Orijinal | Çin'de 3 Numaradan Dünyada 1 Numaraya: BNBM "Commanding Heights" Stratejik Uygulaması
Giriş
Tamamen rekabetçi ve tamamen açık bir geleneksel imalat endüstrisinde, BNBM ulusal pazar payının% 50'sinden fazlasını kazandı. Böyle bir fenomen düzeyinde kıyaslama şirketi, 2004'ten önce de birçok güçlük ve hatta krizle karşılaştı. Krizden nasıl kurtuldu ve dünyanın bir numarası oldu?
Yazarlar: Zhu Yan, Li Xiaohui, Zhang Hong
Kaynak: Tsinghua Management Review Nisan 2019 sayısı
Çin endüstrisinin en büyük ödülü olan "Çin Endüstri Ödülü" nün 4. takdir toplantısı Büyük Halk Salonunda yapıldı. BNBM Yapı Malzemeleri Ltd (BNBM, 000786.sz) Parti Sekreteri ve Başkan Wang Bing ödülü kabul etmek ve kazanan şirketi temsil etmek için sahneye geldi Konuşma: "Çin Sanayi Ödülü nasıl verilir?"
BNBM, Çin'in en büyük yeni yapı malzemeleri sanayi grubu ve dünyanın en büyük alçı levha sanayi grubudur.Dünyanın en büyük 500 merkezi kuruluşu China National Building Material Group Co., Ltd. (China National Building Material Group) altında yeni bir inşaat malzemesi sanayi platformudur.
BNBM, havacılık, uçak gemisi, yüksek hızlı demiryolu ve diğer ulusal kartvizitler ile birlikte Çin endüstrisindeki en yüksek ödül olan "Çin Endüstri Ödülü" nü kazandı ve Çin Endüstri Ödülleri podyumunda Çin'in yapı malzemeleri endüstrisinde sıfır bir atılım gerçekleştirdi.
Böyle bir fenomen düzeyinde kıyaslama şirketi, 2004'ten önce de birçok güçlük ve hatta krizle karşılaştı. Krizden nasıl kurtuldu ve "Çin Endüstri Ödülü" nü kazanarak dünyada bir numara oldu?
Başı dertte olmak
Alçı panel, Amerika Birleşik Devletleri ve Avrupa'da 100 yılı aşkın bir geçmişe sahiptir.
1979'da Yoldaş Deng Xiaoping, Pekin'deki yeni bir inşaat malzemesi test evinin şantiyesini incelediğinde, talimat verdi: "Bir an önce yeni bir inşaat malzemesi fabrikası kurmalıyız." Sonuç olarak, Beixin Yapı Malzemelerinin öncülü olan Pekin Yeni Yapı Malzemeleri Deney Fabrikası, Pekin'in Haidian Bölgesi, Xisanqi'de doğdu. BNBM tarafından 1982 yılında piyasaya sürülen Çin'in yıllık 20 milyon metrekarelik ilk büyük alçı levha üretim hattı tamamlanmış ve "Dragon" markası ile faaliyete geçmiştir. 1997 yılında, BNBM Building Materials Co., Ltd., Shenzhen Menkul Kıymetler Borsası'nda listelendi ve bağımsız olarak ikinci bir alçı levha üretim hattı kurdu.
2004 yılına gelindiğinde, BNBM "on seri ve yüzlerce ürüne" sahipti ve tüm fabrikalar, Pekin genel merkezinin üretim üssünde yoğunlaşarak ülke çapında iş yayıldı; farklı işletme yönetimi yöntemleri: alçı levha, hafif çelik salma, mineral yün levha, Taş yünü gibi eski işler üretim, tedarik ve pazarlamadan ayrıdır ve sırasıyla üç başkan yardımcısı sorumludur; kaplama işi bağımsız bir şube şirketidir; plastik çelik kapı ve pencereler, plastik borular, yeni evler ve diğer işletmeler bağımsız olarak işletilen ortak girişim şirketleridir; donanım, radyatörler vb. İşletme, bağımsız olarak işletilen bir iş birimidir; Shenzhen'de büyük bir modern lojistik şirketinin kurulmasına yatırım yapmakta ve denizaşırı inşaat malzemeleri ve ev döşeme zinciri işlerine yatırım yapmakta ve işletmektedir.
