Alışveriş merkezi açılışının ilk gününde online satışlar yaygınlaştı
Yaklaşık bir aydır sessiz kalan Dongyang Şehrindeki büyük alışveriş merkezlerinin açılışının ilk günü olan 21 Şubat'ta yavaş yavaş canlanıyor. Sabah 9'dan itibaren Hollywood Plaza Mağazası, Shin Kong Heng Taicheng, Birinci Büyük Mağaza Dongyang Alışveriş Merkezi, Yintai Şehri vb. Farklı zamanlarda kapılarını açtı.
Sabah saat 10: 20'de ilk büyük mağaza olan Dongyang Alışveriş Merkezi'nin girişinde müşteriler aralıklarla sıraya girmeye başladı. 10 dakika sonra alışveriş merkezi resmi olarak açıldı, personel sıraya giren müşterilerin alışveriş merkezine düzenli bir şekilde maske takarak girmelerini sağladı.İkinci kapının önünde personel, alışveriş merkezine giren herkesi alkolle dezenfekte etti, kapıdan girdikten sonra termal görüntüleme yaptırdı. Cihaz vücut ısısını ölçer ve cihaz ateşle ilk kez karşılaştığında uyarır.
Alışveriş merkezinin planlama departmanı yöneticisi Hu Bin'e göre, açılış ve salgın önleme ve kontrol ihtiyaçlarını karşılamak için ilk mağaza, erken aşamada alışveriş merkezinin kapsamlı bir dezenfeksiyonunu yapacak personeli organize etti.Açıldıktan sonra sabah ve akşam olmak üzere günde iki kez kapsamlı dezenfeksiyon yapmaya devam edecek. Her marka gişesi, günlük dezenfeksiyon sorumluluk alanını bölerek, asansör korkulukları, tuvaletler vb. Kilit alanlar için, her 1 saatte bir dezenfeksiyon; salgın önleme ve kontrol döneminde, AVM'de görevli tüm çalışanlara salgın önleme ve kontrol bilgisi eğitimi de verilmiştir. İş başındaki her çalışan için bir sağlık dosyası oluşturun ve günlük vücut sıcaklığı verilerini kaydedin.Aynı zamanda, alışveriş merkezi, salgın önleme ve kontrol önlemlerinin güvenliğini sağlamak için özel müşteri erişim kanalları, çalışan erişim kanalları ve paket atıcı kanalları kurarak eksiksiz bir kabul prosedürleri setini geliştirdi. etkili. Sabah bu süreçler ve önlemler tam olarak uygulandı ve uygulandı. Muhabirin röportajına göre, Dongyang Şehrindeki büyük alışveriş merkezlerinin kabul süreci ve önleme ve kontrol sistemi, çalışanlara ve müşterilere mümkün olduğunca sağlık koruması sağlamak için temelde 1 Numaralı Mağazanınkine benziyor.
Sabah saatlerinde AVM'lerdeki insan yoğunluğu öncekine göre bariz bir şekilde düşük olmasına rağmen, büyük AVM'lerin sorumluları hazırlıklarını dile getirdi. "Yeni pnömoni salgınının önlenmesi ve kontrolü sırasında, aslında çok fazla müşterinin alışveriş merkezini ziyaret etmesini savunmuyoruz. Açılış işi esas olarak müşterilerin günlük ihtiyaçlarının bir kısmını karşılamaktır. Bu nedenle, önceki yıllara kıyasla açılış faaliyetlerini bu yıl özel olarak planlamadık. Shinkong Hengtai Şehrinin planlama müdürü Hu Keke, müşterileri çevrimiçi tüketmeye ve ürünleri çevrimdışı almaya teşvik etmek için hala çevrimiçi satışlarda. "Dedi. Kapanış döneminde, hem büyük alışveriş merkezleri hem de büyük markalar, müşteri ilişkilerini sürdürmek ve WeChat, canlı yayın platformları, çevrimiçi alışveriş merkezleri ve diğer kanallar aracılığıyla çevrimiçi marka bakımı ve ürün satışları gerçekleştirmek için çok çalışıyor.
"Mağazamızın kapanışı sırasında, alışveriş merkezlerimiz ve markalarımız, müşteriyi elde tutma, ürün teşhir ve satış için 100'den fazla WeChat grubu oluşturdu. Bazı markalar ayrıca müşterileri çevrimiçi sipariş vermeye çekmek için çevrimiçi ön satış yapacak ve ardından ürünleri açtıktan sonra teslim alacak. Bir süredir üyelere maske vermek, dezenfektan gibi koruyucu ürünleri ve meyve, sebze, yumurta ve diğer tarım ürünleri gibi tarım ürünlerini online alışveriş merkezlerine satmak için bazı kaynakları entegre ettik; bir hafta önce ortalama her gün giyim, kozmetik ve diğer büyük mağazaların satışı için canlı yayın platformu başlattık. Satışlar yaklaşık 200.000 yuan. "Hu Bin, açılışın ilk gününde insan akışı sınırlı olmasına rağmen işlem oranının düşük olmadığını, çünkü o gün pazara giren müşterilerin genel olarak daha hedeflendiğini söyledi.
Bu görüş, bazı marka sayaçlarında da doğrulanmıştır. Yurttaş Bayan Xu, Birinci Çok Katlı Mağazadaki bir spor markasından bir çift ayakkabı satın aldı ve giyim indiriminin çok düşük olduğunu gördü, bu nedenle toplamda 1,000 yuan'den fazla harcayarak iki tane daha ilkbahar ve yaz üstleri satın aldı. Aynı tezgahtan başka bir tüketici, Bay Ma, malları almaya geldi: Bir yıl önce bir çift ayakkabı aldım ve giymesi rahat. Bu süre zarfında evde oldu. Marka rehberleri tarafından tanıtılan yeni ürünlerde indirim yapıldığını gördüm. Bir çift için sipariş verdim. Bugün denemek için mağazaya geldim. Markanın alışveriş rehberine göre aynı gün 2 saatten az açıldı ve dört veya beş müşteri grubu aldı. Çoğu normal müşteriler. Bir sipariş işlemi var.
Büyük mağazalardan farklı olarak, alışveriş merkezlerindeki büyük restoranların çoğu zaten çalışmaya başlamış olsa da, bunlar paket servis veya kendi kendine teslim alma ile sınırlıdır ve yemek yemeye izin verilmemektedir. Bu nedenle alışveriş merkezlerinin çoğu yemek katlarındaki asansör geçişlerini kapatmış ve paket servisi olan restoranlara sadece bir geçit bırakmıştır. Ancak birçok catering tüccarı, paket siparişlerin çok fazla olduğunu ve tedarikin çok geç olduğunu, bu nedenle paket servis platformundaki mağazaların aralıklarla açıldığını, siparişler dolduğunda mağazaları kapatmaları ve bir parti siparişi işledikten sonra yeniden açmaları gerektiğini söyledi. Her AVM'den sorumlu kişiye göre, sosyal ekonominin kademeli olarak toparlanmasıyla AVM'nin işleyişi de buna göre ayarlanacak.Mart ayında tüm büyük AVM'ler vatandaşları tüketime teşvik etmek için online kanallar aracılığıyla bir dizi tanıtım faaliyeti başlatacak.
