VUCA çağında, düşünme yeteneği bizim en nadir yeteneğimizdir
Metin / Yu Guangtao
Bugün içinde bulunduğumuz döneme politik olarak yeni dönem deniyor; ekonomik olarak askeri bir kavram VUCA dönemi olarak anılıyor. Dickens, "İki Şehrin Hikayesi" nin açılış bölümünde şunları söyledi: "Bu en iyi dönem ve aynı zamanda en kötü dönem." En iyi dönem olduğunu söyledi çünkü bu dönem her birimize değerli bir pay verdi. Varlıklar-Profesör Chen Chunhua'nın birkaç gün önceki makalesini kullanmak için- "Değişim sizin en büyük varlığınızdır". Elbette varlıkların mülkiyeti kâr amacı gütmek ve kullanılma arayışıdır. Kullanamazsanız sizi terk eder. Bu değişim çağında terk edileceği sözde, o zaman bu sizin için bir şey. En kötü zamanlar. Çünkü bu değişim çağında toplum dönüşüyor, işletmeler dönüşüyor ve bireylerin de dönüşmesi gerekiyor. Tüm dönüşümler nihayetinde zihinsel dönüşüm yoluyla elde edilmelidir, buna genellikle "derin değişim" diyoruz. Böyle derin bir dönüşüm olmadan, önceki tüm dönüşüm sonuçları boşuna olacaktır.
Bu düşünce dönüşümü, reformların genellikle derin su bölgesine girme olarak adlandırıldığı "derin su bölgesi" dir. Yüzeyde, çeşitli mücadeleler çıkar grupları arasındaki mücadelelerdir, ancak özünde bunlar inançların, değerlerin ve çizgilerin mücadeleleridir. Ming Hanedanlığı'nın "ilk kardeşi" Wang Yangming'in sözleriyle, "dağları kırmak kolay, ama kalbini kırmak zor".
Wang Yangming'in söylediği "kalp" kalp değil, bu gece tartışılacak olan düşünce olan zihindir. Neden düşünme sorusunu tartışalım? Tartışmadan önce iki kavramı birbirinden ayırmamız gerekebilir: düşünce ve düşünme. Birincisi genellikle düşünülür ve ikincisi, çok net bir ayrım yapan düşüncedir. Felsefi bir ifade ile düşünme, "Sanırım öyleyse varım", bir "düşünme" kavramıdır ve Mencius'un da söylediği gibi, "kalp görevlisi düşünür, düşünür ve düşünmezseniz, yapamazsınız." Çince "Düşünmek".
Düşünmek neden önemlidir? Birkaç yıl önce Lei Jun çok ünlü bir söz söyledi: "Havalandırmanın üzerinde durursan domuzlar da uçabilir." Sonra biri hemen şu cümleyi izledi: "Rüzgar duruyor, ne yapmalıyım?" Elbette, Lei Jun'un kendisi alçakgönüllü. Aslında rüzgar ortada durdu ama Xiaomi hala gelişiyor. Bu cümleye dönüp baktığımızda, rüzgarın her zaman esemeyeceğini, hep duracağını göreceğiz. Ancak rüzgâr dursun ya da yükselse de uçmakta olan pek çok insan olduğunu da gördük.Örneğin, Haier'den Zhang Ruimin ve Huawei'den Ren Zhengfei 30 yılı aşkın süredir uçuyorlar. Şirket uzun yıllardır sürekli gelişiyor, sadece zirvede olup olmadığına atfedilemez.Bunun temel nedeni liderin düşüncesidir. Tabii ki, hemen şu fikre sahip olabiliriz: Ren Zhengfei, Zhang Ruimin ve diğerlerinin bazı konuşmalarını veya kitaplarını ezberlediysek, onlar gibi bir şey elde edecek miyiz? Bu soru hala az önce ayırt ettiğim iki kavrama geri dönmelidir: düşünce ve düşünme sorunu. Sadece düşüncelerini hatırlarsak, onların düşüncelerine ulaşmak aslında zordur. Başarılarını gerçekleştirmek istiyorsanız, en önemli şey onlar gibi düşünmektir. Mencius'un deyimiyle "şiirlerini okumak, kitaplarını okumak, kim olduğunu bilmiyorum" anlamına gelir. Önemli olan çağını, durumunu ve sorunlar hakkında düşünme şeklini yani düşünme şeklini bilmektir.
Kitap ana hikayeye geri döndü, bu akşamki paylaşım esas olarak iki bölüme ayrılıyor: İlk bölüm düşüncenizi anlamak ve muhtemelen üç içerik içerecek - ne düşünüyorsunuz? Düşünmenin özellikleri nelerdir? Düşünme modeli ile iş modeli arasındaki ilişki nedir? İkinci bölüm, bu gece paylaşılan konu - düşünme nasıl dönüştürülür? "Değişim Kitabı" nda bir söz var: "Yoksulluk değişime yol açar, değişim sürekliliğe yol açar ve genellik uzun süreye götürür." Daha sonra, fakirlik ve düşünce değişikliği denen bir deyime dönüştü. Pek çok insan aslında sadece "değişimi" gördü ve fakir mi yoksa akılda mı olduklarını biliyordu. Yoksul, eğer yoksulluktan kurtulmak istiyorsan, sadece değişebilirsin, ama bu deyimdeki anahtar kelime aslında "değiştirmek" yerine "düşünme" dir. Sözde açlık ve panik yolu seçmez. Çoğu insan, düşünme yeteneğini yitirdiği için sık sık başını belaya sokar. Daha kötü bir duruma.
