Hi Tea 2019 karnesini yayınladı: 390 mağaza, tek bir mağaza yılda 1 milyondan fazla bardak sattı ...
Üst düzey catering girişimcileri yeni ikram hizmetlerinin kilidini açar · yeni modeller!
Birkaç gün önce Hey Tea, 2019 işletim verilerini açıkladı ve olağanüstü sonuçları göze çarpıyor:
31 Aralık 2019 itibarıyla Hey Tea, 157 yeni amiral gemisi ve 63 Go mağazası ile 43 şehirde 390 mağaza açtı; Shanxi Tea Go uygulaması, yıl boyunca 15,82 milyon kullanıcı ve uygulama kullanıcısı ekledi. Toplam sayı 21,5 milyona ulaştı ve en çok satış yapan Shenzhen'de bir şehirde 20 milyonun üzerinde kupa rekoru kırdı.
Efsane: Hey Tea 2019 Yıllık Veri Raporu
Genel ekonomik yavaşlama ve endüstrinin yoğunlaşan yeniden karışıklığı bağlamında, Hi Tea pazarı canlandırmayı başardı ve mağaza ve kullanıcı sayısında iki kat büyüme sağladı. Pazar sevgilileri için kazanma yolu nedir? 2019 verilerinden bazı ipuçları görülebilir.
Kullanıcı deneyiminin her temas noktasını "ilham" ile yönlendirin
Hey Tea, 2019 yılında marka konsepti olarak resmi olarak "Çin Malı İlham Çayını" lanse etti. Ürünlerde, yeni perakende kanallarında ve pazarlama içeriğindeki inovasyon hızı önemli ölçüde hızlandı. Kullanıcıların algılayabileceği her temas noktasına odaklanan deneyim, büyük ölçüde yükseltilir ve HiTea 2019'un "ana teması" haline gelir.
Bu yıllık veri raporunda Hey Tea, geçen yılın günlük satış şampiyonunu, yıllık satış şampiyonunu ve şehir satış şampiyonunu kapsamlı bir şekilde gösterdi.
Beijing Chaoyang Joy City Store, yıl boyunca 1.137.690 kupa sattı , Yıllık şampiyon mağazası olun. Guangzhou Huifu Dongremai Mağazası tek günlük satış rekoru kırdı.Geçen yıl 3 Ekim'de 4879 içecek satıldı. Shenzhen'de, bir şehirde yıllık 20 milyon bardak satış hacmine ulaştı.
Hey Tea, ülke genelindeki toplam mağaza sayısı açısından 2019 yılında 43 şehirde 390 mağaza, 157 yeni amiral mağazası ve 63 Hey Tea GO mağazası açmıştır. Bunların arasına Şangay, Pekin ve 26'sı GO mağazası olmak üzere yeni birinci kademe şehirlerde 116 mağaza eklendi.
Bunlar arasında hicha GO mağazası bahsetmeye değer. 31 Aralık 2019 itibarıyla Hey Tea Mini Programının toplam kullanıcı sayısı, yıl boyunca 15,82 milyon kullanıcıyla keskin bir artışla 21,5 milyona ulaştı. Sipariş verme yöntemleri açısından, kullanıcıların% 82.31'i çevrimiçi sipariş vermeyi tercih ediyor ve 2018'de bu oran sadece% 35'ti.
Kullanıcılar ciddi bir çevrimiçi yol bağımlılığı oluşturdu ve küçük programlar da HiTea'nın kullanıcı deneyimi ve tüketim senaryolarının önemli bir parçası haline geldi. Heycha kullanıcılarının% 23,7'si, Heycha mağazalarındaki sıra sayısının 2019'da azaldığını düşünüyor. Bu, yaklaşık% 40'ın hicha mağazalarında daha az kuyruk olduğuna inandığı Guangzhou'da daha da belirgindir.
Veriler ayrıca şunları ortaya çıkardı:
2019'da Mini Program kullanıcı sayısında en hızlı artışa sahip ilk 10 şehir: Shenzhen, Guangzhou, Şangay, Pekin, Hangzhou, Nanjing, Chongqing, Chengdu, Wuhan, Xi'an.
Bu, yukarıda belirtilen şehirlerde Hey Tea'nin hızlı yayılmasıyla doğrudan ilgilidir ve başka bir açıdan birinci kademe şehirlerdeki hızlı yaşam temposunun çevrimiçi satın alımlara daha bağımlı olduğunu yansıtır.
