Finansal tüketim 315: en çok kredi kartı sorunları, ikinci olarak kredi anlaşmazlıkları ve sigorta yükümlülüğü belirleme yeni sorunları var
Resim kaynağı: Tuworm Creative
Bugün Uluslararası Tüketici Hakları Günü ... Finans sektörü her zaman yüksek oranda anlaşmazlıkların yaşandığı bir alan olmuştur.Bu yıl hangi sorunlar ortaya çıktı ve ne gibi değişiklikler yapıldı?
İpuçları, Pudong Yeni Bölge Mahkemesi tarafından yayınlanan bir beyaz kitapta bulunabilir. Dün, Pudong New Area Halk Mahkemesi bir beyaz kağıt yayınladı. 2017'de kabul edilen mali ihtilaf davalarının incelemesi, finansal tüketici ihtilaf davalarının geçen yıl rekor seviyeye ulaştığını gösterdi. Bunların arasında, kredi kartı ve mali kredi davaları% 90'dan fazlasını oluşturuyordu.
Pudong Yeni Bölgesi Halk Mahkemesi, finans alanındaki davalarda zengin deneyime sahiptir.Yetki alanına giren mahkemeler arasında Lujiazui Mahkemesi bulunmaktadır. Lujiazui, finans kuruluşlarının bir araya geldiği bir alandır ve Lujiazui mahkemesi, finans kurumlarının davaları için merkezi bir yer haline gelmiştir. Mali Mahkeme olarak da adlandırılan Pudong Yeni Bölge Halk Mahkemesinin Altıncı Hukuk Davası, bankacılık, sigorta, menkul kıymetler, faturalar, kredi kartları ve diğer mali ve ticari konuları içeren mali ve ticari davaları dinliyor.
1
Kredi kartı anlaşmazlıkları
Pudong Yeni Bölgesi Halk Mahkemesi'nin "2017 Mali Tüketici Haklarının ve Çıkarlarının Korunmasına İlişkin Deneme Beyaz Kitabı" na göre:
1. 2017 yılında mahkeme, toplam 32.605 finansal tüketici uyuşmazlığı davasını kabul etti ve 32.435 davayı kapattı.Kabul edilen dava sayısı ve kapatılan dava sayısı geçmişte en yüksek oranlardı.
2. 2017'de kabul edilen İnternet finansmanı davası sayısı bir önceki yıla göre% 32 arttı.
3. Dava türleri açısından, kredi kartı uyuşmazlıkları en fazla sayıda uyuşmazlığı oluştururken,% 60,82'sini oluştururken, ikinci sırada mali borçlanma uyuşmazlıkları sayısı% 30,19'dur.
4. Mahkeme tarafından yayınlanan "2017 Yılında En İyi On Tipik Finansal Tüketici Hakları Koruması Vakası" nda 4 sigorta anlaşmazlığı, 2 banka kartı ve kredi kartı anlaşmazlığı ve diğer 3 vaka menkul kıymet aboneliği, finansal kredi sözleşmesi, Kredi dolandırıcılığı suçu.
2
En tipik sigorta davaları
"2017 Finansal Tüketici Haklarının Korunmasına İlişkin On Tipik Durum" da sadece dört sigorta vakası yer aldı.
"Çevrimiçi araç paylaşımı için sigorta yükümlülüğünün tanınması", "sigortalı kazaların gerçekliğine ilişkin kanıt yükünün dağıtılması", "sigortalının gerçeği bildirme yükümlülüğünün ve sigortacının dikkatlice doğrulama yükümlülüğünün tanınması" ve "çevrimiçi satış sigortası" gibi sigorta anlaşmazlıkları vakaları "Çin'deki sigorta başvuru sahiplerinin kimliği" konusu.
"Dava açmanın zor olduğu" gerekçesiyle eleştirilen sigorta şirketi yeni davalar açtı. "Çevrimiçi araç paylaşımı" giderek daha sık hale geliyor, ancak kazalar meydana gelirse, araç sahibi otomobil sigortası satın almış olsa bile, sigorta şirketi tazminatı reddedebilir. Bireyler tarafından satın alınan otomobil sigortası poliçesinin genel niteliği "ticari olmayan birey" olduğundan, ticari sigortanın temel şartları "motorlu taşıt sigortası, aile arabası sigortası maddeleri" olup, "ağ araç paylaşımı" operasyonel niteliktedir. Aracın kullanılması halinde talep alınamaz.
