Bilet alırken bu sorunlarla karşılaştınız mı? Panik yapmayın, işte cevap
Kaynak: Çin Demiryolu
Bir aydan daha az
Çin Yeni Yılını karşılamak üzere!
Sen bir yıldır uzakta olan
Evden ne zaman ayrılmayı planlıyorsun?
ne? Ailen bu yıl "bahar şenliğinin tersine yolculuk" mu?
"Babamın kimlik numarasında bir X varsa ne yapmalıyım?"
"Annem biletleri aldıktan hemen sonra kimliğini kaybederse ne yapmalıyım?"
Merak etmeyin! Xiaobian şimdi bunu herkese sunuyor
"12306 kaydı giden" tek noktadan stratejisi
Yılbaşı Gecesi, Ma Ma Bao'dan yapılmış aşk köftelerine sahip olacağınızı garanti eder.
12306 kayıt
Kimlik doğrulama
Ya kimlik kartında bir X varsa?
Lütfen giriş yönteminizin biçimini kontrol edin, giriş yöntemindeki "tam genişlik" biçimini "yarım genişlik" olarak değiştirin, ardından büyük harf tuşunu yakın (CapsLock'a tıklayın) ve "X" girin.
İsimde yaygın olmayan kelimeler
Kayıt olduktan sonra sistem görüntülenmezse ne yapmalıyım?
Adda girilemeyen nadir bir karakter varsa veya giriş kaydedildikten sonra sistem düzgün görüntülenemiyorsa, nadir karakter küçük harfli Hanyu Pinyin (sadece İngilizce harfler, aksansız) veya sesteş sözcüklerle değiştirilebilir.
Adınızda girilemeyen geleneksel karakterler varsa, bunun yerine basitleştirilmiş kullanabilirsiniz.
İsim uzunsa ve toplam Çince veya İngilizce karakter sayısı 30'u aşıyorsa (1 Çince karakter 2 İngilizce karakter olarak sayılır), lütfen isimdeki ilk Çince veya İngilizce karakterden başlayarak 30 ardışık karakter girin ve boşluk karakterleri girmeyin. İngilizce karakterlerin büyük / küçük harfe duyarlı olması gerekmez.
12306 web sitesine ID ile kaydolun
"Yinelenen kimlik bilgileri" gösteriyorsa ne yapmalıyım?
Yöntem 1: Lütfen 12306 web sitesinde doldurulmuş orijinal geçerli kimlik kartını işlenmek üzere istasyonun bilet gişesine getirin ve başkalarının sizin adınıza yapmasını emanet edemezsiniz. Pencere işleme tamamlandıktan sonra, lütfen kaydı mümkün olan en kısa sürede tamamlayın.
Yöntem 2: Demiryolu 12306App üzerinden siber işgal için başvurun.
Birinci nesil yerleşik kimlik kartı kullananlar
Kayıtlı kullanıcılar ve ortak kişiler ne olacak?
12306 web sitesi artık yerleşik kimlik kartlarının yeni kullanıcı kaydını ve sık kullanılan kişileri ekleme işlevini sunmamaktadır. 12306 web sitesinde birinci nesil yerleşik kimlik kartının kimlik bilgilerini zaten kullanmış olan kayıtlı kullanıcılar ve ortak kişiler, lütfen 12306 web sitesinde doldurulan birinci nesil yerleşik kimlik kartı bilgilerini güncelleyin ve kimlik bilgilerini 12306 istemine göre doğrulayın.
Kayıtlı 12306
Kimlik doğrulaması için nereye gitmeliyim?
National Railway Group'a bağlı demiryolu taşımacılığı şirketlerinin yetkisi altında bulunan ve yolcu bilet satışlarını gerçekleştiren istasyonlar kimlik bilgilerini doğrulayabilir.Lütfen istasyon duyurusuna veya istasyon bilet ofisi (salon) logosuna dikkat ediniz.
Kayıtlı kullanıcıların kimlik bilgileri kontrol edilirken kimlik kartına ek olarak kayıt sırasında doldurulan cep telefonu numarasının son 4 hanesi veya kayıtlı e-posta adresinin ilk 3 hanesinin verilmesi gerekmektedir.
İstasyon kamu güvenlik sertifikası tarafından verilebilir mi
Yolcu Treni için Geçici Kimlik Belgesi
12306'yı kaydettirmek veya kimlik doğrulamasından geçmek mi?
Yapamam. 12306 web sitesi yalnızca dört tür geçerli kimliği kabul etmektedir: Yerleşik Kimlik Kartı, Hong Kong ve Makao Vatandaşları için Anakara Seyahat İzni, Tayvan'da İkamet Edenler için Anakara Seyahat İzni veya yönetmeliklere uygun olarak kullanılabilen geçerli bir pasaport ve yolcu trenleri için istasyon kamu güvenlik sistemi tarafından verilen geçici kimlik sertifikaları gibi diğer demiryolu gerçek adı sistemleri. Geçerli kimlik belgeleri, kimlik bilgilerinin doğrulanması için kayıtlı kullanıcılar veya ortak kişiler (yolcular) için kullanılamaz.
Pit stop
Kapı istasyona girerken kimlik kartını tanıyamazsa ne yapmalıyım?
