Guo Dengli, Binlerce Dijital Zeka: "Yeni bir otomobil perakende örnek işletmesi inşa etmek!"
12 Ekim 2018'de Ernst & Young China, Şangay'daki "Ernst & Young Fudan Çin'in En Potansiyel Şirketleri Seçimi 2018" nin kazananlarını açıkladı. Profesyonel, yetkili ve sıkı seçimden sonra, Qiancheng Digital Intelligence (Beijing) Network Technology Co., Ltd. (Bundan sonra "Bin Şehir Dijital Zeka" olarak anılacaktır) nihayet "En Potansiyel İşletme Ödülü" nü kazandı. Bu yılki seçimde 25 finalist vardı, bunlardan 20'si "En Potansiyel İşletme Ödülü" nü ve 5 şirket "En Potansiyel Tohum" ödülünü kazandı Enterprise Award ".
Ernst & Young Fudan Seçim Komitesi, bu yılki ödüllü şirketlerin günümüzün yıkıcı iş dünyasında yaratıcılığa, girişimciliğe, çeşitliliğe ve hoşgörüye sahip şirketlere örnek olduğuna inanıyor. Geleneklere meydan okuyabilir ve yeni iş modelleri yaratabilirler. , Gelecekteki iş geliştirme genel eğilimine uymak, gelecek vaat eden bir iş kazananıdır. Yeni otomobil perakende modelinin öncüsü ve lideri olan Qiancheng Digital Intelligence, hem alıcıların hem de satıcıların sıkıntılarını başarıyla çözdü ve otomobil büyük verileri alanında bir tek boynuzlu ata dönüşüyor.
Bütün bunlar internetin doğuşundan kaynaklanıyor. Günümüzde insanların her türlü bilgi ve bilgiyi herhangi bir zamanda, herhangi bir engel olmaksızın almak için cep telefonlarını çıkarması yeterlidir. Bu mesajlar, APP'lerden, açılır bildirimlerden ve WeChat resmi hesaplarından gelir ve her zaman insanların beyinlerini bombalar. Ve bu bilginin arkasında, yeni biçimleri, yeni teknolojileri ve yeni dilleri kullanmada iyi olan bir grup içerik oluşturucu var. Bunlara "yeni medya" deniyor.
E-ticaret de internete dayalıdır. Günümüzde insanlar günlük yaşam için ihtiyaç duydukları her şeyi evlerinden çıkmadan internet üzerinden satın alabilmektedir.
Medya ve e-ticaret, iletişim ve satış, bu iki ayrılmaz alan yeni kıvılcımlarla nasıl çarpışabilir? Ernst & Young China tarafından yeni tanınan Qiancheng Digital Intelligence'ın başkanı Guo Dengli, kendine özgü bir düşünceye sahip ve 15 yıldan fazla medya deneyimine sahip. Son yıllarda otomobil e-ticareti alanında derinlemesine araştırmaları var. Yeni medya ve yeni perakende nasıl gerçekten entegre edilebilir. Yakın zamanda röportaj yaptık Guo Deng Lilai cevabı aldı.
Yeni bir medya platformunu değiştirmenin yolu
Eylül 2018'de belirli bir günde, dördüncü sınıf bir kasaba olan Sichuan, Guangyuan'da çok popüler bir GAC Trumpchi grubu satın alma etkinliği sahnelendi. 2018 yılında, Çin otomobil pazarının genel büyüme hızı yavaşladı ve son aylarda ciddi bir negatif büyüme durumu bile yaşandı.Böyle küçük bir grup satın alma olayı, 300'den fazla sipariş ve% 60'ın üzerinde bir sipariş oranıyla 500'den fazla kişiyi tamamlamayı başardı. Satış başarısı.
Bu grup satın alma etkinliğine, Qiancheng Digital Intelligence'ın iş segmentlerinden biri olan Qiancheng Special Sale ev sahipliği yaptı. Guo Dengli, geçtiğimiz birkaç yıl içinde Qiancheng Shuzhi'nin bu tür çevrimdışı grup satın alma toplantıları için ülke çapında 350 üçüncü, dördüncü ve beşinci sınıf şehirde art arda binlerce etkinlik düzenlediğini ve bu da otomobil şirketlerinin satış kanallarının batması sorununu tamamen çözdüğünü açıkladı. Tüketicilerin acı noktalarına doğrudan ulaşmak zordur ve aynı zamanda, otomobil satın alma sürecindeki fiyat şeffaflığı ve hantal prosedürler gibi tüketicilerin zayıf deneyim acı noktalarını da etkili bir şekilde iyileştirmiştir.