Yıl boyunca 240'ın üzerinde yeni ürün piyasaya sürüldü
Ürünler, Hi Tea tarafından her zaman markanın temel taşı olarak görülmüştür.
Yıllık veri raporu, Hey Tea'nin yıl boyunca çay içecekleri, sıcak buğday ekmeği, Hey Çay Tatlıları, Çay Geek Special, Hey Çay, Hey Çay ve Hey Çay Gıda Laboratuvarı'nı kapsayan 240'tan fazla yeni ürün piyasaya sürdüğünü ortaya koydu.
Birçok popüler ürün arasında,
Erkekler için en popüler 5 içecek şunlardır: Etli Üzüm, Peynirli Berry, Peynirli Şeftali, Zhizhi Mango, Etli Ahududu;
Kızlar için 5 çeşit içecek: Etli Üzümler, Peynirli Çilek, Peynirli Şeftali, Kavrulmuş Esmer Şeker Popo Taze Süt ve Peynir Mango;
00 tüketicinin favori içecekleri: Etli Üzüm, Peynirli Berry, Chi Chi Şeftali, Chi Chi Mango, Kavrulmuş Esmer Şeker Bobo Taze Süt.
Bunlar arasında etli üzüm sipariş hacmi 2018'de% 7,37 ile en fazla artarken, 2019'da% 11,48 artışla% 18,85'e ulaştı.
Sınır ötesi pazarlama ve içerik üretimi açısından, "çayla ertelenen bir tasarım şirketi" olarak alay edilen Heytea, aynı zamanda çok "eğlenceli".
Tencent CDC'nin bir araştırma raporuna göre, Hey Tea kullanıcılarının% 61,4'ü, Hey Tea x Oreo, Hey Tea x Yakult, Hey Tea x Ovaltine gibi Hey Tea ve diğer markaların ortak ürünlerini duymuş veya görmüş. Dizi en popüler olanıdır.
Heytea resmi hesabının başlık tweet'lerinde ortalama 400.000'den fazla makale okunmakla kalmadı, 26 Kasım 2019'da yayınlanan Doudou Bobocha tweetleri de bir anda 990.000'den fazla okumayı geçti. Kendi trafiğiyle güncel üretkenlik, çay benzeri pazarlamanın kullanıcıları sıkıca kavramasını sağlar.
Caption: İlk HiTea Go akıllı çay dolabı Shenzhen'e indi ve yeni bir kullanışlı çay ekstraksiyonu deneyimi başlattı
Efsane: Hi-tea pazarlaması kullanıcıların zihnini ele geçiriyor
Görülüyor ki Heycha Shigekura'nın yatırdığı "ilham" vahşi bir macera değil, tüketicileri derinlemesine anlamaya, hassas bir ürün kontrol duygusuna ve hedeflenen bir kullanıcı deneyimine dayanıyor. Sürekli olarak yeni ve yinelemeli ürünleri teşvik etmek, bir marka oluşturmak için sağlam bir temel attı.
Perakende kanallarındaki ve pazarlamadaki yenilikler, Heytea markasının farklılaşmasını daha da derinleştirmiş ve marka potansiyelini artırmıştır.
Güçlü bir marka hendeği oluşturan tüketiciler ile bu yenilikler arasındaki sürekli ve istikrarlı pozitif döngüdür. HiTea, 2019'da 35 inovasyon ödülü kazandı ve hayatın her kesiminde geniş çapta kabul gördü.
Kullanıcı temel verilerinin ilk ifşası
HiTea, yıllık işletim verilerini yayınlarken, Tencent CDC (Kullanıcı Araştırma ve Deneyim Tasarım Merkezi) ile birlikte "Kullanıcı Araştırma Verileri Raporu" nu da yayınladı. Şirketin bireysel özelliklerine ek olarak, birçok verinin evrenselliği de çoğu sektördeki uygulayıcılar için güçlü bir pratik değere sahiptir.
1. Kullanıcı merhaba çayı ne zaman içiyor?
2019 yılının tamamında ortalama siparişlerin en yüksek olduğu üç saat sırasıyla saat 14, saat 15 ve 16:00 oldu. Açıkçası merhaba çayı, çoğu zaman tüketicilerin "ikindi çayı" dır. Hey Tea kullanıcılarının yaklaşık% 20'si geceleri 20'den 24'e kadar Hey Tea içiyor.