1
Aklını tanı
1. Ne düşünüyor
Öğretmen olmaya alışkın olduğum için problemleri her zaman kavramlardan keşfetmeyi severim ve onlarla karşılaştığımda her şeyi tanımlamak isterim. Aslında bir şeyle karşılaşırsanız, tanımlayamazsanız, aynada çiçek, suda ay olabilir ve onu yakalayamazsınız. Sokrates'in söylediği gibi, insan özünde bir fikir hayvanıdır. "İnsan rasyonel bir hayvandır." Bir kişi bazı temel kavramlar konusunda net değilse, hayatının net bir yönü olmayabilir, bağlı olacağı hiçbir şey kalmayacaktır ve hayatın kökleri olmayacaktır, bu yüzden bu önemli kavramları açıkça tanımlamamız gerekir. Bu gece paylaştığım şey düşünme dönüşümü, bu yüzden önce düşünmeyi tanımlayın.
Düşünmek, belki herkes ona büyük önem veriyor. Empati, içe dönük düşünme, ileriye dönük düşünme, pozitif düşünme, büyüme düşüncesi, ıraksak düşünme, bileşik düşünme, analitik düşünme, kapsamlılık gibi moda kavramları sıklıkla duyuyoruz. Düşünme vb .; Tanrı düşüncesi, Sima Guang düşüncesi, Sun Tzu düşüncesi, Napolyon düşüncesi, Lao Tzu düşüncesi vb. Gibi bazı terimler vardır; İnternet düşüncesi, ekonomi düşüncesini paylaşma, kuantum düşünme vb. Bu kavramları tartışırken onu çok moda ve göz kamaştırıcı bulabiliriz, ancak aslında, düşünmenin ne olduğunu ve düşüncenin özünün ne olduğunu nadiren sorarız. Düşünmenin doğasını ya da düşüncenin tanımını bilemezsek, öne eklenen sıfatlar bizi sadece şaşırtacaktır, ama pratik yapamayız.
Tam olarak ne düşünüyor? Kavramsal olarak düşünme, insan beyninin gerçekleştirdiği nesnel şeylerin kelimeler, temsiller ve eylemler yardımıyla genelleştirilmesi ve dolaylı olarak yansıtılmasıdır. Çok basit bir konsept, ancak bu konsept bizim için çok faydalı. Kavramları anladığımızda, önce düşünmenin sözcükler, temsiller, eylemler vb. Gibi birçok aracı olduğunu biliriz. Bunların hepsi düşünme araçlarıdır. En önemli şey, araçlar aracılığıyla düşünmenin özünün ne olduğunu bilmemiz gerektiğidir.
Düşünmenin özü, nesnelerin genel ve dolaylı bir yansımasıdır. Bu tanım, insan düşüncesinin, olayların özünü fenomenler aracılığıyla görme süreci olan bir sınıflandırma olduğunu göstermektedir. Bu sınıflandırma aslında hayatımızın içinden geçer.Hayatımız, insanları ve şeyleri sürekli olarak sınıflandırma ve tahminlerde bulunma sürecidir.
Bir işletmede, yöneticiler için çalışanlar yüzeyde cinsiyet, yaş, eğitim düzeyi vb. Birçok şekilde sınıflandırılabilir; kendileri veya liderleri ile olan ilişkilerine göre kendilerine ve liderlerine ayrılabilirler. Yabancılar: Performans açısından seçkin çalışanlar, kalifiye çalışanlar ve vasıfsız çalışanlar olarak ikiye ayrılabilir ve tabii ki A Tipi, B Tipi ve C Tipi çalışanlar gibi mektuplarla da temsil edilebilirler. Her kategori, çözmek istediğimiz farklı bir sorunu temsil eder, yani insanların farklı durumlarda ima ettikleri nitelikler farklıdır.
