Sony İmparatorluğunun düşüş ve düşüş tarihi: Bir zamanlar Jobs'u çılgına çeviren bugünün piyasa değeri Samsung'un yarısından az ve Apple'ın sadece% 7'sidir
Metin | AI Finans ve Ekonomi Niu Geng
Editör | Ji Guohua
Bu makale orijinal olarak AI Finance and Economics tarafından hazırlanmıştır. Lütfen herhangi bir kanalda veya platformda izinsiz olarak yeniden basmayın. Suçlular araştırılmalıdır.
Japonya'daki Heisei döneminin sonunda 18 Haziran'da Kazuo Hirai, Sony başkanlığından çekildi ve resmen emekli oldu.
Heisei'nin 30. yılı, Japonya'nın 30. yılı kayıp olarak kabul edilir. Japonya ekonomisi refahtan düşüşe geçti, birçok doğal felakete uğradı ve insanların kalpleri zayıf. Japonya'nın eski gururu olan Sony, Heisei döneminde de büyük inişler ve çıkışlar yaşadı.Eski Jobs idolü ve tüketici elektroniği trend belirleyicisinden, mitolojik havadan uzaklaştı ve Çin ve ABD'deki yeni gelişen teknoloji devleriyle rekabet edemedi.
30 yıl önce dünyayı kasıp kavuran Walkman, bugün iPhone'a çok benziyor. 1984 yılında Sony'ye katılan Kazuo Hirai, bir zamanlar Sony ZTE'nin umudu olarak görülmüş ve bu ülkenin ve bu şirketin yükseliş ve düşüşüne tanık olmuştu. Çalkantılı ulusal servetler ve pazar trendleri karşısında, Google, Facebook, Huawei, Lenovo ... hiç kimse her zaman liderlik edemez ve herkes altüst olabilir ve bir sonraki Sony olabilir.
Hikayenin başında teknoloji, hayaller ve hırs iç içe geçmiştir.
Garip Japon geliyor
Kazuo Hirai, uzun zamandır yabancı olarak görülmeye alışmış.
İlkokul birinci sınıftayken bankacının babası ve ailesiyle birlikte New York'a taşındı ve tek kelime İngilizce konuşamıyordu. Okulun ilk gününde ailesi tarafından sınıfta yalnız bırakıldı. Boynuna üç kart asıldı. Bunlar İngilizce ve Japonca: "Hastayım", "Tuvalete gitmek istiyorum" ve "Lütfen hemen ailemi ara" .
Bir keresinde "tuvalete gidiyorum" kartını çıkardı, ancak öğretmen başını salladı ve İngilizce bir şeyler söyledi. Koltuğuna oturmaktan başka seçeneği yoktu. Bu sıkıntı çocukluğuna eşlik etti. İlkokulu New York'ta, ortaokulu Kanada'da bitirdi ve on beş yaşında Amerikan lisesine gitmek için Tokyo'ya döndü. Üniversiteye gitme zamanı, ABD'ye mi gitmeli yoksa Japonya'da mı kalmalıyım? Kazuo Hirai, biraz "halsiz" olduğu için hiçbir zaman kimlik krizi yaşamadığını söyledi.
Ancak 1980'lerde Amerika Birleşik Devletleri hâlâ Japonya'ydı ve bu çok özel bir anlama sahipti.
Bu, Japonya'nın altın çağıydı. Plaza Anlaşması imzalandıktan sonra, yen hızla değer kazandı ve Japonya'da spekülasyon başladı. 1987'den 1991'e kadar, Japon ekonomisi art arda 51 ay boyunca büyüdü ve GSYİH'si bir zamanlar ABD'nin "Heisei patlaması" olarak bilinen% 70'ine yaklaştı. "Tokyo'yu sat, Amerika'yı satın al" da onların mantrası haline geldi.
Kazuo Hirai, "Japonya No. 1" den esinlenerek Çin'de kalmayı seçti. Tokyo, Mitaka'daki International Christian University'de okudu.Bu, uluslararası öğrencilere oldukça hoşgörülü bir okul. Öğrenciler iki kategoriye ayrılıyor: "jun-Japa (saf Japonca)" ve "hen-Japa (garip Japonya). İnsanlar) , Kazuo Hirai doğal olarak ikincisi.
Akıcı bir İngilizce konuşuyor ve araba kullanım kılavuzlarını çevirerek ve İngilizce öğretmeni olarak çalışarak mezunlarının iki katı kazanıyor. Fotoğrafçılık, güreş oynadı, bir Mazda RX-7 spor arabası sağladı ve arkadaşlarıyla DJ olarak müzik yaptı. Mezun olduğunda babasına araba mı yapacağını yoksa müzik mi yapacağını sordu. Babam otomobil endüstrisinin doygun olduğunu söyledi ve Kazuo Hirai CBS / Sony Music'e katıldı.
Bu Sony'nin altın çağıydı. 1946 yılında kurulan Sony, halihazırda dünya çapında saygın bir tüketici elektroniği deviydi: Sony ile eşanlamlı olan Walkman, taşınabilir DV ve CD kayıtları. 1989'da Spielberg "Geleceğe Dönüş 2" yi üretti ve görüntülü görüşme, çıplak gözle 3D ve parmak izi tanıma gibi çeşitli siyah teknolojilerin hepsi tanıtıldı.Ürünün üzerine basılan logo Apple veya IBM değil, Sony idi.
1988'de Sony, 100 yıllık Columbia Records'u satın aldı ve adını Sony Music olarak değiştirdi. Ertesi yıl Sony, altı büyük Hollywood stüdyosundan biri olan Columbia Pictures'ı satın aldı.Bu satın alma ve Mitsubishi Group'un New York'taki dönüm noktası Rockefeller Center'ı satın alması, Japonya'nın o dönemde en büyük denizaşırı satın alımı oldu.