2. Kullanıcı hangi sahnelerde selam çayı içiyor?
"Alışveriş ve alışveriş" en yaygın olanıdır; bunu "parti randevuları" ve "ikindi çayı" izlemektedir; Heycha kullanıcılarının% 34,3'ü film ve video izlerken sıklıkla Heycha içmektedir.
3. Bu kadar çok içecekle sipariş verirken nasıl seçilir?
Tat ve doku kullanıcıların ana endişeleridir ve fiyat ikinci sırada yer almaktadır. İlginç olan, birinci kademe dört şehir arasında Şangay Hi Tea kullanıcılarının fiyatlara daha az dikkat etmeleri ve içeceklerin sınırlı süreli olup olmadığına daha fazla dikkat etmeleridir.
Kullanıcı ne kadar gençse, çay içeceğinin dış görünüşünün algılanması o kadar belirgin olur. Yaşlandıkça, çay içeceklerinin iç kalitesi o kadar belirgindir.
Farklı takımyıldızların da farklı endişeleri vardır. Su burçları (Yengeç, Akrep, Balık) popülerliğe ve ağızdan ağza daha az ilgi gösterir; Dünya burçları (Oğlak, Boğa, Başak) sağlık ve kaloriye daha az önem verir.
4. Kullanıcının buz derecesi seçimi
"Buz çözme", 2019'da en çok Heytea kullanıcısı tarafından seçilen içecek sıcaklığıdır ve% 34,0'a karşılık gelmektedir. Ancak bölgeler arasında farklılıklar var.Kuzey Çin ve Güneybatı Çin'de Heytea kullanıcılarının en yaygın tercihi "Wen", onu "Buz Çözme" takip ediyor; kadın kullanıcılar sıcaklığı tercih ediyor ve "Sıcak / Sıcak / Buz Çözme" oranı erkeklerden daha yüksek. % 14,4; erkek kullanıcılar buzla soğutmayı tercih ederken, "daha az buz / normal buz / daha fazla buz" kadın kullanıcılara göre% 15 daha fazla.
80'li, 90'lı ve 00'lı yıllarda doğan üç yaş grubu arasında, ne kadar küçüklerse, "normal buzu" ne kadar çok seviyorlar ve yaşlandıkça, "sıcağı" daha çok seviyorlar.
5. Şeker içeriği için gereklilikler
80'li, 90'lı ve 2000'li yıllarda doğan üç yaş grubu arasında, daha genç olanlar "normal şekeri" daha çok seviyorlar. 00'dan sonra en çok "normal şeker" seçen "normal şeker" kullanıcılarının oranı% 41,8'e kadar çıkarken, 80'den sonra yalnızca% 17,1'dir.
6. Gençler çaya aşık olur mu?
HeyTea kullanıcılarının% 12,4'ü geçtiğimiz yıl HeyTea'nın etkisi altında daha fazla çay içtiklerini açıkça belirtmişlerdir. Kullanıcılar ne kadar gençse, bu etki o kadar belirgindir. 2000'li yıllardan sonra neredeyse% 20'si çaya olan sevgisi nedeniyle daha fazla çay içmektedir.
7. Kullanıcılar Xichamen'de ne yapar?
Heytea mağazaları gençlerin kahkahalarından daha fazlasıdır.Gevşeme ve sosyalleşme Heytea mekanının "ciddi şeyleridir". Alışveriş sırasında dinlenmek, arkadaşlarla bir araya gelmek ve sohbet etmek ve cep telefonlarıyla oyun oynamak Xicha mağazalarında en yaygın olanlardır.İş toplantıları, iş ve çalışma, kitap ve dergi okumak ana akım değildir. Hicha kullanıcılarının gözünde Hicha mağazaları ticari olmaktan çok genç.
Heytea 2020'de mağaza sayısını ikiye katlamayı ve birinci sınıf ve yeni birinci sınıf pazarlar oluşturmaya devam etmeyi planlıyor.
"Sorumluluğun" kurumsal gelişimin kalıcı arka planı olmasına izin verin
Xicha'nın 2019'daki verilerine bakıldığında, bir diğer olağanüstü performans, kurumsal sosyal sorumluluğa yapılan yatırımın "görünürlüğü" artırmasıdır.
