Neden herkes tüm kalbiyle Ma Yun'u takip etmeye istekli?
Island Jun diyor
23 Nisan'da, Çin Girişimci Kulübü'nün ev sahipliği yaptığı 2018 China Green Company Yıllık Konferansı'nda Alibaba Group Baş İnsan Sorumlusu Tong Wenhong bir tema paylaşımı yaptı.
Alibaba 19 yıldır ortalıkta, çekirdeği nedir? Tong Wenhong bu bağlamda üç inancı özetliyor: misyon ve vizyona inanç, kültüre inanç ve her zaman insanların tüm organizasyonun en değerli zenginliği olduğuna inanmak.
Ali kültürü ile ilgili olarak Tong Wenhong, en ayırt edici özelliğin basitlik ve açıklık olduğuna inanıyor. Örgütsel yönetişim açısından Tong Wenhong, Ali'nin yönetişiminin ana fikrinin şeffaflık olduğunu ve bu aslında yönetişimin en iyi temel notu olduğunu söyledi. "Güneşi batırabildiğin sürece, her şey sorun değil."
Ortak olarak Zhenghe Island, organizatör tarafından gözden geçirilmiş ve yayınlama yetkisi verilmiştir. Aşağıdaki konuşmaların bir derlemesidir:
Sözlü: Tong Wenhong
Editör: Cheng Lingsu
Resim: Görsel Çin
Kaynak: Zhenghe Adası
Ali Kernel'in 3 İnançları
Toplum nasıl değişirse değişsin, örgütsel biçimler nasıl değişirse değişsin, aslında insanlar gibi, asıl mesele örgütün özünün değişip değişmediğini araştırmaktır. İç çekirdek insanın zihni ve ruhu gibidir, bu şey orada olduğu sürece, ne tür değişiklikler ve zorluklarla karşılaşılırsa karşılaşılsın, bu insanlar bilgedir ve içinden yürüyebilirler.
Alibaba'nın geçtiği 19 yılda çekirdeği nedir?
Alibaba 1999'dan günümüze gitti. Alibaba'nın birçok inancı olduğu sonucuna vardım.Bu inançlar Alibaba'nın 18 kişiden 60.000'e çıkmasına izin verdi. Bugüne kadar bu inançlar her zaman Alibaba organizasyonları olmuştur. İçeride çok derin bir sebep var.
1. Misyon ve vizyona inanç
Bu Alibaba içindeki boş konuşma değil. 1999'da, Ma Yun bu cümleyi ortaya attığında, kimse onu anlamadı, sadece Ma Yun'a "kör tapınma" ve aynı şeyi yaptı.
Bugün Ali'nin çekirdek kadroları, Ali listeye alındıktan sonra herkes servet özgürlüğünü fark etse bile, misyon ve vizyona tamamen inanarak, o çok ve çok çalışkanlık içinde kalmaya hala isteklidirler.
Pek çok şirketin misyonu ve vizyonu duvara asılmış durumda ve Alinin misyonu ve vizyonu işe bağlı. O zamanlar, yeni perakende, yeni finans, yeni üretim, yeni enerji ve yeni teknoloji yapmak için B2B, ardından Alipay, Alibaba Cloud, çaylak, lojistik ve geçen yıl önerilen "Beş Yeni" stratejisini yapıyordum. "Dünyayı iş yapmak zor olmasın" misyonu yakından bağlantılıdır ve devam etmiştir ve değişmemiştir.
2. Kültüre inanç
Ali bir aile, Ali'ye katıldığınız dönemde hayatınız, işiniz ve kanınız bu şirketle bağlantılı. Kültürde devlet, nezaket, şeffaflık gibi birçok kelime vardır.
Kısa bir süre önce, ortak on yıllık tüm çalışanlarla iletişim kurdu ve on yıllık çalışanlara, organizasyon bu kadar büyükse, herhangi bir sorun varsa, organizasyon bu kadar büyükse, tatmin edici olmayan şeyler olup olmadığını sordu ve eski çalışanların neden kalabileceğini sordu. Ali. Yeni çalışanlardan daha az sorun görmediklerini, organizasyonun gelişme kabiliyetine sahip olduğuna ve organizasyonun sürekli gelişim yönünde hareket edebileceğine inandıklarını söylediler.