O zamanlar, Sony Musicin işe alım aydınlanması şunları yazdı: "Bu bizim şirketimiz, CBS değil, Sony değil, o bağımsız." Sony Music Entertainment'ın 7.000'e kadar başvurusu var ve kabul oranı% 1'e ulaştı. Hirai Kazuo onlardan biri. Yetkin bir İngilizce ile, Sony'nin emektarı ve Sony Music'in başkanı Shigeo Maruyama tarafından kişisel tercüman ve asistan olarak alındı.
1994 yılında Sony'nin kurucusu Akio Morita vefat etti, ertesi yıl teknik geçmişi olmayan Nobuyuki Idei başkanlığa terfi etti. Bir dereceye kadar, Kazuo Hirai dahil haleflerin kaderi, Idei'nin başardığı andan itibaren belirlendi: Kurucuların yavaş yavaş kaybolmasının ardından, geleneksel Japon şirketlerinin babacanlığı Yönetim Şirket yönetiminin modernizasyonu ile ilgili çatışma eninde sonunda patlak verecektir. Profesyonel yöneticiler yön değiştiremiyor ve katı sistemin bataklığına ve iç yuvarlanmaya düşmüyorlar.
Kahveye çoktan gecikmiş, Negroponte ve Nobuyuki Idei'ye "Dijital Çağ" da takıntılı olan Ren Zhengfei'den farklı olarak, donanımda doğan Sony'nin nasıl dijitale dönüşmesi gerektiğini çok erken düşünmeye başladı. Oyunlar tam olarak donanım ve içerik, görsel-işitsel ve BT ürünlerinin birleşimidir. Sony, sadece bir donanım tedarikçisi olmaya istekli değil, ana yemeğin tadına bakmak istiyor.
İronik olarak, bu ana yemek Nintendo tarafından yapılmalıydı. 1988'de Nintendo, SFC oyun konsolunda Sony'nin CD-ROM teknolojisini kullandı ve ardından Sony Başkanı Norio Oga sözleşmeyi şahsen imzaladı. Mayıs 1991'de CES'e giden Nobuyuki Idei Takeru Kutaragi'ye şunları söyledi: "Nintendo fikrini değiştirebilir, Philips Sony'nin yerini alacak." Bu, Sony'nin üst düzey yönetimini tokatladı ve onları kendi konsollarını geliştirmeye zorladı.
Zamanlar kahramanlar yaratır ve Sony, Kazuo Hirai için yeni bir sahne açarak oyuna girer. Kasım 1993'te Shigeo Maruyama, Sony Computer Entertainment'ı (SCE) kurmaları için Sony müzik ekibini transfer etti.
SCE'nin hazırlanmasından sorumlu olan Taken Kutaragi, Sony teknolojisinin deneyimli bir üyesidir ve bir zamanlar LCD panellerin geliştirilmesine başkanlık etmiştir. Nintendo'dan ayrıldıktan sonra, tüm şirket Sony'nin rekabet edemeyeceğini hissetti ve sonuna kadar savaşan tek kişi oydu. Sony'nin kazanma şansını 3 boyutlu olarak sundu. Üst düzey ona ne kadar büyük ölçekli entegre devre desteğine ihtiyaç olduğunu sordu. 1 milyonu yanıtladı, herkes güldü ve o sırada Sony'nin yarı iletken teknolojisi yalnızca 100.000 kazanabiliyordu.
Ancak, Sony'nin işinin ilk günlerinde transistörlü radyolar geliştirmek için çaresizce çaba göstermesi gerektiğini düşünüyor.
Aralık 1994'te Sony, orijinal PlayStation oyun konsolunu piyasaya sürdü ve 100.000 adet satıldı.Bu, Sony'nin gelecekte en önemli nakit akışı işi olacak. 1995 yılının ortalarında, Sony PS 1 milyon adet sattı ve bunu Kuzey Amerika pazarına sunmayı planlamaya başladı. Kazuo Hirai, üst düzey yöneticiler tarafından Kuzey Amerika'da PS satışına hazırlanmak üzere Sony Computer Entertainment America'ya (SCEA) uçmak üzere atandı.
PS'nin Japonya'daki başarısına rağmen, iki güç hala kaderini çekiyor. Kuzey Amerika'da, Kazuo Hirai'nin çalıştığı SCEA yalnızca yazılım pazarlamasından sorumluyken, donanım SPE (Sony Pictures Entertainment) tarafından satılıyor. SPE kendi güçlerini temsil ediyor ve hala SEGA Satürn ile işbirliği yapmayı umuyor. "Ana savaş grubu" olarak Kazuo Hirai, pazarı açmak için mücadele etmek zorunda kaldı.
Neyse ki orijinal PS yeterince iyi. Sony PS o yıl E3 Game Show'da piyasaya sürüldüğünde, SCEA başkanı sadece "299 (USD)" dedi ve istifa etti. Bu, Sega Saturn'den tam 100 dolar daha ucuz. "Gerçekçi Yarış", "Dou Shen Bien" ve "Tekken" gibi oyunlar da Batılı oyuncuların beğenisine uygun ve Kazuo Hirai'nin Kuzey Amerikalı geliştiricilerle bağlantı kurmasına izin veriyor. 1999'a gelindiğinde, orijinal PS'nin 70 milyon birimi sevk edildi ve müşteriler, 80'ler sonrası Kuzey Amerika oyuncularının benzersiz anılarından biri haline gelen büyük mağaza merkezinde PS için savaştı.
