Yuvarlak masa paylaşımı: Yeni alışveriş ortamında nasıl artan değer yaratılır?
[Lieyun.com (WeChat: ilieyun) Beijing] 28 Kasım'da bildirdi (Wang Yanan)
İnsansız marketler yeni alışveriş sahnesinin altında iş modelini temsil ediyor, peki bu yeni alışveriş sahnesinde nasıl artan değer yaratılır? Bugünün 2017 CEO Zirvesi ve Lieyun.com Girişim Sermayesi Ödül Töreninde, Youhe rahatlığının kurucusu ve CEO'su Chen Huilu, bir dakikanızı ayırarak kurucu ortak Guo Zhaozhou, Bingo Box başkan yardımcısı Wang Ying ve Palm Shellin CTO'su Bao Dalun bu konuyu tartıştı Görüşlerini tartışın ve paylaşın.
Yeni alışveriş ortamının konsepti nasıl anlaşılır?
Chen Huilu: İnsansız raflar için başlangıç noktası çok basitti.Müşteri ihtiyaçlarından başlayarak, kullanıcılara yeterince yakın olmak, kullanıcı ihtiyaçlarını karşılamak için en uç noktayı kullanmak, her şeyden önce insansız olmalı, bu nedenle 2015 yılında şehir insansız rafları denemesine başlandı. Bu süreçte, yeni perakende konsepti ortaya konulmadan önce, tek bir formatın az sayıda kapalı insanın perakende ihtiyaçlarını karşılayabileceğini hissettim, bu yüzden raf sahnesine dair anlayışım bu.
Guo Zhaozhou: Çiçekler eskiden hediye niteliğinde bir hediye pazarıydı. Daha sonra yeni kullanıcı ihtiyaçlarını keşfettik ve hediye pazarını yaşayan bir pazara dönüştürdük. Kızlar, kızlar için yeni sahneleri kendileri satın aldı. Yeni perakendede yeni pazar odaklı ihtiyaçlara ve değişime ihtiyacımız var. Pazarı büyütmek, yeni ürün ve hizmetler yaratırken, arkasında teknoloji ve devrimin desteği var.
Wang Ying: Perakende, insan ve malların üç unsurunun birleşiminden oluşan bir üründür.Yeni tüketim senaryosunda, yeni perakende, kullanıcılara ve tüccarlara daha fazla kanal seçeneği getiriyor. Yeni perakende kavramı hakkında konuşmanız gerekiyorsa, herhangi bir perakende kanalı veya perakende üreticisi, insanların ve malların sorununu çözecektir, herkesin kendi cevabı vardır.
Bao Dalun: Yeni perakende hakkında konuşuyoruz, tüketici yükseltmelerinden bahsediyoruz, hizmet ve ürünlerde hizmet ve kalitede bir yükseltme olmalı ve tüketicilerin gerçekten neye ihtiyacı olduğunu bilmemiz gerekiyor.
Yeni perakendeciliğin zor durumda olduğuna dair bir bakış açısı var. Çevrimiçi çevrimdışı, çevrimdışı da çevrimiçi oluyor. Çevrimiçi ve çevrimdışı hakkında ne düşünüyorsunuz?
Chen Huilu: Çevrimiçi ve çevrimdışı olmanın özü perakendedir.Çevrimiçi trafiğin kademeli olarak tükenmesi ve artan maliyetlerle, sermaye ve dev şirketler çevrimdışı pazar üzerinde kafa yoruyor. Şu anda, yeni perakende şirketlerinin karşılaştığı en büyük zorluk yeteneklerde yatmaktadır Bir ekip için yeni bir perakende formatının değerlendirilmesi, geleneksel sektörde ne kadar deneyime sahip olduğunuza veya İnternette ne kadar geçmişe sahip olduğunuza dayandığınız anlamına gelmez. Herkesin kapsamlı becerisini ve öğrenme yeteneğini test eden yeni bir formatta yeni bir tedarik zinciri sistemi veya yeni bir iş süreci oluşturmaktır. Bu nedenle yetenek, yeni perakende şirketlerinin karşılaştığı en büyük zorluktur.
