Geleneksel çevrimdışı aracılar kaotiktir. İnternet + yurtdışında eğitim bunu aşmanın yolu olacak mı?
Lieyun.com Beijing 14 Ocak'ta bildirdi (Yue Lili tarafından)
Son yıllarda yurtdışında eğitim artmaya devam etti. Frost & Sullivan raporuna göre, 2017 yılında 587.000 Çinli öğrenci yurtdışında okudu ve 2022 yılına kadar 830.500'e çıkması bekleniyor, yıllık bileşik büyüme oranı% 7,2. Bu uluslararası öğrencilerin çoğu, aracı kurumlardan rehberlik ve yardım almayı seçecektir. Zhiyan Consulting'in "2017'de Çin'in Yurtdışı Eğitim Danışma Hizmeti Kurumlarının Sektörel Gelişiminin Durumunun Analizi", bu nüfusun oranının yaklaşık% 74 olduğunu gösteriyor. Yurtdışında eğitim kurumlarının varlığı gerekli, ancak endüstri henüz tam bir standart sistem oluşturmadı ve kaosa neden oldu.
Yurtdışında eğitim danışmanlarının eksikliği ve düşük eşik
"Uluslararası öğrenciler için para o kadar iyi ki, bu yıllarda herkes eğitimci olabilir", "Bugüne kadar bastığım en derin çukur, yurtdışındaki kara kalpli bir araştırma ajansı tarafından kazılan bir çukur." ... Geleneksel aracılık hizmetleri kullanıcılar tarafından eleştirildi.
Çevrimiçi eğitim alanında bir girişimci olan Lu Yuan, Lieyun'a, sektördeki uzmanların derlediği verilere göre, ülkede 5.000'den fazla yurtdışında eğitim ajansı bulunduğunu, ancak aslında, yurtdışında eğitim kurumlarının% 80-90'ının yalnızca çeviri işi yaptığını söyledi. Yurtdışında eğitim kurumlarının sadece% 6-% 10'u öğrencilere gerçekten yardımcı olabilir.
Anlaşılan budur ki Şu anda, yurtdışında eğitim kurumları için kâr kaynağı temelde iki seviyeden geliyor: ajans hizmet ücretleri ve okul harç indirimleri. Denizaşırı danışmanların kaosu sadece bir tür görünümdür ve özü kar modeli tarafından belirlenir.
"Okul komisyonları kazanmaya güvenmek, öğrenci kaydetmeye eşdeğerdir. Birleşik Krallık, Avustralya ve bazı Amerikan okullarındaki okullara uygulanır. Bu tür okullar genellikle çok rekabetçi olmayan ve boş öğretim kaynakları olan okullardır." Yurtdışında Eğitimin kurucusu Deng Zifei'ye sordu. Lieyun.com, yurtdışında eğitim kurumlarının gelişiminin ilk aşamasıdır. İnternetin az gelişmiş olması ciddi bilgi asimetrisine yol açmıştır. Aracı, kullanıcıların kooperatif okullarını seçmesine doğrudan yardımcı olmaktadır. Temelde kişiselleştirilmiş eşleştirme için uygun bir okul yoktur. O zamanlar, pazar bile henüz tam bir set oluşturmamıştır. Bunların en az yarısı, özellikle büyük geleneksel aracılar bu şekilde gelişmiştir. "
Hatta denizaşırı eğitim kurumlarından öğrencilerin daha kaliteli, kooperatif olmayan bir üniversiteye başvurdukları durumlar olduğunu ve aracı kurumun kabul sonucu e-postasını doğrudan sildiğini ortaya çıkardı.
Yurtdışında eğitim gören danışmanların çoğunun nitelikleri ve yetenekleri de sorgulanabilir ve belge yazma gibi endüstri fenomenleri de uzun süredir eleştiriliyor. Lu Yuan'ın görüşüne göre, "birçok denizaşırı araştırma danışmanlığı şirketinin tanıtımı yanlış bilgilerle doludur." Örneğin, bir danışman, Pekin Üniversitesi Maliye Okulu'ndan mezun olduğunu iddia etti. Aslında, Pekin Üniversitesi'nde bir Finans Okulu yok.