Alibaba'yı dahili olarak tek bir cümleyle tanımlamayı seviyoruz. Bir grup sevgi dolu ve dürüst insan anlamlı ve değerli şeyler yapar.
Bir ömür boyu uzun ve kısa olduğu söylenir. Ali'de on yıldan fazla bir süre sonra, tüm hayatım ve işim bu şirkette geçti.Tüm iyi arkadaşlarım bu şirketten insanlar.Çalışmalar çok zor ve yorucu ama kalbimde mutlu hissediyorum ve çok sıcak ve nazik hissediyorum.
Kültüre olan inanç bu, kültüre inanç yoksa Ali bugün ona bağlı kalamayacak.
3. İnsanların bir organizasyon için en önemli şey olduğuna her zaman inan
İnsanlar teknolojiden daha önemli İnsanların gelişiminin, herkes organizasyonda geliştiği sürece kendi iç gücünü harekete geçirebileceğine ve organizasyonun gelişmesini sağlayacağına inanıyorum.
Bu üçünün, Alibaba'nın bugüne gelmesinin önemli nedenleri olduğuna inanılıyor.
Pek çok insan kendi işlerini kurmak için Alibaba'dan ayrılıyor. Dışarıda kendi işlerini kuran 500'den fazla Alibaba CEO'su var. "Prospect" adlı bir organizasyon kurdular. Ali'nin güçlü tadı olan faaliyetlerine katıldık.
Şirketten ayrılmasına rağmen, çevrelerine adım attı ve sanki Ali'deymiş gibi göründüğünü fark etti. Bu üç inanç bize bugüne kadar izin verdi.
Ali'nin mizacı = idealizm + gerçekçilik
Alibaba'nın da kendine has mizaç ve özellikleri var. İdealizm + gerçekçilik.
Jack Ma, Alibaba'nın 102 yıl yaşama ve iyi yaşama vizyonu olduğunu söyledi.
102'de bilimsel nokta şudur: Stratejiyi organizasyonla çoğaltmak, daha idealist ise idealizmi gerçekçilikle çarpmak demektir.
102 yıl içinde, gençliği sürdürmek için çok yeni bir organizma ile birlikte çok ileriye dönük bir strateji olmalı. Neden birçok insan Alibaba'da sadece iyi yerler görüyor? Aslında Alibaba pek çok yoldan saptı ve bu süreçte her zaman idealizm ile gerçekçiliğin birleşimine bağlı kaldı.
İlk başta dünyanın en iyi on web sitesi olmak istedik, daha sonra bir iş altyapısı ve bir platform olmak istedik. Şimdi Jack Ma bir ekonomi, küreselleşme, ekolojikleşme ve aile ve ülke duygusu olmayı öneriyor. Alibaba'nın idealist tarafı bu. .
İdealler mevcut olmalıdır, ancak tek başına idealizm, gerçekçilik olmadan, başarılar olmadan kesinlikle kaçınılmazdır.
Alibaba'nın da gerçekçi bir yanı var. Bugün en iyi performans, yarının en düşük şartıdır.Herkes, en iyi performansının zirvesinde durmalı ve sürekli olarak kendini zorlamalı.
Bu şekilde, "Dugu Jiujian" (çalışanın davranış kuralları) ve daha sonra "Niuyang Zhenzhen" sahibi yöneticiler dahil olmak üzere "Six-Medical Sword" (altı değer) gibi çok hayali değerler çok gerçekçi hale getirilebilir. vasıtasıyla".
Altı değer temelinde, kadroların takıma liderlik edip etmediğini, kültürün tanıtımının iyi olup olmadığını ve liderliğin olup olmadığını değerlendiriyoruz ve bunlar çok pragmatik ve her değerlendirme döngüsünde çok ciddi ve ciddi. Puanlama ve iletişim, terfi ve servet ile yakından ilgilidir.
Bir yandan herkesi ileriye götürmek için idealizmi kullanıyoruz, diğer yandan herkese bir girişim olduğumuzu söylemek konusunda çok gerçekçiyiz, işletme önce kendi başına ayakta kalmalı, ancak iyi yaparsak iyi yaşayabiliriz. Topluma daha fazla yardım ve gelişme olması mümkündür.