Şubat 2004'te 32 yaşındaki Wang Bing, BNBM'nin genel müdürü olarak atandı. O zamanlar, BNBM'nin yönetim ekibi, yaşı, nitelikleri, başarıları ve prestijine bakılmaksızın bir zamanlar Wang Bing'in lideriydi. Pekin Yeni Yapı Malzemeleri'ne dönen Wang Bing, randevu toplantısının sona erdiğini duyurdu.Yaptığı ilk şey liderlik ekibinin üyelerini tek tek ziyaret etmek, masalarının önündeki küçük sandalyelere oturmak ve herkesten içtenlikle tavsiye istemekti. Geçmiş ve güncel konular, şirketin geliştirme stratejisi ve operasyon yönetimi konusunda eski liderlerin ve meslektaşların fikir ve görüşlerini dinleyerek herkesin takdirini ve desteğini kazandı. Bununla birlikte, farklı iş departmanlarının ve ekip üyelerinin hala kendi fikirleri vardı ve BNBM'nin bir sonraki adımında bu çıkmazdan nasıl çıkılacağı ve performans atılımlarına nasıl ulaşılacağı konusunda canlı tartışmalar düzenlediler.
Ana işe odaklanın
Çin Ulusal Yapı Malzemeleri Grubu liderliğinde, özellikle Başkan Song Zhiping ve Genel Müdür Cao Jianglin (Song Zhiping, 1997'de Pekin Yeni Yapı Malzemeleri listesinden Nisan 2002'ye kadar Pekin Yeni Yapı Malzemeleri Başkanı olarak şu anda Parti Komitesi Sekreteri ve China National Building Materials Group Co., Ltd.'nin Başkanıdır; Cao Jianglin şu anda China National Building Materials Group Co., Ltd.'nin genel müdürüdür ve ayrıca Ekim 2004'ten Ağustos 2009'a kadar BNBM'nin başkanı olarak görev yapmıştır). Kişisel liderliği ve karar alma sürecine katılımı altında BNBM, alçı panelin şirketin ana işi olduğunu ve 3 yıl geçirdiğini açıklamaya karar verdi 300 milyon metrekarelik üretim kapasitesi ile Çin'in 1 numarası olacak şekilde geliştirildi ve Çin'in alçı levha endüstrisinin gelişimini teşvik etti.
"Alçı levha endüstrisini ana iş olarak belirlemek ve üç yıllık stratejik hedef olan 300 milyon metrekareye ulaşmak muhteşem ve zor bir iştir. Shangri-La Hotel'de Bay Song ve Bay Cao ile öğleden sonra konuştuğumuzu hatırlıyorum, Song Her zaman kararımı verdim ve bu stratejik hedefi "Çin Yapı Malzemeleri Haberleri" nin ön sayfasında yayınlama ve tüm sektöre duyurma talimatı verdim. Bu sayıyı söyledik ve bunu başarmalıyız. Bu gerçekten suya karşı bir mücadele. O dönemde şirketin genç yeni genel müdürü olarak, Üst düzey liderlerin güveni ve emanetiyle, askeri düzen aşağı indi ve gerçekleştirilemezse suçu üstlenip istifa etmem gerektiğini söyledi. O zamandaki baskı hayal edilebilir. "Diye hatırladı Wang Bing.
"Commanding Heights" Stratejisi
Bir slogan önermekle onu gerçekleştirmek arasında daha uzun bir yol var ve olağanüstü bir strateji benimsemeliyiz. "Alçı levhanın ana işini geliştirmeye ve onu daha güçlü ve daha iyi hale getirmeye odaklanma" hedefiyle hareket eden BNBM, Çinli imalat ve çok uluslu şirketler arasındaki rekabeti kırarken genellikle "düşük fiyat ve kaliteli" iş stratejisini benimsiyor ve alçı levhanın avantajlarını yeni bir inşaat malzemesi ürünü olarak kullanıyor. Özellikler ve BNBMnin kendi avantajları, kurumsal geliştirmenin iki ana motoru olarak "teknik yenilik" ve "marka oluşturma" yı tanımladı ve bir dizi "komuta etme" stratejisini başarıyla uyguladı.
