Wanda Plaza'nın "Akıllı Yangınla Mücadele" ve bir grup "Bilinmeyen Kişi"
İkinci yeraltı katının otoparkından ana kontrol odasına giderken, birkaç ağır çelik kapı açmanız, iki basamaktan daha derin bir yer altına inmeniz ve sonunda dar bir yürüyüş yolunun sonunda uzun bir çelikten geçmeniz gerekiyor. Eşiği kontrol et (fare panosu) ve 50 metrekareden daha küçük beyaz bir odaya adım attı - daha sonra genel kontrol odasında sadece 2 günlük görev personeli olduğunu ve Wanda Group genel merkezinin güvenlik denetleme ekibinde sadece 32 kişi olduğunu öğrendim.
Ülke çapındaki 323 Wanda Plazasını, yüzlerce Wanda sinemasını, oteli, tema parkını ve Guizhou'nun derin dağlarında 1,5 kilometre derinliğindeki Danzhai Wanda turistik kasabasını, yangın, patlama olmadığından emin olmak için denetleyecekler. Asansörler insanları incitiyor, kalabalıklaşıyor ve eziliyor, yüksekten düşüyor, hatta soygun, elektrik çarpması, zehirlenme ve diğer güvenlik riskleri ...
Bunların arasında, Wanda çalışanları, tüccarlar, güvenlik, temizlik ve garsonlar dahil olmak üzere ülke çapında her gün 1,3 milyondan fazla kişi Wanda Plaza'da çalışıyor. 4 milyar insan, yılın 365 günü burada alışverişe gidiyor, yemek yiyor ve eğleniyor. ...
Bu sayıları aklımda yanıp sönmenin yanı sıra, bir "yabancı" olarak, bugünkü ziyaretin önceden ayarlandığına inanıyorum. Büyük veri ve "Akıllı Nesnelerin İnterneti" sadece PPT'de görünen şeylerdir ve büyük ölçekli uygulamalar henüz alınmamıştır. gün.
Kısacası, böylesine büyük bir fiziksel dünyayı küçük bir merkezden denetlemek neredeyse "imkansız" bir görevdir.
Bu beyaz odada neredeyse hiç ekstra eşya yoktur. Gösterge ışığı yanıp söndüğünde ara sıra gelen tıkırtı sesi dışında, çevre sessiz. Görevdeki iki personel izleme ekranına bakıyor. Benimle gelen diğerleri, yangın testinin başlamasını bekleyerek tüm duvarı kaplayan büyük bir izleme ekranına döndüler. sinyali.
Son derece sıkı güvenlik ve yerin altında birkaç kat olduğu gerçeğinin farkında olarak, birdenbire bir ayrılık hissi duyuyorum, ancak göz alıcı gerçek zamanlı veri akışı ve çarpan makine sinyalleri bana şunu hatırlatıyor: Bu, dünyanın en büyük mülk yönetim alanına sahip bir şirket. Ticari varlıklar, gördüğüm gibi, aynı zamanda insanların vizyonunda nadiren görünen "başka bir boyut" Wanda Plaza'dır.
Bundan önce, Wanda Plaza'nın grup merkezindeki uzaktan güvenlik denetim merkezinin kontrol odası benim gibi medya profesyonellerine hiç açılmamıştı.
"Akıllı Yangınla Mücadele": güvenlik denetiminin basiret ve rüzgar kulağı
Ekran duvarının önünde duran bir kişi, büyük bir akıllı dijitalleşme okyanusu tarafından anında yutulacak.
İlki, Çin'in devasa bir haritasıdır. Ülke genelinde Wanda tarafından yönetilen tüm meydanlar, oteller ve parklar çalışır durumda. Yeşil noktalar, her şeyin normal şekilde çalıştığını gösterir. Kırmızı görünüyorsa, belirli bir bağlantının gizli tehlikeleri olduğu ve etkinleştirildiği anlamına gelir. Polisi aramak.