Buna ek olarak, tüketiciler internetten giderek daha fazla sigorta satın aldıkça, tüccarlar, tüketicilerin "doğruyu söyleme görevi" ifadesini sergilemenin rahatlığı için basitleştiriyor veya sigorta maddelerini katlıyor ve hatta onları göze batmayan bir yere koyuyor. Sonraki anlaşmazlıklar zemin hazırladı.
Banka kartı ihtilafları, "kartı veren bankanın teminat teminat yükümlülüğünün yerine getirilmesinin belirlenmesi" ve "banka, kart sahibi kredi kartı borcunu ödedikten sonra kredi kaydını zamanında yeniler."
Mali kredi anlaşmazlıkları esas olarak tüketici kredisi ve taşıt kredilerini içermektedir.
Tipik vakalar, tüketicilerin çeşitli "çukurları" önlemek için önce güvenlik farkındalıklarını geliştirmeleri gerektiğini göstermektedir; finansal kuruluşlar için, finansal ürünleri satma sürecinde, risk uyarılarını, açıklamalarını vb. Tam olarak uygulamak için uygunluk kurallarına kesinlikle uymaları gerekir. Yasal yükümlülükler, aksi takdirde finansal tüketicilerin bilme hakkını ihlal etmiş sayılmak kolaydır.
3
Banka menkul kıymet sigortası hizmetlerindeki değişiklikler nelerdir?
Finans sektöründeki özdenetim kuruluşları olarak, Çin Bankacılık Birliği, Çin Menkul Kıymetler Birliği ve Çin Sigorta Birliği, kamu eğitimi için 315 borç aldı.
Birincisi, bankacılık sektörü tezgah dışı işlemleri artırdı ve satışlar topluma girdi
Çin Bankacılık Derneği bugün "2017 Çin Bankacılık Hizmetleri Raporu" nu yayınladı.
"Rapor", 2017 yılında bankacılık hizmetlerinin kalitesini iyileştirmek için Çin bankacılık endüstrisinin çeşitli kanalların akıllı dönüşümünü hızlandırdığını, finansal hizmetlerin eşiğini düşürdüğünü, müşteri etkileşim deneyimini iyileştirdiğini ve çok seviyeli bir finansal hizmet sisteminin inşasının giderek daha mükemmel hale geldiğini gösteriyor. Bankacılık finans kurumlarının tezgah dışı işlemleri 2017 yılında, yıllık% 46,33 artışla 260,04 milyara ulaştı; tezgah dışı işlemlerin miktarı, yıllık% 32,06 artışla 2010,67 trilyon yuan'a ulaştı; sektörün ortalama tezgah dışı iş oranı% 87,58 oldu.
"Rapor", 2017 yılı sonu itibariyle, ülke çapındaki bankacılık finans kurumlarının toplam işyeri sayısının 228.700'e ulaştığını, bunlardan 800'den fazla iş merkezinin yeni eklendiğini, yıl içinde 10.700 iş mağazasının, 7.890 topluluk satış noktasının ve 2.550 küçük ve mikro satış noktasının yenilendiğini gösteriyor. 168.400 self servis bankanın yerleşimi ve inşası, önceki yıla göre 7.300'den fazla artış; 113.900 yenilikçi self servis ekipman dahil 802.600 self servis ekipmanın konuşlandırılması; self servis ekipman işlemlerinin sayısı, 66.13 trilyon yuan toplam işlem hacmi ile 40.06 milyara ulaştı.
Çevrimiçi bankacılık ve mobil bankacılık hızla büyümüş ve işlevleri optimize edilmiştir. "Rapor" a göre, çevrimiçi bankacılık işlemlerinin sayısı yıllık% 37.86 artışla 117.172 milyara, işlem tutarı ise yıllık% 32.77 artışla 1.725.38 trilyon yuan'a ulaştı.
İkincisi, Menkul Kıymetler Endüstrisi Birliğinin "sahteciliği önleme" Li Gui web sitesidir
Çin Menkul Kıymetler Endüstrisi Birliği dün "sahteciliğe karşı mücadele" başlatmak için yasadışı menkul kıymetler şirketleri ve menkul kıymet yatırım danışmanlığı şirketlerinin bir listesini yayınladı.