Bu, Alibaba'nın yaşayan matriksi, idealizmi ve gerçekçiliği tarafından sunulan gerçekliktir.
Yeni çalışan eğitimine yılda 1.413 gün harcayın
Organizasyon, organizasyon kültürü, organizasyonel yönetişim mekanizması ve organizasyon yetenekleri olmak üzere üç bölümden oluşur.
1. Organizasyon kültürü
Alibaba'nın kültür gibi 18 ve 19 yıllık gelişimine bakıldığında, Alibaba kültürünün en ayırt edici özelliği basitlik, açıklık ve şeffaflıktır.
Bu kültürleri korumak için çok zaman harcadık, ortaklık sisteminin en büyük organizasyonel yenilik olduğunu düşünüyorum. Her birimizin sahip olduğu oylar, Google'ın birçok oyu seçebilen tek oyuna benzemiyor. Yönetim kurulu ve sistem tasarım süreci üzerindeki etkimiz, ortakların konumlarını tartışmak için dikkatlice oturacak.
İlk önemli pozisyon, Alibaba'nın kültürünü miras almak ve savunmaktır. Çünkü iş değişmeye devam edecek ama kültür ve misyon değişmeden kalacak, özellikle kültürün mirası 102 yıl sürecek.
Kültür, CEO ile ilişkilendirilmeli, her yeni çalışan "Yüzyıl Ali" listesinde yer almalı.Geçen yıl toplam 157 seans "Yüz Yıl Ali" yapıldı.Yeni çalışan eğitiminden önce tarih ve kültür tartışıldı.
En erken dönem 9 gündü. Daha sonra, organizasyon ölçeği büyüdükçe büyüdüğü için İK çok meşguldü. Yoğunlaştırılmış bir versiyon yapıp yapamayacağımızı merak ettik. Şimdi 60.000 kişi var ve bu 2.000 kişi ile aynı olamaz, bu yüzden yetkisiz 5 gün boyunca değiştirdik. Versiyon, bu mesele Jack Ma tarafından biliniyordu, kesinlikle aynı fikirde değil ve geri alınması gerekiyor.
Jack Ma, iş ne kadar meşgul olursa olsun, yeni çalışanların giriş aşamasında Alibaba'nın tarihini ve kültürünü tam olarak anlamak için 9 gün harcamanın ve yeni çalışanlara ders vermek üzere daha fazla kıdemli sınıf arkadaşını, ortağı ve başkanı davet etmenin gerekli olduğuna inanıyor. Yapılacak şeyler. Bu yüzden 5 günden 9 güne, 157 oyuna, her biri 9 güne geçtik. Yeni çalışanları kültür konusunda eğitmek yılda 1413 gün sürüyor.
Şiddetli iş rekabetinde, hızlı gelişimde, böylesi bir ısrar kültürü, "Yüz Yıl Göl Kenarı" vb. Dahil olmak üzere, kültürü çok basit ve bugün için çok pratik hale getirebilir.
2. Kurumsal yönetişim
Artık, birden çok ekonomik varlığın bir arada olduğu, birden çok ekonomik ekolojinin bir arada olduğu yönetişimi ve daha da önemlisi kurallar olarak adlandırmaya alışkınız. Tüm yönetişimin tonu şeffaflıktır. Şeffaflık en iyi yönetişim tonudur. Neden? Güneşin altına girebilecek hiçbir şey sorun değil.
Bir örnek vermek gerekirse, intranetimizin adı ilk günden itibaren gerçek isimdir.Onunla ilgili herhangi bir bilgi gönderebilirsiniz ve hatta Jack Ma'ya karşı çıkabilirsiniz, ancak kimse Jack Ma'ya karşı çıkmaz. Jack Ma ayrıca sık sık gönderi paylaşıyor, tüm gönderilerin hepsi gerçek isimler, açık bir başkan posta kutumuz var, herhangi bir ön saf çalışanı yorum gönderebilir, isimsiz hiçbir şeyi kabul etmiyoruz.
Gerçek isim, basit ve şeffaf kültürü uygulamak için en iyi uygulamadır.