Endüstrinin hakim zirvelerini ele geçirin, ulusal endüstriyel düzeni ve ortak yeniden yapılanmayı gerçekleştirin
Fırsatlar her zaman çalışkan ve hazırlıklı insanları destekler. BNBM ana alçı levha işine dönmeye karar verdiğinde, Wang Bing yanlışlıkla meslektaşlarıyla 2005'teki bir toplantıda bir sohbet dinledi ve Shandong Taihe'deki bazı değişiklikler hakkında konuştu. Konuşmacının niyeti yoktu ve dinleyicinin niyeti vardı. Wang Bing çabucak güzergahını ayarladı ve Shandong Taihe'nin başkanı Jia Tongchun'u buldu ve yeniden yapılanmada işbirliği yapma isteğini ifade etti. O zamanlar Shandong Taihe, Shandong, Tai'an City'de bir düzineden fazla alçı levha üretim hattı topladı.Hepsi küçük ve orta ölçekli üretim hatları olmalarına rağmen, yıllık alçı levha üretim kapasitesi 150 milyon metrekare idi ve bu da onu endüstrideki en büyük alçı levha üretim hattı yapıyor.
Wang Bing, "Shandong Taihe'yi yeniden düzenlemek istediğimiz, mevcut fabrikaları değil, üst düzey profesyonel bir teknik ekipleri var. Mali desteğimizle yakında av tüfeğini değiştirebilecek, yenilik yapabilecek ve yükseltebilecek; başarmak istiyoruz Üç yıl içinde 300 milyon metrekarelik ulusal yerleşim düzeniyle, yalnızca üst düzey ürün pazarındaki çok uluslu şirketlerle şiddetli bir şekilde rekabet etmekle kalmayacak, aynı zamanda orta ölçekli ürün pazarına da girecek. Shandong Taihe ile şiddetli bir şekilde rekabet etmek kaçınılmazdır. Shandong Taihe ile yeniden yapılanma, orta sınıf pazarın hakim zirvelerini işgal edebilir ve gücü azaltabilir Orta ölçekli ürün pazarındaki rekabet, rakipleri tarafından önceden kilitlendi ve bu, çok uluslu şirketlerle üst düzey ürün pazarı rekabetinden kurtulmaya yardımcı oluyor. "
Çin Ulusal Yapı Malzemeleri Grubu Başkanı Song Zhiping ve Genel Müdürü Cao Jianglin de dahil olmak üzere birçok liderin doğrudan katılımı ve rehberliği altında, BNBM, birden fazla iletişim ve müzakere turunun ardından Shandong Taihe'nin kontrol haklarını elde etti ve alçı levha endüstrisinin büyük endüstriyel yeniden yapılandırmasını tamamladı. . Shandong Taihe adını Taishan Gypsum olarak değiştirdi, büyük ölçekli teknolojik güncellemeler ve yenilikçi geliştirme gerçekleştirdi ve mükemmel bir yatırım getirisi elde etti. 2006 yılında, BNBM, Taishan Gypsum'un hisselerinin bir kısmını toplam% 65'ine sahip olarak satın aldı; 2016'da, hisselerin kalan% 35'ini satın almak için özel yerleştirme yoluyla, Taishan Gypsum, BNBM'nin% 100'üne sahip olduğu bir yan kuruluş oldu.
Üst düzey bağımsız markalar oluşturmak için dönüm noktası niteliğindeki projeleri, büyük müşterileri ve ana pazarlama kanallarını hedefleyerek markanın hakim zirvelerini ele geçirmek
Markanın arkasında, teknoloji, kalite, hizmet ve hatta yönetimdeki bir dizi rekabet gücünün toplamı vardır.BNBM, yapı malzemeleri endüstrisinde marka yapısını kurumsal bir strateji olarak paralel teknolojik yeniliğe yükselten ilk şirkettir. Markanın hakim yüksekliklerine ulaşmak için teknolojik yenilik, kalite iyileştirme, stratejik yerleşim, operasyon yönetimi ve müşteri hizmetleri gibi tüm yönleriyle yenilikçi ve yenilikçi projelerin hayata geçirilmesi gerekmektedir. Bu amaçla, BNBM ilk olarak, pazarın hakim zirvelerini ele geçirmek için dönüm noktası niteliğindeki projeleri, büyük müşterileri ve ana pazarlama kanallarını hedefleyerek, onu komuta eden yükseklikler stratejisinde bir atılım ve tüm vücut için önemli bir başlangıç noktası haline getiriyor.
