Dongfeng Fengshen'in yeni amiral gemisi AX7 tanıtıldı, Jaguar Land Rover servis yükseltmesi
Bir araba satın alın ve "British Butler" Jaguar ve Land Rover servis yükseltmelerini edinin
"Binada bir İngiliz uşağı vardı, peruk takmış bir tür beyefendi. Ev sahibi içeri girer girmez başkalarına onunla bir ilgisi olup olmadığını söylemek zorunda kaldı: Size yardımcı olabilir miyim efendim (Yardımcı olabilir miyim efendim)? Bu bir İngiliz Londra aksanı ve çok fazla yüzü var. Jaguar Land Rover," Büyük İsim "filmindeki bu repliği gerçeğe dönüştürmek istiyor. Her araba sahibi için gerçekten bir İngiliz uşak kiralamak imkansız olsa da, Jaguar Land Rover, her araba sahibine iyi bir İngiliz servis deneyimi sunmaya kararlıdır.
9 Ağustos'ta Jaguar ve Land Rover markaları Pekin, Xiyuan'da bir müşteri hizmetleri medya deneyimi günü etkinliği düzenledi. Jaguar Land Rover Çin ve Chery Jaguar Land Rover ortak pazarlama ve hizmet organizasyonu Başkanı Bay Frank Wittemann ve müşteri hizmetlerinden sorumlu başkan yardımcısı Bay Wang Jun, Jaguar ve Land Rover marka müşteri hizmetleri projelerinin yeni yükseltilmesini duyurmak için hazır bulundular ve yeni Jaguar ve Land Rover markalarını resmi olarak piyasaya sürdü. Araç sahipleri için özel APP.
Bu deneyim gününde Jaguar Land Rover, araç sahiplerinin araç deneyimini ve servis deneyimini optimize etmek ve yükseltmek ve marka ile kullanıcılar arasındaki mesafeyi kısaltmak için teknolojiyi kullanmak için yedi önemli hizmet başlattı. Çinli tüketicilerin mobil İnternet yaşam tarzına daha iyi uyum sağlamak için Jaguar Land Rover, Jaguar ve Land Rover marka sahipleri için üç ana bölüm dahil olmak üzere yeni yükseltilmiş özel bir uygulama yayınladı: mal sahibi servisi, keşif ve kişisel merkez ve elektronik araç sağlık kontrol sistemini ( eVHC), çevrimiçi müşteri hizmetleri, tek tuşla kurtarma, servis randevusu, servis canlı odası, AR akıllı sürüş asistanı ve diğer birçok pratik işlev. Bunların arasında, "hizmet canlı odası" işlevi, müşterilerin araç bakımının ilerlemesini net ve etkili bir şekilde anlayabilmesini sağlamak için müşteriler ve hizmet personeli arasında gerçek zamanlı iletişim için bir mobil internet platformu ekler.
Jaguar Land Rover ayrıca çevrimiçi ve çevrimdışı hizmetler de açtı.Jaguar Land Rover, bayi düzeyinde eş zamanlı olarak "Müşteri Deneyimi Yöneticisi" hizmetleri vermeye başladı. Müşteri deneyimi yöneticisi, İngiliz kültürünün uşak hizmeti konseptinden türetilmiştir ve müşterilerin bireysel ihtiyaçlarını tam olarak karşılamayı ve giderek farklılaşan pazar ihtiyaçlarını karşılamayı amaçlayan kapsamlı bir mağaza içi hizmetler yönetim kadrosudur. Bir İngiliz lüks otomobil markası olarak Jaguar Land Rover, hizmet kalitesini sürekli iyileştirirken, otomobil sahiplerine marka özelliklerine sahip katma değerli hizmetler sunmaya kendini adamıştır. Araç sahiplerinin sorunsuz seyahat etmelerini sağlamak için, ülke çapında altı büyük şehirde kapıdan kapıya teslim alma ve teslimat hizmetlerini denedi ve kademeli olarak daha fazla şehre genişletecek; Jaguar Land Rover, uzun vadeli müşterileri ödüllendirmek için üç yıldan fazla bir süredir otomobil sahiplerine ücretsiz motor yağı hizmeti de başlattı. Araç sahiplerinin maliyetini daha da azaltın. Jaguar Land Rover China ve Chery Jaguar Land Rover ortak pazarlama ve hizmet organizasyonu Başkanı Bay Wei Furan, etkinlikte şunları söyledi: "Müşteri önce Jaguar Land Rover'ın temel iş felsefesidir. Tedarikçilerin, distribütörlerin ve ortakların tam desteğiyle, biz Araç sahiplerinin Jaguar ve Land Rover markalarının getirdiği keyifli sürüş deneyiminin ve konforlu yaşam tarzının keyfini çıkarmasına izin verecek kadar güvene sahip olun.