"Menkul Kıymet Şirketleri, Menkul Kıymetler Yatırım Danışmanlığı Şirketleri ve Diğer Kurumsal Kara Listelerin Yasadışı Sahteciliği (Sayı 1, 2018)", menkul kıymet şirketlerinin web sitelerinin ve menkul kıymet şirketlerinin iş departmanının GF Menkul Kıymetler ve Huatai Menkul Kıymetler gibi şirketlere benzeyen birçok sahtecilik vakası olduğunu göstermektedir. "Li Gui" ortaya çıkarıldı ve ifşa edildi; "Ningbo Daily Limit Death Squad Private Equity" ve "Daily Limit Death Squad" adlı web siteleri yasa dışı web siteleridir.
Üçüncüsü, Çin Sigorta Birliği on risk vakası yayınladı
Çin Sigorta Birliği, tüketicilerin riskler konusundaki farkındalıklarını artırmalarını sağlamak için, kamu afet sigortası, kredi sigortası, poliçe çiftlik evi sigortası, yoksulluk azaltma sigortası, sorumluluk sigortası ve başlıca hastalıkları kapsayan "2017'de Çin'deki En İyi On Temsilci Risk Yönetimi Vakası" nı yayınladı. Sigorta, kaza sonucu yaralanma sigortası ve ciddi hastalık sağlık sigortası için, tek bir vaka için tazminat miktarı 788 milyon yuan ile birkaç yüz yuan arasında değişmektedir.
2017'de Çin'deki en temsili on risk yönetimi vakası (mülk sigortası):
"6.23" Büyük bir elektrik şirketinin kasırga felaketi; bir sismik keşif şirketinin denizaşırı mühendislik kredi sigortası vakası; İç Moğolistan'da mahsullerin büyük bir kuraklık kaybının çözümlenmesi vakası; bir derin su sondaj platformundaki ürün kalitesi kusur kazasının çözümü vakası; Konut sigortası tazminat davası; bir alüminyum şirketinin yıkıcı sel felaketi vakası; bir yük gemisi alabora ve batık kaza vakası; ithal bir PX taşıyıcı çarpışma kurtarma asistanı tazminat davası; bir elektrik inşaat şirketinin denizaşırı projesi UHV kablo hasarı davası; "8.5" Liaocheng Ekstra büyük trafik kazaları için sigorta davaları.
2017'de Çin'deki en temsili on risk yönetimi vakası (hayat sigortası):
Sigorta endüstrisi "8.8" Jiuzhaigou büyüklüğündeki 7.0 deprem felaket vakasına aktif olarak yanıt verdi; sigorta endüstrisi "8.10" Pekin-Kunming Otoyolu büyük trafik kazası davasına hızlı bir şekilde yanıt verdi; hükümet-işletme işbirliği tek elden doğrudan ödeme vakası "yoksulluğu azaltma sigortası" başlattı; halkın geçimini koruma, Jiading, Şangay Bölge yaşlı kaza sonucu ölüm iddiaları; ülke çapındaki sanitasyon çalışanları için büyük ölçekli bir kamu refahı eylem sigortası bakım vakası olan sigorta + yeni kamu refahı modeli nin araştırılması; kalp ısınan kaza sigortası, 100 milyon yuan'ı aşan kişisel sigorta için yüksek değerli talepler vakası; Fengcheng 181 yüksek voltaj elektrik santrali Kule inşaatçıları için kule kazaları düşen yerleşim davaları; Taş fabrikası çalışanlarının büyük hastalıklarının vakalarını aktif olarak çözme; Sigorta + teknoloji ile tamamlanan kritik hastaların hızlı yerleşim vakaları; Kazalarla karşılaşan denizaşırı yardım inşaat personelinin vakaları ve tazminat taleplerinin hızlı bir şekilde sigortalanması.
Milyonlarca kullanıcı izliyor
Brokerage China, menkul kıymetler piyasası yetkili medyası "Securities Times" altında yeni bir medyadır. Komisyonculuk Çin, platformda yayınlanan orijinal içeriğin telif hakkına sahiptir.Yetkisiz yeniden basım yasaktır, aksi takdirde ilgili yasal sorumluluk takip edilecektir.
Kimlik: quanshangcn
İpuçları: Borsayı ve en son duyuruları görüntülemek için aracı kurum China WeChat hesabındaki menkul kıymetler kodunu ve kısaltmayı girin; fonun net değerini görüntülemek için fon kodunu ve kısaltmayı girin.
Okuduktan sonra denen iyi bir alışkanlık var
