Chutian Metropolis Daily, 10 Kasım (Muhabir Pan Xiheng, Muhabir Peng Peng Liu Zhaoyang Fotoğrafçılık: Muhabir Li Hui) Double 11'in arifesinde e-ticaret platformunun çalışanları ne yapıyor? 10'unun akşamı, Chutian Metropolis Daily'den bir muhabir yerel e-ticaret platformu Liangpinpu'nun genel merkezine geldi ve yüzlerce çalışanın tek tip kırmızı çift 11 "ceket" giymekle meşgul olduğunu gördü.
Buharda pişirilen güveç, avucunuzun boyundan uzun ıstakoz, çeşitli lezzetlerden pizza ... Bir atıştırmalık e-ticaret şirketi olarak elbette her türlü atıştırmalık vazgeçilmezdir.Mağazada görebileceğiniz ürünler neredeyse yarı yarıya taşınır!
Akşam 6: 30'da, Chutian Metropolis Daily'den bir muhabir Liangpin Shop'un merkezine geldiğinde, çalışanlar yılda 11 akşam çift ziyafet düzenliyorlardı. Yemeğin kokusu ile güveç buharı iç içe geçmiş, genç çalışanlar gülüp ses çıkarıyor ve atmosfer özellikle sıcak.
Liangpin Mağazasından sorumlu ilgili kişi gazetecilere, "Double 11'deki neredeyse tüm çalışanlar bütün gece buna bağlı kalmak zorunda, bu yüzden gece işe gitmeden önce size bol miktarda yiyecek sağlamak uzun yıllardır bizim uygulamamız oldu."
Birçok müşteri hizmetleri personeli tabaklarıyla iş istasyonuna döndü ve yemek yemekle meşguldü. "Müşteri hizmetleri için şu an en yoğun zaman." Müşteri hizmetleri departmanından sorumlu kişiye göre, Double 11 sırasında 700'den fazla müşteri hizmetleri personeli görev yapıyordu ve çok sayıda tüketici, Double 11'in arifesinde, yani 10'u 18: 00'de varış zamanı, ürün indirimleri ve diğer konularda danışmaya başladı. Başlangıçta, müşteri hizmetleri personeli gruplar halinde çalışmaya gitti ve sabaha kadar savaştı.
Aynı zamanda sanat sanatçısı olan fotoğrafçılar, bilgisayar başında oturup web sayfalarının ve ürün resimlerinin son ayarlanması ve değiştirilmesi ile meşguller.Bu kez Double 11'de Liangpin Store 100'den fazla yeni ürün ortaya koydu ve birkaç gün içinde tek tek fotoğraf çektiler. "Fotoğraf çekmek zor değil, bir saniye tıklayın. Zor olan poz vermek ve sahne dekorlarını eşleştirmek."
Köşedeki bir ofisi açtığınızda, gözünüze çarpan ilk şey atıştırmalıklarla dolu bir masadır. "Shi Meili" takma adı verilen küçük yakışıklı kardeş, yeni ürünleri denemenize ve cevaplamanıza yardımcı olmak için canlı bir web yayını yapıyor. Herkesin çeşitli soruları. Canlı yayın ekibinin başı, "Onun imajı, çok sayıda sadık hayranın ilgisini çeken Liangpin Shop imajına bağlanmıştır." Dedi.
Double 11 "eller" den sonra, herkes en çok lojistik zamanla ilgileniyor. BESTORE bu yıl, ekspres teslimatın doğrudan teslimat hizmetini başlattı, yani transfer istasyonunu atlayarak doğrudan depodan müşterinin bulunduğu yere teslim edilir.Her sipariş, öncekinden 1 günlük teslimat süresinden tasarruf sağlayabilir. Aslında sabırsız tüketicilerin malları teslim etmesi için kuryenin beklemesine gerek yok.
Liangpin Mağazasından sorumlu ilgili kişi, gazetecilere bu yıl kanalı çevrimiçinden çevrimdışına açmaya çalıştıklarını söyledi. Cep telefonu Taobao marka numarasını girdikten sonra, tüketiciler yakındaki her iyi ürün mağazasının ana sayfasını bulabilir.Buradan sipariş verdikten sonra, ürünleri almak için doğrudan yakındaki mağazaya gidebilirler. Gelecekte, paket servis ve e-ticaret platformları birbirine bağlandıktan sonra, tüketiciler bağımsız olarak üç teslimat yöntemi seçebilecek: Double Eleven gibi büyük promosyon düğümlerinde mağaza, paket servis ve ekspres teslimat.
Muhabir akşam 8: 30'da ayrılırken, havalı barmenlik, yakışıklı yabancı adamların sihir numaraları yapması gibi etkinlikler tek tek sahnelendi. Çalışanlar, "Eğlence aktiviteleri gece geç saatlere kadar sürecek. Şu an kısa boş zamanımız. Saat 0'da herkes savaşa girecek." Dedi.