Alarmın detayları belli bir meydandaki bir restorana özel olabilir.Mutfakta açık alev var mı? Yangın açıldığında insanlar çıktı mı? Meydanın her yangın borusunda su var mı? Su basıncı normal mi? Her kablo Boru hattı sağlam mı ve herhangi bir sızıntı ya da kısa devre var mı? Her yangınla mücadele ekipmanı zamanında elden geçirildi mi? Önemli ekipman normal çalışıyor mu?
Tüm bunlar "Wanda Akıllı Yangın Sistemi" nin büyük ekranında bir bakışta görülebilir.
Herkesin gözleri yeni açılan Wanda Plazalarına odaklanıp kalabalık ticari "gösteriye" baktığında, kim milyonlarca sensör ve verinin her bir meydandaki göze çarpmayan zemine veya yer altı binalarına bağlı olduğunu düşünebilirdi? 10.000 makine ve ekipmandan oluşan "akıllı yangından korunma" sistemi, Wanda Plaza'nın güvenlik denetiminin "durugörü" ve "shunfeng kulağı" dır
Açılan 323 Wanda Plazasının tamamı 2.88 milyon yangın alarm noktası, 20.000'den fazla yangın suyu basıncı ve yangın pompası durum izleme sensörü kurarak ulusal Wanda Plaza yangın sisteminin gerçek zamanlı denetimini gerçekleştirdi ...
"Bilgeliğin" anlamı, çeşitli yerlerdeki meydanların, ekipman anormalliklerini ve alarm bilgilerini gerçek zamanlı olarak işlemek, akıllıca analiz etmek ve belirlemek ve başa çıkacak personeli yönlendirmek için akıllı yangın söndürme sistemini kullanabilmesidir; karargah, kare yangın kontrol merkezi personelinin günlük uzaktan ve otomatik denetimlerini gerçekleştirebilir, Benzer alarm bilgilerinin elden çıkarılmasının uzaktan denetimi.
Örneğin meydanda çok sayıda restoran ve arka mutfakta çok sayıda sıcak yangın var Akıllı yangınla mücadele, mutfakta otomatik yangın söndürme sistemi, gaz alarm sistemi ve sıcak yangın alarm sistemi kurmuştur. Aşçı yangını terk ettiği ve fazla mesai yaptığı sürece, yangın alarm sistemi derhal çalar ve yakar ve şefe işe dönmesini hatırlatır; Yağ karteri tutuşup uyarı değerine ulaştığında, ocağın üzerindeki mutfak otomatik yangın söndürme sistemi, yangını söndürmek için derhal ajanı püskürtecektir. .
Aynı zamanda tüm şefin görev dışı alarmları, gaz alarmları ve otomatik mutfak yangın söndürme sistemi sprey sinyalleri en kısa sürede yangın kontrol merkezine geri beslenecek, sinyalleri aldıktan sonra görevli personel hemen yerinde incelemeleri yapacak ve gerekli bertaraf önlemlerini alacaktır.
Büyük veri ve "Nesnelerin İnterneti" nin anlamı, sistemin sadece yangın alarmlarını değil, aynı zamanda çeşitli yangın söndürme su pompalarını ve elektrikli ekipmanları da izlemesidir.Sistem anormal ekipman verilerini bulduğunda, bir bilgi parçası otomatik olarak yangın kontrol merkezine geri gönderilir. Bakım ve mühendislik yönetimi personeline, bunlarla zamanında ilgilenmeleri için hatırlatmalar verildi.
Ana kontrol odası personeline göre, örneğin, yangın suyu basıncı sorunu 30 dakika içinde işleme alınmazsa, sistem, düzeltmeyi denetlemek için bölge şirketine otomatik olarak kısa bir mesaj gönderir.İşleme bir saat içinde tamamlanmazsa, kısa mesajı merkez iş departmanına iletin ve grup merkezi uzak olacaktır. Güvenlik denetleme merkezi de bir alarm alacaktır.
"Şimdi, yangın suyu basıncı anormal testini simüle etmeye başlayın, lütfen vanayı manuel olarak kapatın." Personel, akıllı yangın koruma sisteminin görev denetimi, yangın alarmı bilgileri işleme, su basıncı izleme ve su pompası izleme işlevlerini göstermek için uzaktan izleme platformunu kullanmaya başladı. Bu tür gösterileri günde birçok kez yaptığı ve sürecin oldukça becerikli olduğu görülüyor.