Teknolojinin hakim zirvelerini yakalayın ve temel rekabet gücü oluşturun
Çin'in geleneksel imalat endüstrilerinin çoğu, takipçilerin bakış açısından ve ürün teknolojileri esas olarak orta düzeydedir. Çin'deki çokuluslu firmaların üretim hatları çoğu zaman en gelişmişleri değil, Çin'deki çok uluslu firmaların üretim hatlarını takip ederlerse asla rakiplerini geçemeyecekler. BNBM, BNBMnin ürün teknolojisi ve üretim hatlarının Çindeki çok uluslu şirketlerden daha gelişmiş olmasını sağlamak için küresel ileri teknolojiye odaklanır, bir nesil kullanır, bir nesil ayırır ve bir nesil araştırır ve geliştirir, küresel alçı levha üretim hatlarının ileri düzeyine ulaşır veya aşar ve aynı zamanda odaklanır. Küresel inşaat ve yapı malzemeleri endüstrisinin ve müşteri ihtiyaçlarının gelişimine dayanarak, küresel alçı levha endüstrisinin gelişimine öncülük etmek için en son teknoloji araştırma ve geliştirme ve teknik rezervler yürütüyoruz.
BNBM, "teknik yenilik" i şirketin stratejik motorlarından biri olarak görüyor ve satışların% 5'ini, sağlam ve makul bir teknolojik kademe oluşturmak için bilim ve teknolojiye yatırım yapmak için kullanıyor. BNBM, ulusal bir fikri mülkiyet gösteri kuruluşudur ve Pekin'deki 20 fikri mülkiyet gösteri işletmesinin ilk grubudur. Akademisyen iş istasyonları, doktora sonrası iş istasyonları, ulusal kurumsal teknoloji merkezleri, ulusal merkez laboratuvarları ve ondan fazla profesyonel laboratuvarı vardır. Bilimsel araştırma yetenekleri Dünyadaki ileri düzey. 2016 yılında, BNBM lider birim olarak, "Onüçüncü Beş Yıllık" ulusal anahtar araştırma ve geliştirme planı "Yeşil Binalar ve Bina Sanayileşmesi" nin önemli araştırma projelerini üstlenmek için Çin Bilimler Akademisi ve Tsinghua Üniversitesi de dahil olmak üzere en iyi 29 ulusal üniversite araştırma enstitüsünü ve ilgili şirketi organize etti.
Sosyal sorumluluğun hakim yüksekliklerini yakalamak ve kaliteli, verimli ve çevreye duyarlı bir işletme olmak
Tüketicilerin alçı levha gibi yeni tip yapı malzemeleri ürünleri konusunda yeterli farkındalığa sahip olmadıkları bir zamanda, BNBM, "yeşil bina geleceği" konusunda öncü bir geliştirme konsepti oluşturmuştur ve sektörde "güvenli, yeşil, sağlıklı ve montaj odaklı" özetleyen ve ortaya koyan ilk şirkettir. Binanın gelişme yönü, tüm yaşam döngüsünün yeşil yapısını savunuyor.
BNBM, Bilim ve Teknoloji Bakanlığı ile Sanayi ve Bilgi Teknolojileri Bakanlığı tarafından ülkedeki kaynak tasarrufu sağlayan ve çevre dostu pilot işletmelerin ilk grubudur ve Çin'in ilk on kapsamlı kaynak kullanımı gösteri kuruluşundan biridir. 2017 yılında BNBM, Birleşmiş Milletler Sınai Kalkınma Örgütü ve Dünya Çevre Konferansı tarafından verilen "Çin'in En İyi Yeşil Verimlilik Şirketi Modeli" ni kazandı.
"En iyi iki satırlı seçim" yönetim modeli
"Yakalandığında ölüm, serbest bırakıldığında kaos" yönetim problemi nasıl çözülür? Yıllarca süren keşif ve uygulamadan sonra Wang Bing, BNBM ekibinin geleneksel piramit yönetim yapısının ve batı matris yönetim yapısının avantajlarını ve dezavantajlarını tekrar tekrar incelemesine ve karşılaştırmasına ve "dört yeterli" yönetim ilkesini ortaya koymasına öncülük etti: üstler "tam güven ve Tam yetkilendirme ", alt düzey, üst düzeyi" tamamen şeffaf ve tam olarak denetlemeli ", bu temelde, ilk satıra odaklanma ve iki satır için en iyiyi seçme gibi temel özelliklere sahip bir dizi yönetim modelini keşfetmeli ve özetlemelidir.