Guo Zhaozhou: 6 milyondan fazla hayran biriktirdik ve başından bu yana 300 milyon çiçek biriktirdik.Dünyayı değiştirmek ya da insanlara daha fazla sıcaklık getirmek istiyoruz ama bu kolay değil.Saha kaynağından otomatik montaj hattı operasyonuna ve diğer bağlantılara, Bu ürünün yeni kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılayacağını umuyoruz, bu nedenle bir dizi değişiklik yaparak ülkenin ilk otomatik çiçek işleme fabrikasını yaptık.
Wang Ying: Çevrimiçi ve çevrimdışı, bu kanalın marka veya şirketin kendisi için değerine bağlı olarak perakende için bir kanaldır. Ne tür bir şirket çevrimiçi ve çevrimdışı düşünür, çevrimiçi ve çevrimdışı olmanın getirdiği değer tamamen farklıdır, ancak mağaza açmak bir anlam ifade etmez. Aynı şey perakende için de geçerlidir Mağazamızın altındaki her mağaza bir veri toplama kanalıdır ve veri sonuçlarının yayınlanmasıdır.
Bao Dalun: Yıllar geçtikçe, ister çevrimdışından çevrimdışına, ister çevrimiçinden çevrimiçine, bu yıllar dönüşmeye çalışıyor. Mevcut eğilim, Wal-Mart da dahil olmak üzere, çevrimiçi ve çevrimdışı satış kanallarını tamamen ayırmaktır.Gittiğiniz her yerde şirketin tüm işletim sistemi birleşik olmalıdır. Çapraz zamansal, çapraz coğrafi ve çapraz platform satışları mevcut entegrasyon eğilimi.
Bir startup şirketi olarak ne tür fırsatlar ve zorluklarla karşılaşıyorsunuz?
Chen Huilu: Eşikler ve devler gibi faktörler, yeni başlayanlar için zorluklarla doludur. Ek olarak, sermaye ve coşku koşullarında, daha kısa sürede bir dizi bağlantıya girmeye zorlanır.Bu nedenle, net bir konumlandırmayı sürdürmeliyiz.Önce, perakende raf operasyonunda sektörü anlamalı ve nihai noktaya ulaşmalıyız. İkincisi, farklı bölgelerden ve farklı geçmişlerden gelen rakiplerle aşırıya ulaşmak temelinde rekabet edebiliriz, girişimci bir ekip olarak kendimizi rafların altında konumlandırdığımızı böyle hissediyorum.
Guo Zhaozhou: Çin'in tüketim yükseltme pazarı bağlamında, bizim için en büyük fırsatın ve kendi değerimizin en iyi farkına varmanın, içsel endüstriyel zinciri yükseltmek olduğunu düşünüyoruz.Sanayi zincirini yükseltiyoruz ve çiçek hızlı hareket eden tüketim mallarında iyi bir iş yapıyoruz.
Wang Ying: Yeni perakendecilik yapmak için bir hayranlık duygusuna sahip olmalısınız. Zaten bu yolda değişikliklere yol açan birçok girişimci var. İnsansız rafların veya yeni perakendenin kesinlikle hiçbir şeyi bozacağını düşünmüyorum. Kimseyi rahatsız etmeyeceğiz. En aktif ve en aktif olduk. Aktif bir pazarda heyecanlı kalın.
Bao Dalun: Fiziksel mağazalarımız dijital dönüşümden geçiyor Bu hedefe ulaşmak için fiziksel mağazalar daha zorlu çünkü yeteneklerin dijital anlayışlarını ve birçok zorlukla karşılaşacak olan işletim prosedürlerini dönüştürmesi gerekiyor.
Yeni alışveriş sahnesinde, bu yeni ekoloji nasıl inşa edilir ve yüzleşilir? Bir sonraki parkura girecek girişimcilere mesajınız nedir?