Ve merakım, yeraltında N katında bulunan sıkıca kapatılmış yangın pompası odasından gelen WIFI sinyali nerede, veriler nasıl hızlı bir şekilde iletilebilir?
Personelin rehberliğinde "antenli" bir kara kutu buldum Personel, bunun yangın pompasının "4G telefonu" olan yangın pompası kontrol kabininin izleme cihazı olduğunu söyledi.
Ülke genelinde Wanda Plaza'da 19.000 vana ve yangın suyu pompası var ve her birinde bir "4G telefon" var. Çünkü bir yangın anında en çok çarpan şey yangınla mücadele sistemindeki su eksikliğidir. Wanda Plaza, sulu yangın söndürme sisteminin durumunu izlemek için herhangi bir zamanda akıllı yangın söndürme sistemine sinyaller iletmek için yangın söndürme boru hattının ve su pompası kontrol kabininin sonuna 4G modülleri kurdu.
Sadece bu değil, akıllı yangından korunma sistemi bir bulut platform mimarisine dayanmaktadır. Her seviyedeki yöneticiler, ülke çapında "tek noktadan erişim" elde etmek için ofisler, evler, oteller ve havaalanları gibi İnternet'e erişebilecekleri her yerde sisteme giriş yapabilirler Denetim "herhangi bir zamanda görüntülenebilir ve denetlenebilir.
Belki de, karargahın uzaktan güvenlik denetim merkezinin ana kontrol odasının her vardiyada sadece iki görevli olmasının nedeni budur.
Süper sistemin doğuşu
Geçmişte 9 yıl önce, tüm bunlar hayal bile edilemez.
"Wanda'nın güvenlik yönetiminin başlangıç durumu diğer şirketlerinkiyle aynıdır. Her Wanda Plaza bağımsızdır ve kendi işlerini yönetmesi yeterlidir. Genel merkez aşağıdakileri anlamıyor." Wanda Group genel merkezinin güvenlik denetim merkezinden sorumlu kişi tanıtıldı. Söyle.
"Bilgi adasının" sonucu, meydanın potansiyel güvenlik tehlikelerine yavaş tepki vermesidir. "Güvenlik Denetleme Departmanı 2011'de yeni kurulduğunda, istatistik toplamak ve teftiş yapmak için çeşitli meydanlara uçmak için yılın sonunda yalnızca kalabalık taktikler kullanabildik, ancak her seferinde gizli tehlikelerin sayısını ve geçen hafta düzeltme durumunu saydık. İstatistikler rapor edildikten sonra, yine herhangi bir güvenlik sorunu olup olmadığı, katman katman raporlanmalıdır. "
Böylelikle bazen yerel medya, güvenlik denetleme departmanının meydanda bir güvenlik sorununun meydana geldiğini öğrendiğini bildirdi ve bu, meydanların güvenlik yönetimindeki Wanda karargahı için acı verici bir acı haline geldi.
"Büyük bir meydanın güvenliğini yönetmek istiyorsanız, ona karşı korunmak için insan gücüne güvenebilirsiniz. Ancak aynı zamanda ülke çapında yüzlerce meydanı yönetirken, teknolojiye güvenmelisiniz."
Bu yüksek düzeyde kolektif uzlaşının ne zaman oluşmaya başladığını kimse bilmiyor, Wanda Group başkanı Wang Jianlin'in yaptığı bir incelemeden veya konuşmadan kaynaklanmış olabilir. Bununla birlikte, askeri bir organizasyon kadar güçlü olan Wanda gibi bir kuruluş için, grubun üst düzey yöneticileri bir fikir birliğine vardıkları sürece, yukarıdan aşağıya güvenlik teknolojisi bilgi yapısı hassas bir makine kadar hızlı çalışacaktır.
