Çeşitli Mercedes-Benz ithal arabaların gizli güvenlik tehlikeleri vardır, 4S mağazaları yakında geri çağrılacak
Mercedes-Benz, şu anda ülkeye ithal edilen bir dizi orta, büyük ve büyük SUV ve sedanlara sahip. Netcom, Kalite Denetim, Muayene ve Karantina Genel İdaresi'nin Kusurlu Ürün Yönetim Merkezi'nden bazı ithal M-sınıfı, GL-sınıfı, GLE SUV, GLS SUV ve S-sınıfı modellerin aktif devrilme önleyici stabilizasyon sistemlerine ve önceden eritilmiş sigorta kutularına sahip olduğunu öğrendi. Bu sefer toplam 5.559 araç etkilendi.
Mercedes-Benz (Çin) Automobile Sales Co., Ltd. bu sefer aşağıdaki araçları geri çağırdı:
(1) 6 Ekim 2011'den 31 Mayıs 2016'ya kadar üretilen M sınıfı, GL sınıfı, GLE SUV ve GLS SUV'nin toplam 2.319 adet parçası.
(2) 5 Eylül 2017 ile 8 Şubat 2018 tarihleri arasında üretilen bazı S sınıfı otomobiller, toplam 3.240 adettir.
Bu geri çağırma kapsamındaki bazı araçlar (1) için, takılı aktif yalpalama stabilite sistemindeki yağ seviyesi spesifikasyonları karşılamayabilir. Ekstrem sürüş koşullarında, aktif devrilme önleyici stabilizasyon sistemindeki yağ seviyesi minimum değerden düşük olduğunda, yağdaki yağ köpük oluşturabilir. Yağ köpüğü, yağlayıcının sızdırmazlık kapağındaki havalandırma deliklerinden sızabilir ve egzoz sisteminin yüksek sıcaklıktaki kısımlarına sıçrayabilir Yangın riski göz ardı edilemez ve potansiyel bir güvenlik tehlikesi vardır.
Bu geri çağırma (2) kapsamındaki bazı araçlarda, önceden eritilmiş sigorta kutusundaki iki elektrot çubuğunun üzerindeki somunlar takılmayabilir, bu da elektrot çubukları arasındaki direnci artırabilir ve yangın riskini artırabilir. Ek olarak, elektrotlar arasındaki dengesiz bağlantı, bir güvenlik tehlikesi oluşturan motorun çalışması gibi aracın diğer işlevlerini de etkileyebilir.
Geri çağırma ile ilgili bilgilerle ilgili olarak, bir tüketici olarak Netcom, danışma için Mercedes-Benz'in (Çin) resmi 400 servis yardım hattını aradı. Diğer taraf şunları söyledi: Üreticinin geri çağırma bildirimini aldı ve ilgili modellerin geri çağrılması hemen başlayacak. Aynı zamanda, resmi müşteri hizmetleri yardım hattını da arayabilir ve aracın geri çağırmaya dahil olup olmadığını teyit etmek için araç çerçeve numarasını verebilirsiniz.
Netcom ayrıca yetkili bayilere danışarak araç geri çağırma planının uygulanmasını sordu. Bazı müşteri hizmetleri personeli şunları söyledi: Mevcut geri çağırma duyurusunu uygulamak üzereyiz ve olası güvenlik tehlikelerine karşı çözümler var.Mercedes-Benz (Çin) Automobile Sales Co., Ltd., geri çağırma kapsamındaki araçlar için optimize edilmiş yağ tenekelerini değiştirecek (1) Sızdırmazlık kapağı, yağ köpüğünün sızmasını önler ve güvenlik tehlikelerini ortadan kaldırmak için aktif devrilme önleyici stabilizasyon sisteminde düşük yağ seviyesine sahip araçlar için yağı yeniler. Mercedes-Benz (Çin) Automobile Sales Co., Ltd., geri çağırma kapsamı (2) dahilindeki araçlar için önceden sigortalanmış sigorta kutusunu inceleyecek ve elektrot üzerindeki somun eksikse önceden sigortalı sigorta kutusunu değiştirecektir. (Fotoğraf / Metin, Netcom Zhou Yue)