Chen Huilu: Sahadaki oyuncular yüksek bir farkındalık seviyesine ulaştılar.Yeni gelenler için ister kapalı ister son on metrelik raf takımı olmak isteyin, ilk nokta perakendenin özünü takip etmek ve ihtiyaçlarını bilmek. Terminale girdiğimizde ne tür bir tedarik zincirinin bu talebi karşıladığı değil, daha detaylı dinamiklere veya perakendenin köküne dönmeye daha fazla önem veriyoruz.
Guo Zhaozhou: Sizlerle aynı değilim Beyler, kadın sektörüne taraftarız. Geçmişte çiçeklerin hediye olduğuna inanıyoruz. Artık çiçekler hayattır. Yeni perakendeye geri dönersek, yeniyle eski arasındaki fark. Yeninin hâlâ kullanıcıların gerçek ihtiyaçlarını keşfetmesi, yeni artan pazarlar bulması ve uygun ürün ve hizmetler üretmesi gerekiyor. Ürün ve hizmetler için ödeme yapıp sonunda kullanabilirler. Teknoloji ve değişim onu kullanın.
Wang Ying: Bingo Box çok yeni olduğu için burada önerilerden bahsedemem. Konsept tarafından kaçırılmamamızı önermeliyiz. Yeni perakende ve tüketim yükseltmeleri sadece bir kavramdır. Siz de dahil olmak üzere tüketiciler bunu yapabilir, en önemlisi bu olabilir. Bir şeyler.
Bao Dalun: Perakende formatı değişiyor ve özü veriye dayanıyor, ancak bu verilerin nasıl geldiği ve hangi yollarla derin öğrenmeler var. İnsansız satış makineleri dahil olmak üzere çeşitli senaryolar tüketicilerle etkileşime giriyor ve kullanıcı davranış verileri oluşuyor. Çin'deki gelecekteki perakende pazarını dört gözle bekliyorum. Çin'deki perakende pazarı zaten dünyanın geri kalanına liderlik ediyor. Kullanıcı etkileşiminde çok fazla seçenek var. yol.
Bu zirvenin teması, Lieyun.com'un ev sahipliği yaptığı ve Sharp Vision, Lieyun Capital ve AI Planet tarafından ortaklaşa düzenlenen "Her Şeyin Geleceği Yönlendirmesini Sağlamak" olup, 28-29. Günler arasında, özellikle seçkin girişimciler ve yatırımcılar için iki güne bölünecek. Girişim sermayesi misafirlerinin kuru mallarının tanınması ve paylaşılması ana odak noktasıdır. Yüze yakın tanınmış yatırım kurumu, tek boynuzlu at kurucuları, girişimci figürler, yatırımcılar ve girişimciler yapay zeka, paylaşım ekonomisi ve yeni perakende yönünde birçok konuyu tartıştılar ve ortaklaşa girişimcilik ve geleceğin nabzı için yeni iş fırsatları aradılar. yön.
Aşağıda Lieyun.com (WeChat: ilieyun) tarafından düzenlenen yuvarlak masa konuşmasının kaydı yer almaktadır:
Lu Meng: Öncelikle lütfen kısa bir giriş yapınız.
Chen Huilu: İnsansız raflar yapan ilk yerli ekip olan We Youhe, geçtiğimiz günlerde ülke genelinde 10 şehri gezdi.Ofis sahneleri ve insansız raf perakende satışı konusunda uzmanlaştık.
Guo Zhaozhou: Ben piyasa sorumlusu olarak biraz zaman geçiren Huahua ve sizinle iletişim kurmaktan çok mutluyum. Bu odadaki herkesin kullanıcıları var, her hafta pazara bir sürü taze ürün giriyor ve şimdi tazelik lüks mallardan tüketicilere dönüşüyor.
