Astlar yürütmede neden zayıf? Nasıl çözülmeli?
Kötü uygulama için 5 neden
1. Çalışanlar ne yapacaklarını bilmiyor
Şirketin uygulanabilecek net bir stratejik planı yok, net bir pazarlama stratejisi yok ve çalışanlar net talimat alamıyor; ayrıca sık sık değişen bazı şirket politikaları var, strateji tekrar tekrar değiştiriliyor ve bilgi iletişimi düzgün değil, bu da çalışanların kafasını karıştırıyor. Bir şeyler yapmak için eylemsizliğe ve kendi anlayışıma güvenmek zorunda kaldım.
Bu, çalışanların ve şirketin iş odağını dokunulamaz kılar, şirketin önemli işleri yapılamaz veya tamamlanamaz.
2. Nasıl yapılacağını bilmiyorum
Yabancı şirketlerin çalışanları işe başladıktan sonra genellikle sıkı bir eğitimden geçmek zorunda iken, yerli şirketler değil. Ya doğrudan işle ilgili eğitimleri yok ya da eğitim hedefli ve pratik değil ya da çalışanlar için sadece motivasyon eğitimi ve sosyal yardım eğitimidir. Çalışanlar tutkulu ama nasıl çalışıyorlar Yapıyor muyum bilmiyorum; bazıları çalışanlara yalnızca sektör eğilimleri ve makro stratejiler hakkında eğitim veriyor, ancak yine de onlara yöntem vermiyorlar.
Daha yaygın ve köklü bir neden de var, yani orta ve kıdemli liderlerin kendileri bunu nasıl yapacaklarını bilmiyorlar, bu yüzden aşağıdaki insanlara net bir şekilde açıklayamıyorlar. Müdür bunu netleştiremiyor ve yönetici yapamıyor. Alt katman bunu yapamaz ve zorluklar vardır.
3. Sorunsuz çalışmıyor
Bir asker cephede savaşıyorsa ve lojistik malzeme yoksa, destek istiyor ama komuta karargahı cevap vermiyor ve yaralandığında hemen kurtarılamıyor, askerin savaşma ruhu büyük ölçüde etkilenecek.
Aynı şey şirket için de geçerli, coşku yavaş yavaş tükeniyor ve sonra yavaş yavaş etkisiz hale geliyor.
4. İyi yapmanın faydalarını bilmiyorum
Eski savaşlarda, bir şehre uzun süre saldırılamazsa, kuşatma generali genellikle bir emir verirdi: Şehrin dağılmasından sonraki 3 gün içinde askerler isteyerek yakabilir, öldürebilir ve yağmalayabilir. Sonuç olarak, moral büyük ölçüde arttı ve şehir bir gün çöktü.
Satışlar her zaman sadece şimdiye bakar, bu işin doğası tarafından belirlenir. Anında sağlanan faydalar görünmediğinde, doğal olarak bunu yapmakla ilgilenilmez.
5. İyi yapmanın hiçbir zararı olmadığını bilmek
Sadece "şehir kırıldıktan sonra 3 gün içinde askerler yanabilir, öldürebilir, isteyerek yağmalayabilir" sözü varsa ve "firar edip kesmeye" gerek yoksa, kesinlikle kaçmak ve ordunun aklını sallamak için fırsat arayan askerler olacaktır. İyi yapmanın bir zararı olmadığını bilmek üç açıdan gelir:
Birincisi, değerlendirme yok; ikincisi, değerlendirme göstergelerinin mantıksız olması; üçüncüsü, cezanın ağır olmaması veya cezanın olmamasıdır.
Pek çok departmanın iş sonuçları katı göstergelerle değerlendirmeye uygun değildir.Bu departmanların çalışmaları, işi anlayan yöneticilerin deneyime dayalı olarak değerlendirmesini gerektirir.Yöneticiler adil bir değerlendirme yapamazlarsa, zayıf iç güdülere sahip çalışanlar gevşeyebilir. Meslekler.