Pekin'deki 211 kolejden bir 2018 öğrencisi, yurtdışında bir ara araştırma danışmanının geçen yıl Columbia istatistiklerinde toplam 12 kişinin kaydedildiğini ve bunların yarısından fazlasının onlara atfedildiğini söyledi. Aslında, Columbia Üniversitesi 10'dan fazla öğrenci kabul etmedi.
Buna ek olarak Lu Yuan, yurtdışında bir çalışma listesi için birçok süreç olduğunu ve her bir sürecin farklı bir yurtdışı çalışma danışmanı tarafından ele alınabileceğini söyledi.
Yurtdışı eğitim danışmanlarının düzensiz seviyesi, sunulan hizmetlerde birçok belirsizliğe yol açmıştır. "Bir aracının belirli bir uygulayıcısının yüksek bir iş seviyesi vardır, ancak bu, aracı kurumdaki herkesin yüksek bir seviyeye sahip olduğu anlamına gelmez; bir aracının belirli bir süreci iyi iş çıkarır, ancak aracının tüm süreçlerinin iyi işlediği anlamına gelmez. Gerçekten satış aşamasında yapılamaz. Danışmanların gerçek gücünü anlayın ve birçok danışman sözleşmeyi imzalamadan önce ve sonra tutumlarını değiştirdi. "Dedi. Deng Zifei.
Onun görüşüne göre, "yurtdışında eğitim danışmanları entelektüel olarak yoğun ve standartlaştırılmamış iş gücüdür. Örneğin, aynı danışmanlar tarafından farklı koşullar ve sistemler altında sağlanan hizmetler farklı olabilir."
Aslında, yurt içi mesleki eğitim danışmanlarında hala büyük boşluklar ve yüksek yıpranma oranı var, bu da yurtdışında danışmanlık endüstrisi eğitimi için daha düşük bir eşik değerine yol açıyor. Lieyun.com, 2016 gibi erken bir tarihte, bazı medyanın yurtdışında çalışma danışmanlığı endüstrisindeki uygulayıcıların temel durumu hakkında anket yaptığını ve bunların% 50'den azının yurtdışında eğitim veya yurtdışında çalışma deneyimine sahip olduğunu öğrendi.
Ama aslında, yurtdışında eğitim danışmanlığı, yurtdışında eğitim alanında yüksek satış becerileri, iletişim becerileri ve profesyonellik gerektiren bir sektördür ve özellikle uygulayıcıların kapsamlı yeteneklerini test eder ve uygular. Sektörün deneyimli danışmanlar için değerlendirme sistemi boş olsa da, temel bir anlayış, yurtdışında eğitim alma deneyiminin kullanıcılar için danışmanın güvenilirliğini büyük ölçüde artırabileceğidir.Yurtdışında eğitim deneyimi olmayan kişiler her zaman "yazılı görüşmeler" olarak kabul edilebilir. .
Bununla birlikte, Lieyun.com, yurtdışında eğitim danışmanlarının işe alım koşullarında listelenen birçok tanınmış yurtdışı eğitim kurumunun gerekli koşul olarak "yurtdışında eğitim geçmişine sahip olduğunu" değil, yalnızca bir bonus maddesi olarak dahil ettiğini öğrendi. Farklı şirketlerin farklı standartları olmasına rağmen, yurtdışında danışmanları okumak için genel eşiğin özellikle yüksek olmadığı ve temel gereksinimlerin yeterli İngilizce yeterliliği olduğu ve bunun da yurtdışında eğitim danışmanları için son derece profesyonel uygulamaların uygulanmasında engellere yol açtığı görülebilir.
Bu aynı zamanda, yurtdışında eğitim danışmanlarının muazzam boşluğundan dolayı, birçok danışmanın yılda 100'den fazla öğrenciye hizmet vermesi gerekiyor ve bu da hizmet kalitesini ciddi şekilde etkiliyor. "Öğrencilere hizmet kalitesinin garanti edildiğini hissettirmek için, her kurum aslında hizmet veren öğrenci sayısını yanlış bir şekilde bildirecektir."
Yurtdışında okuyan öğrenci sayısı artıyor, ancak yurtdışında öğrenim gören deneyimli danışmanlar aynı oranda artmadı.Bu nedenle, her yurtdışı eğitim danışmanının baskısı ve iş yükü ortalama olarak artmıştır.Her yıl Eylül ve Ekim aylarında başvuruların en yoğun olduğu dönemde, bu danışmanların temelde altı ay fazla mesai yapmaları ve aşırı yüklenmeleri gerekmektedir. Ayrıca kalite garanti edilemez.
"İlgi alanlarımı en üst düzeye çıkarmaya zorlanıyorum ve çalışma yıllarının sayısı vb. Hakkında yalan söylemem gerekiyor ve bazı danışmanlar ahlaki bir ikileme düşecek. Geri dönüş çok fazla değil. Pek çok danışmanın birkaç yıl sonra bunu yapmak istememesi normaldir." Deng Zifei dedi.
İnternet + yurtdışında eğitim geleneksel aracılarda devrim yaratabilir mi?
Aslında, bu sorunların doğası, sektörün doğası tarafından belirlenir. Endüstrinin yönü, kullanıcılara değer sağlamaktır, bu da endüstrinin kaosunu iyileştirmek için hala daha uzun bir yol olduğu anlamına gelir.Kullanıcıların yüksek kaliteli danışmanları ve hizmetleri seçmeyi öğrenmesinin yanı sıra, girişimcilerin de yeni yollar keşfetmek için birlikte çalışması gerekir.
Girişimciler pazarda İnternet + yurtdışında çalışma modelini keşfetmeye devam ediyor, 2013'ün sonunda, İnternet kavramı çevrimiçi eğitim endüstrisine de tanıtıldı ve birçok İnternet şirketi, geleneksel yurtdışı çalışma endüstrisine girdi ve sonuçta trafik, işlevsellik, topluluk, e-ticaret ve platform gibi birkaç büyük oyun ortaya çıktı.
2015 yılında, Sınır Tanımayan Öğrenme, yurtdışındaki uygulamaları incelemek için akıllı bir platform olan myOffer'ı yarattı. Kurucu Hao Fei, endüstri hakkında derin bir anlayışa sahip. "İnternet + yurtdışı çalışma modelinin en büyük özelliği, hizmet modülerliği ve süreç standardizasyonudur. Profesyonel hizmet personelinin yalnızca iyi oldukları şey üzerinde çalışması gerekir. Linkler değer yaratır, bu da bir danışmanın hizmetlerinin dezavantajlarını baştan sona ortadan kaldırır ve zaman içinde çok sayıda risk noktasına dikkat edilebilir. "
Geleneksel kurumlar tarafından öğrenciler için hazırlanan materyaller son derece homojen hale getirilmiştir ve bireysel öğrencilerin önemli noktalarını ve kişiliğini yansıtamaz.YZ ve büyük veri analizi yöntemlerinin yardımıyla, öğretmenler karar vermede, büyük ölçüde insan gücünden tasarruf etmede ve hizmetlerin standardizasyonunu belirli bir ölçüde iyileştirmede öğretmenlere yardımcı olabilir. Bir dereceye kadar, yüksek kaliteli denizaşırı danışmanların ciddi eksikliğinin acı noktalarını hafifletebilir.
51Offer'ın kurucusu Wang Ying, internet üzerinden yurtdışında eğitim almanın yetenek eksikliği sorununu da bir ölçüde çözebileceğine inanıyor. Canlı bir örnek verdi, "Eski Çin tıbbına değil, modern tıbba güveniyoruz. Kaliteli doktorların yokluğunda ve İnternetin entegrasyonu, bazı sıradan doktorların kademeli olarak büyümelerine olanak tanıyacak ve büyüme sürecinde insanları öldürmeyeceklerini garanti edebilecek. "Ona göre, güçlü teknik güce ihtiyaç duyulduğundan, geleneksel aracıların bu yurtdışı İnternet çalışma platformlarının yapabildiğini yapması zor. Teknoloji yatırımı.
Genel olarak, Hao Fei'nin görüşüne göre, "İnternet modeli endüstrinin" üç yüksek "sorununu çözüyor: yüksek yönetim maliyetleri, yüksek işletme maliyetleri ve yüksek kira maliyetleri, dolayısıyla kar marjı geleneksel modelden çok daha üstün."
Yurtdışında eğitim endüstrisinin mevcut çalışma modelinin çok geleneksel olduğu yadsınamaz.Yurtdışında internet çalışma modeli, çok sayıda işçilik maliyetinden ve toprak kirasından tasarruf sağlar, geleneksel yurtdışı eğitim kurumları tarafından alınan hizmet ücretlerini dengeler ve bilgi asimetrisi ve bölgeler arası sorununu bir ölçüde çözer.
İnternet + yurtdışında çalışma modeli geleneksel aracılarda tamamen devrim yaratacak mı? Multi Whale Capital'in kurucu ortağı Yao Yufei'ye göre, yurtdışında eğitim gören İnternet + endüstrinin statükosunu temelden değiştirmedi ve yurtdışında eğitim hizmeti nihayetinde insanlara bağlı.
"Yurtdışında İnternet eğitiminin mevcut gelişimi, çevrimiçi olarak sorunları çözebileceğini söylediğimi başaramadı. Çevrimiçi, yalnızca olası bir araç veya hile haline geldi. Eşleştirme derecelerini geliştirebilecek bazı yapay zeka araçları dışında, çoğu hala çevrimdışı personelin işbirliğine ihtiyaç duyuyor. Birçok ebeveyn hala istekli. Yurtdışı eğitim kurumunun maliyetini ödeyin. "Yao Yufei dedi.
Zhen Fund'ın kıdemli başkan yardımcısı Jiang Min de bir soruyu gündeme getirdi: Yurtdışında İnternet eğitimi ajansları ile İnternet kullanan geleneksel ajanslar arasındaki fark çok küçük, ağ etkisi yok, mobil terminal özellikleri yok ve çoğu uzak yerlerde bunu bulamıyor. Yurtdışındaki eğitim yerleri internet üzerinden bulunabilir, buralarda kaç kişi yurtdışında eğitim alacak acente bulabilir?
Son yıllardaki araştırma verilerine göre, mevcut denizaşırı araştırma pazarı 250 milyar RMB'yi aştı ve yurtdışında eğitim sonrası yurtdışı tüketim, pazarın% 85'ini oluşturuyor. Ön araştırma pazarı, aracılık hizmetleri sadece yaklaşık 5 milyar yuan olan tüm yurt dışı çalışma pazarının% 15'ini kaplar.
Küçük pazar ve bariz tavan nedeniyle, pek çok başkent artık yurtdışındaki eğitim yoluna dikkat etmiyor. Lu Yuan'ın dediği gibi: "Büyük ortam güzel, ancak küçük ortam soğuk." Geçtiğimiz altı ayda, çevrimiçi eğitimin genel eğilimi arttı, ancak yurtdışındaki ara pazar araştırması söz konusu olduğunda, zaten çok doymuş durumda.
Yurtdışında eğitim almanın ilkel bir devlet olmadığını, bu aşamada% 90'ının yurtdışında eğitim gören aracıların çok olgun ve açık bir iş yoluna sahip olduğunu belirtti. Şu anda, olgun gelişim ölçeğine sahip aracılar, kendi model çerçeveleri altında adım adım gelişiyor ve karşılık gelen her hedef müşteri grubu, iş yeteneği ve terfi yöntemi temelde sabitleniyor. İkinci olarak, Çin'deki denizaşırı eğitim kurumlarının dağılımı çok güçlü, ulusal tekel yok, ancak bölgesel tekel ve blok bölünmesi ortada. Geç kalanların yenilik olmadan modeli değiştirmesi zordur. "Tüm endüstrinin sermaye talebi o kadar büyük değil."
Kısacası birçok yatırımcı, internet üzerinden yurtdışında eğitim alma yatırım trendinin geçtiğine inanıyor. "Aksine, mevcut eğitim sonrası hizmetler endüstrinin artan bir oranını oluşturuyordu. Örneğin, aile yanında kalma gibi ev-okul iletişimini çözmek için İnternet yoluyla, C-tarafına İnternet medyası ve eğitim medyası yoluyla bilgi ve karar verme iş modeli daha fazla yatırım çekebilir. Halkın ilgisi. Yao Yufei dedi.
Ek olarak, her iki taraf da farklı zorluklarla karşı karşıyadır. Öncelikle internet üzerinden müşteri edinmenin maliyeti yüksektir.Yurtdışı öğrenciler için her yıl bir tavan vardır ve çalkantılı çevrimiçi ve çevrimdışı reklamlarla karşı karşıya kalırlar ve dönüşüm oranı çok düşüktür.Ayrıca, geleneksel eski aracılara göre internette yurtdışında eğitim gören işveren markası hala bir eksikliktir. Ön saflardaki kıdemli personelin genişleme hızı, işin hızlı büyümesine hala ayak uyduramıyor. "Dedi Hao Fei.
Dahası, internette yurtdışında eğitim görmenin temel acı noktası, yüksek araştırma ve geliştirme maliyeti, teknik bir ekip kurma ihtiyacı, yüksek personel maliyetleri ve komisyonları artırmak için seçkin uygulayıcıları çekmek için komisyonların artmasıdır, ancak etkisi açık değildir.
Ek olarak, yurtdışında İnternet eğitiminin gelişim yönü başarılı bir şekilde doğrulanmadı ve test etmek için hala zamana ihtiyacı var.
Hao Fei, yurtdışında eğitim gördükten sonra müşterilerin bilgi şeffaflığı, opak bilgi modelleri için ödeme yapma istekliliği ve hizmetlere yönelik kesin ihtiyaçlarının geleneksel endüstriler için büyük zorluklar olarak görüldüğünü belirtti.
Hujiang Online School'un denizaşırı çalışma işinin başı olan Mu Zhiyong, bir keresinde medyaya, genel pazar açısından çevrimdışının hala yurtdışında eğitim için ana savaş alanı olduğunu, pazar payının% 90'ını işgal ettiğini ve mevcut çevrimiçi pazar payının% 10 olduğunu söyledi.
Ama kesin olan şey şu ki Gelecekte, İnternet + denizaşırı araştırma şirketleri tarafından sağlanan aracılık hizmetleri, çevrimdışı geleneksel aracıların yaşam alanlarını kademeli olarak sıkıştıracaktır. Özellikle, bazı organizasyonel yetenek, kurumsal kültür ve yenilik eksiklikleri piyasa tarafından giderilecektir.
"Ama tamamen yerini almayacak. Sonunda, bazı yerleşik marka kurumları büyümeye devam etmek için marka kurumlarını kullanacak ve platform aracılığıyla hayatta kalan bazı bilinmeyen küçük kurumlar bir arada var olacak, çünkü marka için ödeme yapmaya istekli kullanıcıların yanı sıra, daha fazla olan başka tüketiciler de var. Hizmete değer veriyoruz ve yurtdışında danışmanları kendileri inceliyoruz. "
Deng Zifei'nin bahsettiği platform, iyi incelemeler ve kötü incelemeler de dahil olmak üzere danışmanların tüm bilgilerini kamuya açık hale getirebilir, bilgileri şeffaf hale getirebilir, yurtdışında eğitim kurumları ile öğrenci kullanıcılar arasındaki etkileşimi artırabilir ve düzenleyici tedbirler sağlayabilir ve aynı zamanda bu uygulayıcıların yeteri kadar almasına izin verebilir. s dönüşü. "Bu tür bir platformun ortaya çıkışı, herkesin şeffaflık peşinde koştuğu, tüm endüstrinin yukarı doğru geliştiği ve yurtdışındaki her çalışma için geliştirme alanının genişletileceği iyi bir eğilimi işaret ediyor."
Bir yandan, tüm yurtdışı çalışma endüstrisinin tavan geliştirme darboğazı ortaya çıktı, diğer yandan geleneksel aracılar, yaşam alanlarının yavaş yavaş İnternet + yurtdışında çalışma modeli ile işletmeler tarafından ele geçirileceğinden endişelenmelidir. Bu nedenle, gelecekte uzun bir süre için, yurtdışında internet çalışma platformları ve yurtdışında çalışma ajansları bir arada var olacak ve model ne olursa olsun, endüstri sonunda eğitimin özüne geri dönecektir. Zhike Education'ın kurucusu Wei Xiaoliang'ın dediği gibi, "Yurtdışında öğrenim görmenin yeni çağında, yurtdışında eğitim kurumlarının odağının aracı kurumdan kapasite geliştirmeye ve güçlü satışlardan eğitime doğru kayması gerekiyor." Yurtdışında İnternet eğitimi oyuncularının ihtiyacı olan, kullanıcılar için gerçek değer nasıl yaratılacağıdır. Düşünme ve çözme sorunları.