Bao Dalun: Herkese merhaba, ben palmiye kabuğunun CTO'su Bao Dalun. E-ticarete çok erken başladım, yaklaşık 2000 ve e-ticaret alanında tecrübeliyim. Amerika Birleşik Devletleri'nde, eBay 8-9 yıldır oradaydı. Geçen yıl Zhangbei'ye katıldım. Şu anda birçok meslektaşım yeni perakende hakkında konuştu. Yeni perakendenin tanımı aslında Amerikalılar tarafından anlaşılıyor. Benim kendi tanımım çoğunlukla çevrimiçi ve çevrimdışı artı lojistik. Diğerleri bu biçimlerde. Bazı varyantlar. İçerik çok geniştir ve Çin'de yeni perakende çeşitli form ve formatlara sahiptir. Avuç içi kabuğumuz temel olarak fiziksel mağazaların çevrimiçi ve çevrimdışı entegrasyonunu, trafik akışı, müşteri yönetimi ve mağaza içi dijital dönüşüm dahil olmak üzere müşterilerin kazanılması ve elde tutulmasını çözmektir. Şahsen, tamamen yeni perakende işi yapmanın, mağazaların dijital dönüşümü gerçekleştirmesine yardımcı olmanın, bu yeni perakende trendinden yararlanabileceğini ve yükseltme yapabileceğini düşünüyorum, teşekkür ederim.
Wang Ying: Ben Binguo Box'tan Wang Ying Biz insansız bir marketiz ve kendi deneyimlerimizi paylaşmaktan çok mutluyum.
Lu Meng: Sizin izleniminize göre ya da yeni alışveriş ortamının konseptinin ne olduğunu düşünüyorsunuz, öncelikle Youhe'den Bay Chen'den bize bu konuyu anlatmasını rica ediyorum. Sanırım daha önce bir röportaj yapmıştınız. Biz, Youhe, son on metrelik perakende sahnesini açtık. Bu yeni alışveriş ortamının konsepti nasıl anlaşılır?
Chen Huilu: İnsansız raflar yapmaya başladık, yeni perakendecilik kavramı yok. Başlangıç noktamız görece basit, müşteri ihtiyaçlarından başlayarak, herkesin kanalların battığını, kanalların parçalandığını ve tembel ekonomi dediğini görüyoruz.Araştırmamız, geleneğimizin sonuncusu olabileceğini buldu. Bir kilometre yüz metre müşteriye yeterince yakın değil.Kullanıcıya yeterince yakın olmak istediğimizi ve ihtiyaçlarını karşılamak için en uç noktayı kullanmak istediğimizi çıkardık.Önce kimse olmamalı, birisi olmalı, maliyet yapısı yakın olamaz. Bu noktaya geri dönersek, 2015 yılında şehir içi insansız raf senaryosuna WeChat'i kullanarak tek bir şekilde ödeme yapmaya başladık. Bu süreçte, yeni perakende konseptinin ortaya konulmasından önce özellikle karmaşık olduğunu düşünmemiştik. Tek bir formatın, az sayıda kapalı insanın perakende ihtiyaçlarını karşılayabileceğini hissettik.Bu benim raf sahnesine dair anlayışım. Yeni perakendeciliğin devreye girmesiyle, küçük bir outlet olarak nitelendirilebilecek pazara çeşitli devlerin girdiği görülüyor.
Guo Zhaozhou: Çiçekler, herkes uzun zamandır temas halindeydi.Geçmişte erkek kullanıcılar, erkekler kızlar için satın almışlardı. Çiçekler, hediyelik eşya pazarıydı. Bir süre sonra yeni kullanıcı ihtiyaçlarını keşfettik ve hediye pazarını hayata geçirdik. Pazarda kızlar kendileri için yeni sahneler satın alırlar.Yeni perakendede yeni pazar odaklı talepleri karşılamak ve artan bir pazar haline gelmek gerekir.Aynı zamanda, yeni ürün ve hizmetler yaratmak için teknik ve devrimci destek gerekir.
