"Yeşil Seyahat" üyeleri araba kiralayamaz ve 2.000'den fazla bakiye taşınamaz ve platformun beyanı yoktur
Chutian Metropolis Daily, 21 Şubat (Muhabir Liu Xiaobin ve Huang Shifeng) Bu yıl 2 Ocak'tan itibaren, Green Chi Travel'a kayıt yaptıran ve Dacheng'e nakledilen vatandaşlar, normal şekilde araç kiralayamadıklarını gördüler. Bugün, Wuhan, Jiang'an Bölgesi vatandaşı olan Bay Zeng, yaklaşık iki aydır bir araç kiralamanın mümkün olmadığını ve ilgili şirketten net bir açıklama olmadığını bildirdi.
38 yaşındaki Bay Zeng'e göre, Ağustos 2016'da Lutu Zhixing Technology Co., Ltd.'nin sahibi olduğu Luchi Travel uygulamasını cep telefonuna indirip kaydettirdi, 600 yuan depozito ödedi ve genellikle platform tarafından sağlanan yeni enerji paylaşımlı arabaları kiraladı. Geçen yıl 28 Aralık'ta, Lutu Zhixing Technology Co., Ltd., Green Travel APP'de bu yıl 2 Ocak'tan itibaren Green Travel'a kaydolan müşterilerin, üye kişisel bilgilerinin, üye kişisel kredi garantisinin ve bakiyesinin tümünün Shenzhen Dacheng Technology Co., Ltd. tarafından yayınlanan Dacheng Uygulamasına gidin. Aynı zamanda, Dacheng APP'de de benzer bir duyuru yayınlandı. Ancak şimdiye kadar neredeyse iki ay geçti ve müşteriler APP'yi normal şekilde araba kiralamak için kullanamıyor.
Bugün, Chutian Metropolis Daily'den bir muhabirin önünde, Bay Zeng, Dacheng APP'yi yerinde açtı ve yakınında herhangi bir araç kiralama bilgisi olmadığını göstermek için tıkladı. Muhabir, Bay Zeng'in Dacheng APP'sinin hesap bilgilerini kontrol ederek, 2406 yuan'lık bir bakiye olduğunu buldu. İki APP platformunda, tekrar ne zaman çalıştırılacağına dair herhangi bir duyuru yoktur.
Daha sonra muhabir, Luchi Travel ve Dacheng'in ulusal müşteri hizmetleri yardım hatlarını ardı ardına aradı ve telefonu yanıtlayan personel, muhabirle bağlantı kuracak özel personel olacağını söyledi. Dün gece saat 8 itibariyle, iki şirketten hiç biri muhabirlerle temasa geçmemişti.