1998 mali raporu, Sony'nin yıllık net karının 400 milyar yen'e ulaştığını ve bunun 80 milyar yeninin oyunlardan geldiğini gösterdi. Sony ayrıca bir zamanlar "Final Fantasy" geliştirici Square'i kazandı, o kadar kızdı ki Nintendo Başkanı Pu Yamauchi işbirliğini keseceğini açıkladı.
Nisan 1999'da Kutarağı, SCEA başkanlığından ayrıldı ve PS2 geliştirmenin son dokunuşlarına hazırlanmaya odaklandı. Kazuo Hirai, PS ABD işini devraldı ve yavaş yavaş Sony'nin denizaşırı operasyonlarında önemli bir figür haline geldi.
İlk neslin performans avantajlarını sürdüren ve genişleten PS2, listelendiği ilk gün 1 milyon adet satarak, dünya çapında 159 milyon adet satarak tarihteki en çok satan oyun konsolu oldu. 2003 yılında Kazuo Hirai, SCEA CEO'su ve SCEI'nin COO'suna terfi etti.
Hala kararlı bir durumda büyük bir ayaklanmanın peşinden gittiğini bilmiyor.
İki kez çarpışmanın kenarına kadar çekti
Playstation oyun konsolları, dijital kameralar ve televizyonlar gibi temel ürünlerle Sony, 1990'ların Japon ekonomik balonunu ve milenyumun ekonomik durgunluğunu atlattı. Ancak ortaokulun ilk gününü, on beşinci günden de saklayamaz.
Mart 2003'te Sony, üç aylık sonuçlarını açıkladı ve satış karı beklenenden yaklaşık 100 milyar yen daha düşüktü. Yatırımcılar Sony hisselerini satmak için paniğe kapıldılar, hisse senedi fiyatı iki gün üst üste% 25 düştü ve piyasa değeri 400 milyar yuan'dan fazla kaybetti. Aynı zamanda, Nikkei Endeksi keskin bir düşüşle diğer Japon şirketlerini aşağı çekti ve o sırada medyanın "Sony Shock" dediği.
Sony'nin şokunun ardında, Japon tüketici elektroniğinin kovalanıp üstesinden gelinmesinin kaçınılmaz sonucu var. 2001 gibi erken bir tarihte, Nobuyuki Idei, SCEI'nin 51.1 milyar yen kaybettiğini keşfetti; bu, PS2'nin satıldığı sırada oldukça sıra dışı bir durumdu.
Kabarcık ekonomisinin canlandırdığı Akio Morita, imparatorluğun topraklarını donanımdan yazılıma, içeriğe, cep telefonlarına ve finansal sigortaya doğru cesurca genişletti.Sony, "büyük ama düşmeyen" şişirilmiş bir sistem oluşturmaya başladı ve ayrıca değeri 2 trilyon yen'den fazlaydı. Borçlar zemin hazırladı.
Dev büyürken yavaş yavaş yolunu kaybetti.
Walkman MP3 formatını desteklemediği için, Apple iPod hızla popüler oldu, Trinitron teknolojisine bahis oynadı, ancak Sharp TV'ye bir pazar avantajı sağlamak için LCD'yi kaçırdı ... Bir dizi karar verme hatası ve piyasa fiyatı savaşları, Sony'nin 2000 yılında almasına neden oldu Benzeri görülmemiş bir başarıdan sonra hemen sokağa koştu. Nobuyuki Idei bir zamanlar Sony'nin hayatta kalma şansının% 50'den az olduğunu düşünüyordu. İnternet çağının gelişiyle birlikte, tüketici elektroniği tek başına bu eğilimi yönlendirmek için yeterli değil.
Başlangıçta Kutaragi, maliyetleri düşürmek için PlayStation üretim hattını Çin'e taşımayı umuyordu ve bu arada Çin pazarını kazandı. Beklenmedik bir şekilde aldığı yanıt bir yasaktı.
Mart 2005'te Kutaragi, PS3'ün ne zaman satışa çıkacağını tartışmak için bir toplantı yaptı ve aniden Sony'nin başkan yardımcısını ve direktörünü görevden alması için bilgilendirildi. Dış dünyada bir kargaşa vardı. Oyun departmanı geçen yıl Sony'nin kârının% 60'ına katkıda bulundu ve başkanın güçlü bir halefi olarak kabul edildi. Ancak Nobuyuki Idei beklenmedik bir şekilde şirketi Amerikalı Howard Stringer'a emanet etti.
Medyanın önünde, Kutaragi yeni CEO'yu kibarca kutsadı ve ardından PS3 çalışmasına geri döndü. Bu makine büyük önem taşıyor: oyun konsolu, oturma odasındaki internete giriş. Yani bir oyun konsolundan çok bir PC gibidir. Bu amaçla, Sony, IBM ve Toshiba, Wintel ile rekabet etmeyi amaçlayan Cell işlemcisini geliştirmek için 400 milyon ABD doları yatırım yaptı. Sonynin Blu-ray Diski olan Blu-ray Diskin de Sony Picturesın içeriğini desteklemek için PS3te tanıtılması planlanıyor.
"Blu-ray için, PS3 sürümünü bekleyebilirsiniz." 30 yıldan uzun süredir CBS'de çalışan ve eğlence içeriğine aşina olan Stringer, PS3'ün Xbox'tan bir yıl sonra piyasaya sürülmesine karar verdi. Daha da korkutucu olan bu makinenin 499 ve 599 dolar, Microsoft'tan 200 dolar daha pahalı ve Nintendo'dan 250 dolar daha pahalı olması. Rakip ürünü çok aşan yüksek fiyat bile maliyeti karşılayamaz ve satılan her birim için 200 ABD doları kaybedecektir. Daha sonra, ABD Savunma Bakanlığı'nın süper bilgisayarın bilgi işlem birimi olarak kullanmak üzere 1.760 PS3 satın aldığı bildirildi.