Bao Dalun: Yeni perakende hakkında konuşuyoruz, tüketici yükseltmelerinden bahsediyoruz, hizmetlerde ve ürünlerde hizmet ve kalitede bir yükseltme olmalı ve tüketicilerin gerçekten neye ihtiyacı olduğunu bilmemiz gerekiyor. Tüketicilerden bazı veriler topluyor, tüketicilerin hobilerini anlıyor ve mağazaların tüketicilere daha iyi hizmet vermesine yardımcı oluyoruz.
Wang Ying: Benim anlayışıma göre perakende, yeni ile eski arasında hiçbir zaman ayrım yapmadı. Yeni bir sıfattır. Perakendeden önce yeni gelir. Yeninin nerede olduğunu görmemiz gerekir. Perakende her zaman insan ve malların üç unsurunun bir ürünü olmuştur. İnsanlar, yeni bir perakende ortamında daha iyi bir seçiminiz var mı, yoksa bu pazarın daha iyi bir hizmet değeri var mı, bu ürün kullanıcılar için daha iyi hizmetlerden bahsediyor, yeni perakende demeliyiz, Bingo Boxın yeniden somutlaştırma çabası hiç kimse değildir. Birçok insan bize kimsenin ne olmadığını sorar. Kimsenin peşine düşmek istemiyoruz. Ön masada kimse yok. Daha önce de söylediğim gibi, gelecekte bir maliyet yapısı, insansız bir market olacak. Kuraklığa dayanıklı hale geldi.Gece yarısı bir kutu gördük, veri aldı ve gece yarısı bir (Hong Kong) ve küçük bir erkek şeker aldı Bu sahnede herkes kendi evinde gece aşağı inebilir. İstediği herhangi bir ürünü satın alın Bu durumda, bu yeni perakendenin kullanıcılara ve tüccarlara daha iyi kanal seçenekleri sunduğuna inanıyoruz.Yeni perakende hakkında konuşmalıyız.Bu kavram bir kavramdır.Her perakende kanalı veya perakende üreticisi bir kavramdır. Çözüm, insanların ve malların sorunudur ve herkesin kendi cevabı vardır.
Lu Meng: Artık yeni perakendeciliğin ikilemde olduğu bir bakış açısı var.Çevrimiçi e-ticaretten çevrimdışına, çevrimdışından çevrimiçine, Palm Shell CTO'suna, otobüsten çevrimdışı operasyon platformuna, çevrimiçi ve çevrimdışı hakkında ne düşünüyorsunuz? Bak?
Bao Dalun: Muhtemelen e-ticaret şimdi yaptı. Tüm perakende sektöründeki satışların yaklaşık% 15'ini oluşturuyor ve% 85'i çevrimdışı. Yani, Jack Ma'nın bu konuda tartıştığı uzun yıllar boyunca bakarsanız, yıllarca çevrimdışı olduğunu göreceğiz. Hala çevrimdışı ve çevrimiçi veya çevrimiçi, ancak yıllar içinde bazı dönüşümler yapıldı ve çevrimiçi ve çevrimdışı önceden ayrıldı. Suning ve Belle gibi bir şirkete gittiğimizde, aslında geleneksel bir şirketti, daha sonra e-ticaretin çok iyi olduğunu görünce e-ticaret departmanı diye bir departman kuracaktı.E-ticaret departmanı ve altta yatan perakende departmanı tamamen iletişimsizdi. İki KPI tamamen farklı, onlarla uğraşmak bizim için aslında çok zor.İki bölüm tamamen ayrılmış ve iki işletim sistemi farklı. Şimdi Wal-Mart da dahil olmak üzere, çevrimiçi ve çevrimdışı satış kanallarını tamamen ayıran bir eğilim görüyorum. Nereye giderseniz gidin şirketin tüm işletim sistemi birleştirilmelidir, çapraz zaman, çapraz platformlar arası satış modelleri artık bir entegrasyon eğilimi. Çevrimiçi geliştirme için fiziksel mağazalara güvenerek, fiziksel mağazaların çevrimiçi satış yapamamaları için hiçbir neden yoktur. Zhangbei, fiziksel mağazaların yönetmesine ve güçlendirmesine yardımcı olur. Jingdong, Alibaba ve Vipshop gibi bizler de kişiselleştirilmiş yönetim ve müşteri analizine sahibiz. Kullanıcılara bu hizmeti sağlayın. Küçük mağazalarımızın bu tür teknik yetenekleri olmadığı için Zhangbei, fiziksel mağazalara Ali'ye benzer ve müşterilere daha iyi hizmet verebilecek bir operasyon platformu sağlıyor.