Wang Jianlin'in 2011 yılında Güvenlik Denetleme Departmanını kurduğunda, güvenlik işinden sorumlu kişinin bilgi teknolojisini anlaması gerektiğini önerdiği ve grubun 2013 yılındaki yarım yıllık özet toplantısında bir kez daha vurguladığı anlaşılıyor: Yangından korunma işi bir koruma meselesi değildir. Bilişim, bilim ve teknolojiye bağlıdır. "
Sorum ortaya çıktı: Bir güvenlik bilgi sistemini bağımsız olarak geliştirmek ne kadar zor?
Bu, birçok şirket için son derece zor bir görev, ancak sorumlu kişi bundan bahsettiğinde, biraz yumuşak göründü. Hatta ne tür sorunlarla karşılaştığını hatırlamadan uzun bir süre durakladı - ancak sonraki deneyimler bunun gerçekten de dünya çapında bir zorluk olduğunu doğruladı.
"Wandanın avantajı, tüm birimlerin üst düzey liderlerin ortaya koyduğu fikirleri koşulsuz olarak destekleyecek olmasıdır. Wandanın icrası çok güçlüdür. Bu kurumsal kültürdür." Dedi, örneğin göreve geldiği ilk yıl, bilgi birikimi oluşturmayı teklif etti. Yıl içinde uzaktan denetim kurulması önerildi, hedef önerildikten sonra diğer birimler çok destekleyici oldu, çıkarılan Ar-Ge modeli tanıtıldığında bölge şirketleri de kayıtsız şartsız uyguladılar.
İnsan yönetimi ve bilgi sistemleri Wanda için neredeyse zahmetsizdir. Wanda tarafından bağımsız olarak geliştirilen bu güvenlik yönetimi bilgi sistemi seti ve destekleyici APP resmi olarak ertesi yılın Mayıs ayında başlatıldı. Ancak nesnelerin ve ekipmanın yönetiminde Wanda, o zamanlar en son "Nesnelerin İnterneti" teknolojisinin özüne dokunduğu için eşi görülmemiş zorluklarla karşılaştı.
2012 yılının ortalarında, grup liderleri Güvenlik Denetleme Departmanından "Nesnelerin İnterneti teknolojisine dayalı bir yangın alarmı uzaktan izleme sistemi" geliştirilmesinde liderlik etmesini istediler. O zamanlar, Nesnelerin İnterneti ülke çapında yalnızca bir konsept ve teknik modeldi. Gerçek teknolojinin büyük ölçekte uygulandığı durumlar.
"En zor olanı, yangından korunma ve elektrik teçhizatı arasındaki sinyal ara bağlantısı ve iletişimdir." Araştırma ve geliştirme sisteminde başı çeken güvenlik denetleme merkezinden sorumlu bir kişi, o sırada Wanda Plaza tarafından satın alınan yangından korunma ana bilgisayarları ve uzaktan iletim ekipmanı farklı tedarikçilerden geldi. , Makine modeli ve veri arayüzü de farklıdır.
Nesnelerin İnterneti teknolojisinin öncelikle tanımlanması ve analiz edilmesi gerekiyor. Yaygın anlayış "dijital etiketleri yapıştırmaktır." Ancak, bu cihazlara sensörleri kurduktan sonra, arka plan farklı standartlar altında dağınık veriler alır, bu da farklı ülkeleri almaya eşdeğerdir. İnsanlar aynı şeyi söylüyor. Bu dilleri anlamazlarsa, uzaktan denetim için doğru ve etkili bilgiler sağlayamazlar.
Askeri emir verildi ve zaman geciktirilmemeli. Ne yapmalıyım? Güvenlik denetleme merkezi, mevcut ekipman için "farklı dilleri" çevirebilen, birleşik bir standart dil oluşturabilen ve yeni bir meydan inşa etmek için bunu uzaktan denetim sistemine yükleyebilen bir sistem geliştirmeyi öneriyor Tüm ürünler Wanda tarafından sağlanan yeni teknik standartlara uygun olarak üretilmektedir ve veri formatı birleştirilmelidir.
Grubun güçlü uygulamasına güvenen Wanda, veri standartlarını birleştirme sorununu hızla çözdü. Bu "Nesnelerin İnterneti teknolojisine dayalı yangın alarmı uzaktan izleme sistemi" nihayet 2013'ün başlarında başarıyla geliştirildi ve resmi olarak o yılın Nisan ayında kullanıma açıldı.