Bir yıl, B2B pazarlama departmanının bir ön saf çalışanı, performans değerlendirmesinin değerlendirmesine haksızlık ettiğini düşündü, intranette paylaşımda bulundu ve süpervizörünü bombaladı.Bir sürü görevin ardından süpervizör de savundu ve İK da savunup fikirlerini dile getirdi. . Gönderiler çok uzun, sıcak gönderiler, içten "shen postları" diyoruz. Tutumumuz, postayı gönderen öğrenci, amiri ve beş İK görevlisinin canlı yayın odasında oturmasıdır Canlı yayın sırasında ne oldu ve ne yaptılar? Bu arada, sorun ne, düşünelim.
Son olarak, bu sınıf arkadaşının haklı ya da süpervizörün yanlış olması önemli değildir. Önemli olan bu süreçte tüm ön saflardaki çalışanların yöneticilerin açıklığını ve yüce gönüllülüğünü görmelerine izin verin ve aynı zamanda yöneticilerin aslında sürekli çalışma yolunda yönetim yeteneğimizin sınırlı olduğunu görmesine izin verin, çünkü siz amirsiniz değil. Alibaba'da bu tür şeyler nadiren görülmez, ancak normal ve sıktır.
3. Örgütsel yetenek
Yetenek açısından "üç kalp ve dört kuvvet" ortaya koyuyoruz.
Organizasyon yaşayan bir zemindir, herkes bilir ki iyi bir iş çıkarmak, Zihinsel güç, zihinsel güç ve fiziksel güç vazgeçilmezdir. Neden zihinsel, zihinsel ve fiziksel enerjinizi adamaya razı oluyorsunuz? Çoğu zaman kişi ne kadar zeki olursa yönetmenin o kadar zor olduğu söylenir.Rüya güdüsünü organizasyonun rüya güdüsüyle birleştirdiğiniz sürece, zihni ve beyin gücü gerçekten işe harcama yapmaya istekli olacaktır.
Mevcut durum
Pek çok kişi Ali'nin çok büyük olduğunu ve harika bir iş çıkardığını söyler, bu tür kelimeleri her duyduğumda kendimi iğneler üzerinde oturuyormuş gibi hissediyorum, neden? Kendimizde büyük bir kriz hissine sahibiz.Uzun geçmişte, Alibaba 19 yaşındaki bir çocuk, olmak istediğimiz asırlık girişimle karşılaştırıldığında sadece 19 yaşında.
1. Uçucu ve belirsiz ortam
Aslında buradaki girişimciler gibi biz de pek çok zorlukla karşı karşıyayız. Harici blok zinciri teknolojisi, IoT, kuantum vb., Teknolojik inovasyonun getirdiği sonsuz olasılıklar, bulut bilişim, "bulutlar ve nesneler büyük bir bilgelik taşır", balonun bulutta görece büyük olduğu doğrudur, aslında "bulutlar, nesneler, hareket eder, büyük, "Bilgelik" daha yeni başladı.Gelecekte endüstri ile nasıl bütünleşeceğimizi ve ne gibi değişimler yaşanacağını bilmiyoruz ... Bugün sadece küçük bir ipucu görüyoruz.
Ali, bir şirketin aksine kendini tarif edecek bir kelime bulamıyor, bu yüzden Jack Ma ekonomiden bahsetti, Ekonominin arkasında çeşitli ve ağlar var. Dharma Akademimizin kuruluşundan bu yana 500'den fazla meslektaşımız oradaydı ve bir grup bilim insanı geldi. Onlar önceki e-ticaret ve web sitesi teknolojimizden tamamen farklılar. Biz de büyük zorluklarla karşı karşıyayız. Platformdan ekolojiye dahil olmak da büyük bir zorluk, biz de deniyoruz.
Sık sık gelecekle yüzleşmek diyoruz ama gelecek çoktan geldi. Gelecekte Alibaba, platformdan ekolojiye uzanan bir süreçten geçiyor ve platform ile ekoloji arasındaki kazan-kazan durumu organizasyon için çok zor olacak.