Lu Meng: Sonra, Bay Chen.
Chen Huilu: Sırada Bay Bao şunu söyledi: Çevrimiçi ve çevrimdışı tarzlar pek açık değil. Esas olan perakende, işin özüne dönüyor. Tıpkı 711 gibi, yönetim sistemi ve değerlendirme onlarca yıldır değiştirildi ve İnternet yalnızca bir terimi değiştirdi ve odak noktası benzer. Büyük bir arka plan, çevrimiçi trafiğin kuruduğunu ve maliyetlerin gittikçe arttığını hissediyorum. Hem sermaye hem de devler çevrimdışı işleri düşünüyor. Bu büyük bir arka plan ortamı. Bizimki gibi şirketler veya sözde yeni perakende şirketleri için en büyük zorluk personel alanında yatıyor. Birkaç ay önce, personel artışı her ay ikiye katlanıyordu. Çok sayıda geleneksel perakende veya İnternet tabanlı yeteneklerimiz veya O2O yetenekleri giriyor Ekibimiz, yeni perakende formatı altında bir ekibin değerlendirmesinin, ne kadar İnternet geçmişine sahip olduğunuza değil, geleneksel sektörde ne kadar deneyime sahip olduğunuza dayandığınız anlamına gelmediğini gördük. Herkesin kapsamlı becerisini ve öğrenme yeteneğini test eden yeni bir formatta yeni bir tedarik zinciri sistemi veya yeni bir iş süreci oluşturmaktır. Bence biz ya da buradaki hızlı büyüyen yeni perakende şirketlerinden bazıları, şu anda karşı karşıya olduğumuzu düşündüğümüz en büyük zorluk bu.
Lu Meng: Bay Guo, lütfen bir süre önce B Serisi finansmanını artırmak için biraz zaman ayırın ve taze çiçek koruma sigortası hizmeti hakkında konuşun.
Guo Zhaozhou: 2015 kışındayız. Şimdi iki yıldır. Son iki yılda hep bir vizyonumuz vardı. Dünyayı gerçekten değiştirmek birinin kalbini ısıtmak değildir. Bunu yapmak için asıl niyetimiz budur. Şimdi temelde 6 milyondan fazla hayran biriktirdik. Baştan beri 300 milyon çiçek biriktirdik. Dünyayı değiştirmek veya insanlara daha fazla sıcaklık getirmek istiyoruz. Bu o kadar kolay değil. Alanın kaynağından, bir Çiçekler kesilir, depoya taşınır, otomatik montaj hattı operasyonu, paketleme, ön işlem ve ardından ellerinize ... Her bir bağlantıda irili ufaklı 300'den fazla bağlantı vardır, bu ürünün yeni büyüme için kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılayabileceğini umuyoruz. Bir dizi değişiklik yaptı, sektörde birçok ilke imza attı.Çiçeklerin işlenmesini otomatikleştirmek için ülkedeki ilk fabrikayı yaptık 6 fabrikamız var.Bu yaz taze çiçeklerin milli tazeliğini, yüzünüzdeki gülümsemeyi görmek için yaptık. Ve kalbindeki vay.