Yeşil çevre koruma, hedeflenen yoksulluğun azaltılması ve kalite ve sağlık için sık sık gösterilen çabalar, Hey Tea'nin kar ve ölçek genişletme peşinde koşmaktan vazgeçmediğini, sorumlu bir şirket olmaya kararlı olduğunu gösteriyor.
Efsane: LOVE HEYTEA resmi olarak Yunnan'ın Honghe kırmızı pirincinin yarı-yoksulluğun azaltılmasına girmesiyle başladı
İstatistiklere göre 2019 yılında Hey Tea tarafından kullanılan biyolojik olarak parçalanabilen malzemelerin toplam ağırlığı 1.716.62 ton olup, yeşil dünyayı her parçasından başarıyla korumaktadır.
Hey Tea ve Çin Yoksulluğu Azaltma Vakfı, geçen yıl ilk kez başlatılan "Aşk Projesi" nde, yoksulluğun azaltılması için Yunnan Honghe Kırmızı Pirinç Endüstrisini, Hani çiftçilerine modern tarım teknolojisi ve yönetim yöntemlerini getirerek ve tüketicileri sorumlu tüketimle bakım ürünleri ile ilişkilendirmek için başlattı. Yıllık 1345 kilogram kırmızı pirinç alımı, "hematopoietik yoksulluğu hafifletme" çok kazanımlı yardım girişimini başarıyla gerçekleştirdi.
Sadece bu değil, Hi Tea aynı zamanda kalite ve sağlığın korunmasını da güçlendiriyor.
Şeker sorununu bir örnek olarak ele alan Hey Tea, kaloriyi% 90'dan fazla azaltan stevia'yı mevcut çay endüstrisine tanıtmada liderlik etmekle kalmadı, aynı zamanda müşterileri tüketim tercihleri konusunda eğitmeye de geçen yıl devam etti.
Tencent CDC tarafından yapılan bir ankete göre, Heytea kullanıcılarının yarısından fazlası Heytea stevia hakkında bilgi sahibi ve Heytea kullanıcılarının yaklaşık% 20'si stevioside denedi. Hammadde kalitesi açısından Heytea'nın kendi çay bahçesi Haziran 2019'da "Organik Dönüşüm Sertifikası" aldı ve 2020 yılında "Organik Sertifika" alması bekleniyor ...
Hey Tea'nin tüketicilere daha sağlıklı ve daha kaliteli ürünler sunmak için kaynaktan yola çıkmaya çalıştığı çeşitli örnekler görülebilir.
HiTea, ticari başarıya ulaşırken sosyal sorumluluklar arasında bir denge kurar. Roger Connors'ın "Sorumluluk Kültürünü Patlatmak" kitabında söylediği gibi, sorumluluk duygusu "bir seçim, ne de bir moda değil, günümüz iş toplumunun temel bir gereğidir."
Bu nedenle Coca-Cola, McDonald's ve Starbucks gibi dünyaca ünlü şirketler, daha büyük ve daha güçlü olma sürecinde temel stratejilerine "olumlu sosyal etki" katacaklar. Ve Xicha, "daha büyük ölçekte" "daha yüksek yetenek" ve "daha büyük sorumluluk" a doğru aynı büyüme yolunu izliyor.
Bu, mevcut Hey Tea'nin daha stratejik bir ileriye dönük vizyonla toplumun, endüstrinin ve markanın olumlu gelişimini koruyan yeni bir kurumsal gelişim seviyesinde olduğunu kanıtlıyor.
Kullanıcı deneyimine çok dikkat ederken, kurumsal sosyal sorumluluğu derinleştirin.
Heytea'nın büyüme stratejisi, 2019'daki piyasa geri bildirimleriyle güçlü bir şekilde doğrulandı. Tencent CDC tarafından yapılan bir araştırmaya göre, 00'lı yılların% 20'si çaya olan sevgileri nedeniyle daha fazla çay içtiklerini söylediler.
2019'da kamuoyu ve ağızdan ağza yapılan çifte hasat, şüphesiz Hey Tea markasının potansiyelinin ve ölçeğinin dengeli bir şekilde gelişmesinin bir sonucudur.Ayrıca Hey Tea'nin gelecekteki büyümesini sektör tarafından daha çok beklenen hale getirmektedir.
-SON-