Bu, elbette bazı insanlar sınıflandırmasıdır, şeyler de sınıflandırılabilir. Yetenek kavramı, liderlik, mutluluk, özgürlük vb. Soyut şeylerin sınıflandırılması. Nispeten konuşursak, nesnelerin sınıflandırılması, özellikle soyut şeylerin sınıflandırılması, bizim üzerimizde daha büyük bir etkiye sahip olabilir. İnsanlar fikir hayvanları olduğu için, bazı şeyler hakkındaki fikirlerimiz hayatımızı ve işimizi doğrudan etkiler. Geçen sefer paylaşma sürecinde Öğretmen Huang Shiyi'nin bahsettiği yeterlilik kavramını ele alalım Yetkinlik nedir? Aslında herkesin kendi yetenek anlayışı vardır. Genel kavram, böyle bir anlayış olabilir, örneğin, "seçkin çalışanları bir işletmedeki sıradan çalışanlardan ayırabilen bazı ölçülebilir veya içsel özellikler", biz buna yetkinlik veya yeterlilik (yetkinlik) diyoruz. . Bu bir sınıflandırmadır, aslında sadece ayırt edici bir kavram veya ifade edici bir kavramdır, ancak bu kavram, sonuçları kullanan bir sınıflandırma olduğu için sonuçları tahmin etmemize pek yardımcı olmuyor. Böyle bir sınıflandırma veya tanım, aslında yönetim işimiz için etkili bir sınıflandırmadır, çünkü sonuçları yönetim için kullanmakta özellikle iyiyiz. Ancak kişisel gelişim ve bireysel yaşam rehberliği açısından, bu kavramı yaşamlarımızı etkili bir şekilde yönlendirmek için kullanmanın zor olduğunu göreceğiz. Yetenek kavramı için, kişisel olarak başka bir tanımı tercih edebilirim, bu "bir şeyi başarılı bir şekilde başarmanın psikolojik koşulu". Bu kavram, bize işaret etti, aslında, yetenek, bu şeyi yapıp yapamamak için bir ön koşul değil, ancak bu yeteneğin kendisi bir sonuç olarak görülmelidir çünkü çoğumuz için , Bir şeyi başarıyla tamamlayıp tamamlayamayacağınızı ancak yaptıktan sonra bilebilirsiniz.
İşimiz bitene kadar bu yeteneğe sahip olup olmadığımızı bilmediğimiz için geri dönelim. Bir şeyler yaparken, bunu nasıl iyi yapacağımıza ve tüm dikkatimizi bir şeyler yapmak yerine yapmaya nasıl vereceğimize daha fazla dikkat etmeliyiz. Her zaman kendinize bu yeteneğiniz olup olmadığını sorun.
Belirli şeyleri başarıyla tamamlamanın psikolojik koşulları nelerdir? Psikolojik koşullar nelerdir? Kendi deneyimlerimizden bazılarını birleştirdiğimizde, bunun muhtemelen bu psikolojik koşullar olduğunu görebiliriz, örneğin bunu yapmaya istekli olup olmadığınız, bunu beyniniz ve kalbinizle yapıp yapamayacağınız ve bunu yapmaya devam edip edemeyeceğiniz gibi. Örneğin, hayatımızın gelişimine dönüp baktığımızda, birçok şeyi önceden başarmak zor olabilir, ancak bunu yapmak zorundayız ya da sadece mermiyi ısırıp bunu, dışarı çıkıp dişlerinizi sıktığınızda yapabiliriz. Bunu kalbiniz ve beyniniz ile yaparsanız, sonunda yapılabilir. Şu anda, aslında bu yeteneğe sahip olduğunuzu söyleyebilirsiniz.
Başka bir örnek olarak, "özgürlük" kavramından hayatımızda sıklıkla bahsedilir. Çoğu zaman şu soru sorulur: Özgürlük göreceli mi yoksa mutlak mı? Sık sık böyle görece bir özgürlük veya mutlak özgürlük için tartışırız Bu anlamsız bir argümandır, çünkü bu sonsuz argüman sonunda hayatlarını daha iyi yönlendirmelerine izin vermeyecektir. Başka sınıflandırma yöntemlerini kullanabilirsek, örneğin, eylemde istediğimizi yapamayız, o zaman özgürlük görecelidir. Ama düşünme açısından ne düşündüğümüzü düşünüp düşünebiliriz Bu açıdan düşünce özgürlüğü mutlaktır. Özgürlük ister göreceli ister mutlak olsun, birlikte söylenebilir ki, eylem özgürlüğü görecelidir, ancak düşüncede özgürlük mutlaktır ve her birimiz mutlak düşünce özgürlüğüne sahibiz. Bu özgürlüğün mutlak mı yoksa göreceli mi olduğunu tartışmadığımızda, sahip olduğumuz mutlak düşünce özgürlüğünü uygulamak için çok çalıştığımızda, mutlak düşünce özgürlüğünü tam olarak sergilediğimizde, yavaş yavaş, davranışımızı , Eylemlerimiz daha fazla özgürlüğe sahiptir.
Bu tür bir sınıflandırma, ne yapabileceğimizi, neyi değiştirebileceğimizi ve neyin değiştirilemeyeceğini görmemizi sağlar. Elbette, Amerikalı bir rahibin sözleriyle, değiştirilebilir olanla değiştirilemez arasındaki farkı ayırt edebilmek, bilgeliktir. Sözde bilgelik, neyin değiştirilebileceğini ve neyin değiştirilemeyeceğini ayırt edebilmektir. Özgürlüğü, göreceli ve çeşitli kısıtlamalara tabi olan eylem özgürlüğü olarak bölebilirim, ancak düşüncede özgürlük mutlaktır ve tam özgürlüğe sahiptir. Değiştirilebilecek ya da tam özgürlüğe sahip olabilecek fikirlerden tam olarak yararlandığımızda, eylem özgürlüğümüzün gitgide daha da artacağını göreceğiz.
