmiş ürünlere hemen çıkarmak pek uygun değil. Fotoğraf çekmeyi seven insanlar için, aynı zamanda benzersiz bir gereklilik olan kağıt fotoğrafların ritüel anlamını bulmanın bir yolu var.
HP Sprocket doğdu. Sabun kutusu gibi vücut şekli anında basılabilir ve bu da piyasayı canlandırır. Buna ek olarak, HP son iki yılda birkaç yenilikçi ürün de piyasaya sürdü: Ghost Notebook, Changyou, Shadow Elf oyun dizüstü bilgisayarı ve yıldız Wang Yuan tarafından onaylanan en yeni "Star Series" mikro çerçeveli ince ve hafif dizüstü bilgisayar. Yeni nesil tüketicilerin gözdesi.
Günümüzde ister masaüstü ister dizüstü bilgisayar olsun, aynı ağırlık modası geçmiş ve artık gençler arasında popüler değil. HP, gençlerin pazarına giriyor, ürünlerini daha rafine ve kişiselleştiriyor ve bu pazardaki ürünler ve satışlar açısından stratejik konumunu tamamladı. Bunların arasında Çinli oyuncular için oyun kitapları pazarda çok popüler.
HP, bilgisayar ve yazıcılardan oluşan iki temel işi derinleştirmeye devam etmenin yanı sıra, gelecekteki pazarda da yeniliğe odaklanıyor. Son iki yılda güçlü bir şekilde geliştirilen 3D baskı, baskı hızını 10 kat artırdı ve maliyeti orijinalin yarısına düşürdü ve karma gerçeklik teknolojisi (Karma Gerçeklik) çalışmaları, HP'nin "değişim" hedefleridir.
İnternetten düzenleyin