PS3 Kuzey Amerika konferansında, Kazuo Hirai atmosferi canlandırmaya çalıştı ve "Sırtı Yarışçısı" nın kasıtlı olarak uzatılmış sesini göstererek, "It's Ri ~~ dge Racer" ın klasik hatlarını söyleyerek. Seyirci kayıtsız bir yüzle karşılık verdi. "Kazuo Hirai'nin (homofon amca) gülümsemesi" ilk başta pek de nazik bir şaka değildi.
Daha sonra, çoğu medya PS3'ün yenilgisini Sony'nin bu oyun yarışmasındaki yenilgisi olarak kabul etti, ancak Stringer açıkça öyle düşünmedi. İçerik açısından PS3, Sony Blu-ray Disc'in Toshiba'nın HD-DVD çözümünü yenmesine yardımcı oldu ve bir sonraki oldu Birinci nesil optik disk formatı. Sonynin uzun ömürlü sihirli silahı Walkman, CD, Blu-ray Disc ve hatta günümüzün mikro single'ı, endüstri standartlarını kapmak ve hatta belirlemede başı çekmek.
Teknolojik gelişmelerin başarısızlığından her zaman sorumlu olan insanlar vardır. Kazuo Hirai, 2007 yılında SCEI'nin Başkanı ve CEO'su olarak Ken Kutaragi'nin yerini aldı.
PlayStation, Kazuo Hirai'ye girdiğinde, ortaya çıkar çıkmaz oyuncular tarafından yuhalandı: Ne oyun geliştirmeyi biliyordu ne de Kutaragi'nin donanım itibarına sahipti. Ancak PS3'ün fiyatını 100 $ düşürmek için oyun departmanını kazandı ve yalnızca yarısı belleğe sahip ve artık PS2 ile uyumlu olmayan düşük fiyatlı bir sürümü piyasaya sürdü. Para yakan kara delik Cell çip işi de paketlendi ve Toshiba'ya satıldı.
İçerik açısından, Kazuo Hirai'nin geliştiriciyle yakın ilişkisi de işe yaradı: "Metal Gear 4" sadece PS3'e ait olacağını duyurdu. Şahsen oyun platformunun yanında durdu ve izleyicilere şunları söyledi: Kolu tutması 2 saat sürüyor ve televizyonun önünde bu kadar uzun süredir oturduğunun farkında değildi.
Kasım 2012 itibarıyla dünya çapında 70 milyon PS3 satılmıştı, bu neredeyse bir yıldır pazarda olan Xbox 360 ile aynı idi. Kazuo Hirai, neredeyse "çarpışmayı" SCE'yi güvenli bir yüksekliğe çekti. Stringer çökerse, güçlü bir aday olacak.
Stringerın işi gerçekten de zor: Japonca bilmiyor ve elektronik mühendisliğini anlamıyor ve hayatı boyunca gazetecilik ve televizyon yayıncılığında çalıştı. Toplantıda bir çalışan ona "Neden sen?" Diye sordu. "Bir cevabım yok, ama senin olduğunu biliyorum, bu yüzden benim işim ilham vermek, teşvik etmek ve bir çalışma ortamı yaratmak." Sadece böyle cevap verebilir.
Kemiklerinde bir Sony değil, Sony'nin neden 4.000 dolarlık bir dijital kamera, 13.000 dolarlık bir televizyon seti ve garip bir elektronik köpek geliştirdiğini de anlayamıyor. Belli ki para kazanmıyorlar. "1000 çiçek dikip çılgınca büyümelerine izin vermeden önce; şimdi en göz alıcı tuhaf çiçeği bulmalıyız." Seçtiği tuhaf çiçek Sony TV işiydi.
Stringer devraldıktan sonra, televizyon işi uzun yıllardır para kaybediyor ve 2011 mali yılında 207,5 milyar yenlik büyük bir kayıp kaydetti. Stringer, yarı iletkenleri anlamadığını biliyordu, bu yüzden astlarının bunu yapmasına izin verdi: reçetesi, üretim hattını genişletmek ve ucuz TV'yi hesaba katmaktı. O zamanlar "Nokia öğrenmeyi öğrenin" sloganıydı.
Stringer, Nobuyuki Idei'nin stratejisini sürdüren "Sony'nin bir eğlence şirketi" olduğunu da önerdi. Sony Entertainment Network (Sony Entertainment Network), Sony'nin bilgisayarlarını, cep telefonlarını, tabletlerini ve televizyonlarını en azından ilk kez teknik olarak entegre etti. Bu, iç çatışmalarıyla ünlü olan Sony için kolay değil. PSN başkanı Peter Dill bir keresinde şöyle demişti: "Donanım ve yazılım entegrasyonu gitgide yaklaşıyor ve sonunda herkes aramalarının diğer departmanlara bağlanabileceğini anlıyor."
Stratejik bir bakış açısıyla, Stringer, tarihsel olarak karmaşık departmanları bir bütün halinde yeniden bütünleştirmeye çalışan "Sony United" sloganını ortaya attı. Yeni bir grup oluşturmak için oyunu, bilgisayarı, ses ürünlerini, medya yazılımını ve hizmet departmanlarını paketledi ve Kazuo Hirai'yi başkan olarak atadı. Grup düzeyinde, Kazuo Hirai başkan yardımcısı olarak görev yapıyor.
2011 itibarıyla mobil İnternet yeni bir teknoloji dalgasını harekete geçiriyordu. İPhone'un Apple için satış karı ilk kez% 50'yi aştı ve Apple resmi olarak Nokia'yı geçerek dünyanın en kârlı cep telefonu üreticisi oldu.