Başka bir örnek olarak hayatımızda bu tür ifadeler duymuş olabiliriz.Örneğin bu dünyada sadece tembel kadınlar var, çirkin kadınlar yok.Bu ifade aslında bir sınıflandırma meselesidir.Kadınlar güzel ve çirkin, çalışkan ve tembel olarak ikiye ayrılabilir. İki farklı kategorinin üzerimizde farklı etkileri vardır, çünkü güzellik ve çirkinliği değiştirmek nispeten zordur.Bu durumda, kendine acıma veya düşük öz saygıya düşeceğiz, ancak bunu gayret ve tembellik olarak bölersek, her biri Bireyler tembel olmaktansa daha gayretli olabileceğimi düşünebilirler, bu gayreti ya da sıkı çalışmayı sürdürdüğümüzde birçok şey, hatta güzellik ve çirkinlik bile değişebilir.
Yukarıda bahsedilen iki "yetenek" ve "özgürlük" kavramından, her şeyin birçok kategorisine sahibiz, ancak farklı kategoriler farklı roller oynar. İyi sınıflandırma nedir ve kötü sınıflandırma nedir? Benim kişisel görüşüm şudur: Sınıflandırmamız, eğer insanların onun öznel inisiyatifini görmesine, neyin değiştirilebileceğini görmesine ve ümit görmesine izin veriyorsa, bu iyi bir sınıflandırmadır. Bu sınıflandırmanın sınırsız etkileri vardır, bu da fikirlerin veya kavramların pozitif gücüdür. Örneğin, birleşik cephe, Çin devriminin başarısı için üç sihirli silahtan biridir. Komünist Parti'nin ortaya koyduğu kavram, birleştirilebilecek tüm güçleri birleştirmektir.Bu kavram, insanların her bireyin öznel inisiyatifini görmelerini sağlayan bir kavramdır.Son derece genişleyen bir kavramdır, ürettiği güce gelince, hepimize aşinadır. Nispeten konuşursak, Kuomintang'ın o zamanlar öne sürdüğü bir başka kavram, yabancılarla savaşmak için önce birine razı olmak gerektiğiydi. Geriye dönüp baktığımızda ve bu iki kavramı karşılaştırdığımızda, biri birleştirilebilecek tüm güçleri birleştirmek ve daha fazla insanın birleşebileceğini ve gücümüzün arttığını göreceğiz. Ama bir başka kavram da dış dünyadan kurtulduğunuzda önce içeriye yerleşmeniz gerektiğidir Bu zamanda herkes bana içeriden olup olmadığımı sormak zorundadır Emin olmadığım zaman kenarda kalabilirim. Bu nedenle, Çin devriminin başarılı deneyimine dönüp baktığımızda, en temel şey bu kavramların gücü veya fikirlerin gücüdür.
Genelleme ile ilgili olarak, aslında kavramları tanımlama sürecidir. Düşünmenin tanımına tekrar bakıldığında, nesnel şeylerin genel ve dolaylı bir yansımasıdır ve genelliği, şeylerin temel özelliklerini ve şeyler arasındaki düzenli bağlantıları kavramaktır. Bir yönetici olarak, özellikle stratejik karar vermede özellikle önemli olan, içgörü, kavramsal beceriler veya kavramsal beceriler olarak adlandırılan ve bazen soyut yetenek olarak adlandırılan bir tür yetenek vardır. Şu anda bahsettiğimiz düşünmenin özü, tam olarak içgörünün özü, bir sınıflandırma süreci ve bir kavram oluşturma sürecidir.
Bu nedenle yöneticiler için liderler için en önemli şey aslında sınıflandırma konusudur. Sadece yüzeyden değil, fizyolojik özellikler veya sosyal özellikler gibi bariz dış özelliklerden de kategorize ediyoruz. Sıradan insanların göremediği şeyleri görmek istiyoruz ve sıradan insanların göremediği şeyleri sınıflandırmamız gerekiyor. Şu anda en önemli şey, sözde iç sınıflandırma, psikolojik özelliklerin sınıflandırılması ve düşünme kalitesinin sınıflandırılmasıdır. İç özelliklere göre sınıflandırabildiğimizde, başlangıçta bir araya getirmeyi zor bulan iki tür insan bir araya getirilebilir. Mesela Harvard'da bir profesör var. Parası olan ve zamanı olmayan meşgul işletme yöneticilerinin, küçük işadamlarının ve seyyar satıcıların bir tür insan olduğuna inanıyor ve bir dizi çalışmasıyla neden aynı türden insanlar olduklarını açıkladı. Kavrama entelektüel bant genişliği deniyor Dış özellikler açısından bakıldığında, bazı insanlar paradan, bazılarının zamanından yoksun olsa da, bu iki tip insanın işlevlerinin ortak özelliğinin dikkatlerini "eksiklik" fiiline odaklamak olduğunu, böylece bir hale geldiklerini söyledi. İnsansı, günümüzde insanların sık sık söylediği şey bu, çok meşgul veya uzun süre çok fakir olacak.
