Nishuihan, özrün CXK'ya benziyor
1 Mayıs tatiline hala birkaç saat var Tüm oyun meraklıları beş gün beş gece savaşmaya hazır mı? Örneğin editörde "Assassin's Creed: Revolution" ı sınırlı süreli ücretsiz Ubisoft etkinliğinde indirdim ve tatil boyunca Versailles Sarayı ve Notre Dame manzarasının tadını çıkarmayı bekliyorum.
Ancak, daha bugün, tanınmış yerli dövüş sanatları çevrimiçi oyunu "Shui Han Yakınında" büyük bir olay yaşıyor.
Olayın nedeninin 27 Nisan'da düzenlenen ikinci 6V6 "Say Heroes" da sistemin belli bir takımın rolünü tanımlayamaması, bunun da arenaya normal bir şekilde girememesine neden olduğu anlaşıldı. Böcek. Ekip, derinlemesine bir anlayış olmadan rolü öznel olarak olumsuz bir oyun olarak değerlendirdi ve arenada bir 5V6 durumuna yol açtı.Elbette, sayıca üstündü ve daha az kişinin olduğu taraf yenildi ve bir sonraki yarı final maçı kaçırdı.
Sıradan bir arena oyunuysa, kaybederseniz belki şikayet edersiniz; HATA tarafından bloke edilen oyuncu sadece sıradan bir yerel oyuncuysa, resmi tazminattan sonra hiçbir takip olmayacaktır. Ancak sorun, rakibi tarafından mağlup edilmeyen ancak BUG tarafından diskalifiye edilen bu yarışmacının, oyun dünyasındaki çevrimiçi ünlü sunucu PDD olması gerçeğinde yatmaktadır.
Konunun gerçeğini öğrendikten sonra, "Bad Shui Han" ın 28'inde öğlen bir özür bildirisi yayınlayarak "ilgili takımlar ve oyuncularla aktif bir şekilde iletişim kuracağını ve tam bir istişare sonrasında karşılık gelen tazminatı sağlayacağını" bildirdi. Ancak, sonuçlara göre PDD, bir dizi "Asla Soğuk" işlemi için satın almadı, ancak dün gece hayal kırıklığına uğradı ve hesabı canlı olarak sildi ve bundan sonra "iletim" tamamen hizmete girdi ", artık müşteri olmayacak. Ejderhayı Kes (PDD oyun kimliği), umarım herkes iyi ve hoşçakaldır! "
PDD ekipmanı tek tek sildiğinde, diğer tarafta YY'de kendiliğinden "Oyun Planlamadan Ayrıl" ı organize eden çok sayıda oyuncu vardı. Ekran görüntüsünden, katılımcı sayısı zirvede 30.000'i aşmıştı.
Bugün saat 1'de, Nishuihan'ın resmi Weibo'su çok duygusal bir tonda tekrar konuştu: "XX ağladım, gerçekten yanıldık. Sorumluluktan atılanlar gidebilir ama nehirlere ve göllere neden oluyor. Kalıcı hasar nasıl telafi edilir? "
Resmi ruh işkencesi karşısında, bazı oyuncular "Nai Shui Han" resmi blogu tarafından yayınlanan genel beta oyunundan önce "Yanlış bir şey yaptıysak," Nai Shui Han "ı çok iyi yapmışız demektir. "Nai Shui Han" ın ruhunun işkencesine bir yanıt olarak, perde arkasındaki bazı kişilerin huzursuz olması çok iyi. Ancak kavun yiyen pek çok netizen gerçekten şaşkına dönmüş durumda, "Herkes böyle bir şey istemiyor. Yetkili bir özür bildirisi yayınladığına ve özür dilemek ve çözüm için pazarlık yapmak için kapıya gelmeye söz verdiğine göre, PDD neden hala kan numarasını silmek istiyor? "
"The Cold Against the Water" oyuncularının verdiği cevap, 3 fitlik donmanın bir gün soğuk olmadığıdır. Hetero adama öyle görünüyor ki, çorapları çöp atma meselesi yüzünden ayrılan ikiyüzlü kız arkadaş, kız arkadaşının gözünde ise geçmiş performanslarından dolayı biriken skorlarda başarısız olan pislik. "Kötü Shui Han" ile ilgili memnuniyetsizlik söz konusu olduğunda, oyuncuların söylemesi gereken kesinlikle sadece sahadaki HATA değildir. Aslında, bu oyun tanıtıldığında ve pazarlandığında, her zaman bir tür "normal insanların bunu yapamayacağını" ortaya çıkaracaktır. Görme duygusu.