Ancak Japonya ve Sony için 2011 zor bir yıl olacak.
Bir yıl önce, Japonya'nın GSYİH'sı Çin tarafından aşıldı ve dünyanın üçüncü büyük GSYİH'sı oldu. Mart 2011'de 8,8 büyüklüğünde bir deprem Japonya'nın kuzeydoğusunu vurdu ve İkinci Dünya Savaşı'ndan sonra 185 milyar doları aşan doğrudan ekonomik kayıplarla en ağır kayıpları verdi. Altı Sony fabrikası kapanmaya zorlandı ve tsunami 120.000 PS3'ü imha etti. Talihsizlikler asla tek başına ortaya çıkmaz. Aynı yılın Ekim ayında, Sonynin Taylanddaki kamera fabrikası sel nedeniyle sular altında kaldı ve iş birkaç aylığına askıya alındı.
Pasifik Okyanusu'nun diğer tarafında Sony de benzeri görülmemiş sorunlarla karşılaştı.
Nisan 2011'de dahi hacker George Hotz, korsan yazılım çalıştırabilmek için PS3'ü kırdı. Sony, diğer tarafa "Dijital Binyıl Telif Hakkı" nı ihlal ettiği için dava açtı ve hatta George'un sunucusunun erişim kayıtlarını yayınladı. Bu, bilgisayar korsanı gruplarından misilleme amaçlı saldırılara neden oldu: PSN'e (PlayStation Network) girdiler ve 7,7 milyon kullanıcının kişisel bilgilerini ve 10 milyon müşterinin kredi kartı kayıtlarını ifşa ettiler. PSN, 24 gün boyunca kapanmak zorunda kaldı ve 171 milyon ABD doları kaybetti, şirketin itibarı da donma noktasına geldi.
Şu anda, tüm dünyanın gözleri tek bir kişiye, Kazuo Hirai'ye dikilmiştir.
Amcamın gülümseme eğrisi
PSN bilgi sızıntısı krizinde, "Eski CEO Kaz Hirai" adlı sahte bir Twitter hesabı popüler oldu ve "Sony olarak açık bir platforma, çok açık bir platforma inanıyoruz." Bu soğuk mizah amcamınkine eşlik etti. İfade tüm dünyaya yayıldı.Naughty Dog kreatif direktörü Neil Druckmann ve Sony Global Studio Başkanı Shuhei Yoshida bile hesabın hayranları.
Bu sırada birçok savaş yaşayan Kazuo Hirai, bir yandan teknik onarım çalışmalarını yönlendirmek için çok çalıştı, diğer yandan zamanı geciktirmek için Ecstasy'yi serbest bıraktı. Bilgisayar korsanları buna dayanamayana kadar, 2 milyon PSN kullanıcı profilini İnternette bir araya getirdiler ve kamuoyu anında tersine döndü.
Hızlı bir şekilde bir basın toplantısı düzenledi ve iki yöneticiyi 7 saniyeliğine selamladı.Ayrıca PSN'i düzinelerce gün ücretsiz deneme, birçok oyunu ücretsiz indirme ve şirketin ağ korumasını güçlendirmeye söz verdi. Dünyanın her yerinden oyuncular, hem aldatmacalara rıza gösteren hem de özür dilemek için boyun eğen bu Japon'u hatırladı.
Şaşırtıcı olmayan bir şekilde, Nisan 2012'de Sony, 2011 mali raporunu açıkladı ve benzeri görülmemiş bir zarar kaydetti.
Kazuo Hirai iyi karşılandı ve resmi olarak Sonynin başkanı ve CEO'su olarak atandı. İlk görevi hala Sony'yi büyük kayıplardan kurtarmak ve görevi Stringer'dan daha zor. Kazuo Hirai, "Ana işe katkıda bulunamayan veya TV işinin zararları kâra dönüştürmesine yardımcı olamayan herhangi bir departman satılacak." Dedi.
Sony'nin tarihi bir yükü var: tüm departmanlar, girişimci gazileri sekreterler, özel araçlar ve sürücüler için "danışman" olarak tutmayı seviyor. Ayrıca Sonynin karar verme sürecine müdahale etme, kesilmesi gereken iş için mücadele etme ve "Bekle ve gör, bunu karlı hale getireceğiz" diyme yeteneğine sahipler.
Kazuo Hirai, görevdeki ilk yılında 10.000 kişinin işten çıkarıldığını duyurdu ve Sharp ile birlikte çalıştığı LCD paneli, kimya departmanı, optik sürücü departmanı, lityum pil enerji departmanı ve bilgi ekipman departmanını kesti. Ağırlık azaltma oldukça etkili oldu Sony'nin karı, önceki yılki 456,7 milyar yuan zarardan ve 2012'de 43 milyar yuan kârdan kurtuldu. Ancak bunun varlık satmanın etkisi olduğunu herkes bilir ve Kazuo Hirai ekibi bunun için on milyonlarca doları ikramiye olarak verdi.
2013 yılında Sony bir kez daha New York, ABD'deki genel merkez binasını ve Tokyo, Shinagawa Bölgesi'ndeki "Sony City" Osaki Binasını 2,3 milyar ABD doları kümülatif kârla sattı. İlki, Kazuo Hirai'nin Amerika Birleşik Devletleri'nde servetini kazandığı yerdir ve ikincisi, Sony hayranları için ünlü bir hac sitesidir. İnternette "Birinci sınıf şirketler bina satıyor" ve "Sony bugün iflas etti mi?"
