Shenzhen erkek süpermarketi, açıldığında düzinelerce böceğin süründüğünü söyleyerek ithal yulaf ezmesi satın aldı ve belediye denetim departmanı müdahale etti
Geçenlerde, Bay Xu, Southern Metropolis muhabirine, Shenzhen, Yantian Bölgesindeki Çin Kaynakları Vanjia Shenyan Mağazasından bir torba ithal yulaf ezmesi satın aldığını bildirdi. Ancak, Bay Xu eve gidip onu açtığında, mısır gevreği üzerinde sürünen birçok böcek olduğunu buldu. Daha sonra, Bay Xu, Tüketici Derneği ve Piyasa Denetim İdaresi'ne bir şikayette bulundu, ancak davayı açmadı. 2 Nisan'da, Shenzhen Belediye Pazar Denetim İdaresi Yantian Denetim Bürosu personeli, Narada muhabirlerine, şikayeti aldıktan sonra en kısa sürede yerinde inceleme için süpermarkete gittiklerini, ancak yerinde inceleme sonuçlarına göre ilgili herhangi bir sorun bulunmadığını söyledi. Aynı zamanda, China Resources Vanguard'ın derin tuz deposunun personeli, tahılın yalnızca tam niteliklerle satışa sunulduğunu ve şu anda Bay Xu ile iletişim ve pazarlık halinde olduğunu söyledi.
Tüketici şikayetleri: yulaf ezmesi satın alırken potansiyel güvenlik tehlikelerinden endişe duyan böcekler bulundu
10 Mart'ta Bay Xu, Shenzhen, Yantian Bölgesindeki China Resources Vanguard'ın derin tuz dükkanına gitti ve menşe yeri Hollanda'dan olan bir torba Bacloc meyve gevreği satın aldı. Şaşırtıcı bir şekilde, eve döndüğünde ve onu açtığında, mısır gevreğinin üzerinde çok sayıda sürünen böcek buldu. "Açtığımda, 5 sürünen böcek olduğunu gördüm ki bu inanılmaz." Tüketicilerin haklarını ve çıkarlarını korumak için Bay Xu, 12345 yurttaş yardım hattını aradı ve tahılın kalitesini personele bildirdi. "Birkaç günlük telefon görüşmelerinden sonra nihayet anlaştım. Yulaf ezmesinin kalitesini açıkladı ve bana alışveriş mağazasının adresini söyledi. O zaman haberleri beklememe izin verin." Birkaç gün sonra, Bay Xu, Shenzhen Belediye Pazar Denetim İdaresi Yantian'dan denetimi aldı. Büro personeli, yerinde incelemenin ardından suçlanan üründe herhangi bir kalite sorunu bulunmadığını ve yetersiz delil nedeniyle davanın açılmadığını söyledi.
Bay Xu, olayın sonucundan memnun olmadığını söyledi. "Personel açtığımı ve bir dava açmak için delil olarak kullanılamayacağını söyledi, ancak açmazsam içinde hata olduğunu nasıl bilebilirim? Kapalı yemek poşeti açıldığı sürece, içinde ne olursa olsun şikayet geçersiz mi?" Aynı zamanda Xu Kocam, ilgili personelin bu böcekleri tespit etmeye yardımcı olabileceğini umuyor, bunlar ne tür hatalar? Nasıl göründü. "Daha sonra bu yulaf ezmesi paketini döktüm ve neredeyse 30 böcek buldum. Bence ne tür bir böcek olduğunu, gıda denetiminde boşluklar olup olmadığını veya haşere hasarı riski olup olmadığını belirlemenin gerekli olduğunu düşünüyorum."
China Resources Vanguard Shenyan Store: Müşteriler, ürünün kaldırılmasını ayarladı
Son zamanlarda, Nandu'dan bir muhabir China Resources Vanguard'ın Shenzhen, Yantian Bölgesi'ndeki derin tuz deposunu ziyaret etti ve süpermarketteki tahılların ithalat ve ithalat dışı alanlara ayrıldığını gördü. Aynı zamanda, Southern Metropolis muhabiri, Bay Xu'nun satın aldığı Bacco Meyve Tahılının raflardan çıkarıldığını keşfetti.
