Cai Ruqing yıllık önemli stratejiyi yayınladı, gelecekteki çıkış yolu "iki makyaj ve bir ürün"
Editörün Notu: Bugün (6 Ocak 2017), en büyük yerel kozmetik perakende zinciri Guerlain Beauty'nin başkanı Cai Ruqing, Guerlain Beauty Group Ulusal Yöneticiler Konferansı'nda "İki Makyaj ve Bir Ürün" yıllık ana stratejisini duyurdu. 31 Aralık 2016 itibarıyla ülke genelindeki toplam Guerlain Beauty mağaza sayısı 1.633'tür. Aşağıdaki orijinal konuşmadır:
Guerlain güzelliği ile iki makyaj ve bir ürün yaratan ürün ve hizmet
Guerlain Güzellik Başkanı Cai Ruqing
(1) Mevcut durum değişti
2015'in ikinci yarısından itibaren Guerlain Beauty'nin mağazası, on yılda ilk kez satışlarda yıllık bazda düşüş yaşadı. Geçen bir buçuk yıldır tüm taraflardan gördüklerime ve duyduklarına, akranlarından, diğer sektörlerden; yerli ve yabancı; çevrimiçi ve çevrimdışı bilgilere dikkat ediyor, kapasitem dahilinde analiz ve düşünme de yaptım. Kesinlikle söyleyebilirim ki, sadece kozmetik sektöründe değil diğer birçok sektörde de soğuk kış yeni normaldir; sadece perakende sektöründe değil diğer sektörlerde de; sadece bölgesel değil, ülke aynı; kısa vadeli değil, beşi yok. On yıl geçmeyecek. Ekonomik kışla ilgili olarak, bunu burada tartışmayacağım.
Kıştan bahsetmek kapsamlı değil. Burada başka bir açıklama yapmak istiyorum: mevcut durum değişti. Mevcut durum değişti, iki değişiklik var. Değişikliklerden biri ekonomik gerileme, durgun tüketim, çeşitli sıkışma ve karşılıklı mücadeleler, soğuk kış yoğunlaşacak, küçük ve orta ölçekli işletmeler çoğu ölecek ve büyük işletmeler güvenli değil; diğeri ise kalıptaki değişiklikler, tüketim artışları ve kanallar. Yeniden yapılanma, yeniden markalaşma vb.
Farz edin ki bu sadece ilk değişiklik ve bu sadece kışın gelişidir, belki kış uykusu olur.Kış gelecek ve bahar gelecek ve gelecek yıl iyi bir yılan olacak. Ama bu sefer, eğer kış uykusuna yatarsanız, bir daha asla uyanamayabilirsiniz. Lütfen ikinci değişikliğe dikkat edin. Yapıda ya da yapısal değişiklik, kişinin bunu yapamayacağı ve eskinin yenisini yapamayacağıdır.Şu anda en iyisi sizsiniz ve güç yeniden dağıtılır ve faydalar yeniden dağıtılır. Burada tehlikeler ve organikler var. Değişen durumla ilgili olarak, daha fazla tartışmaya girmeyeceğim.Sadece kozmetik endüstrisi, CS kanalı (kozmetik mağazası kanalı) ve Guerlain ile daha alakalı olanlardan bahsedeceğim.
(2) CS kanallarının durumu düştü
2000'den 2015'e kadar, CS kanalı yerel markaların üssü ve tahıl ambarıydı. Şu anda, üs alanı hala bir üs alanıdır ve bir tahıl ambarı hala bir tahıl ambarındadır, ancak durumu düşmüştür.