İnovasyon nedir? İnovasyon, bu şeyi gerçekten fark ettiğinizde, kalbinizin% 120'si onu iyi yapmak ister ve tüm ruhlarınız oraya odaklandığında, bilgelik açılacaktır. Bilgeliğin açıldığı an, ortaya çıkmanızın yolu inovasyondur. , Sebepsiz inovasyon yoktur, acil müşteri değeri ve talebine dayanmalıdır.
2. Organizasyonel zorluklar
Organizasyon açısından da birçok yeniliğimiz var.Geleceğin dünyası belirsiz ve belirsiz ve aynı şey ağa bağlı bir organizasyon için de geçerli.Yeni yolda birçok ekip için ayrı öz sermaye teşvik planları yaptık.
Alibaba zaten büyük bir uçak gemisi. Her şeyi bu uçak gemisine bağlayamaz. Çok sayıda ağ bağlantılı organizasyon yapısına ihtiyacı var.
Alibaba, sıradan insanları, sıradan kalpleri savunur ve olağanüstü şeyler başarır. Sık sık şakalar yapıyorum, bugün Alibaba'ya gelirsem özgeçmişimi teslim edemeyeceğim. Şimdi o, sıradan bir kalbi olan ve olağanüstü şeyler yapan olağanüstü bir insan. Bu nedenle, insan çekirdeği değiştirilemez.Alibaba çekirdeğini yıllar önce önerdik: Akıllı, iyimser, sade ve içe dönük.
Jack Ma, grubumuzdaki en büyük CPU'dur. Bu yıl, şu dört konuya üç görüş ekledi: Gelecek görünüm, genel görünüm ve küresel görünüm.
Jack Ma elinden gelenin en iyisini yapıyor. Zamanı değerli. Her ay tüm grubun gelecekteki potansiyel başkanlarını seçiyor. Yaklaşık 20 kişi var. Sektör hakkında görüş alışverişinde bulunmak ve herkesi almak için ayda bir gün herkesle takılıyorlar. Ufkunuzu açın ve düşüncenizi genişletin. Alibaba yüksek idealizme sahip olmasına rağmen, işleri çok basit bir şekilde yapıyor.
Bu nedenle, bir yetenek stratejisi veya örgütsel yenilik olup olmadığına bakılmaksızın, içselleştirilmeli ve çok sağlam eylemler, çok sağlam davranışlar halinde rafine edilmelidir ve sonra gerçek sonuçlar olacaktır.
Her şey göz kamaştırıcı değil.Birçok hata yaptık ve yol boyunca birçok sapma yaptık, ama dinç bir hayat sürdürdüğümüz sürece geçebiliriz.
İnsani gelişme en önemli şey, geçen sene Jack Ma'ya sordum. Hiç İK yapmadım, bunu sonuna kadar yaptım.Ön masada, orta ofiste ve arka ofiste yaptım İK'dan ne bekliyorsunuz? Ma Yun, İK'nın misyonunun ilk önce belirlendiğini, böylece Ali'ye giren herkesin en iyi kişi olduğunu söyledi.
Alışveriş merkezleri savaş alanı gibidir, İK ekiplerinin oluşturulmasına dikkat etmeliyiz ve İK'yı bir araç olarak kullanamayız. İK, bir servis departmanı veya bir alet departmanı haline getirilirse, geleceğe doğru ilerlemeyecektir.
İş bir erkek gibi katıdır ve İK bir kadın gibidir. Ticaret rekabet etmektir, ancak kültür pekiştirilmezse Yin ve Yang dengesi bozulacaktır. Kadınlar güçlü olduklarında yumuşak olmalılar, bu yüzden İK onların sert olduğu ve sizin yumuşak olmanız gerektiği anlamına gelir.Bazı CEO'lar yumuşak olduğunda güçlü olmalısınız. Ancak İK başkanla iyi işbirliği yaptığında yin ve yang dengelenebilir.
Ali bugün hala 102 yaşından çok uzak, hala bizi bekleyen pek çok bilinmeyen zorluk var. Kimsenin öngöremeyeceği pek çok belirsizlik de vardır, ancak bu tür inançları sürdürebilir, kültüre inanabilir, insanlara inanabilir ve misyonun devredilebileceğine kesin olarak inanabilirsek, gelecek zor olsa bile yine de harika bir şekilde yürüyebiliriz. Aşağı in.