Çevrimdışı grup olarak araba alım satımı yapıyor gibi görünen bir şirket olan Qiancheng Shuzhi, aslında otomotiv dikey içeriğiyle başlayan profesyonel bir medya. Guo Dengli, "Auto Weekly" dergisinin Devlet Sporları Genel İdaresi başkanlığındaki ve Ulusal Spor Haber Ajansı tarafından desteklenen profesyonel bir otomobil dergisi olduğunu duyurdu.Çin'de daha önceki bir profesyonel otomobil gazetesi medyası olarak, on yıldan fazla bir süredir çok sayıda sadık okuyucu biriktirdi. , Sektörde büyük etkisi vardır.
Mobil internetin yükselişiyle birlikte, insanların bilgi ve bilgiye olan güçlü arzusu, son yıllarda ortaya çıkan çok sayıda öz-medya platformu ve çok sayıda yüksek kaliteli orijinal içerik üreticisi tarafından karşılanmıştır. Medya iletişimi konusunda deneyimli olan Qiancheng Shuzhi, bu eğilimi kavramada başı çekti ve birkaç yıl önce Volkswagen Kanche gibi bir kendi kendine medya IP'si kurdu ve ayrıca binlerce bulut medyasını yerel üstün kaynak medyasıyla entegre etti. Platform-Qiancheng Bulut Ortamı.
Volkswagen Kanche, geçtiğimiz birkaç yılda otomotiv endüstrisinde tanınmış bir self-media haline geldi.Çıktıları, ürünler ve veriler hakkında sadece konuşan, ancak bağımsız ve farklı görünümlere sahip yüksek kaliteli içeriğe sahip geleneksel dikey medyadan farklı. Üreticilerin ve meslektaşların övgüsü de çok sayıda okuyucu ve hayran biriktirdi.
Guo Dengli, iletişim alanında zengin bir deneyim biriktirmiş olsa da, birinci ve ikinci kademe şehirlerdeki tüketicilerin ve üçüncü, dördüncü ve beşinci kademe şehirlerdeki tüketicilerin çok farklı medya iletişim alışkanlıklarına sahip olduğunu keşfetti. Markaların ve şirketlerin birinci ve ikinci kademe şehirlere ulaşma olasılıkları daha yüksek. Üçüncü, dördüncü ve beşinci kademe şehirler genellikle güçsüzdür ve bu onun ve ekibinin düşündüğü başka bir konu haline gelmiştir.
Günümüzde büyük verinin geniş uygulama ve geliştirme eğilimine dayanan Qiancheng Digital Intelligence, BT platformları aracılığıyla ülke çapında binlerce şehirdeki on binlerce medya kuruluşunu entegre etti ve ilgili iletişim içeriğini geliştirmek için elde ettikleri yerel talep ipuçlarına dayanarak. Chengyun Media ortaya çıktı.
Guo Dengli, "bilgi akışı-içerik akışı-veri akışı-ipucu akışı", uzun bir keşif ve uygulama döneminden sonra, etkili bir yeni medya ticari dönüşüm yolunun kademeli olarak oluştuğu sonucuna vardı.
Yeni otomotiv perakende platformlarının çılgın büyümesi
Ma Yun, "Saf e-ticaret ölmek üzere, yeni perakende burada ve değişiklikler hayal gücümüzün ötesinde" dediğinde, perakende sektörü tamamen yeni bir perakende devrimi başlattı. Alibaba ve Tencent, çevrimdışı süpermarketlerin sayısını art arda artırdı ve yüksek profilli yeni bir perakende devrimi başlattı.
Tüm hızıyla yeni perakende bağlamında, yeni perakendeyi tartıştığımızda, "Yeni perakende ile geleneksel perakende arasındaki fark nedir?" Diye sormaktan kendimizi alamayız Elbette, bu sorunun arkasında aslında yeni perakendenin özünü keşfetmek var.