Zayıf yürütmeyi çözmenin 5 yolu
Yetersiz uygulamanın nedeni açık olduğunda, çözüm netleşir, yani "açık hedeflere, uygulanabilir yöntemlere, makul süreçlere, yerinde teşviklere ve etkili değerlendirmelere" ulaşmaktır.
1. Hedefleri temizleyin
Satış iş kolu için açık hedefler, göstergeleri uygulamaktır. Göstergelerin doğruluğu ve uygulanması, bütçeleme, politika belirleme ve teşvik değerlendirmesi için temel oluşturur ve satış yönetiminde en önemli şeydir.
2. Yöntem uygulanabilirdir
Yue Fei, kanca ve orak mızrağını icat etmeye güvendi ve askerlere, atın bacaklarını örten ve altını kıran kaçırılmış atları öğretti. Bu uygulanabilir yöntem olmadan, Yue Jiajun ne kadar cesur olursa olsun kazanamayabilir. Yürütme katmanının görevi yürütme olduğundan, yönetici bunun için belirli işlem yöntemleri sağlamalıdır.
Uygulanabilir bir yöntemi formüle etmek için üç karar verme, destek ve geri bildirim bağlantısında etkili işbirliği gerekir.
Her şeyden önce, karar verme liderlerin isteklerine dayanamaz, ancak piyasa durumu ışığında tam olarak gösterilmelidir; destek, kıdemli çalışanlardan astlara iş rehberliği veya profesyonel iç veya dış eğitim olabilir. Dikkat edilmesi gereken şey uygulama Seviyede, öğretim araçları ve yöntemleri fikirleri iletmekten çok daha önemlidir İlham verici eğitim, fazla iş büyümesi getirmez.Sorunları çözmek, hevesten çok yöntemlere bağlıdır;
Her yöntemde her zaman eksiklikler vardır ve uygulama sırasındaki geri bildirim, daha da iyileştirilmesine yardımcı olabilir.
3. Makul süreç
Çoğu şirkette, süreç biçim olarak sorunlu değildir, ancak yürütülmesi mantıksızdır. İki mantıksız neden vardır: (1) dışarıdan kişiler içeriden kişileri yönetir; (2) sorumluluklar ve haklar eşit değildir.
4. Teşvikler var
Sözde teşviklerin üç anlamı vardır: yoğunluk yerinde, açıklama yerinde ve nakit yerinde.
Teşvikler pazarda rekabetçi, çalışanlar arasında cazip ve şirkette karşılanabilir olmalıdır.
Motivasyonun tanımı kısa ve anlaşılması kolay, tercihen görselleştirilmiş olmalıdır.
Nakit paraya çevirme, şirketin söylediklerinin sayılması gerektiği anlamına gelir, çünkü şirketin neden olduğu orta yol politika değişiklikleri, işletme personelinin yıllık primlerini etkileyemez.
5. Değerlendirme geçerlidir
Değerlendirmede etkili olması gereken üç nokta vardır: Birincisi, değerlendirme gerçekten yol gösterici bir rol oynamalıdır; ikincisi, insan faktörlerinin müdahalesini önlemek; üçüncüsü, faizi değerlendirmeden cezalandırma tedbirlerini sıkı bir şekilde uygulamaktır.
Hızlı bir gelişim sürecinden geçen yerli işletmelerin şirket yönetimini iyileştirme bilincine ve enerjisine henüz sahip olamaması, şirketin yönetim kademesi ile şirketin ölçeği arasında ciddi bir uyumsuzluğa neden olmuştur. Endüstri hızla büyüdüğünde, bu uyumsuzluk yüksek kârlarla gizlenir; endüstri istikrarlı bir entegrasyon dönemine dönüştükten sonra, yetersiz yönetim yeteneklerinin dezavantajları ortaya çıkmaya başlar ve zayıf uygulama en tipik tezahürlerinden biridir.