O zamandan beri, uzaktan izleme sistemi iki kez yükseltildi ve bu sırada Wanda Plaza, yangın suyu topları, otomatik mutfak yangın söndürme, hareketli yangın alarmları, sızıntı alarmları, sıcaklık algılama kabloları, kızılötesi termal görüntüleme kameraları, yangın söndürme bombaları vb. Yangın söndürme sistemi. İlk olarak Wanda tarafından uygulanan mutfak otomatik yangın söndürme sistemi ve kendi geliştirdiği sıcak yangın alarm sistemi artık büyük ticari kompleksler için geçerli ulusal standartlar haline geldi.
Ekim 2017'de, Ulusal Yangın İdaresi kapsamlı "akıllı yangından korunma" inşası hakkında rehberlik etti. Yangın alarmı uzaktan izleme sisteminin 2014 yılında piyasaya sürülmesinden bu yana, yaklaşık 6 yıllık kesintisiz inşaatın ardından Wanda, artık "Wanda Akıllı Yangın" olan yangın suyu basıncı izleme, su pompası durum izleme ve yangın bakım yönetim sistemlerinin kapsamlı yapımını ve lansmanını tamamladı. sistemi ". Ancak Wanda bundan memnun değil, güvenlik denetleme merkezinden sorumlu kişi, 5G uygulamaları olgunlaşmaya devam ettikçe her yıl yeni inşaat ve iyileştirme planları olduğunu söyledi.
İstihbaratın arkasında: bir grup "bilinmeyen insan"
Beyaz odanın gösterimi devam ediyor. "Bu bir ziyaret ve tek gördüğüm sadece bir gösteri." Kendimi ikna etmeye çalıştım.
"Yangın söndürme noktası testi başlıyor. Test yeri, Kapı 1, Wanda Plaza, Jiaozuo, Henan'ın sol tarafında. Gerçek bir yangın alarmı raporunu simüle etmek için lütfen el raporuna basın." Talimat, izleme duvarının sol alt köşesindeki kare kapının sol tarafındaki küçük ekranda açıkça yayınlanmıştır. , Personel kırmızı alarm düğmesine bastı ve konuşmak için telsizi aldı. Sol üst köşede görüntülenen mağaza yangın kontrol merkezinin küçük ekranında görevli personel meşgul oldu. Hemen ardından ekranın sol alt köşesindeki kare kapının sol tarafındaki monitör, birinin bir elinde telsiz, diğerinde yangın söndürücü ile koştuğunu gösterdi ... Tüm süreç 150 saniyeyi geçmedi.
Görünüşe göre, şüphelerimi gidermek için, yan taraftaki personel, Grubun Uzaktan Güvenlik Denetleme Merkezi'nin çalışma noktası testleri için her gün 5 kareyi rastgele kontrol ettiğini ekledi - ziyaret edilecek biri olup olmadığına bakılmaksızın aynı prosedür uygulanıyor. Amaç, "ticari yöneticiler" olarak bilinen ön saflardaki çalışanların alışılmış refleksler geliştirmesine izin vermektir. "İnsanlar uykulu ve rahat olduğunda, grubun her gün test edeceğini bilmek caydırıcıdır."
Wanda nüfusunun "ticari yöneticisi", her Wanda Plaza'nın gönüllü itfaiye teşkilatının bir üyesidir. Gönüllü itfaiyeciler, Plaza'nın ticari yönetim kadrosunun yarı zamanlı görevlileridir. Gönüllü itfaiyecilerin sayısı, her Wanda Plaza'daki toplam çalışan sayısının% 40'ından fazlasına ulaşır. Gönüllü itfaiyeciler kurun - 30.000'den fazla insan. İşlerinin dışında fiziksel dayanıklılık ve yangınla mücadele becerileri eğitimi verecekler. Kritik anda, 119 itfaiyecinin gelmesinden önce, yangını söndürmek için acele eden ilk grup oldular. "Olay yerine 3 dakika" kalmanın yanı sıra, yerinde müşterilerin tahliyesini, acil tıbbi yardım ve diğer ilgili acil tedavi çalışmalarını sağlamalıdırlar.