Personel, Nandu muhabirlerine Bay Xu'nun yansıttığı ürün kalitesi sorunlarına büyük önem verdiklerini ve mümkün olan en kısa sürede doğrulamaya başladıklarını söyledi. "Doğrulamamızın ardından ürünün lisansları tamamlandı, karantina raporu da uyumlu, satın alma ve raflar da sürece uygun." Personel ayrıca ürünün 12 Mart'ta raflardan çıkarılmasının planlandığını söyledi. Afedersiniz. "Ürünün kendisi sorunlu değil. Hatalar, Nantian'a dönmekten etkilenmiş olabilir ve ilgili personel hala araştırıyor." Ek olarak, personel Bay Xu dışında diğer müşterilerden geri bildirim almadığını söyledi. Ürünün kalite sorunları var. Aynı zamanda müşterilerimizle satış sonrası iletişim ve görüşmeler yapıyoruz.
Shenzhen Belediye Pazar Denetim İdaresi Yantian Denetim Bürosu:
Suçlanan üründe herhangi bir kalite sorunu bulunamadı
2 Nisan'da, Shenzhen Belediye Pazar Denetleme İdaresi Yantian Denetim Bürosu'nun bir çalışanı olan Bay Huang, Nandu muhabirlerine, şikayeti aldıktan sonra, bir an önce yerinde inceleme yapmak için süpermarkete gittiğini, ancak yerinde inceleme sonuçlarına göre, ilgili herhangi bir sorun bulunmadığını söyledi. "Siteye gittik ve ürünle ilgili herhangi bir kalite sorunu bulamadık. Ürünün muayene ve karantina sertifikası uyumluydu." Personel, yerinde denetim sonuçlarına göre, suçlanan üründe herhangi bir kalite sorunu bulunmadığını söyledi. , Yetersiz kanıt nedeniyle dava açmanın bir yolu yok. "İşletmeleri yönetimi güçlendirmeye ve gizli tehlikeleri araştırmaya çağıracağız."
Aynı zamanda personel üyesi Bay Huang, Bay Xu tarafından bildirilen böcek türlerinin ve kaynaklarının, işlevleri kapsamında olmadığından bahsetti. "Bu profesyonel değerlendirmeyi yapmanın bir yolu yok. Sadece, sürece uygun olarak, ilgili kurumların veya fonksiyonel departmanların profesyonel denetimlerine nihai sonuçtan önce ulaşılabileceğini söyleyebiliriz."
Avukatlar şunu öne sürüyor: İddia edilebilecek bir gıda kalitesi sorunu olduğunu kanıtlamak için yeterli kanıt var
Buna ek olarak, Guangdong Zhongxi Hukuk Bürosu'ndan bir avukat olan Tan Haibo, Çin'in Gıda Güvenliği Yasasına göre, üretim ve operasyonun bozulma, yağ ekşimesi, küf ve böceklerden, yabancı maddelerle karıştırılmış, tağşiş veya anormal duyusal özelliklerden yasaklandığına inanıyor. Gıda. Gıdanın küflü böcek içerdiğine dair yeterli kanıt varsa, yiyecek satılmayacaktır.
İthal gıda güvenliği sorunlarıyla ilgili olarak Tan Haibo, ithal edilen gıdaların Çin'in ulusal gıda güvenliği standartlarıyla tutarsız olduğu tespit edilirse veya insan sağlığını tehlikeye atabilecek kanıtlar varsa, ithalatçıların ithalatı derhal durdurması ve geri çağırma yapması gerektiğini söyledi. "Gıda güvenliği denetim ve idare departmanı, gıda güvenliği kazalarına neden olabilecek gıda ve hammaddelerini mühürleyip depolayacak ve derhal denetleyecek; kontamine olduğu teyit edilen gıda ve hammaddelerde yönetmeliklere uygun olarak geri çağırma veya işlemleri durdurma talimatı verilecek ve Toplumsal zararı önlemek veya azaltmak için çeşitli diğer makul önlemler. "
Tan Haibo ayrıca, gıda kalitesi ve güvenliği konularında bir anlaşmazlık olması durumunda tüketicilerin, gıdayı denetlemesi için resmi bir gıda denetim kurumuna güvenmesi gerektiğini belirtti. "Denetimden sonra bunun bir gıda kalitesi sorunu olduğunu kanıtlayacak yeterli kanıt varsa, işletmeci veya üreticiden tazminat talebinde bulunabilirsiniz." Aynı zamanda, ilgili yetkili makam, Gıda Güvenliği Kanunu ve diğer yasal hükümler uyarınca yasa dışı gelire ve yasadışı üretim ve işletmeye de el koyabilir. Sorumlu birim para cezasına ve diğer idari cezalara tabidir.
Yazma / Fotoğraf: Güney Metropolis muhabiri Cai Yuqing