Guo Dengli, yeni perakendenin özünün hala perakende olduğuna ve perakendenin özünün hala müşterilerin maliyetini, verimliliğini ve deneyimini sürekli iyileştirmek olduğuna inanıyor.Yeni perakende, bu çerçeve altında İnternet çağında perakende sektörünün gelişiminin yalnızca bir şeklidir. Bu anlamda, geleneksel perakende, sadece İnternet ve teknolojik araçların bir kombinasyonu veya yeni perakende değildir, ancak bu teknolojik araçlar çok önemlidir.
Yeni teknolojiler hayatın her kesiminde büyük bir etkiye sahip.Oto perakendeciliği alanında, büyük e-ticaret devleri de sürekli sızıyor. Devletin geçen yıl 1 Temmuz'da "Otomobil Satışları için İdari Tedbirleri" ilan etmesinden bu yana bu durum daha da yoğunlaştı. Bunların arasında, Tmall'ın saygın insansız otomobil süpermarketi de "araba satın almak, kok almak kadar kolay" iddiasıyla yüksek bir profille açıldı.
Bununla birlikte, diğer e-ticaret endüstrilerinin aksine, yeni otomobil perakendeciliği basit bir "çevrimiçi satın alma + çevrimdışı deneyim" modelidir.Otomobiller gibi toplu ürünlerin tüketimi için, saf çevrimiçi alışveriş tüketicilerin araba satın alma memnuniyetini tatmin edemez. Test sürüşü, finans, sigorta ve lisanslama gibi çevrimdışı destek gerektiren uzun bir süreci içerir.
Bu nedenle, uzun vadede gelecekteki otomobil yeni perakende uygulaması, çevrimdışı b (otomobil satıcıları) yalnızca deneyim sağlamakla kalmayacak, aynı zamanda birçok hizmet kapasitesi sunacak ve çevrimdışı otomobil satıcıları tüm hizmet ve işbirliği sistemine dahil edilmelidir. Guo Dengli, kullanıcılara birlikte daha iyi hizmet vermek için ön uç S (üretici) ve Xiaob'u (bayi) entegre ederek "Gerçek S2b aslında S2b2c'dir" diye tanıttı. C'ye verildiğinde, yani kullanıcılar esas olarak dört ana hizmet alanına sahiptir: finans, paylaşım ve araç sonrası hizmet.
Guo Dengli, Alibaba ve JD.com gibi geleneksel e-ticaret devleri için veya Dasouche ve Yixin gibi yeni finansal odaklı yeni otomotiv perakende katılımcıları için sahne tabanlı deneyim ve araba sonrası hizmetlerin güncel olduğunu duyurdu. Tüketicinin otomobil satın alma talebinin sıkıntılı noktalarını çözmek zordur Şimdiye kadar, yeni otomotiv perakendeciliği yapan hiçbir katılımcının gerçekten başarılı olamadığı söylenebilir.
Yeni Medya - Yeni Perakende: Çoklu Etki Altında Yeni Fikirler
Otomobil üreticilerinin otomobil satmakta zorlandığı ve tüketicilerin otomobil satın almakta zorlandığı gerçek ikilemi altında, yeni otomotiv perakendeciliği bu sorunu çözmenin etkili bir yolu gibi görünüyor. Bununla birlikte, yeni otomotiv perakendeciliğinde gerçekten iyi bir işin nasıl yapılacağı, mevcut otomotiv satış endüstrisinde zor bir nokta haline geldi.
Guo Dengli'nin Qiancheng Dijital İstihbarat ekibi bir dizi etkili çözüm geliştirmiş gibi görünüyor. Kesişme noktası olarak "ipuçlarını" alarak, yeni medya ve yeni perakendeden ikisini organik olarak entegre edin. Qiancheng Digital'in yeni modeli, geleneksel otomotiv dikey medyasında doğmuş olmalarından, otomotiv endüstrisine karşı keskin bir anlayışa sahip olmalarından ve yıllar içinde üreticiler ve bayilerle iyi işbirliği ilişkileri kurmuş olmalarından kaynaklanmaktadır. Daha sonra, Qiancheng Cloud Media'dan elde edilen ipuçlarının birikimiyle, Çin'deki üçüncü, dördüncü ve beşinci katman şehirlerde, hatta bireye bile çok sayıda kesin satış kanalına sahipler. Bu nedenle, daha iyi satış yapmalarına yardımcı olmak için üreticiler ve distribütörlerle işbirliği yapmak doğaldır.