Kazuo Hirai'nin utancı, kendisi ve Stringer'ın özünde yabancı olmalarıdır. Üniversiteden mezun olup Sony'ye girdikten hemen sonra, geleneksel görsel-işitsel ekipman bölümünü ziyarete gitti ve karşı tarafın açık kahverengi bir yelekle kaplı açık kahverengi bir yelek giymiş bir takım elbise giydiğini gördü ve turistler gibi spor ayakkabılara bastı. Bu, Sony'nin "jun-Japa" dan sorumlu ana departmanı. Kazuo Hirai'nin bir "dahili yanıt" bulması gerekiyor. Uzun süredir sürgünde olan ve SCN yan kuruluşunda 14 yıldır çalışan Kenichiro Yoshida'yı CFO'su olarak işe aldı.
Bulut oyunu Gaikai ve telekomünikasyon servis sağlayıcısı So-net'in kalan hisselerini almaya karar verdiğinde, Sony için yeni iş bulmak için sık sık 17 ülkeye uçtu. Kenichiro Yoshida derhal itiraz etti ve Kazuo Hirai'yi şirketin stratejisinde bir "öncelik hatası" yaptığı için eleştirdi ve daha önce elden çıkarılan işletmeyi geri satın almak yerine Sony'nin kurumsal yapısının ayarlanmasına öncelik vermesi gerektiğini söyledi.
Yoshida Kenichiro'nun işletmesi altında Sony, VAIO dizüstü bilgisayar markasını sattı. Bu, bir zamanlar Nobuyuki Idei'nin gururlu çalışmasıydı ve Jobs, mac os X'i Sony'ye lisanslama niyetiyle övdü. Ancak Sony'nin geleneksel TV işi için Kazuo Hirai tamamen pes etme cesaretine sahip değildi, bu yüzden yalnızca üretimi ayırıp binlerce çalışanı işten çıkarabilirdi. Bir sonraki hareketi esas olarak CMOS optik sensöre koydu.
Sony, son üç yılda optik sensörlere 220 milyar yen yatırım yaptı. Sony Xperia telefonları karlı olmasa da, optik sensörler cep telefonu pazarının% 42'sini oluşturuyor. Cep telefonlarına ve kamera ekipmanına ek olarak, otonom sürüş için giyilebilir cihazlar ve sensörler, gelecekte daha fazla talep görecek. 2018'de optik sensör bölümü, bir önceki yıla göre% 122 artışla 60 milyar yen faaliyet karı elde etti ve bu, onu Sony'nin en karlı iki bölümünden biri haline getirdi.
Hirai Kazuo'nun karşılaştığı en büyük zorluk, departmandaki kapalı iç çatışmayı kırmaktır. Stringer, paramparça bir Sony'yi geride bıraktı. Kazuo Hirai, "One Sony" stratejisini öne sürdü ve güçlü bir şekilde şunları söyledi: "Üst düzey iş seçimi açısından, One Sony'yi destekleyen yöneticileri kullanma eğiliminde olacağım."
O zamanki ürün adından da ayrılıkçılığın kral olma eğilimini görüyoruz: TV, BRAVIA, dizüstü bilgisayara VAIO, dijital kamera Cyber-shot, cep telefonu Xperia olarak adlandırılıyor, ancak "SONY" diye bir ürün yok.
Apple iPad'i geliştirdiğinde Sony'nin tabletler üzerinde çalışan dört bölümü vardı. Bu amaçla Kazuo Hirai, dijital kameralar, televizyonlar ve oyun konsolları gibi birden çok departmana müdahale etme hakkına sahip departmanlar arası bir kullanıcı deneyimi departmanı kurdu. Hirai "Sony tablet" adını verdiği ilk tablet bilgisayar piyasaya sürüldü.
İngiliz "Financial Times", Sony'nin hala bir tüketici elektroniği grubu olduğu yorumunu yapan bir makale yazdı. "Bir sonraki tüketici ürünü nedir" yanıtını vermelidir. Bununla birlikte, acımasız olan şey, Sony'nin son yirmi yılda neredeyse hiç trend belirleyici ürün yaratmamış olmasıdır.
Kazuo Hirai'nin bir başka atılımı da Sony ile tüketiciler arasındaki yakın ilişkiyi yeniden inşa etmekti. Radyo, Trinitron TV ve Walkman çağında Sony, "Benim kimsem dışında kimsem yok" başardı, sadece ürünü konuşmak için kullandı. Ama şimdi konumu Apple ile değiştirildi ve homojenleştirilmiş ürünlerde tüketicilerle duygusal bağı bulması gerekiyor.
"Sony, 'hareketli' bir şirkettir." "İnsanlar sadece işlevsel değer peşinde koşmakla kalmıyor, aynı zamanda derin ve zor duygusal değere de değer veriyor. Biz buna Japonca'da kando diyoruz. Tüm Sony ürünlerine olan tutku" hareket etmekten "geliyor. Ruh. "Akio Morita döneminin mühendis ruhunu yeniden canlandıracağına ve mükemmel ürünler için deneme yanılma için yer bırakacağına söz verdi. Sony'nin içinde, bir dizi yeni ürün "Kazo Hirai'nin çocukları" olarak adlandırılıyor.
Kazuo Hirai, 2016 yılında CES'te bir konuşma yaptığında arka planda Sony sahte resimlerle dolu bir duvar ortaya çıktı. Kazuo Hirai, "Şimdi resmi görebiliyorum," dedi. Twitrer'deki sahte hesap da şöyle dedi: "5 yıl sonra nihayet en heyecan verici ürünümü, Twitter hesabımı açıklayabilirim".
Çin'deki Sony hayranları tarafından "amca" olarak adlandırıldı "Hayranların Gecesi" ne katılmak için Pekin'e geldiğinde, bir muhabirin Olympus kamerasının fotoğraflarını çekip "sahneyi parçaladığını", öfkeyle kaşlarını kaldırıp karşı tarafı işaret ettiğini gördü. : "Mahçup olmalısın."