Yönetim en önemlisidir veya nihayetinde insanların nesneler olarak sınıflandırılmasında yansıtılır. Cinsiyet, yaş, eğitim seviyesi vb. Gibi nispeten objektif dış özelliklerle sınıflandırdığınızda, bunların değiştirilmesi genellikle zordur. Şeyler, insanların öznel inisiyatifini harekete geçirmek zordur. Ayrıca düşünme kalitesi, yeterlilik veya iç dürtü gibi içsel özellikleri sınıflandırmak için kullanabiliriz. Sınıflandırmak için bu içsel özellikleri kullandığımızda, değişkenliklerini ve değişimin kapsamını görmek kolaydır. Şeylerin olasılığını ve insanların öznel inisiyatifini görebilir. Bir lider için önemli olan, çalışanın geleceği olasılığına ilham vermektir. Bu olasılık geçmiş veya harici bir özellik değil, dahili bir özelliktir. Elbette, önce onu görmelisiniz, sonra onu verebilirsiniz. İlham verin.
2. Düşünmenin özellikleri
Düşünmenin özellikleri hakkında dikkat edilmesi gereken üç nokta vardır. Her şeyden önce, düşünme bir süreçtir ve bu süreçte vardır. Bu bir süreçse, modeller, çerçeveler, klişeler, alışkanlıklar vb. Gibi rutinlerle ilgili bir sorun vardır.
İkincisi, düşünme problemler tarafından yönlendirilir. Sorun olduğunda düşünme vardır, sorun yoksa düşünme de yoktur, bu yüzden hayal kurmaya düşünme denmez, okursak, düşünmeden sadece okursak, düşünmek değildir. Sadece bir soru sorduğunuzda, kendinize basit bir soru sorduğunuzda veya 5W1H'yi okurken kendinize rehberlik etmesi için kullandığınızda, o zaman bir düşünme sorunu vardır. Stuart Kleiner'ın dediği gibi, "Yönetimin nihai cevabı yoktur, sadece ebedi takip vardır." Yönetimde iyi bir iş çıkarmalıyız. Aslında en önemli şey sorular sormaya devam etmeyi öğrenmek, şirket ve kendimiz hakkında bazı sorular sormaktır. Ülkenin kalkınması için en önemli konu.
Üçüncüsü, düşünme süreci karar verme sürecidir. Düşünme kalitesi aslında karar vermenin kalitesidir. Öyleyse, karar verme kalitesi nasıl artırılır? En önemli şey, düşünme kalitemizi artırmaktır.
3. Düşünme modeli ile iş modeli arasındaki ilişki
Düşünmenin tanımı daha önce tartışılmıştı, yöneticiler için de iş modeli denen bir kavramı önemsiyoruz. Öyleyse ikisi arasındaki ilişki nedir?
İş modeli bazen iş mantığı olarak adlandırılır. Birkaç gün önce, Meituan Mobike'yi satın aldı. İnternette bir makale vardı. Bence çok mantıklıydı - "İş mantığından bahsetmeyin. Aslında, yaşam mantığı iş mantığından daha büyüktür." Başka bir deyişle, herhangi bir ticari faaliyete girmeden önce, önce ne tür bir hayat yaşamak istediğinizi anlamalısınız, "ne yaptığınız önemli değil, ne yaptığınızı bilmeniz önemlidir". Tabii ki, kurumsal uygulamada, iş modeli ve düşünme modeli doğrudan bağlantılı değildir.Yönetim perspektifinden, iki model daha vardır:
(1) Yönetim modu. Kurumsal yönetim sürecindeki sorunları, özellikle iç entegrasyon sorunlarını çözmek için ne tür özel yönetim sistemleri kullanılır ve insanların nasıl organize edileceği. Bu tür yönetim modelleri genellikle çalışanlar, özellikle de liderler tarafından inanılan insanlık varsayımları temelinde oluşturulur. McKinsey'nin 7S modeli gibi daha klasik olan, bir yönetim modeli analiz çerçevesidir.
(2) Davranış modeli. Davranış kalıpları, çeşitli durumlarda gösterdiğimiz istikrarlı davranış özellikleridir ve insan olmanın yolu veya bir şeyler yapmanın yolu olarak kabul edilebilirler. Şimdi sık sık "önceden erkek olmak" veya "büyük bir şirkette adam olmak ve küçük bir işte bir şeyler yapmak" diye bir sözümüz oluyor. Bu bakış açısını birkaç gün önce bir WeChat yazısında görmüştüm .. Demek istediğim şu: Bir kişi olmak ile bir şeyler yapmak arasında ayrım yapmak, özellikle büyük şirketlerde bir şeyler yapmadan önce kişi olmayı vurgulamak, aslında sözde sinizmdir. , Bu çok tehlikeli, özellikle büyük şirketler, büyük işletmelerin hastalığına yakalanmaları çok kolay, bu yüzden bir şeyler yapmayı vurgulamalıyız ve aynı zamanda büyük şeyler yapma sorumluluğu ve koşulları da var. Aslında, kişi olmak ve bir şeyler yapmak aynı şeydir ve ayırt edilemezler çünkü bir kişiyi gerçekten tanımalıyız ve her zaman o kişiyi yaptığı şey aracılığıyla tanımalıyız.
