Acıkmış mısınız Ajanların yerini belirlemede zorluklar
Xiao Wei Guo Shihui Pekin Ticari Günlük
Ele.me, iki aydan daha uzun bir süre önce, yeni bir sıkı çalışma çağını iddialı bir şekilde karşılayan Baidu Waimai'yi satın aldı. Ancak, Baidu Waimai'nin çekirdek teknik personeli önce ayrıldı ve ardından Baidu Waimai ajanları hakların korunması için tartıştılar. Ele.me'nin entegrasyon yolu son derece düzensizdi. 16 Kasım'da düzinelerce Baidu Waimai ajanı, Baidu Waimai'yi mümkün olan en kısa sürede ajan yerleştirme planları yapmaya teşvik etmeyi umarak tekrar toplandı. Halka arz için hazırlanan Ele.me için, devam eden fermente ajansı rahatsızlığı açıkça bir engel haline geldi.
01
Veri kaybından memnun değilim
16 Kasım sabahı, Baidu Waimai tarafından düzenlenen önemli bir etkinliğin dışında, ülkenin dört bir yanından bir dizi Baidu Waimai şehri ajanı, Baidu CEO'su Robin Li ile olumlu bir diyalog kurmayı ve Ele Baidu'ya satış yapmayı tartışmayı umarak yeniden toplandı. Paket servisi olan restoranların yerleştirilmesi.
Laiwu'dan bir Baidu gıda dağıtım acentesi olan Shandong, Beijing Business Daily'den bir muhabire, Baidu Waimai'nin 2016'dan bu yana acente şehirlerindeki sübvansiyonlarını kademeli olarak düşürdüğünü, ancak aynı zamanda Ele.me ve Meituan Waimai'nin sübvansiyonlarının hala durgun ve hızlı olduğunu söyledi. Başlangıçta yalnızca Baidu paket servisi olan Laiwu paket servisi olan restoran pazarına el koydu. Bu şartlar altında, birçok Baidu gıda dağıtım acentesi sübvansiyonları kendi ceplerinden ödemeyi tercih ediyor, ancak sipariş hacmindeki düşüşü bastırmak hala zor ve birçok acentenin geçimini sağlamasına neden oluyor. "Ele.me, Baidu Waimai'yi satın aldıktan sonra bu durum daha ciddi hale geldi."
Başka bir ajan, Ele.me'nin Baidu Waimai'yi satın almasının ardından, çift markalı operasyonları sürdürmeyi önermesine rağmen, aslında iki kaynağın entegrasyonunun çoktan başladığını ortaya çıkardı. "Satın alma haberini duyurduktan sonra, bir satıcı bir gün bana aniden, sabah uyarıyı aldıktan sonra tüccarın aç kalmayı seçebileceğini söyledi. Pek çok tüccar bunu kabul etmeyi seçti, bu da satıcı kaynaklarını ve verilerini korumak için üç yıl harcadığımız anlamına geliyor Tüm kaynaklar Ele ile senkronize edildi. Çünkü bu kadar çok temsilcinin memnun olmadığını bilmiyorduk. Ayrıca Baidu'dan bir açıklama için ilk kez sorduk, ancak diğer tarafın verdiği yanıt 'İşlem hatası' ve özür diledi. "
16 Kasım'da gelen Baidu gıda dağıtım acenteleri de "Baidu Gıda Dağıtım Ajanından Robin Li'ye Mektup" hazırladı. Mektupta, Baidu Waimai'nin temsilcilerinin Baidu Waimai'ye toplam pazar payının yaklaşık% 80'ine katkıda bulunduğu, ancak şimdi Baidu Waimai'nin sadece Ele.me'ye satış yapmakla kalmayıp, aynı zamanda temsilciler tarafından yıllar boyunca biriktirilen veri kaynaklarını Ele'a bağladığı belirtiliyor. Yerel Baidu gıda dağıtım acenteleri çeşitli derecelerde kayıplar yaşadı ve Baidu'nun ilgili yeniden yerleşim planlarını mümkün olan en kısa sürede düzenleyebileceği ve bu acentelere karşılık gelen tazminatı sağlayabileceği umuluyor.
Temsilcinin içeriği ile ilgili olarak, Beijing Commercial Daily'den bir muhabir, ilgili durumu doğrulamak için Ele.me ve Baidu Gıda Teslimatından sorumlu ilgili kişi ile temasa geçti, ancak basın zamanı itibariyle bu konuda her iki taraftan da herhangi bir yanıt alınmadı.
02
Zor entegrasyon yolu
Ele.me'nin Baidu Waimai'yi satın almasının ardından gerçekleşen entegrasyon, şüphesiz ajans tartışmasının kaynağıdır.