Geçmişte CS kanalı birçok yerel markanın tek kanalıydı, o zamanlar marka ve kanal tamamen bir arada duruyordu, teknik sorunlar ve pozisyon sorunu yoktu. Şimdi durum farklı. On yılı aşkın bir süredir geliştirmenin ardından yerel markalar büyüdü. Birinci sınıf cilt bakımı markalarının bir ila iki milyardan fazla ölçeği var. Güç kazandılar, süpermarket kanalları açtılar, e-ticaret kanalları, mikro iş kanalları açtılar ve tek markalı mağazaları denediler. Bazı markalar için, e-ticaretin perakende ölçeği CS kanallarının sevkiyat ölçeğine eşit olmuştur. Özgün olmayan bazı markalar, çevrimdışı ve çevrimiçi hasat yolunu açıyor.
Artık marka çok kanallı yapmak için popüler. Marka için yumurtalar artık sepet içinde değil. Eskiden tek eşli olan, şimdi üç kez evli ve dört evli bir kadın. Şimdi, neredeyse hiçbir marka CS kanalına sadık değil, ne perakende fiyatını koruyor ne de perakende fiyatını bile tutmuyor. Marka, kasıtlı veya kasıtsız olarak CS kanalının altından bir çekiliş yaptı.
Burada fiziksel kanallar arasındaki rekabet gayet iyi, e-ticaretin saptırılması ve fiyat kaosu, CS kanallarına darbe ağır, hatta ölümcül. E-ticaret tüm satışları alır değil. Payın% 20 -% 30'unu aldığı sürece, fiziksel mağazaya neredeyse hiç kâr getirmeyecektir, çünkü kira ve ücretler neredeyse sabittir ve% 70 sales% 80 satıştan elde edilen brüt kâr yalnızca Masrafları karşılamaya yetecek kadar, orijinal kâr satışların% 20 ila% 30'undan gelir.
Geçmişte toplam e-ticaret miktarı azdı ve artış doğal olarak küçüktü, tüm pazardaki artış e-ticaret için yeterliydi. Artık e-ticaretin iştahı büyük, tüm pazarın büyümesi zayıf, e-ticaret işletmenin hisselerini yemeye başladı ve bu da varlığın etini yiyor. Elbette e-ticaret şirketlerinin% 80'i de para kaybediyor ve çok sayıda e-ticaret şirketi de kapanacak, başkalarını yok etme kabiliyetine sahip olmalarına rağmen kendilerine ulaşma kabiliyetleri yok. Ancak CS kanalı gerçekten e-ticaret tarafından sert bir şekilde etkilendi. Kozmetik e-ticaretinin mevcut payı muhtemelen CS kanallarıyla aynı seviyededir. CS kanalında bir oyunu geri kazanmak isteyen yabancı markalar artık endişeli değil, e-ticaretle uğraşmayı daha kolay buldu.
Yerel markalar tarafından kasıtlı veya kasıtsız ihanete uğrayan ve yine yabancı markalar tarafından terk edilen bu, CS kanalının karşı karşıya olduğu mevcut durumdur. CS kanalı, tam olarak franchise mağazası veya koleksiyon mağazası belirli bir stratejik ikilem içine girmiştir. Bazen bazı CS kanalı perakendecileri kızacak, kızmak mantıklı ama işe yaramaz.Putin'in dediği gibi, güçsüz kızgın olmak anlamsız. İster üretici ister ajan olsun, sadece hayatta kalmak içindir, kötü bir adam değil.
CS kanalı ne olacak? Bana göre, CS kanalları zincirlenmemişse er ya da geç yok edilecekler. Elbette, Guerlain'in kendisine katılmasına yardım etme şüphesi var. Ama gerçekten öyle düşünüyorum, Guerlain Beauty'nin geleceği ne olursa olsun, Çin'in en az 30 milyar yuan ölçeğinde iki zinciri olması gerekir. Aslında gelişmiş ülkelerde durum bu, kaç serbest mağaza var? Kendi gücünüze güveniyorsanız, yemek servisi gibi işçiliğe ve hizmete dayanan bir iş kurmak daha iyidir ve belki asırlık bir mağaza açabilirsiniz.