Yangın alarm noktası gereksinimleri daha katıdır: ana bilgisayar alarmlarından sonra, ticari yönetici yangın söndürücüyü yakına götürmeli ve 150 saniye içinde alarm noktasına acele etmelidir.
Bu doğru mu Hohhot'taki Wanda Plaza'daki yangın kontrol odasının görevli memuru Xiao Feng'in bir günlüğünü okudum:
07: 55-Gece vardiyası personeli ile devir teslim ve gece nöbeti sırasında yangın alarmı, denetim, arıza vb. Kayıtların kontrolü;
08: 12: 15-İtfaiye makinesinin rutin incelemesi sırasında, 4 # itfaiye motoru aniden bir alarm sinyali verdi;
08: 12: 30-Kapsamlı binanın üçüncü katındaki Haidilao arka mutfak personelinin mutfağında alarm bilgisinin duman alarmı olduğunu doğrulayın;
08: 12: 38-Telsizi kullanarak görevdeki işletme yöneticisini çalıştırması için arayın;
08: 12: 59-İkinci katta bulunan ticaret müdürü Kang Jinliang hemen üçüncü kattaki Haidilao civarına koştu, yanındaki yangın musluğu kutusunu açtı, yangın söndürücüyü çıkardı ve tüccarın kapısına koştu;
08: 14: 08-Ticaret müdürü incelemeyi tamamladı ve Haidilao'nun mutfak personelinin pirinci buharda pişirdiğini ve buharın çıktığını doğruladı, bu yüzden alarm noktasını sıfırlamak için eliminasyon ve kontrol odasında görevli personelle iletişime geçti.
08: 15: 16-Sıfırlamayı tamamlayın ve alarmın nedenini not edin.
Alarmdan kalkış noktasına kadar 113 saniye sürdü!
Wanda'nın iyi tanındığı katı sistem kısıtlamaları altında, 30.000 kişinin katılmasını gerektiren bu gönüllü çalışmanın, gösteri etkisinden çok daha büyük bir pratik önemi olduğunu itiraf etmeliyim.
"Wanda, gruptan yerel şirketlere 'birinci el güvenlik sorumluluk sistemini' uyguluyor. Ticari yönetim grubunu örnek olarak her yıl başkan, sorumlu başkan yardımcısı, operasyon merkezi genel müdürü, bölge genel müdürü ile mağaza genel müdürü ve kilit mağaza pozisyonlarına kadar "Yangın Güvenliği Sorumluluk Mektubu" insan sistemiyle bağlantılıdır. Anahtar pozisyonlar değiştirildiğinde, görev otomatik olarak yeni gelenleri sorumluluk mektubunu imzalamaya yönlendirecektir. "Wanda Güvenlik Gözetim Merkezi Kapsamlı Departmanından sorumlu kişi dedi.
Her yıl Milli Gün ve Bahar Şenliği'nde merkezin güvenlik denetimi ve mühendislik bölümlerinden tüm personelin her gün sürpriz denetimler yapmak için ülkenin her yerine gittiğini, ağırlıklı olarak bölgedeki ve meydandaki personelin görevde durumunu, acil müdahale kabiliyetlerini ve yangından korunma tesislerinin bakımını kontrol ettiklerini söyledi. .
"Bölgeden yerel meydana kadar olan denetim öğeleri çok detaylı: Öncelikle itfaiyeye bakın, arıza noktaları ve yangın alarm noktaları varsa, yangın alarm noktalarının ilgili kayıtlarını kontrol edecekler; ikinci olarak, yangın pompa odasının saha koşullarına bakacaklar ve sorunlar varsa ciddi olacaklar. Ceza; bir diğeri, bir yer bulacağınız ve personelin noktayı 150 saniye içinde çalıştırıp çalıştıramayacağını görmek için aniden alarm düğmesine bastığınız test çalıştırma noktasıdır ... "dedi Hohhot'taki Wanda Commercial Management Group genel müdürü Zhu Yanfang.