Eski statüsü artık olmasa da, sosyal medyaya daha açık ve hoşgörülü bir tavırla entegre olmaya devam ederek "Sony modası geçmiş ve havalı değil" imajını dış dünyaya aktarıyor.
Emekliliğine yaklaşırken Kazuo Hirai, halefi Kenichiro Yoshida'yı "amansızca" eleştirdi, "tek dezavantajı saksafonu çalamaması." Bu aslında başka bir günlük rutin.
2017'de Tokyo, Ginza'daki Sony Binası'nın yıkım töreninde Kazuo Hirai, bizzat saksafonu tuttu ve binanın yanındaki ara sokakta yağmuru üfledi. Bazı izleyiciler onun yetkin olmadığını fark etti ve tüm süreç boyunca iki nota çaldı ve ana melodiyi başkaları yaptı. Ama amca zaptedilmiş değildi, son notayı çaldıktan sonra abartılı bir hareket yaptı ve yüksek sesle güldü.
Bu, önceki CEO'nun daha önce hiç görmediği içten bir gülümseme ve gerçekten de Sony'nin performansını "gülümseme" eğrisinden uzaklaştırdı. Sony'nin 2018 mali yılında faaliyet kârı yaklaşık 20 yılda rekor seviyeye ulaşarak 894,2 milyar yen'e ulaştı.
Sony nasıl geride kaldı
Akio Morita bir keresinde Jobs'a bir Walkman verdi ve ona hayran kaldı ve üretim sürecini incelemek için defalarca söküp bir araya getirdi. İMac piyasaya sürüldükten sonra Jobs, Sony Walkman'e bir hediye olarak Manman adını vermeyi planladı. Ancak şu anda Sony'nin tüketici elektroniğinde neredeyse hiç varlığı yok ve piyasa değeri Samsung'un beşte biri ve Apple'ın% 5'i. Sony nasıl geride kaldı?
1946'da 38 yaşındaki Ibukazu, Sonynin selefi Tokyo Communication Industry yi kurdu. Çalışanlara şunları söyledi: "Büyük bir şirket ile aynı şeyi yaparsak, kazanma şansımız yok. Ama teknoloji sonsuzdur. Büyük şirketlerin yapamayacağı şeyleri yapabiliriz." O zamanlar Sony'nin "Teknoloji odaklı" ve "Farklı" vardı. İki sihirli silah.
1947'de Amerika Birleşik Devletleri'ndeki Bell Labs transistörü ilk icat etti. Akio Morita, Amerika Birleşik Devletleri'nden büyük miktarda bilgi topladı ve çok çalışması için kayınbiraderi Kazuo Iwama'ya Bell Labs'ın "Transistör Teknolojisi" kitabını verdi. Üç ay sonra 44 sayfalık bir "Iwama Raporu" çıktı. 1955'te Japonya'nın ilk TR-55 transistörlü radyosu, dünyanın ilk transistörlü radyosundan yalnızca bir ay sonra çıktı.
Ocak 1958'de, Amerika Birleşik Devletleri'ndeki bir depodan 4.000 Sony radyo çalındı. Hırsızlar, diğer şirketlerden bağımsız olarak, yalnızca Sony radyolarını kullandı ve bu da Sony'yi Amerika Birleşik Devletleri'nde bir hit yaptı. Sony daha sonra ilk transistörlü TV'yi, ilk Trinitron renkli TV'yi, ilk taşınabilir video kaydediciyi ve en ünlü Walkman oynatıcıyı icat etti.
Huawei ve DJI gibi bugünün Çinli şirketlerinin durumuna benzer şekilde Sony, başlangıçta yerel endüstriyel zincirinin güçlü gelişiminden ve yeterli eğitimli nüfusa sahip "mühendis bonusundan" yararlandı ve ürün geliştirme yeteneklerinde ve sektör statüsünde hızla küresel bir lider kurdu. 1959'da Japon transistör satışları dünyada ilk sırada yer aldı. 1968'de Japon hükümeti Hitachi, Fujitsu ve NEC'i yüksek performanslı bilgisayarlar geliştirmeye çağırdı. 1981'de, birçok Japon yarı iletken şirketinin ABD'ye ihracatının geri dönüş oranı 0 ve DRAM pazar payı% 80 idi.
O zamandan beri drama Çinlilere aşina. 1985'te ABD ile Japonya arasındaki ticaret açığı 49.7 milyar ABD doları idi ve ABD ticaret açığının üçte birini oluşturuyordu. Amerika Birleşik Devletleri, Japon şirketlerini, adil pazar rekabeti olmayan hükümet tarafından korunmakla suçluyor. Bugüne benzer şekilde, Amerika Birleşik Devletleri, Japonya'nın Amerikan şirketlerinin payını% 20'ye çıkarmasını ve ticaret açığını tersine çevirmesini gerektiren, yenin% 20 değer kazanmasına izin veren, aksi takdirde ağır vergiler uygulayacak olan 301 Bölümünü çıkardı. Japonya uzlaştı ve gönüllü bir ihracat kısıtlama anlaşması imzaladı. Tüm ülkenin gücü ile inşa edilen yarı iletken endüstrisi Güney Kore ile Tayvan arasında bölündü. Yen'in değer kazanmasıyla, Japonya da "yirmi yıl kaybetti."
Hâlâ Sony TV'nin yüksek maliyetinin, yukarı akış şirketlerinin kayması ve Sony'nin dikey entegrasyon sağlayamamasından kaynaklandığına inananlar var. Stringer'ın ürün "tam fiyat" stratejisi, Sony'nin endüstriyel düzendeki değişim karşısında verebileceği tek karardır.