24 Ağustos'ta Ele.me, Baidu Waimai'yi satın aldığını duyurdu. Ele.me CEO'su Zhang Xuhao, iç toplantıda Baidu Waimai markasının ve ekibinin muhafaza edileceğini açıkça ifade ederken, satın alma işleminin ardından Eleme ve Baidu Waimai çift markalı operasyonlarını sürdürecek. Ancak haberin duyurulmasıyla hemen hemen aynı zamanda, sektörde sözde çift markalı operasyon hakkında şüpheler vardı. O zamanlar, sektörden biri Zhang Xuhao'nun, esas olarak Baidu Waimai'nin çekirdek ekibini, özellikle de Baidu Waimai'nin her zaman daha bariz avantajlara sahip olduğu teknik ekibi istikrara kavuşturmak için çift markalı bir operasyon stratejisi önerdiğini söyledi.
Mevcut entegrasyon ilerlemesine bakıldığında, ikili markanın elde etmek istediği etki ideal görünmüyor. 8 Eylül'de Beijing Business Daily'den bir muhabir, Baidu Waimai'nin CTO'su (Baş Teknoloji Sorumlusu) Geng Yankun'un istifa ettiğini ve Geng Yankun'un istifasının Ele.me ile Baidu Waimai arasındaki zorlu entegrasyonun başlangıcı olduğunu öğrendi. O zamandan beri, Baidu paket servisi olan teknoloji yöneticileri ayrıldı. 15 Eylül'de, Ele.me'nin ana şirketi Lazas Group, Ele.me ve Baidu Waimai'nin birleşmesinden sonraki ilk yapısal düzenlemeleri duyuran dahili bir e-posta gönderdi. Bu bildirimde açıklanan randevular listesinde, üçü Baidu Waimai'den olmak üzere toplam 6 özel randevu var ve üçü de Baidu Waimai'nin teknoloji departmanında önemli pozisyonlara sahip. Bu hareket aynı zamanda Baidu Waimai'nin teknolojisini korumak için bir sürpriz olarak yorumlanıyor. çekirdek.
Konuya aşina olan kişilere göre, Ele.me ve Baidu Waimai arasındaki entegrasyon ikilemi, satın alma işleminden sonra Baidu Waimai'nin çekirdek teknik personelinin ayrılmasıyla doğrudan ilgili. "Ele.me, Baidu Waimainin lojistik ve dağıtımdaki teknik gücüne değer veriyor. Bu, Elemenin Baidu Waimaiyi satın almasının önemli bir nedenidir. Ancak, Zhang Xuhao, Baidu Waimainin çekirdek teknik personelini elinde tutmak için çift markalı bir operasyon stratejisi önerse bile, beklentileri karşılayamadı. Sonuç olarak, sözde çift markalı operasyonun çok az önemi var ve mevcut zor entegrasyon durumuna yol açıyor. "
03
Temsilcilere "ısınmalı"
Görüşme sırasında, birçok Baidu gıda dağıtım acentesi, Ele.me ve Baidu yemek dağıtımının doğru yerleştirilip yerleştirilemeyeceği konusunda iyimser olmadıklarını açık bir şekilde söyledi. Bazı temsilciler, "Temsilci nihayet markayla mahkemeye çıksa bile, tüm dava uzun zaman alacak. Aslında buraya gelen birçok temsilci bekleme lüksüne sahip değil. Hatta bazıları sadece bir teklif istiyor. Sorunsuz bir şekilde çıkmaları için bir plan. " Buna ek olarak, birçok ajan, Baidu Waimai ile olan anlaşmazlığın bir iş kurma konusundaki önceki heveslerini tükettiğini ve hatta sektörde hayal kırıklığına uğradıklarını söyledi.
Beijing Business Daily'den bir muhabirle yaptığı röportajda, isminin verilmesini istemeyen sektörden bir kişi, Ele.me ve Baidu Waimainin acentelere karşı bir yanıt planı yayınlamadaki gecikmesinin Ele.me ve Baidu Waimainin bu anlaşmazlıktaki gerçek durumunu doğruladığını söyledi. Yukarıdakiler nispeten güçlü bir taraftır, ancak çıkmaz sürecinde, yalnızca aracılara daha fazla zarar vermekle kalmayacak, aynı zamanda Ele.me ve Baidu'nun yiyecek dağıtım markalarına da belirli zararlar verecektir. Ele.me ve Baidu Waimai, mümkün olan en kısa sürede bir yanıt planı oluşturmalı, her iki tarafın temsilcilerini uygun şekilde ayarlamalı, kayıpları zamanında durdurmalı ve temsilci anlaşmazlıkları nedeniyle marka üzerinde daha fazla olumsuz etkiden kaçınmalıdır.
Çin gıda endüstrisi üzerine bir yorumcu olan Zhu Danpeng, ilk yıllarda rekabetçi ilişkilerin gelişmesinden mevcut işbirliği ilişkisine kadar Ele.me ve Baidu Waimai'nin gerçekten bir alıştırma sürecine ihtiyaç duyduklarını söyledi. İki taraf bir M&A anlaşmasına vardıklarında bunu yapmalıdır. Alıştırma süreci sırasında bir kriz müdahale planı görünebilir. "Ajans anlaşmazlıkları karışmaya devam ederse, bu Ele.me için bir halka arz planlaması iyi bir şey değil."
