Guiddoo, Çin'deki küçük ve orta ölçekli destinasyon seyahat acentelerini güçlendirmek için yeni alan adı ve Çin markası geliştirdi - Seyahat Haberleri
Guiddoo, önümüzdeki haftalarda yurt içi küçük ve orta ölçekli seyahat acenteleri için rezervasyon işlemlerine açık olacak yeni bir Çin alan adı olan Guiddoocn.com ve Çin markası "Gai Tu" yayınladı.
Küresel Seyahat Haberleri Expedia Group, Booking Group, Airbnb ve GetYourGuide destinasyon işi eklemeye devam ederken, destinasyon turizmi giderek dijital hale geliyor.Bu alan hala oldukça parçalanmış olmasına rağmen, gittikçe daha fazla seyahat şirketinin ilgisini çekiyor.
Bunların arasında, Singapur merkezli seyahat teknolojisi şirketi Guiddoo, geçen yıl Kasım ayında yeni bir finansman turu aldı. Bu finansman turundan elde edilen gelir Çin pazarını geliştirmek için kullanılacak.İlk adım, 15-17 Mayıs tarihleri arasında Şangay'da düzenlenecek olan ITB China 2019'a katılmak.
Sesli rehberden ticaret platformuna geçiş
Guiddoo 2013 yılında kuruldu ve başlangıçta Hintli giden turistler için sesli rehber hizmetleri sağladı. Bununla birlikte, yüksek içerik üretim maliyetleri ve düşük kullanıcı dönüşüm oranları, iş ölçeğinin ve gelirinin büyümesini sınırlıyor.Şirket, 2015 yılında bir içerik platformundan işlem modeline geçti ve bildirildiğine göre ortalama% 700'lük bir gelir artışı elde etti. Guiddoo kurucu ortağı ve CEO'su Vineet Budki, "Başarılı dönüşümümüzün nedeni, çok sayıda hazırlık çalışması yapmış olmamız ve hem destinasyon arz hem de talep taraflarıyla işbirliğine dayalı bir ilişki kurmamızdır." Dedi.
GDS ve PMS sistemleri tarafından desteklenen havacılık ve otel sektörleriyle karşılaştırıldığında, turizm destinasyonu faaliyetleri büyük ölçüde çevrimdışı operasyonlar ve kaynak dağılımı ile sınırlıdır, ancak Budki zorlukların fırsata dönüştürülebileceğine inanmaktadır. Dönüşüm aynı zamanda atılımlar için bir fırsat olabilir. Bu nedenle Guiddoo, destinasyon kaynakları üzerindeki doğrudan kontrolü artırmak için seyahat acenteleri ve tedarikçileriyle işbirliği yapmayı seçti ve böylece büyük çevrimiçi ve çevrimdışı markalarla rekabet etti.
Guiddoonun toplam finansmanı şimdiye kadar 1,1 milyon ABD dolarını aştı; dağıtım işi Hindistanda 15 şehri kapsıyor ve gelecekte Dubai, Singapur, Malezya, Hong Kong, Bali ve Tayland gibi pazarları daha da geliştirmeyi planlıyor.
Guiddoo kurucu ortağı ve CEO'su Vineet Budki
Toplu seyahat acenteleri ve kullanıcıları
Guiddoo, B2B ve B2C hizmetlerini entegre eder, seyahat acenteleri ve tedarikçiler aracılığıyla destinasyon kaynaklarını birbirine bağlayabilir ve ayrıca ücretsiz seyahat edenlere destinasyon ürün rezervasyon hizmetleri sağlayabilir. Global Travel News'e verdiği röportajda Budki, "Gelirimizin% 80'i B2B seyahat acentesi işlerinden, geri kalan% 20'si ise OTA platformları ve kısa mesafeli seyahat uygulamaları tarafından rezerve edilen C-end ürün ve hizmetlerinden geliyor." Dedi.
B2B işbirliği sayesinde Guiddoo, destinasyon seyahat acentelerine ve tedarikçilerine çevrimiçi yerleştirmeyi gerçekleştirme konusunda yardımcı olur. Şu anda platform, küresel seyahat destinasyonlarında 4000'den fazla seyahat acentesiyle işbirliği yapmaktadır.
Bir teknoloji şirketi olarak Guiddoo, yalnızca kullanıcı referansı ve rezervasyon için bir platform değil, teknolojiyi entegre etmeye odaklanıyor. Seyahat acenteleri için Trip Assistant arka uç hizmetini geliştirerek, Guiddoo kullanıcılara seyahat programı yönetimi, geçici rezervasyon değişikliği ve sürücü ve rehberin iletişim numaraları vb. Dahil olmak üzere varış noktası hizmetlerini gerçek zamanlı olarak sağlayabilir. Hizmet nesneleri Guiddoo seyahat acentesi ortakları aracılığıyla rezervasyon yapan kullanıcılarla sınırlıdır. Kullanıcıların, çizelge bilgilerini görüntülemek için yalnızca sistem tarafından otomatik olarak oluşturulan sipariş numarasını girmeleri gerekir. Trip Assistant tarafından otomatik olarak toplanan veriler ve çevrimdışı manuel geri bildirimler, hizmetten geç kalan veya kullanıcılardan memnun olmayan sürücülerin oranının (yani, hata oranı)% 4'ü geçmediğini göstermektedir.
B2C işi açısından, bağımsız gezginler Wayrtoo aracılığıyla destinasyon biletlerine, etkinliklere, restoranlara ve diğer deneyimlere göz atabilir ve rezervasyon yapabilir.