Yaşam mantığı, düşünme modu veya zihinsel mod aslında kalbimizin derinliklerinde kendimiz, başkaları, dünya vb. Hakkında soyut bir hipotez veya kavramdır. Bu kavram, dünya hakkındaki bazı görüşlerimizi belirler ve aynı zamanda dünya hakkındaki görüşlerimizi de belirler. Çevreyle başa çıkmanın yolu, yani davranış, ne tür bir kişi ile nasıl iletişim kurulacağı ve ne yapılacağı. Böylece, düşünme modu, davranış modu, yönetim modu ve iş modeli, dahili bir mantıksal ilişki kurabiliriz: iş modeli, şirket ile toplum arasındaki ilişkidir; yönetim modeli, şirketteki insanlar, insanlar ve mülk arasındaki ilişkidir. Davranış kalıpları, bireyler tarafından sergilenen bazı dışsal gözlemlenebilir davranışlardır; düşünme kalıpları, bireylerin gözlemlenemez ve içsel psikolojik süreçleridir. Bu dört kavram arasındaki ilişki aslında bir çemberdir, ona bakmak için eşmerkezli daire modelini kullanabiliriz.
Örgütsel yaşamın eşmerkezli modeli
Bu dört kavram, işletmeyi değiştirdiğimizde dahil ettiğimiz dört değişim seviyesidir. Belki birçok kez iş modeli değişikliğine dikkat edeceğiz ama iş modeli değişikliği yönetim modeli değişikliği ile desteklenmiyorsa bu iş modeli değişikliği gerçekleşmeyecektir. Benzer şekilde, yönetim modelindeki değişiklik, çalışanların davranış alışkanlıkları yoluyla çalışanların yeni davranışlarını yansıtmaz veya şekillendirmezse, yönetim modelindeki değişiklik de sonunda başarısız olacaktır. Elbette, tüm değişiklikler nihayetinde insanların düşünme alışkanlıklarını değiştirerek, yani "bunu yapmak istiyorum" dan "yapmak istiyorum, biz yapıyoruz" a değiştirilerek başarılmalıdır.
2
Düşünme dönüşümü nasıl sağlanır
Hepimiz "Fakirseniz değişikliği düşünün" diyoruz, ama gerçekten bir şeyler olduğunda, birçok insan sadece değişmeleri gerektiğini bilir ve değişmekle meşgul olurlar, ancak bunu düşünmezler ve aceleyle doktora giderler. Çin'de "zayıf vücut ve zayıf kalp" kavramına sahibiz, "vücut bir süre fakir, kalp üç kuşaktır fakir". Sözde "kalp zayıf", hiçbir fikrin olmadığı ve düşüncenin etkili bir şekilde kullanılamayacağı anlamına gelir. Başı popo belirler. "Ayak oyu" ve benzeri "kalp yetersizliği" nin tipik tezahürleridir.
Zorluklar, zorluklar ve aksiliklerle karşılaştığımızda, değişimi nasıl başarabiliriz? Sadece aksilikler ve zorluklarla karşılaştığımızda değil, aynı zamanda gerçekliğimiz ile hayattaki ideallerimiz arasında her zaman bir boşluk vardır. İdeallerinizi gerçekte yavaşça nasıl gerçekleştirebilirsiniz? Bu bir değişim ve dönüşüm meselesidir. Yukarıdaki kısım "çevre kalp tarafından yaratılır" konusuysa, ikinci kısım aslında "çevre kalpten değişir" meselesi ve düşüncenin dönüşümü ile çevredeki bağlamın dönüşümünün nasıl yönlendirileceği ile ilgilidir. Böyle bir problem için en önemli şey nasıl düşüneceğidir.Bir metafor kullanılabilir Düşünmek, bu kıyı ile öteki arasında, gerçeklik ve idealler arasında bir köprü kurmaktır.
Dönüşümün unsurlarını veya yollarını daha iyi kavramak için, Lewinin teorisini düşünme dönüşümünün nasıl gerçekleştirileceğini açıklamak için kullanıyorum Bu teoriye alan teorisi denir. Düşünme aynı zamanda E ortamının (çevre) ve bireysel P'nin (kişinin) bir işlevi olan içsel bir davranış, yani B veya davranış olarak da kabul edilebilir. B = f (P, E) formülünden B'nin P ve E'nin etkileşiminin sonucu olduğu görülebilir.
P'yi iki kısma ayırabiliriz, özne I (I) ve nesne ben (ben) ve E diğerlerine (diğer) ve tüm çevreye (çevre) bölünür. Bu şekilde dört bölüm oluşturuyoruz; özne I, nesne ben, öteki ve çevre. Düşünme dönüşümü problemini çözmek aslında özne I (I) ile bu dört kavram arasındaki ilişki sorununu, yani ben ve ben arasındaki ilişki, ben ve benim aramdaki ilişki ve ben ve diğerleri arasındaki ilişkiyi çözmektir. Ben ve çevre arasındaki ilişki.