BNBM, "bölgeye odaklanma, cepheye odaklanma", genel merkezin birleşik yönetim modundan "bölgesel yönetim şirketi + genel merkez profesyonel departmanı" yapısını oluşturmaya geçiş ve yönetim karar verme gücünü her bölgenin ön cephesine devretme konseptini teşvik eder, ancak genel merkez basit değildir Bir holding şirketi olarak, genel merkez, bölgesel şirketler ve baz şirketlerin tümü, faal birimlerin işlevlerini sürdürür. Müşterilere odaklanan, coğrafi dağıtım ve pazar rekabetinin özelliklerine göre, ülkenin işi 7 bölgesel şirkete bölünmüştür. Her bölgesel şirket bir kar merkezidir ve şirketin bölgedeki tüm ürünlerini ve tam ticari faaliyetlerini temsil eder. Şirketin tüm ürünlerinin işleyişinden sorumludur ve pazarın ve müşterilerin derinlemesine yetiştirilmesini gerçekleştirir. Bölgesel şirketler ve genel merkez, kapsamlı bir şekilde "organizasyonel sadeleştirme ve personel optimizasyonu" nu teşvik eder, "birden çok işe sahip bir kişi, birden fazla yetenekli bir iş" uygular, kadrolar ve çalışanlar arasındaki sabit yargı yetkisi ilişkisini kırar ve proje sistemine göre iş düzenlemelerini teşvik eder; standart üretim tabanı (bir alçı levha Üretim hattı + salma fabrikası) 100 kişi hedefine, yani genel müdürden işçi ve yardımcı personele kadar 100 kişi hedefine ulaşmak ve operasyonel verimlilik ve iş gücü verimliliği yabancı ve özel emsalleri aşmaktadır. 2016 yılı sonunda BNBM kendi kendini yenileme planını tamamlamış, "Küçük genel müdürlük ve büyük işletme" ilkesi gereği genel müdürlük teşkilatı% 50, personel oranı% 30 azaltılmıştır.
BNBM, her bir bölgesel şirketin operatörlerinin ana bilincini tam olarak yerine getirmek için, bölgesel şirketin genel müdürünü "tam yetkilendirmiştir" ve bölgesel şirketin genel müdürü, günlük operasyon kararlarından doğrudan sorumludur. Bölgesel şirket genel müdürü, "tam güven" temelinde, bölgedeki şirketin üretim, tedarik ve pazarlamasında her kademedeki kadroların coşkusu ve inisiyatifine tam anlamıyla yer verecektir. Bölgedeki pazar ortamına ve rekabet modeline göre, bölgedeki tüketicilerin özelliklerine göre bölgesel özerkliği formüle edecektir. Karakteristik ürün stratejisi, pazar stratejisi ve iş stratejisi, pazarın ön cephesinde bir savaş olduğunda hızlı tepki verecektir. Bölgedeki üretim tesislerinin proses ve ekipman özelliklerine, stok devir hızına ve temel ortama göre yerel koşullara özel üretim stratejileri ve teknolojik dönüşüm planları oluşturarak gerekli altyapı ve teknolojik dönüşüm projelerini gerçekleştirir (şekle bakınız).
İki hatlı seçim diyagramı
BNBM, bölgeye odaklanma ve ilk hatta odaklanma organizasyonel yapısı temelinde, iç operasyonlarında en iyi iki hatlı seçim yönetim modelini uygulamaya koymuştur.İşletmeyi yeniden düzenledikten ve yönetim otoritesini bölgesel şirketin ilk hattına ilettikten sonra, genel merkez kurulmamıştır. Genel gider, ancak işletme işleten şirketin özelliklerini korumaya devam edin, üretim, tedarik ve pazarlama gibi önemli işlevlere göre iki hatlı yönetim departmanları kurun: operasyon yönetimi departmanı, satın alma ve ticaret departmanı, entegre pazarlama departmanı, araştırma ve geliştirme merkezi, proje geliştirme ve inşaat departmanı ve finansın dikey atamasını uygulamaya Çift yönetim, güçlü bir denetim ve disiplin teftiş ve gözetim sistemi kurun. Bu kurumsal düzenleme sayesinde, bölgesel şirketler üstlerine "tam şeffaflık" sağlayabilir ve kalplerinin derinliklerinden "tam denetimi" kabul edip destekleyebilirler.
Yazar hakkında | Zhu Yan: Tsinghua School of Economics and Management Yönetim Bilimi ve Mühendisliği Bölümü Profesörü; Li Xiaohui: Tsinghua School of Economics and Management Çin İşletme İdaresi Vaka Merkezi Araştırmacısı; Zhang Hong: Tsinghua School of Economics and Management Çin İşletme Vaka Merkezi Direktörü
Baş Editör | Gao Jingyang
E-posta | gaojy@sem.tsinghua.edu.cn
Daha fazla teklif görmek için "Orijinal metni okuyun" u tıklayın