Çinli ve Hintli giden turistlerin pazar potansiyeli
2018'de Guiddoo'nun hizmet verdiği müşteri sayısı 22.000'i ve satışları 2,5 milyon ABD Doları'nı aştı; şirket bu yıl 72.000 kullanıcıya hizmet vermeyi ve 20 milyon ABD Doları satış elde etmeyi bekliyor. Guiddoo, potansiyellerine göre dünyanın en kalabalık iki ülkesinden giden yolculara odaklanıyor Pazar büyüklüğü yukarıdaki tahmini yapar.
Hindistan'ın giden turizm pazarı analizi raporuna göre, 2017'de Hintli giden turistlerin sayısı 23 milyonu aştı; Dünya Turizm Örgütü, Hindistan'a giden turistlerin 2020'de 50 milyona ulaşacağını tahmin ediyor.
Çin Turizm Araştırma Enstitüsü ve Ctrip'in Turizm için Büyük Veri Ortak Laboratuvarı tarafından yayınlanan bir rapora göre, 2018 yılında Çin vatandaşlarının yurt dışına giden seyahat sayısı bir önceki yıla göre% 14,7 artışla 150 milyona yaklaştı; 2019 yılında% 11 artarak 166 milyonu aşması bekleniyor.
Budki, "Dağıtım kanalları geliştirerek ve hedef kaynakları genişleterek, gelecekteki performans verileri beklenenden daha yüksek olacaktır." Dedi.
Yolu örtün: Çin pazarını geliştirmek için yeni alan adını kullanın
Skift araştırma raporu, giden Çinli turistlerin yaklaşık% 50'sinin ücretsiz seyahati tercih ettiğine inanıyor. Tayland ve Singapur gibi geleneksel giden turizm destinasyonları ile karşılaştırıldığında, Kilimanjaro'ya tırmanma veya orman maceraları gibi gelişmekte olan turizm faaliyetlerini tercih ediyorlar.
Bu eğilimi fırsat olarak değerlendiren Guiddoo, bir yıldır Çin pazarı için hazırlanıyor. Budki, "Seyahat acentelerinin müşteriler için kişiselleştirilmiş güzergahlar planlamasına ve tanınmış seyahat markaları ile aynı teklifleri sunmasına yardımcı olabilirsek, fırsatı yakalayabiliriz."
Çin'de Guiddoo'nun stratejisi, bağımsız gezginlere hizmet veren küçük ve orta ölçekli seyahat acenteleri aracılığıyla pazarı açmaktır. "Biz esas olarak Çin giden seyahat pazarına, daha doğrusu, seyahat acentelerinin hizmet verdiği giden seyahat pazarına hizmet ediyoruz."
Şu anda Guiddoo, önümüzdeki birkaç hafta içinde yerli küçük ve orta ölçekli seyahat acenteleri tarafından rezervasyona açık olacak yeni bir alan adı olan Guiddoocn.com ve Çin markası "Gai Tu" yayınlayacak ve o zamana kadar şemsiyesi altında 5.000'den fazla destinasyon seyahat ürünü için rezervasyon sağlayabilecek.
Çin pazarında şiddetli rekabet
Guiddoo'nun Çin pazarında KLOOK ve KKday gibi rakip sıkıntısı yok, bu iki şirket daha önce sırasıyla 521,5 milyon ABD doları ve 22 milyon ABD doları para topladı. Ancak Budki, KLOOK ve KKday'ın ağırlıklı olarak doğrudan sipariş veren C-son kullanıcılarına hizmet ettiğini, Guiddoo'nun ise kullanıcılara hizmet veren seyahat acentelerini hedeflediğini; ayrıca ağırlıklı olarak Asya, Avrupa, Avustralya ve Amerika pazarlarını kapsayan KLOOK ve KKday'e kıyasla Guiddoo Hedef kaynaklar, Afrika ve Orta Doğu gibi gelişmekte olan her yerdedir.
İş inişi açısından, Guiddoo, seyahat acenteleri ve Ctrip ve Qiyou gibi dağıtım platformlarıyla iletişim ve işbirliği yapıyor, ancak işbirliği şimdiye kadar sonuçlandırılmadı. Budki, "Temel işimiz seyahat acenteleriyle bir dağıtım ortaklığı kurmaktır, bu nedenle bu bir rekabet değil, Çin pazarındaki seyahat markaları ile bir kazan-kazan ilişkisi."
Phocuswright araştırmasına göre, 2017'de destinasyonlar, havacılık ve otelcilikten sonra turizm pazarının üçüncü büyük segmenti haline geldi. 2015 yılına göre% 50 artışla pazar büyüklüğünün 2020'de 183 milyar ABD dolarına ulaşacağı tahmin ediliyor. .
Profesyonel destinasyon bilgisi, kendi geliştirme teknolojisi ve finansal desteği ile Guiddoo yavaş yavaş endüstrinin dikkatini çekmiştir. Ancak, Booking Group ve TripAdvisors, geçtiğimiz yıl art arda destinasyon etkinlik rezervasyon yazılımı tedarik platformlarını satın alarak bu alandaki pazar yapısını değiştirdi.
KLOOK kısa süre önce D + yatırım turunda 225 milyon ABD doları aldığını duyurdu ve toplam D tur finansmanını 425 milyon ABD dolarına çıkardı ve küresel destinasyon turizmi sektöründeki en yüksek finansman rekorunu kırdı. Bu pazar ortamında, Guiddoo'nun "kaynak yerleştirme, çevrimiçi rezervasyon, çevrimdışı dağıtım hizmetleri" modelini bozup bozamayacağı ve sürdürülebilir operasyonları sürdürüp sürdüremeyeceği henüz belli değil.
İngilizce raporu görüntülemek için [Orijinali Oku] 'yu tıklayın
Önerilen Kaynaklar
Okumak için aşağıdaki resme tıklayın