Az önce düşünmenin özelliklerinden bahsetmiştik: Düşünmek problem odaklıdır.Zor yoksa düşünmek de yoktur Düşüncemizi dönüştürmek istiyorsak zorluklar, aksaklıklar ve krizlerle karşılaştığımızda düşünmeden değişmek yerine düşünebilmeliyiz. . Her şeyden önce, soru sormayı öğrenmelisiniz.Yeni tanıtılan Lewin alan teorisinin çerçevesine göre, kendinize dört soru sorabilirsiniz:
(1) Ben ve ben "ben" ve "ben" arasındaki ilişkiyiz. Ne tür bir insan olmak istiyorum? İdeal hedefim nedir? Aslında bu soru, yönetim ustası Drucker'ın söylediği şeydir: "Sadece arabayı çekmek için değil, aynı zamanda yola da zamanında bakın." Orta yol sorusu aynı zamanda filozof Wilde'ın söylediği şeydir: "Olukta yaşasanız bile, "Yıldızlı gökyüzüne de bak", nihayetinde bizi "oluktan" kurtaran şey, bu türden yukarı bakan gökyüzüne bakmak, oluğun tiksintisi değil. Bu soru aynı zamanda dört sorunun en önemlisidir. İçinde yaşadığımız gerçek dünya için neredeyse her şey başka şeylerden kaynaklanıyor Kendine bağlı bir şeyi çok ararsanız bulabileceğiniz tek şey muhtemelen konu benim, ne tür bir ben olmak istediğimdir. Bu bir "ben" seçimi sorusudur, bir özgür irade sorusudur.
(2) Ben ve ben "öznel benlik" ile "nesnel benlik" arasındaki ilişkiyiz, "özgür irade benliği" ve "biyolojik benlik" arasındaki ilişkiyiz. Ne yapıyorum ben? Kendimle nasıl geçinirim? Bunları yaptığımda içsel hislerim ne oluyor? Hissetmek neye benziyor? Biraz vücut enerjisini harekete geçirebilir miyim? Bilgi ve eylem birliğini sağlamak mümkün müdür? Kalpte bir doyum ve kararlılık duygusu var mı? Duygularını takip ediyor musun?
(3) Ben ve diğerleri "ben" ve "diğerleri" arasındaki ilişkiyiz. Çevremdeki insanlarla ne tür bir ilişkim var? Böyle bir ilişkiyi nasıl kurarız? Önce kim gelir? Başkalarıyla nasıl geçinilir? Başkalarından beklentileriniz başarısız olduğunda ve coşkunuz ödüllendirilmediğinde nasıl başa çıkarsınız? Bu konuda Mencius'un çok güzel bir önerisi var: "Komşunu seversen, iyiliğine karşı çıkarsın; başkalarına davranırsan, bilgeliğine karşı çıkarsın; kibar olursan saygına karşı çıkarsın. Yanlış bir şey yapmazsan kendine dönersin."
(4) Ben ve çevre, "ben" ile tüm "dış çevre" arasındaki ilişkidir. Zamana ayak uydurdun mu? Zamanla nasıl ilerlenir? Çevresel değişikliklerin işaretlerine dikkat ettim mi, aydınlanmayı doğadan aldım mı, zihnim açık mı tutuluyor, çevremdeki insanlarla ve şeylerle bütünleştim mi?
Zorluklarda veya stresli durumlarda, olumsuz duygusal tepkimiz içgüdüsel ve doğaldır, ancak aynı zamanda normal düşüncenin kaynaklarını sıkıştıran, insanların bilişsel akılcılığını yok eden ve bazı beyinler yaratan da bu duygusal tepkidir. Kısa devre olayı. Sıkıntı zamanlarında yüksek baskı karşısında akılcılığın nasıl yeniden inşa edileceği ve düşünmenin nasıl yeniden başlatılacağı, en önemli şey sorunla başlamaktır.Sadece bir sorun olduğunda, düşünme vardır ve düşünme olduğunda, daha iyi bir çözüm vardır - iyi kararlar düşünceli ve beyinlerini mahveder. Sonuçlar alnına hafifçe vurmak yerine daha sonra. Sık sık söylediğimiz şey budur, bu dünyada çözülemeyen problemler yoktur, ancak öncül, önce duygusal problemlerinizi çözebileceğinizdir.
Bu dört soru, düşüncenin tanımını tartışırken bahsettiğimiz dört kavrama karşılık gelir: Bunlar düşünme modu, davranış modu, yönetim modu ve iş modudur. Ne tür bir insan olmak istediğimi sormak aslında bir düşünme modu sorusudur; ne yapıyorum, ne tür davranışlarım var, bu davranışları yaptığımda nasıl hissettiğim, bu Davranış modu sorunudur; benimle diğerleri arasındaki ilişki, özellikle işletmelerde, yönetimde, aslında bir yönetim yöntemleri ve yönetim modelleri sorunu; sonuncusu ise aslında bir iş modelleri sorunu.