Elbette, bazı demoların "yabancılara" gösterilmesine gerek yoktur. Örneğin her gece mağazayı kapattıktan sonra ülke genelinde 300'den fazla meydanda bulunan "minyatür itfaiye istasyonları" sessizce faaliyete geçecek, profesyonel acil durum ekipmanları ile özenle düzenlenmiş her meydanda 9 adet minyatür itfaiye istasyonu görev yapacak. Sabah saat 3'te şehri geçerken sayısız.
İstihbaratın arkasında her gün binlerce insan uyanık kalıyor.
"Kaçak avlanmaları" karşılayan bir Whampoa Askeri Akademisi
"Güvenlik yönetiminde iyi bir iş çıkarmak için akıllı yangın söndürme araçlardır, büyük veri ve Nesnelerin İnterneti yardımcıdır ve en önemli şey insanlardır." Güvenlik denetim merkezinden sorumlu kişi, merkezde sadece 32 kişi olmasına rağmen şu anda Wanda bölge şirketleri ve mağazalarının kurulduğunu söyledi. 1.300'den fazla tam zamanlı güvenlik denetim personeli ile özel bir güvenlik denetimi departmanı kurmuş ve 40'tan fazla kişi birinci seviye tescilli itfaiye mühendisi sertifikasını almıştır.
"Langfang Wanda Koleji'nde her yıl bu kişiler için düzenli olarak teorik ve pratik eğitim sınavları gerçekleştiriyoruz ve profesyonel ve profesyonel çalışma yeteneklerine sahip olmalarını sağlamak için sürekli olarak geliştirilen akıllı yangından korunma sistemi için özel eğitimler gerçekleştiriyoruz." Dedi.
Tam zamanlı güvenlik süpervizörlerine ek olarak Wanda, herkesin bir güvenlik duygusuna sahip olmasını sağlamak için her altı ayda bir, ayda bir, üç ayda bir ve altı ayda bir farklı türde güvenlik eğitimi ve acil durum planı uygulamaları gerçekleştirerek tüm çalışanlar için bir yangın güvenliği eğitimi ve tatbikat garanti sistemi kurmuştur.
"Grup, güvenlik eğitimine büyük önem veriyor. Birden çok kanal ve yönüyle güvenlik bilincini vurguluyoruz. Grubun bir güvenlik eğitim sistemi var ve her pozisyon için farklı eğitim kursları geliştirdi. Sistem size nerede olduğunuzla ilgili düzenli bildirimler gönderecek. Zaman içinde tamamlanması gerekiyor. Zhu Yanfang, bölgesel şirketin her yıl müşteriler dahil olmak üzere yerel yangın kurtarma departmanı tarafından yönlendirilecek ve katılacak iki büyük ölçekli yangın tahliye tatbikatı düzenleyeceğini söyledi.
İç çalışanların eğitimine ek olarak Wanda, tüccarların eğitimine daha fazla önem veriyor. Zhu Yanfang'a göre, "Ana mağazalar ve tüccarlar, oturum açma, toplantı tutanakları, eğitim içeriği ve rastgele denetimlerle güvenlik eğitimi vermelidir. Örneğin, bir tüccara gittiklerinde, yangın söndürücülerin ve yangın battaniyelerinin nasıl kullanılacağını göstermelerini isteyin ve en yakın kişiyi sorun. Kaçış yolu nerede, yangın durumunda 119'u nasıl arayabilirim vb. Bunları netleştirmek için en temel şeyler bunlar. "
Manzhouli'deki Wanda Plaza'nın ticari müdürü Hou Wenbo, bu eğitimlerin amacının "onlara yangın güvenliği bilgisini öğretmek olduğunu. İleride Wanda Plaza'da çalışmasalar bile, başka yerlere gittiklerinde bu güvenlik bilincine sahip olabileceklerini" söyledi.
Fazla kör.
Wanda ile yapılan röportajdaki kafa karışıklığı şu şekilde yatıyor: bu kadar samimi ve benzersiz bir kurumsal kültüre sahip bir şirket, tıpkı lideri Wang Jianlin'in gerçeği söylemeyi sevdiği gibi, herkesin söylediklerinin gerçek olması gerektiğini biliyorsunuz, ancak her zaman kalbinizin derinliklerinden anlamak zor. Kendinizi gerçekten var olduğuna inanmaya ikna edin Bu, Wanda'da hiç çalışmamış insanlar ile eski Wanda halkı arasındaki temel farktır.