Wang Ying: Ben bu soruya böyle bakıyorum. Hem çevrimiçi hem de çevrimdışı bir perakende kanalı ve bu kanalın marka veya kurumsal değerin kendisi için nasıl olduğuna bağlı. Örneğin, kapınızın önünde kestane satıyorsanız, kapınızın önünde bir mağaza açabilirsiniz veya Ele'de bir mağaza açabilirsiniz. Onun için çevrimiçi ve çevrimdışı olmanın değeri, bir mağaza daha açıp O2O kanalları aracılığıyla üç mağaza açmaktan başka bir şey değildir. Beş dükkan, bu mesele tam olarak durur ve bu mesele çok çabuk gelir. Ne tür bir şirket çevrimiçi ve çevrimdışı düşünür, çevrimiçi ve çevrimdışı olmanın getirdiği değer tamamen farklıdır, ancak mağaza açmak bir anlam ifade etmez. Ma Huateng bir zamanlar bir grup alt terminalin çevrimdışı olmadığını, sadece alt terminallerin olduğunu söylemişti. Aynı şey perakende için de geçerlidir Mağazamızın altındaki her mağaza bir veri toplama kanalıdır ve veri sonuçlarının yayınlanmasıdır. Bugün, Lieyun.com Zirvesinde bir Bingo Kutusu var. Bingo Box Store'a tek başına girmek için gerçek adla kimlik doğrulamasına ihtiyacınız var. Ürünler de dijitalleştirildi. Kutunun bir etkisi var. Herkes daha önce kutudan bir şey satın aldı. Beğenirsem Bileceksiniz. Örneğin, şu anda uykunuz varsa, sakız alacağınızı bileceğim. Herkesin ayakkabılarında kum var. İnternette olmalısınız. Yüksek işletme maliyetleri ödemeniz gerekiyor. Bu maliyet çok yüksek. Kimin ayakkabısı kumlu? Ben kendim biliyorum.
Lu Meng: Şu anda bir başlangıç şirketi olarak, nerede fırsatlarımız ve zorluklarımız var?
Chen Huilu: Online raflar bu yıl gitgide daha da ısınıyor. Tabii ki pek çok kişi eşiklerden, devlerden ve diğer faktörlerden bahsetti.Küçük nehirde yüzmeye, nehirde yüzmeye aittik ve büyük patron bizi okyanusta fotoğrafladı. Dev dalgalar geldi. Bir toplantıdayken size bir gerçeği söyledim, Perakendecilikte iyi bir iş yapmak zor bir iştir.Uzun zaman alır, bir gecede olmaz.Birçok insan için çok parayla bir şeyler başarmak zor bir iştir. İkincisi, sermaye ve coşku koşullarında, daha kısa sürede bir dizi bağı koparmak zorunda kalıyordu, üç yılda başarmayı planladığımız şeyi başarmak bir yılımızı aldı. Herkes JD.com ve Ele.me'nin bu alana dikkat etmeye başladığını söyledi. Hala küçük bir ekibiz. Daha önce birkaç tur finansman yapmış olsak da, içeride net bir pozisyonu korumalıyım. Hala girişimci bir ekibiz. Her şeyden önce, avantajlarımızı en üst düzeye çıkarmalı, sektörü anlamalı ve perakende raf operasyonlarında son noktaya ulaşmalıyız. İkincisi, farklı bölgelerden ve farklı geçmişlerden gelen rakiplerle birinci sınıf işlerde rekabet edebiliriz, girişimci bir ekip olarak kendimizi rafların altında konumlandırdığımızı böyle hissediyorum.
Bao Dalun: Zhangbei aynı zamanda bir başlangıç şirketi. Geçen yıl B turunu yaptık. Şimdi modelimizi genişletiyoruz ve bir zorlukla karşı karşıyayız. Şimdi fiziksel mağazalarımız dijital dönüşüm geçiriyor. Dijital dönüşümün bilinçte veriye dayalı olduğunu biliyor. Ama burada basit. Böyle bir hedefe ulaşmak gerçekten de fiziksel mağazalar için büyük bir zorluktur, çünkü tüm yetenek sistemlerini, özellikle de dijitalleşme anlayışlarını ve operasyon sürecini dönüştürmek zorundadırlar. Onlar da bu yeteneği güçlendirmek için pek çok zorlukla karşı karşıya kalıyorlar.Bu konuyu yönetecek böyle bir kadroya sahip değiller, bu nedenle mevcut şirketimiz için nispeten büyük bir zorluk ve aynı zamanda fiziksel mağazaların dönüşümü için nispeten büyük bir zorluk.
