Dört kişilik bir ailenin hayatları birbirine bağlı ve acil bir 120 yardım çağrısı iki dakikalık meşgul tonu bekliyor. Yaşam için yardım hattı neden geçemiyor? Zamana karşı yarışta hala çok geç ...
Wuhan, Jiangxia'da yaşayan Bay Wan'ın başlangıçta mutlu bir ailesi vardı, ancak yakın zamanda bir gece, bir kaza onu ailesinden sonsuza dek ayırdı.
Telefon görüşmesinin bu kaydında, Bay Wanın karısı Bayan Yang konuşuyordu. 24 Şubat akşamı saat 9da Bayan Yang 120yi aradı. Ortaya çıktı ki, evdeki ebeveyn ve oğlunun baş dönmesi ve kusma semptomları vardı. Tecrübesiz Bayan Yang, ailesinin kötü bir şey yediğini düşündü, bu yüzden telefonda 120'ye gıda zehirlenmesi olduğunu söyledi Aslında, durum bundan çok daha ciddiydi.
Bütün ailenin gıda zehirlenmesi değil, karbon monoksit zehirlenmesi olduğu ortaya çıktı! Ancak karısı o sırada bilmiyordu ve hala 120 kurtarmayı bekliyordu. Jiangxia Bölgesi 120 Acil Durum Merkezi Jiangxia Bölgesi Birinci Halk Hastanesinde, Bay Wanın evine sadece 5,9 kilometre uzaklıkta yer almaktadır Sağduyuya göre, Bayan Yang 120 acil durum numarasını aradıktan sonra, hemen kurtarmaya gelen araçlar olmalıdır. bu doğru değil.
Aşık 120'yi aradıktan sonra Wuhan 120 Acil Durum Merkezi çağrıyı Jiangxia Bölgesi 120 Acil Durum Merkezine aktardı Çağrının aktarılmasını beklerken sevgilisi karbon monoksit zehirlenmesi nedeniyle bayıldı ve Jiang Xia'nın çağrısının bağlanmasına neden oldu. Daha sonra evde kimse cevap vermedi. Bu nedenle kayınpederinin ve oğlunun hayatları bu anda sonsuza dek sabitlenmiştir.
Ertesi gün saat 6'da, baygın Bayan Yang uyandı ve tekrar 120'yi aradı, ama çok geçti. İki yaşlı insan ve 6 yaşındaki oğulları bu şekilde ayrıldı. Bayan Yang da ciddi bir şekilde yaralandı ve hastaneye kaldırıldı. Mutlu aile anında parçalandı.
Bay Wan, gazetecilere büyük bir acı ile evde başka yerlerde çalıştığı için çocuklarıyla fazla zaman geçirmediğini ve trajediden bir gün önce oğluyla videoya kaydettiğini söyledi. Beklenmedik bir şekilde, sadece bir gün sonra, baba ve oğul Cennet ve insan sonsuza kadar ayrıdır.
Bu trajediden kaçma şansı var mı?
Acil bir durumla karşılaştığınızda polisi arayın ve birisi yaralandığında ambulans çağırın Bu, bilişsel alanımızda bir sağduyu meselesidir. Ama siz 120'yi aradıktan sonra, zamanında bir araba gönderecekler mi? En azından Bay Wan'a göre, ailenin talihsizliğinin Jiangxia Bölgesi 120 Acil Durum Merkezi'nin olay yerine bir araba göndermemesiyle bir ilgisi var.
Aile üyeleri kurtarmanın gecikmesini sorguladı
Bay Wan, muhabirlere, önceki telefon kayıtlarından, o sıradaki durumun üç yönlü bir konuşma olduğunun değerlendirilebileceğini söyledi: Onlar, sevgilisi Bayan Yang, Wuhan Acil Durum Merkezi ve Jiangxia Bölgesi Acil Merkezi idi.