Örneğin, genel merkezin güvenlik denetleme merkezinin bir bölüm başkanı bana şöyle dedi: "Başkan Wang Jianlin bir keresinde operasyon ile güvenlik arasında bir çelişki olduğunda, güvenliğin birinci öncelik olması gerektiğini vurguladı." Bunu başarmak açıkça zor, ancak Röportajın bu noktasında, bu şirketin bunu yapabileceğine inanmayı seçiyorum.
Son olarak, görünüşte hassas bir soru sordum: Güvenlik konusunda, Wanda bunu iyi yaptığını ne kadar iyi hissediyor? Meslektaşları Wanda'yı böyle yapabilir mi?
"Birinci sınıf işletmeler standartlar belirler. Bu yıl (2019), Acil Durum Yönetimi Bakanlığı Yangın Kurtarma Bürosu, Wanda'nın" Riskleri Önleme, Güvenliği Koruma ve Karşılama Daqing "özel güvenlik eylem yöntemini çok takdir etti ve teşvik etti. Gelişmiş deneyim tanıtımı ve yönetim standartları talep toplantısı, bu, işletmenin gücünün bir tezahürü olmalıdır. "Güvenlik denetim merkezinden sorumlu kişi bir kez daha açıkça söyledi.
Bu bir yalan değil. Wanda tarafından sağlanan dahili verilere göre 2019 yılında toplam 92 Wanda Group mağazası, yangından korunma, güvenlik denetimi ve kamu güvenliği gibi yerel yönetim birimleri tarafından verilen güvenlik alanında 138 onur ve ödül kazandı. Wanda Plaza ve Wanda Mao'nun güvenliği ve kalitesi için ulusal standartlardan daha katı olan 12 zorunlu teknik standart vardır.
Etkileyici olan şey ise, Wanda'nın, şehrin ilgili meteoroloji bölümünün hava durumu tahmin bilgilerini Wanda Plaza ile otomatik olarak yakalayan ve tayfun, yağmur fırtınası, gök gürültüsü ve kar gibi uyarı bilgilerini otomatik olarak bulunduğu şehre gönderen bir dizi doğal afet erken uyarı sistemi kurmuş olmasıdır. Meydan sorumlusu ilgili personele önlem almaları gerektiğini hatırlattı. Bunlar arasında 2019 yılında 81 adet kırmızı uyarı olmak üzere toplam 960 adet yağmur fırtınası uyarısı farklı şehirlerdeki meydanlara itildi.
"Güvenlik açısından Wanda sektörün önünde. Güvenlik yönetimi deneyimini dış dünyaya ihraç ediyoruz ve başkaları tarafından öğrenilmekten korkmuyoruz, çünkü bu sosyal sorumluluk üstleniyor." Güvenlik denetim merkezinden sorumlu kişi ciddi bir yüzle söyledi. Ona göre, birçok meslektaş Wanda'ya güvenlik denetim müdürünü "kazmak" için gelmeyi seviyor. "Ancak kazılanlar bizi sık sık buraya aradılar ve 'Wanda hangi belgeleri gönderdi, hemen öğrenmeme izin verin' diye sordu. Bunun temel nedeni, böyle bir karargah tarzı yönetim sistemine sahip olmadıklarıdır. Askerler savaşır. "
Wanda'nın güvenlik denetimi işinden sorumlu lider kişi olarak, meslektaşları tarafından öğrenilen deneyime aldırış etmiyor. "Diğer meslektaşlarımız okumayı önerdiğinde, biz de memnuniyetle karşılıyoruz ve onları ziyaret edip onlara açıklamaya götürüyoruz. Birçok eski Wanda çalışanı başka şirketler tarafından kazıldı, biz de onları bir ön hazırlık oluşturmak için toplamaya hazırız. Sektördeki ilerlemeyi ortaklaşa teşvik edecek endüstri değişim grupları, bir kamu refahı toplumu olarak kabul edilebilir. "
