İki hak koruma vakası, "kira yoluyla satın alma" nın gri alanına çarptı!
Otomobil pazarının gelişmesi ile son yıllarda politikaların teşvikiyle yeni bir araç satın alma kanalı ortaya çıkmıştır - kiralama ve satın alma, yani bir otomobil satış şirketinden uzun süre araç kiralayan bireyler. Şahsen. Aracıları kiralamak ve satın almak, yeni bir araba satın alma yöntemi olarak kabul edilir ve hatta tüketiciler tarafından yeni bir finansal yönetim yöntemi olarak kabul edilir. Ve bir araba satın almanın bu yeni yolu güvenilir mi?
Bu soruna yanıt olarak, Atlı Araç Şehri + Chengdu TV İstasyonu CDTV5 "Araba · Yaşam", ilgili tarafları anlamak için Chuantai Automobile 4S mağazasında hakların korunmasına ilişkin ortak bir şikayette bulundu.
İyi tamir etmeyi bırakamıyorum Zotye sahipleri çaresizDeyang'dan Bay Duan, başlangıçta Didi'yi kiralayıp satın alarak bir araba satın almak istedi. 2018 yılının Haziran ayında Chuantai Company'den bir Zotye Z360 satın aldı. Arabayı teslim aldığında, Bay Duan, Sichuan Express Car Rental Co., Ltd. 11800 depozito ödendi ve aracın hesabı kiralama firmasındaydı. Yeni bir araba kullanmak mutlu bir şey, ancak bu Zotye Z360'ı 3 günden daha az sürdükten sonra, el freni sorunu oluştu. 4S mağazasında yedi veya sekiz onarımdan sonra, hala çözülmedi. Bay Duan, bir yedek araç için başvurmak istiyor. Ancak Bay Duan'ın aracının gizli tehlikeleri için, 4S mağazası, Bay Duan'ın bir test raporu yayınlamasını istedi. İki incelemeden sonra sadece güvenlik teknik muayene tablosu verildi. Tabloda kalifiye olarak kabul edilebilmesi için park sistemi frenleme oranının% 12.4 ve park sistemi frenleme oranının% 20 olduğu görüldü, ancak muayene firmasının verdiği cevap " Park sistemi denetim aralığında olmadığı için 6 yıl içinde park sistemi için denetim raporu düzenlenmeyecek. "
Bay Duanın sorununun temelden çözülüp çözülmediğini anlamak için, Atlı Araç Şehri Bay Duan ile tekrar röportaj yaptı Bu diyalogda, Bay Duanın sözlerinin çaresizliğini hissedebiliyordu. Şu anda, Bay Duan'ın arabası kredi şirketi tarafından geri çekildi ve aylık ödeme geri ödenmedi, ancak depozito iade edilmedi. Depozitoyu iade etmek için kredi şirketini buldu ve "ne istersen" cümlesinden korktu. Bay Duan'a göre, araba başlangıçta çocuğa kalp ameliyatı yapmak için para kazanmak amacıyla Didi'yi çalıştırmak için satın alındı, ancak on binlerce kişi soyuldu.
Leshan'dan Bayan Xu, satış müdürü tarafından tanıtılan "garanti planının" tanıtımını duyduktan sonra Chuantai Auto'dan bir Zotye Z360 satın aldı. O sırada satış müdürü, kiralama ve satın alma için belirlenen çevrimiçi rezervasyon modeli Chuantai Auto'dan satın alındığı sürece söz verdi. Araç sahiplerinin gaz sertifikası, kişi sertifikası ve çevrimiçi araç karşılama için araç sertifikasını işleme prosedürlerine ve ücretlerine ek olarak, 4S mağazası ayrıca çevrimiçi araç selamlama garanti sübvansiyon programının kotasını da alacak.
Üç ay sonra Chuantai Company, aracı satın alırken araç sahibine verdiği sözü yerine getirmedi ve Chuantai Company tarafından araç sahibi için çevrimiçi araç karşılama ve sürücü yeterlilik prosedürleri hala tamamlanmadı. Araba sahipleri Didi'yi yolda çalıştırmaya cesaret edemediler. Bekleme süresi çok uzaktı, bu yüzden arabayı şirkete geri park etmek zorunda kaldılar, ancak yine de her ay arabanın ipoteğini geri ödemek zorunda kaldılar, bu yüzden Bayan Xu ve diğer beş araba sahibi Chuantai 4S mağazasını birlikte istedi. Söylenecek bir sahne.
İlgili politikalara göre, ilgili platform şirketi tarafından çevrimiçi araç karşılama başvurusu yapılmalıdır. Ve satış personeli tarafından vaat edilen tercihli politikalar yerine getirilmediğinden, Bayan Xu ve diğerleri, masrafları kendilerine ait olmak üzere ilgili prosedürlerden geçmeye isteksizdi ve aracın ipotek geri ödemesini ödemeye devam etti, bu yüzden arabaları mağazaya geri park etmek zorunda kaldı.
Mağaza, Didi asgari garanti planı artık mevcut olmasa da, Bayan Zhao ve diğer birkaç araç sahibinin çevrimiçi araç çağırmaya devam etmeye istekli olması durumunda, ilgili prosedürlerle tam olarak işbirliği yapacaklarını ve kayıpla ilgili olarak, mağazanın maliyetin bir kısmını çözebileceğini söyledi. Örneğin, şirket, çalışan araçların sigorta maliyetlerinin bir kısmını üstlenecek ve en düşük bakım fiyatlarını sağlayacak.
Yukarıdaki iki hak koruma şikayeti vakasına dayanarak, tüketiciler bir araba satın aldıklarında, 4S mağazasının vaadini doğrulayacak yazılı bir belge yoksa, bu "pastaya" mantıklı bir şekilde yaklaşmalıdırlar. Yasal bir bakış açısıyla, satış görevlisinin sözlü vaatlerinin ve kayıtlarının yasal etkileri yoktur, bu nedenle "gök gürültüsü" nü önlemek için daha tetikte olmalıyız!
Annem dedi ki:
Son yıllarda, "kira için bir vekil olarak satın alma" işe alma konusunda pek çok örnek olmuştur. Anlaşılmalıdır ki birçok "kiralama ve satın alma" hizmeti verme şekli benzerdir, fark marka etkisi ve araç ürün gücünde yatmaktadır. Tüketicilere, bu ana hususların kapsamlı bir karşılaştırmasının ardından bir seçim yapmaları önerilir. "Aylık 10.000'in üzerinde bir gelirin" cazibesine gelince, tüketiciler buna körü körüne inanmamalı. Kira alıcıları tarafından yapılan şikayetlerin büyük çoğunluğunda tüketiciler, yargılama yeteneklerini azaltan düşük fiyatlar, garantiler ve indirimler gibi hassas sözcüklerden etkilenmektedir. Paranın dikkatli olması gerekiyor "!
SON
Telif hakkı bildirimi: Bu makaledeki bazı resimler İnternet'ten alınmıştır. Telif hakkı sorunları söz konusuysa, lütfen sahiplik sertifikası bulunan resmi hesapla iletişime geçin. Yeniden yazdırmanız gerekirse, lütfen bu resmi hesabın arka planına başvurun ve yetki alın