Wang Ying: Perakendecilik işine dair çok net bir anlayışa sahibiz. Şaşkınlıkla yapmalıyız. Büyük bir pazar var. Para çıktığında perakende satış olacak. Pek çok öncül ve çok fazla para da dahil olmak üzere çok sayıda yaşlı var. Değişiklikler, insansız raflar veya yeni perakende kesinlikle kesintiye uğrayacak, biz öyle düşünmüyoruz. Kimseyi yıkmaya çalışmıyoruz. Pistte çok heyecanlandık. Ekibimizde P&G'den insanlar var. Kendisi küresel ürün geliştirme departmanında. İlk iki yılda P & Gnin büyük başı Amerikada. Yeni bir ürün konferansı açarsanız koca kafanız , Çinliler şimdiden böyle mi? Bir perakende konferansı yapacağımız için çok heyecanlıyız. En aktif ve aktif pazardayız. Evim üçüncü ve dördüncü kademe şehirler. Üçüncü ve dördüncü kademe şehirlerdeki tüketim durumunu biliyorum. Kuzenim aracılığıyla 00'dan sonra yükselen insanların tüketiminin nasıl olduğunu biliyorum. Küresel tüketim dünyasında yeni perakendenin çok çalışmak ve fırsatların en fazla olduğu en seksi yer olduğunu biliyorum.
Lv Meng: Zaman kısıtlamaları nedeniyle, son soru şu: Herkes yeni alışveriş sahnesinin özellikleri altında böyle yeni bir ekoloji inşa edeceğimizi ve bununla yüzleşeceğimizi hissediyor ve piste giren girişimciler bundan sonra ne söyleyecek?
Chen Huilu: Ekoloji terimi görece büyük, tesis terminali veya küçük bir platform olarak tanımlıyoruz, bu konsept altında ilk olarak bir yılda son on metrenin sahnesine dair yüksek bir farkındalık seviyesine ulaştık. İster kapalı, ister son on metrelik raf takımı olsun, ilk nokta perakendenin özünü takip etmektir 40 veya 50 numaralı küçük bir ofis olsa bile ihtiyaçlarını bilmemiz gerektiğini anlamalıyız. Terminale girdiğimizde ne tür bir tedarik zincirinin bu talebi karşıladığı değil, daha detaylı dinamiklere veya perakendenin köküne dönmeye daha fazla önem veriyoruz.
Bao Dalun: Buna cevap vermek daha zor. Halen hurma kabuğu sektörümüze dönüyorum çünkü tüccarlarla aynı değiliz. Platform tabanlı ve güçlendirici bir şirketiz. Yeni perakende, çevrimiçi ve çevrimdışı satışların tamamı konusunda çok iyimserim ve perakende biçimi değişiyor Evet, çekirdek aslında veriye dayalıdır. Az önce yeni perakendenin tanımı, yeni perakendenin özü hakkında konuştum. Az önce birisi tüketicileri anlamak, ihtiyaçlarını bilmek ve size hizmet sunmaktan bahsetti. Tüketicileri nasıl tanıyabilirim? Veriler, yöntem aracılığıyla verilerin nasıl elde edildiğini bilir, içinde derin bir bilgi vardır. İnsansız satış makineleri dahil olmak üzere çeşitli senaryolar tüketicilerle etkileşime giriyor ve kullanıcı davranış verileri oluşuyor. Çin'deki gelecekteki perakende pazarını dört gözle bekliyorum. Çin'deki perakende pazarı zaten dünyanın geri kalanına liderlik ediyor. Kullanıcı etkileşiminde çok fazla seçenek var. Yol, gelecekteki gelişmeyi dört gözle bekliyorum.
Bu makale Lieyun.com'dandır. Yeniden basıldıysa lütfen kaynağı belirtin:
