LITE'ın ilk teslimat merkezi açıldı ve geleneksel 4S mağazası "mikro entegrasyon" yeni perakende anlamına mı geliyor?
31 Mart'ta BAIC New Energy'nin Pekin Laiguangying'deki ARCFOX alt markası olan LITE marka teslimat deneyim merkezi resmi olarak açıldı ve bu aynı zamanda LITE'nin ülkedeki ilk teslimat merkezi.
LITE Teslimat Deneyim Merkezi açıldı
Açılıştaki atmosfer coşkulu, cosplay, elektronik müzik partisi, süslü barmenlik vb. Baş döndürücü ... Sergi salonunun tamamı popüler ve moda unsurlarla doluydu.
Bireyselliği, gençliği ve modayı vurgulayan bir otomobil markası olarak LITE, Aliyu Animation IP "The Flying Little Policewoman" ile sınır ötesi işbirliği yaparak gençlerin sevdiği IP unsurlarını ve türevlerini ister bir stant ister bir stant olsun, teslimat deneyimi merkezine getiriyor. Yan vitrin duvarında, her yerde animasyon ve araba öğelerinin birleşimini görebilirsiniz.
Li Yixiu, BAIC New Energy Corporation genel müdür yardımcısı ve pazarlama şirketi genel müdürü
Etkinlikte, BAIC New Energy Co., Ltd.'nin genel müdür yardımcısı ve pazarlama şirketinin genel müdürü Li Yixiu şunları tanıttı: "Yeni LITE türü, denemek ve ifade etmek isteyen gençlerle çok uyumlu olan eğlenceli seyahat modunun öncüsüdür. İlk teslimat deneyim merkezi LITE'ın açılması tüketicilere yalnızca daha samimi hizmetler ve taze ve ilginç bir yaşam deneyimi sunmakla kalmıyor, aynı zamanda LITE'ın "1 + 1 + 1" yeni perakende modelinin mükemmel bir şekilde uygulandığı anlamına geliyor.
Ayrıca Li Yixiu, otonom sürüş teknolojisi ile donatılmış LITE modellerinin önümüzdeki Pekin Otomobil Fuarı'nda izleyicilerle buluşacağını ve BAIC New Energy'nin üst düzey ürünlerinin kısa sürede piyasaya çıkmasının beklendiğini ilk kez açıkladı.
Özelleştirilmiş üretim modu, araç sahipleri çoğunlukla "moda insanlardır"
Teslimat deneyim merkezinin açılış alanında LITE, çoğu elektronik müzik uzmanları ve teknoloji meraklıları gibi "trend" gençlerle dolu bir grup otomobil sahibine teslimat töreni düzenledi. Teknoloji ürünleriyle ilgilenen LITE'ın sahibi Bay Zang, "LITE'ın anahtarının, tamamen akıllı yeni bir tür olması ve akıllı ses kontrolünün de aşık olmasıdır."
LITE modelinin şu anda ARCFOX markası altında satışta olan tek seri üretilen model olduğunu ve A00 saf elektrikli araç olarak konumlandırıldığını belirtmekte fayda var.
LITE modellerinin "özel sipariş" modelinde satıldığı anlaşılmaktadır. Sahibine göre gövde rengi ve jant stili için 10'dan fazla seçenek bulunmaktadır.Özelleştirme tamamlandıktan sonra üretici müşteri ihtiyaçlarına göre üretim yapacaktır.
Araç sahipleri ile yapılan görüşmelerde APP, otomobilin manşetinin çoğunun LITEnin benzersiz tarzından etkilendiğini öğrendi. Aynı sınıf modellerde panoramik sunrooflar, çerçevesiz kapılar bulmak zor ve bunlar "eski çağ scooter" dan çıktı. "Tasarlanmış modeller.
Ek olarak, seyahat modları genellikle 2 kişiyi geçmez ve hareketli kentsel alanlarda çok sık gidip gelirler.Bu nedenle, kabul edilebilir LITE performansına sahip yatay alan günlük seyahat ihtiyaçlarını tam olarak karşılayabilir.
LITE otomobil sahiplerinin ortak özellikleri, modaya uygun yerlere gitmek, yeni şeylerle iletişim kurmaya istekli olmak ve daha yeni mesleklerle uğraşmak gibidir.
"Yeni perakende modeli" kavramı hala belirsiz
LITE modeli resmi olarak "eğlence için doğmuş yeni bir akıllı tür" olarak adlandırılır ve LITE markasının "1 + 1 + 1" yenilikçi kanal modeli de resmi olarak cesur bir girişim olarak kabul edilir. Teslimat deneyim merkezinin resmi açılışının ardından, LITE markası başlangıçta bir "alışveriş merkezi mağazası" + "deneyim mağazası" + "hizmet mağazası" modelini oluşturmuş, üç deneyim, satış ve hizmet bağlantısı aracılığıyla 1 + 1 + 1'e ulaşmayı hedeflemektedir. > 3 efekt.
Resmi açıklamaya göre, LITE Teslimat Deneyim Merkezi geleneksel anlamda bir 4S iş modeli değil.Kullanıcılar buraya IP türevlerini ve alışveriş gibi akıllı siyah teknolojili dijital ürünleri satın almak ve deneyimlemek için gelebilirler. Ayrıca özel teslimat sahnesini müşteri tercihlerine ve ihtiyaçlarına göre özelleştirebilir ve ayrıca müşteri ihtiyaçlarına göre teslimat deneyim merkezinde partiler ve ebeveyn-çocuk etkileşim etkinliklerine ev sahipliği yapabilir Genel tarz "yaşam deneyimi salonu" na benzer.
Bu açıdan bakıldığında, LITE markalı iş modelinin yeniliği esas olarak iş kapsamının ve hizmet alanlarının genişlemesine yansımaktadır.
Bununla birlikte, Auto Toutiao APP'nin yerinde incelemesine göre, mağazanın işletmesinin yalnızca satış öncesi deneyim, araba sipariş etme ve satın alma ve yeni araba teslim etme işlevlerine sahip olmadığı, aynı zamanda satış sonrası hizmet alanları ve bakım atölyeleri de olduğu görülmüştür. Tesis bünyesindeki personel ayrıca mağazanın Satış sonrası bakım, bilgi geri bildirimi ve diğer hizmetler.
Bu nedenle, genel olarak isimlendirme yönteminde bazı değişiklikler olsa da, bu teslimat deneyimi merkezi hala geleneksel 4S mağazalarının sahip olması gereken hizmet kapsamını sürdürmektedir.
Sanlitun'da Singularity otomobil deneyimi mağazası
Sergi salonu düzenindeki ve iş kapsamındaki yeniliklere gelince, bu hiçbir şekilde yeni perakende modelinin benzersiz bir "parlak noktası" değildir.Şu anda, bazı geleneksel 4S mağazaları da bu konuda değişti. Bu nedenle, geleneksel bayi mağazalarına kıyasla, yenilikçi kanal modeli nerede "yeni"?
Hepimizin bildiği gibi satış öncesi, satış ve satış sonrasını birbirinden ayıran bu "yenilikçi kanal modeli" uzun bir geçmişe sahiptir.Son yıllarda çok sayıda yeni otomobil üreticisinin ortaya çıkmasıyla birlikte, "yeni perakende modelini" daha da geliştirmek için "İnternet düşüncesine" bağlı kalmaktadırlar. "İleri doğru.
Aynı zamanda bu yenilikçi kanal, elektronik ürün sektörünü taklit etmenin bir yolu olarak dış dünya tarafından da görülüyor, bundan önce Apple, Xiaomi, Canon ve diğer markalar bu modeli benimsemişler.
Elektronik endüstrisinin yeni perakende modelinin kullanıcılara gerçekten duyusal bir etki getirebileceği doğrudur, ancak yeni perakende modeli pankartı omuzlansa bile, geleneksel 4S mağazasını otomotiv ürünlerinin yönetimine entegre etmenin zor olduğu kanıtlanmıştır. Bazı işletmeler tamamen elden çıkarıldı.
Otomobil ürünlerinin karmaşık kullanım koşulları ve yüksek satın alma maliyeti nedeniyle, bu şüphesiz kullanıcıların üreticiler ve distribütörlerle uzun vadeli ilişkiler kurmasını gerektirmektedir. Bu düşünceye dayanarak, üretici tüketiciler için gerekli olan bir dizi işletmeyi tamamen elden çıkarırsa, kullanıcılar büyük olasılıkla daha fazla zaman ve çaba ile karşılaşacaktır.
Weilai Otomobil Deneyim Mağazası (Pekin Dongdan'da)
Ayrıca işletme maliyetleri açısından, yeni perakende modeli şüphesiz otomobil üreticilerinin ekonomik yükünü daha da artıracaktır. Otomobil markası deneyim mağazaları, sıradan 4S mağazalarından farklı olarak bayilerle iş birliği içinde değil, çoğunlukla doğrudan otomobil üreticileri tarafından işletilmektedir.Bu da deneyim mağazalarının tüm masraflarının üreticiler tarafından karşılanması anlamına gelmektedir. Yük şüphesiz daha "ağır".
Bu açıdan bakıldığında, yardımcı olamıyoruz, ancak şu soruları soruyoruz: Geleneksel 4S mağazalarının daha kapsamlı hizmetleriyle karşılaştırıldığında, popüler "yeni perakende modeli" nin avantajları nelerdir? İnternet düşüncesi ile oluşturulan "yenilikçi kanal modeli" kavramı neden hala bu kadar belirsiz?
Ancak, üreticinin iş yöntemleri ve iş felsefesi nasıl değişirse değişsin, tüketicilerin yine de gerçek kullanıcı deneyimi hissine en çok dikkat edeceklerini biliyoruz. Otomotiv ürünleri için, bazı hünerli model yeniliklerinin geliştirilmesi kesinlikle pastanın üzerindeki krema gibidir, ancak geleneklere uymayan tüm yenilikler "iyileştirici kullanıcı deneyimi" temelinde inşa edilmelidir.