Kağıt biletle değiştirmek için lütfen orijinal ikamet kimlik kartınızı bilet gişesine getirin; ikamet kimliği otomatik olarak okunamıyorsa, lütfen sipariş numarasını belirtin.
ID ile e-bilet satın alın
Kapı istasyona girerken kimlik kartını tanımazsa ne yapmalıyım?
Elektronik bilet sistemini tasarlarken, demiryolu departmanı, bilet kontrol ekipmanının olası arızasını tamamen dikkate aldı ve bilet kontrol sürecinde birden fazla mod tasarladı. Örneğin, "self servis bilet kontrol ekipmanı + özel bilet ağı" modu benimsenebilir ve geçerli kimliklere sahip yolcular self-servis giriş ve çıkış için bilet kapılarından geçebilir; "mobil el tipi bilet kontrolü + istasyon araç kablosuz ağı" modu da benimsenebilir ve yolcular geçerli kimliklerle geçebilir Manuel bilet kapısında personel, istasyonu kontrol etmek için elde tutulan cihazları kullanır.
Sipariş numarası nasıl kontrol edilir?
(Görüntülemek için aşağı kaydırın)
Telefon veya İnternet üzerinden tren bileti sipariş eden yolcular, başarılı rezervasyondan sonra E ile başlayan bir sipariş numarası alacaklardır.
Sipariş numaranızı unutursanız, kontrol etmek için aşağıdaki yöntemleri kullanabilirsiniz:
Telefonla rezervasyon:
Telefon rezervasyon sisteminin 95105105'i arayın, "#" ile biten kimlik numarasını girin, harf varsa "*" ile değiştirmeniz gerekir. İşlemden sonra, komut uyarısı ile istenen sipariş numarasını ve ayrıntılı sipariş bilgilerini duyacaksınız.
Çevrimiçi rezervasyon:
1. 12306 resmi web sitesinin ana sayfasına gidin.
2. 12306 resmi web sitesi ana sayfasının üst kısmındaki "Oturum Aç" düğmesini tıklayın.
3. 12306 resmi web sitesi hesabınızı girin.
4. Giriş yaptıktan sonra, 12306 resmi web sitesinin ana sayfasına gidin ve "12306'm" ı tıklayın.
5. Sayfamı 12306 girdikten sonra, sayfanın sol tarafında "Tamamlanan Siparişler" i bulun ve girmek için tıklayın.
6. Arama yöntemini seçin, tarihi girin ve Ara'yı tıklayın.
7. Siparişinizi bulun, siparişin sağ alt köşesinde sipariş numarasını göreceksiniz.
Kimlik kartıyla e-bilet alırken istasyona nasıl girilir?
Kimlik kartları ile bilet alan yolcular, bilet alırken kullandıkları orijinal geçerli kimlik numarası ile giriş çıkış işlemleri için self servis kapılardan geçebilirler.
Daha fazla ayrıntı için lütfen tıklayın
Yetkili yorumlama! Elektronik bilet çağında trene nasıl binilir?
Kimlik kartımla bilet satın aldıktan sonra kimlik kartımı kaybedersem ne yapmalıyım?
Bilet satın alındıktan sonra ve bilet değiştirilmeden önce (e-bilet değiştirilmesine gerek yoktur), geçerli kimlik kaybolursa, yolcunun kendisi istasyonun demiryolu kamu güvenlik kapısına giderek geçici kimlik belgesi başvurusunda bulunarak kimlik belgesi ve sipariş numarasını istasyona getirmelidir. Bilet gişesinde veya demiryolu taşımacılığı firmasının yetkilendirdiği demiryolu acentesinde, bilet satıcısı sertifika numarasını ve sipariş numarasını girerek doğrulayacaktır. E-bilet alan yolcular, durağa girip çıkarak geçici kimlik belgesi ile otobüse bineceklerdir.
Binmek
Kimliğiniz ile trende bileti kontrol edin
Bilgiler uyuşmuyorsa ne yapmalıyım?
Tren bileti incelemesi sırasında, doğrudan istasyona giriş yapmak için yerleşik kimlik kartlarını kullanan yolcular, orijinal ikamet kimlik kartlarını ve bilet bilgilerini doğrulayacaklardır. Yolcu demiryolu e-bilet bilgilerinin olmadığı doğrulanırsa, lütfen önce bileti düzenleyin. Bilet, sertifika ve kişi tutarsız ise ilgili yönetmeliklere uygun olarak elleçlenmek üzere kamu güvenliği ve yolcu taşıma departmanlarına teslim edilir. Bir yetişkinin elinde çocuk bileti varsa, bilet, sertifika ve kişinin tutarsız olduğu kabul edilecektir.
Giden
İstasyondan ayrıldığımda kapı kimlik kartını tanıyamazsa ne yapmalıyım?
Lütfen asıl yerleşik kimlik kartını alın ve istasyondan çıkmak için ikmal penceresine gidin. İkamet kimliği otomatik olarak okunamıyorsa, lütfen sipariş numarasını belirtin.
Şişmiş mi?
Muyou herkesin şüphelerine cevap verdi mi?
-
- Hanzhong, Shaanxi: Nanzheng Bölgesi Halk Mahkemesi Bahar Şenliği sırasında yoksul hanelere taziyeler