Herkese açık beta sürümünden önce, "Çin'deki son mobil oyun" resmi sloganı (daha sonra "Netease'deki son mobil oyun" olarak değiştirildi) kullanıcıları bir oylamayla ve ardından oyundaki birden fazla şarj sorunu nedeniyle rahatsız etti. Oyuncular tarafından da sorgulandı, o sıralarda "Evde mayınsız suya karşı oynamaya cesaret edin" alayları tüm ağa yayıldı. Yetkili bir süre söylentileri yalanlasa da, "ceset çok dürüst." Geçtiğimiz yılın sonunda hükümet, oyuncularla kartın şarj edilip edilmediğini veya ürünün ücretlendirilip çekilmediğini tartışmak için bir anket yayınladı, ancak anketin ardından, tüm kart ve aksesuarlar için ücret alacağım, oyuncuların memnuniyetsizliğini bir kez daha ateşledi.
Yani, bu aslında oyuncunun resmi "gökyüzüne meydan okuyan" operasyona karşı uzun süredir devam eden şikayetleri, ancak bu sefer on milyonlarca kripton altın patronunun PDD olayı patlak verdi.
Aslında ister oyun ister diğer sektörler olsun, geliştirme sürecinde kaçınılmaz olarak ihmal veya düşük performans ortaya çıkacaktır.Kullanıcılar bu sorunlardan aciz değildir.Aslında çoğu durumda resmi tavırlara ve takibe daha çok dikkat ederler. İyileştirme için özel önlemler.
Ancak birçok durumda, bir hata olduğunu resmen kabul etmek imkansızdır ve bir hata olsa bile düzeltilmeyecektir. Bu, ancak "Halkla ilişkiler tarafından hackleniyoruz" gibi bir yanıtla yaşayabilir. Sonraki iyileştirme ve önlemlere gelince, temelde Dafa'ya güvenin. Zamanla, kullanıcılar sürtünmeye alışacak.
Aslında, PDD olayı pek çok kamuoyu şokuna neden olsa bile, bu olayın sadece PDD bireyleri ve arkasındaki ekip tarafından bir aldatmaca olduğu nabzında hala "NetEase oyun çalışanları" var ve "Gerçekten sadece oyuncuların aylaklığı" diyorlar. YY'deyim. Bir kişi hesap numarasını silerse, yüz milyonlarca dolar kazanan personele açılacağını hissediyorum. "," YY'de birkaç gün püskürtebilirseniz çoğu ayrılamayan oyunculardır. Kim gerçekten ayrılmak ister? Hala oynamadığım bir oyunu püskürtmek için zaman var. "
Negatiflerle başa çıkmanın bu yolu kesinlikle sadece oyun endüstrisinde popüler değil. Birkaç gün önce, "Pingduoduo fırçalama emirleri" ile ilgili haberler pek çok dikkat çekti, ancak Beijing Evening News'in haberine göre, Pinduoduo'dan bir yanıt aldılar, "Aslında, bugün 'Pingduoduo fırçalama emirlerinin içeriğiyle ilgili basında çıkan haberler vardı. Bundan sonra, Weibo gibi sosyal platformlar büyük Vs Pinduoduo'nun anormal bir şekilde yeniden paylaşıldığını gösterdi. Pinduoduo, bu haberi tanıtma sürecinin esasen bir tür inceleme davranışı olduğuna inanıyor ve Pinduoduo ayrıca tüm toplumun ortak yönetişimi çağrısında bulundu. "
İlkokul öğrencilerinin "faturaları ben fırçaladım dedin, sen de fırçalamıyorsun" şeklindeki bu tür tartışmalı tepkisi, sorunu çözmek için sadece faydasız değil, aynı zamanda insanlara sorumluluktan kaçma hissi veriyor. Ancak bu sabah Pinduoduo'ya gerçekten böyle bir cevap verip vermediğini de sorduk, karşı taraf "hayır" cevabını verdikten sonra artık bilgi kalmadı.
Şu anda Pinduoduonun gerçek düşünceleri hakkında spekülasyon yapamayız, ancak bu sefer "Naishuihan" örneği açıkça başkalarına yeterince aydınlanma getirebilir. Günlük yaşamdaki görünüşte önemsiz kullanıcı geri bildirimleri bile zamanında ilgilenmeye ihtiyaç duyar. Düzeltmeler yapın ve ondan kaçınmak yerine sorunla doğrudan yüzleşin. Sonuçta, bu doğru harekettir.
[Bu makaledeki resim İnternet'ten geliyor]