Aile üyeleri bir soru soruyor:
Çağrı aktarma işlemi sırasında, Jiangxia Bölgesindeki 120 Acil Durum Merkezindeki hat neden 2 dakikadan fazla meşguldü?
Jiangxia Bölgesi Acil Durum Merkezi yanıt verdi:
Jiangxia Bölgesindeki 120 acil durum merkezindeki ilgili personel, olay günü telefonun meşgul olmasının sebebinin, personelin önceki acil durum çağrısını ele alması ve ardından hemen Bayan Yang'ı geri araması olduğunu açıkladı, ancak kimse cevap vermedi.
Aile sorusu iki:
Yardım arayanın yanıt vermediğini anladığımda, neden olaya kontrol etmek veya kurtarmak için gitmedim?
Jiangxia Bölgesi Acil Durum Merkezi yanıt verdi:
İlgili personel, adresler gibi önemli bilgilerin kapsamlı olmadığını ve geri arandıktan sonra kimsenin cevaplamadığı acil durum çağrılarının merkez tarafından genel olarak "geçersiz alarm" olarak kabul edildiğini söyledi.Acil durum düzenlemeleri, bu tür eksik bilgilerle nasıl başa çıkılacağını öngörmüyor. Onların görüşüne göre, bunu geçersiz bir çağrı olarak ele almak, ilgili düzenlemeleri ihlal etmedi.
Aile sorusu üç:
Bayan Yang 120'yi aradığında, Wuhan Acil Durum Merkezi neden doğrudan kurtarmaya bir araba göndermedi ama aramayı Jiangxia 120'ye aktarmak zorunda kaldı?
Wuhan Acil Durum Merkezi:
Wuhan Belediyesi Hastane Öncesi Tıbbi İlk Yardım Yönetmeliğine göre, her bölge ilk yardım merkezi Bölge Sağlık ve Aile Planlaması Komisyonu tarafından yönetilmektedir. Başka bir deyişle, Wuhan 120 Acil Durum Merkezi, Jiangxia Bölgesi 120 Acil Merkezi'nden araç gönderemiyor.
Ek olarak, muhabir, ilgili departmanların 110 ve 120 bağlantısını teşvik ettiğini öğrendi.Wan Xianjia gibi acil durumlar birden fazla departman tarafından ortaklaşa ele alınmalı Bağlantı mekanizmasında herhangi bir sorun var mı?
110-120 bağlantı sorununa yanıt olarak Wuhan Acil Durum Merkezi personeli, "Wuhan Şehri Hastane Öncesi Tıbbi Acil Durum Yönetmeliği" nin 22. Maddesinin "110" ve "119" gibi acil durum sistemlerinin ilk yardım gerektiren yaralanma ve hastalıkların olduğunu öğrendiğini belirttiğini açıkladı. İşe alırken acil durum merkeziyle zamanında iletişime geçin. Ancak yönetmelikler, geçersiz bir alarm veya özel durumlarla karşılaşıldığında 120'nin doğrudan "110" ve "119" gibi özel departmanlardan yardım isteyip isteyemeyeceğini şart koşmuyor.
Uzmanların görüşüne göre, mevcut yasalar ve ilgili yönetmelikler düzeyinde, ne Wuhan Şehri 120 ne de Jiangxia Bölgesi 120 bu acil durum çağrısını ele alırken kusurlu olmayabilir, ancak bir acil yardım hattı olarak kamu yararına. Evet, personeli yardım arayan kişinin özel durumunu doğrulamak ve her yardım çağrısını ele alırken profesyonel yargılarda bulunmakla yükümlü ve yükümlüdür.
Öte yandan uzmanlar, bu olayın yandan 110 ve 120 gibi ilgili acil servislerin bağlantı mekanizmasının daha da güçlendirilmesi ve iyileştirilmesi gerektiğini ortaya çıkardığına inanıyor.
(Kaynak: Hubei Jingshi WeChat Resmi Hesabı)