Tıpkı size ileri sürdüğüm eşmerkezli daire modeli gibi, bu modeller arasındaki veya bu konular arasındaki iç mantıksal ilişki, içeriden dışarıya, dışarıdan içeriye karşılıklı bir etkileşim ve karşılıklı terfi sürecidir. . Bu dört soru arasındaki ilişki ve az önce bahsettiğimiz dört model arasındaki ilişki, biz Çinli kadimlerin tartışmakta olduğu bir konuyu, "iç bilge ve dış kral" sorusunu yanıtlıyor.
Geleneksel Çin kültürü için, "iç bilge ve dış kral" her zaman kültürel bir bulmaca olmuştur. Yaygın bir araştırma konusu şudur: "İç Bilge" "Dış Kral" ı nasıl ortaya çıkarır? Düşüncelerimin diğerleriyle ve benim dünyayla etkileşimimden de etkilendiğini göz ardı ederken, düşüncelerimizin başkalarıyla olan ilişkimi ve benimle dünya arasındaki ilişkiyi nasıl etkilediğine daha fazla vurgu yapılıyor gibi görünüyor. Yalnızca içten dışa vurgu yapan ve yalnızca "içsel aziz eserini" vurgulayan bu tür bir bakış açısı, kolaylıkla öznel idealizme ve yalana düşebilir. Bu dört mod arasındaki ilişki veya bu dört konu arasındaki ilişki tek bir yön değil, karşılıklı etkileşim sürecidir. Yani "iç bilge ve dış kral" süreci, "iç bilge" ve "dış kral" ile ilgili değil, aynı sürecin iki veçhesi ile ilgilidir.
Bu süreç aynı zamanda kendi kendini inşa etme, sosyal inşa vb. Gibi bazı popüler kavramlarla da yorumlanabilir. Bunu kendi kendini inşa etmekten sosyal inşaa, sosyal inşaattan kendi kendini inşa etmeye bir döngü olarak düşünebiliriz.
Psikolojik sermaye teorisi
Bu dönüşüm sürecinin nasıl ortaya çıktığını daha iyi açıklamak için, psikolojik sermaye teorisini açıklamak için kullanıyorum: psikolojik sermaye (ben kimim), "ben kimim" kavramı hedeflerim ve ideallerim tarafından tanımlanır; İnsan sermayesi (bildiğim şey) aslında eylemlerim aracılığıyla sergileniyor; sosyal sermaye (tanıdığım kişi) aslında benim ve diğerleri arasındaki ilişkidir; ekonomik sermaye (sahip olduğum şey) zenginliği ve para. Böyle bir model için, kelimeleri hemen şimdi kullanabiliriz, kendi kendini inşa etmekten sosyal inşaya kadar bir süreç ... Tek yönlü süreç, "iç bilgelikten" dış kral "a doğru ... Ama şimdi, bu çok yönlü bir süreç. Yeterli değil, aslında karşılıklı bir terfi ve tekrar süreci Aslında dışarının içeriyi etkilediği, yani sosyal yapının da içsel yapıyı etkilediği, geri bildirim de sistemin gelişiminin bir parçası. Hem sonuç hem de nedendir.
Bu akşamki paylaşımı kısaca özetleyeyim, aslında geriye dönüp baktığımda bu gerçekten Manshui'nin bir paylaşımı ve birkaç boş kavram ve teoriden bahsetmiştim.
ilk , Ağırlıklı olarak düşünme, düşünme, bu kavramın bize verdiği aydınlanma gibi birkaç kavramdan bahsettim, liderler ve yöneticiler olarak en önemli şey sınıflandırma sorunu, nasıl bir büyüme yaratabiliriz veya sınıflandırma yoluyla nasıl söyleyebiliriz? İnsanların öznel inisiyatifini görebilir veya üretken sınıflandırma olarak adlandırılabilir.
ikinci , Düşünme modu ile iş modeli arasındaki ilişkiyi araştırdık, bağlanmak için düşünme modu, iş modeli, yönetim modu, davranış modu gibi dört mod kullandık.
üçüncü , Lewin'in alan teorisini, düşünme dönüşümü için bir strateji oluşturmak için bir rehber olarak kullanıyoruz. Düşünmenin özelliği soru yönlendirmedir.Soru yoksa düşünme olmaz, soruda soruların cevaplanması ve sorulması ile düşünce değişikliği de gerçekleşir. Düşüncelerimizi değiştirmek için kendimize dört soru sorarak kendimize rehberlik edebiliriz: Bu dört soru şunlardır: Ne tür bir insan olmak istiyorsun ve ne yapıyorsun? Bunları yaparken içsel hissin nedir? Siz ve diğerleri arasında nasıl bir ilişki var ve bu ilişki nasıl yeniden kurulur? Zamana nasıl ayak uyduruyorsunuz, zihninizi nasıl açık tutabilirsiniz?
Bu konudaki paylaşım için öncelikle şunu söyleyeceğim. Herhangi bir sorunuz veya öneriniz var mı? Tartışmak için herkese hoş geldiniz.
Yazar: Yu Guang Tao, Ph.D., Institute of Psychology, Central University of Finance ve Dekan Yardımcısı, School of Business profesörü organizasyon ve insan kaynakları yönetimi Central University of Finance and Economics, PhD danışmanı