Büyük veri açısından, Guo Dengli'nin de kendi planı vardır.Qiancheng Shuzhi ayrıca bağımsız fikri mülkiyet haklarıyla QCiOS'u geliştirdi - Qiancheng Büyük Veri Akıllı Sistemi. Sistemin ilk aşaması dört modülden oluşuyor: ön uç sistem, pazarlama sistemi, işlem sistemi ve finansal sistem Daha sonraki aşamada servis sistemi, seyahat sistemi, kullanılmış araba değerleme sistemi, kişiselleştirilmiş özelleştirme sistemi ve AI veri analiz sistemi eklenecek.
Bu sistem, Qiancheng Özel Satışının yeni perakende modelleri ve yeni piyasaya sürülen Qiancheng Maiche için etkin bir şekilde teknik destek sağlayan kesintisiz çevrimiçi ve çevrimdışı yerleştirmeyi sağlamak için "büyük veri + algoritmasına" dayanmaktadır.
Qiancheng Dijital İstihbarat gibi yeni medya - Yenilikçi yeni perakende modeli, bu ikisini sorunsuz bir şekilde birleştirerek çoklu bir etkiye ulaşarak, rakiplerle ve geleneksel medya ve geleneksel dolaşım şirketleri için sınır ötesi bir yer değiştirme rekabeti avantajı oluşturur. Boyut azaltma ve çarpmanın operasyonel avantajını oluşturun. Büyük veri + AI gibi yeni teknolojilerle, yeni medya IP'sinden ve yaşam sosyal, topluluk ve deneyim sahnelerinden elde edilen ticari reklam geliri, tüketici mallarının akıllıca yinelemesini ve işlem modellerinin gelişimini teşvik eden veri etkileşim gelirine yükseltilir. Makine tanıma ve insan-bilgisayar etkileşimi, en üst düzeyde kullanıcı bağlılığı ve etkileşim sıklığı elde etmek için gözden geçirme ve araba seçiminde yeni perakendeye yardımcı olmak için kullanılır.
Görünüm:
Toplumdaki mevcut ana akım tüketici grupları, kademeli olarak düşük marka sadakati, zamanında hizmet, kişiselleştirme, yoğun deneyim, mobil çevrimiçi alışveriş, kalite, zaman parçalanması ve sosyal eğlence gibi talep özelliklerini gösteriyor. Terminal talebindeki bu tür değişikliklerle karşılaşıldığında, otomobil üreticilerinin ve bayilerin maliyet kontrolü ve çıktı hizmetleri arasında kendi başlarına mükemmel bir denge kurmaları zordur.
Ve Qiancheng Digital Intelligence, finansal ve veri odaklı entegre bir etkileşimli ekolojik TMT platformu inşa ediyor.Böyle bir iş modeliyle, yeni medya ve yeni perakendeyi İnternet platformları, medya pazarlaması ve büyük veri yoluyla mükemmel bir şekilde birleştiriyorlar. Analiz yoluyla çevrimiçi ve çevrimdışı açıldı, "yeni medya x yeni perakende" nin üç boyutlu pazarlamasını gerçekleştirdi, finans, sigorta ve butik dekorasyon gibi türev işlere yön verdi ve üçüncü, dördüncü ve beşinci katman şehirlerdeki otomobil OEM'lerinin pazarlama zorluklarını başarıyla çözdü. Ayrıca, daha fazla tüketicinin araba satın almak zorunda kaldığı acı noktaları da çözüyor.
Böyle bir model altında, hem yeni otomotiv perakendeciliğinin öncüleri hem de çift açılı otomotiv ekolojik modelinin öncüleri. Medyadan e-ticarete, e-ticaretten platforma yinelemeyi başarıyla gerçekleştirdi ve lineerden bileşiğe evrimsel avantajları fark etti ve nihayet yeni otomobil perakende modelinin öncüsü ve lideri oldu.
