"Sosyal medyayı oynamayı sevmiyorum" kişi ayarları nihayet değişti, Apple ilk resmi Weibo'yu açtı
Muhabir | Ma Yue
Sosyal ağlarda hayranlarıyla coşkuyla mücadele eden çoğu markanın aksine, Apple her zaman biraz özel bir varlık olarak netizenlerden soğuk bir şekilde uzak durdu.
Pek çok marka söylentisinde bile, sosyal medyaya karşı yabancılaşmış tavır aynı zamanda Jobs döneminden kalma "kişisel bir ortamdır" - örneğin, resmi Twitter hesabı 2,75 milyon takipçiye sahip ama boş; Facebook Hesapta bir zamanlar içerik yoktu; YouTube videoları, yorum alanını hiç açmadı.
Öyle ki, 7 Ağustos 2017'de resmi Instagram hesabını açtığında, bir ünlem patlamasına neden oldu.Apple'ın sizi Instagram'da karşılama şekli, iPhone'lu kullanıcıların çektiği bir grup fotoğrafı slayt gösterisi şeklinde göstermekti. Ve @ bu fotoğrafları çeken bir grup kullanıcı.
Çin'de, Apple markasının sosyal ağlarda uzun süredir resmi sesinin olmaması da değişti. 23 Nisan 2019'da Apple nihayet Sina Weibo'da ilk resmi hesap olan "Apple Destek" i açtı. Apple'ın "Kimlik fotoğrafının" mavi arka planında "Merhaba" yazan Apple'ın resmi Weibo ilk Weibo'yu yayınladı.
Ancak, Apple'ın resmi Weibo'nun sevimli olduğunu iddia ettiğini veya "destek" adının gerçek anlamı gibi mavi V incelemeleriyle hala göremeyebilirsiniz, bu resmi Weibo daha çok büyük bir Apple müşteri hizmetine benziyor Platform-kullanıcılara Apple ürünlerini kullanmak için pratik bilgi ve teknikleri açıklamak için. Örneğin, kedi resimlerini çevrelerindeki arkadaşların Apple cihazlarına resimleri sıkıştırmadan ve trafiği meşgul etmeden hızlı bir şekilde göndermenin yolunun "hava damlası" olduğu tanıtıldı.
Ve ilk Weibo altında, yorumlar Apple ürün sorunlarından rahatsız olan çok sayıda netizen tarafından işgal edildi: "XSMAX Qualcomm ana bant ile değiştirilebilir mi?" "Sinyal sorunu çözülebilir mi?" "XR ekranı Yin Yang ekranıyla değiştirilebilir mi?" Neden navigasyon arızasını açıklamıyorsun? "...
Apple, son yıllarda sosyal medyaya çalışıyor ve sosyal medyaya entegre olmak ile marka tonunu korumak arasında denge kurmaya çalışıyor.
Sosyal pazarlama açısından Appleın farklı platformlardaki konumu da farklı: Appleın resmi WeChat hesabı 1 Şubat 2018de açıldı ve ilk itme Chen Kexin'in Bahar Festivali reklamıydı. Günlük baskısında, markayı tanıtmak ve ürünleri tanıtmak daha fazlasıdır. Resimlerle sosyal ağlar içeren bir platform olan Instagram, Apple'ın modasını ve lüks duygusunu göstermek için Apple cihazlarını kullanan kullanıcılar tarafından çekilen çalışmaları sergileme eğilimindedir.