Endüstriyel aktarıma ek olarak, Sony'nin geride kalmasının ikinci nedeni, "mühendis ruhunun" gerilemesi. Nobu Idei görevdeyken, 5 trilyon yen tutarında bir borçla karşı karşıya kaldı ve ancak katı performans ve mali değerlendirmeyle maliyetleri düşürebildi. Bu, kurumsal sesin mühendislerden yöneticilere aktarılmasına yol açtı ve deneme yanılma toleransı ortadan kalktı. Yönetici mühendisin güvenini kazanmadı. Bir mühendis işinden ayrıldığında bir keresinde medyaya şunları söyledi: "Akio Morita ve Isenda tarafından kurulan Sony gitti ve bir iş kurma tutkusu ve hayalleri artık hissedilmiyor."
Nobuyuki Idei bunu çok iyi anladı: "Kurucu ise, 'bu benim kararım' fedakarlık ettiği sürece çalışanlar bunu isteyerek kabul edebilir. Ancak profesyonel yöneticiler için bu yalnızca satışları artırabilir ve Yararları, rakamlarla operasyonların sonuçlarını göstermek için ve bunu iç merkezcil gücü toplamak için kullanın ... "
Yıllar geçtikçe, teknoloji şirketlerinin yönetim yöntemleri gelişmeye devam etti.Örneğin, Silikon Vadisi OKR yönetim yöntemini teşvik ediyor, Huawei dönüşümlü bir başkan sistemi kuruyor ve Ali, kurumsal canlılığı teşvik etmek için öz düzenleme ve tekrarlanan yapısal ayarlamalar pahasına bile bir ortak sistemi öneriyor. Aksine, girişimci ruhu tükenmiş ve yalnızca KPI'lara sahip olan Sony, uzun süredir kendi kendine yenilik yapma motivasyonunu kaybetti ve "başarı laneti" nin içine düştü.
Mart 2019'da başkan olarak devralmak üzere olan Kenichiro Yoshida, Ren Zhengfei'den bir şeyler öğrenmek için gizlice Shenzhen'i ziyaret etti. Bu konuşmada Ren Zhengfei, organizasyonel canlılığı özellikle vurguladı: az sayıda yeni çalışanın en üst düzeyde stratejik kararlara katılmasına izin verilmelidir; düşük rütbeli çalışanlar da bir sonraki seviye kampanya kararlarının bir kısmına sahip olmalıdır. "Toplantıya katıldı, anlamasa bile, kafası açıldı ve gelecekteki savaşı erken anladı."
Sony'yi aşağı çeken üçüncü büyük çelişki, geri dönüşü zor olan iç yabancılaşma. Uluslararası operasyonlar tarafından uygulanan performans değerlendirme ve ikincil bağımsızlık sistemine uyum sağlamak için Nobuyuki Idei bağımsız krallıklar yarattı. Departmanların veya yan kuruluşların çıkarlarına dayalı dar düşünceler, Sony'nin bir tüketici eğilimini birbiri ardına kaçırmasına neden oldu.
Sony, QuickTime gibi ürün geliştirmeden sorumlu olan Apple'ın VP'si Tim Schaaff'ı, filmler, oyunlar, müzik ve yazılım gibi birden fazla yan kuruluşu içeren PSN işinin sorumluluğunu üstlenmesi için tuttu. Her sonraki adım, çeşitli departmanların incelemesini gerektirir ve ilerleme yavaştır. Bugün, dünya çapında Netflix abone sayısı 150 milyona yakın, ancak 90 milyondan fazla PSN kullanıcısı, PS4'te Spider-Man ve 007 gibi özel içerikleri sorunsuz bir şekilde izleyemiyor.
Sonynin üst düzey küresel pazarlama müdürü Adam Marsh bir keresinde şunları söyledi: "Görüntüleme departmanı, cep telefonlarının ve aynasız kameraların aynı kamera deneyimine sahip olmasından endişe duydukları için cep telefonu departmanına kamera teknolojisi sağlamayı reddediyor." Artık insanlar, Leica lens teknolojisini kullanan Huawei'nin açıkça farkında. Cep telefonu ne tür bir katil üründür. Ancak bazı Sony departmanlarının görüşüne göre micro-single ve akıllı telefonun fonksiyonları ciddi şekilde örtüşüyor.Eğer cep telefonu micro-single'dan daha aşağı olmayan bir kamera efekti elde edecek şekilde ayarlanabiliyorsa satışlarını etkileyecektir.
Mart 2019'da Sony, geri dönüşü zor olan mobil iletişim işini (MC) görüntüleme ürünleri işi (IPS), ev eğlencesi ve ses işi (HES) ile elektronik ürünler ve çözüm işiyle (EPS) birleştireceğini duyurdu. Bu muhtemelen son Kazuo Hirai'dir. Miras.
Sony yönetiminin genel emeklilik yaşı 65'tir. Bu yıl sadece 59 yaşında olan Kazuo Hirai, şu anda istifa etmeyi seçiyor, bu da bir tür uzlaşma ve salıverme anlamına geliyor gibi görünüyor. Stringer'dan Kazuo Hirai'ye kadar hepsi "Sony'yi Birleştirme" yi kendi sorumlulukları olarak görüyor. Halefi Kenichiro Yoshida, bu yılki CES'te Sony'yi "yaratıcı eğlence şirketi" olarak yeniden konumlandırdı ve aslında, şirketin iç ve dış, yumuşak ve sert parçalarının organik birliğini içerik yoluyla elde etmeyi umarak Stringer'ın düşüncesine devam etti.
Hirai Kazuonun hikayesi bir süredir burada ve Sony'nin sıradanlıktan nasıl kurtulabileceğini düşünmenin sonu yok.