Bahsettiğim zincir gerçek bir zincir, bir ittifak değil. Üç Krallık arasındaki mücadeleyi ve Kuomintang savaş ağalarının iç mücadelesini düşünün.
(3) Guerlain için çıkış yolu
CS kanalındaki perakendeci kardeşlerin çoğuyla karşılaştırıldığında, Guerlain tedarik açısından daha da kötü. Çin'de, CS kanalını ve Guerlain Beauty ile işbirliğini destekleyen ana akım yerel markaların hala bölgesel çatışmaları var Ulusal CS kanalının zor kardeşleri aynı markayı satmak konusunda açıkça isteksizler.
Bazıları Guerlain'in kendi markasını satmayı sevdiğini söylüyor. Bilmiyorlar, bu Guerlain'in şu ya da bu markayla işbirliği yapmak istemediğinden değil, ama mümkün değil.Mingyue'ye gönül verdim ama Mingyue hendeği aydınlatıyor. Bu ve o marka arasındaki işbirliğini sürdürmek için çok zaman harcadık.
Bugün hala ana akım bir kanal sağlayıcısı olmaktan vazgeçmiyoruz veya yerli ve yabancı ana akım markalarla işbirliğinden vazgeçmiyoruz, ancak artık beklemiyoruz. Guerlain neredeyse on iki yaşında ve bugün kendi yolumuza gitmemiz gerekiyor. Evet, eski yolu izlemiyoruz, kötü yolu takip etmiyoruz, kendi yolumuzdan yeni bir yol izlemeliyiz. Dahası, hangi yolu izleyeceğimizi herkese söylemekten korkmuyoruz. Guerlain Beauty'nin özellikleriyle ürün ve hizmetler oluştururken, franchise gelişimini hızlandırmaya ve ölçeği genişletmeye hazırız.
Guerlain Lady ne tür bir iş? 3 milyar ile başlamak, 10 milyar biraz gibidir, 30 milyar başarı olarak kabul edilebilir. Bu nedenle kesinlikle durmaksızın mağazalar açıp, daha hızlı ve daha hızlı açacağız.
Peki Guerlain Beauty'nin benzersiz ürünleri ve hizmetleri nelerdir? Şu anda verdiğimiz çözüm iki makyaj ve bir ürün, makyaj + kozmetik + moda günlük ihtiyaçları!
Makyaj demeye gerek yok. Gelişmiş ülkelerde cilt bakımı ve renkli kozmetiklerin pazar payı yakın, ancak 4: 1 olabiliriz, renkli kozmetikler yükselişte. Yıllarca süren sıkı çalışmalardan sonra, Guerlain Beauty'nin makyajı yaklaşık% 30'unu oluşturdu.Her biri kendine özgü özelliklere sahip dört büyük REC, Maridella, minilab ve Perish markası var. Bana yetişiyorsun. Yıllık ulusal makyaj yarışması altı kez düzenleniyor. Ülke, müşterilere mağazalarda belirli bir düzeyde danışmanlık ve hizmet sağlayabilecek, tepeden tırnağa binlerce kişiden oluşan bir makyaj gücü yetiştirdi. Gelecekte, Guerlain Beauty'nin avantajını telafi etmek için ürün ve hizmetlerimizi geliştirmeye devam edeceğiz.
Kozmesötikler. Japonya, Güney Kore, Hong Kong, Tayvan, Amerika Birleşik Devletleri, Avrupa aynı ve dünya aynı ve kozmesötikler kitle kanallarına hakim. Çin neden farklı? Çin hükümeti kozmesötikleri tanımadığı için olabilir, Çin'in ekonomik kalkınması gelişme düzeyine ulaşmamış olabilir, Çin'in üretim teknolojisi onu desteklemiyor olabilir, Çin halkı hızlı başarı için can atıyor ve ağır metaller itibarına zarar vermiş olabilir veya yabancı marka stratejileri yanlış olabilir. Ancak, kozmesötiklerin ayağa kalkması sadece bir zaman meselesidir. Sanırım bu üç ila beş yıl içinde başlayacak.