2010 yılında Çin pazarına girdiğinden beri, Jaguar Land Rover güçlü ve istikrarlı bir şekilde gelişmektedir. Şimdi Çin, Jaguar Land Rover'ın dünyadaki en hızlı büyüyen pazarı haline geldi. Müşteri hizmetleri alanında, müşteri hizmetleri başarı oranı ve Çin pazarındaki tek seferlik tamamlanma oranı, Jaguar Land Rover tarafından olağanüstü performansla dünyada birinci sırada yer almaktadır. "Önce Müşteri", Jaguar Land Rover'ın 2014 yılından beri ortaya koyduğu ve küresel olarak uyguladığı temel iş felsefesidir. Bu felsefe, müşterilere hizmet vermenin tüm yaşam döngüsü boyunca devam eder ve kişiselleştirme, şeffaflık, optimize edilmiş işbirliği, güvenilirlik ve başkalarına değer gibi beş ilkeye bağlı kalır. Jaguar Land Rover, bu yıl müşteri hizmetleri stratejisini daha da geliştirdi ve üç ana müşteri hizmeti yönü önerdi: daha şeffaf, daha kullanışlı ve daha seçkin bir müşteri hizmeti oluşturmak ve Jaguar Land Rover sahiplerine sunmaya devam etmek için profesyonel ve güvenilir teknoloji ve eksiksiz bir servis destek sistemi aracılığıyla Hoş bir araba deneyimi yaşatın.
Dongfeng Fengshen'in yüksek profilli kademesine giren yeni AX7 resmi olarak tanıtıldı
10 Ağustos 2018'de Dongfeng Fengshen'in yeni nesil AX7 ulusal lansmanını yaptı.Yeni otomobilin görünümü etkileşimli bir geometrik tasarım konseptini benimsedi ve görünümü ve kalitesi çok gelişti. Gövde ölçüsü eski modele göre biraz ayarlanmış, uzunluğu, genişliği ve yüksekliği 4645/1880 / 1690mm, dingil mesafesi 2715mm. Sistemin tamamı standart olarak Aisin 6AT şanzımana uygun 1.6T turboşarjlı direkt enjeksiyonlu motor ile donatılmıştır.
Yeni nesil AX7, Dongfeng Fengshen'in güçlü bir çizgi duygusuyla etkileşimli geometri aile tasarım konseptini benimseyen ilk modelidir. Atom'un üç boyutlu ön yüzü, akan su dönüş sinyali ve çift kırlangıç geometrik elemanlara sahip LED gündüz yanan farlar ile birlikte açıkça katmanlanmıştır, güç dolu görünür.
Yeni otomobilin içi de basit ve pürüzsüz bir kırlangıç kuyruğu tasarımı kullanıyor.Merkez konsol, kapı panelleri ve kol dayama kutuları gibi geniş alanlar yumuşak paketlenmiş iç kısımlardır.Uygun piyano boyası ve metal tel çekme kullanımı dokunsal ve görsel doku deneyimini geliştirir. Merkezi büyük boyutlu LCD dokunmatik ekran ayrıca çeşitli eğlence bilgilerini destekler ve cep telefonu ara bağlantı işlevleri sağlar.
Yeni nesil AX7 ile donatılmış WindLink 3.0 yapay zeka araç sisteminin basit bir arayüze ve net fonksiyonlara sahip olduğunu belirtmekte fayda var. AI akıllı ses desteğiyle, aracın çeşitli kontrol işlevleri gerçekleştirilebilir ve Baidu DuerOS'un bulut analizi de optimum yola uyacak ve kullanıcılara entegre uçuş dinamikleri ve akıllı park etme gibi çapraz uygulama hizmetleri sağlayacaktır.
Güç açısından, yeni AX7, standart olarak Aisin 6AT şanzıman, yüksek güç çıkışı, STT akıllı çalıştırma ve durdurma ile uyumlu 1.6T turboşarjlı direkt enjeksiyonlu bir motorla donatılmıştır ve 100 kilometrede yakıt tüketimi yalnızca 7.0L'dir.
Yorumu düzenleyin: Görünür değerin bir bakışta insanları cezbedebileceği söyleniyorsa, o zaman algılanan üstün kalite ve daha uygun maliyetli kullanım yeni nesil AX7'nin büyüleyici gücüdür.