Burada bahsettiğim kozmesötikler, gördüğüm dünyadaki kozmesötikler aslında ilaç değil makyaj. Bedma kozmetik bir bar, tanınmış makyaj temizleyicidir. Taiwan DR.Wu, hyaluronik asit maskesi, sadece hyaluronik asit değil mi? Avène'nin spreyi bir ilaç mı? Bu nedenle kozmesötikler esasen makyajdırlar Genel cilt bakım ürünleri ile karşılaştırıldığında, kozmesötikler teknik desteğe, işlevsel uygunluğa, güvenliğe, akılcılığa ve titiz etkinlik doğrulamasına daha fazla önem verirler. Bunlar tüm tüketiciler, özellikle tüketiciler değildir. Bu mu?
Artık kozmesötik pazar uygun performansından yoksun olduğu için, CS kanalı yeni markaların ortaya çıkmasını istiyor ve Guerlain bu boşluğu dolduracak. Guerlain Beauty, İsviçre'de CRB, Lubatti, Birleşik Krallık'ta Ventruelife ve AIP ile Güney Kore'den Cossmanja ile ortaklık kurdu. Vichy, Avène ve Bedma'yı tanıtıyor ve aynı zamanda yaratmak için yerli mükemmel kozmesötikler arıyor Kozmesötik alan. Bu yeterli değil, tüketicilere doğru cilt bakım ürünlerini seçmelerine yardımcı olmak için tüketicilere danışmanlık ve hizmetler sunmak için tıpkı renkli kozmetikler gibi bir cilt bakımı danışman grubu oluşturacağız!
Kozmesötikler, Guerlain Beauty tarafından tüketicilere sunulan bir sürpriz olacak. Tüketicilerin en iyi cilt bakım ürününün olmadığını, sadece en uygun cilt bakım ürününün bilmesini istiyoruz.
Tek ürün. Günlük ihtiyaçların modasını ifade eder. Cilt bakımı ve makyajın yanı sıra, Guerlain her zaman saç, vücut ve günlük kullanım kategorilerine sahipti ve bunları şimdi toplu olarak yaşam tarzı ürünleri olarak adlandırıyoruz. Bu kategorilerin sadece düşük fiyatlı ünlü ürünler değil, daha da önemlisi moda ve kalite olmasını umuyoruz. Şimdi eskisinden farklı olarak, Rejoice satılacak ve daha düşük bir fiyata satılması gerekiyor, ancak ucuz Rejoice'nin ne kadar yolcu akışı getireceğini beklemek mümkün olmayabilir. SHISHIYI, tüketicilerin modaya uygun ve kaliteli ürünleri toplamasına yardımcı olmaya çalışıyoruz.Daha güzel, daha kaliteli, daha uygun maliyetli, daha farklı ve daha tavırlı ürünlerin tüketicileri heyecanlandıracağını umuyoruz. . İnsanların yaşam kalitesini iyileştirmek bizim arayışımız olmalıdır.
Evet, renkli kozmetikler, kozmetik ürünler ve moda günlük ihtiyaçları iki makyaj ürünümüzdür. İki makyaj ve bir ürün Guerlain'in mevcut duruma yönelik çözümleri ve Guerlain'in çıkış yolu. İki makyaj ve bir ürünün rotası belirlendi.Umarım Guerlain Beauty'nin tüm ortaklarının bir an önce harekete geçmesi, bir an önce işbirliği yapması ve bir an önce Guerlain Beauty'nin özelliklerini yaratması dileğiyle. Umarım toplum, iki makyaj ve bir ürünün yukarı, aşağı, üçüncü taraf ve çeşitli yeteneklerini tanıyacak ve bir an önce Guerlain ile yakınlaşacak, bir grup insanı tutacak ve hayatta kalmaya çalışacaktır.
